Xem thêm:

Kế hoạch xây dựng group Facebook chất lượng, uy tín, tương tác tốt

Bật Mí Bí Quyết Tăng Tương Tác Khi Kinh Doanh Online Trên Facebook

Ba ý tưởng kinh doanh tiềm năng từ hoa cho ngày 20/10

1. Đặt câu hỏi

Một câu hỏi thú vị sẽ tạo nên một màn tranh luận thú vị ở phần comment. Đây là điều mà nhiều thương hiệu lớn đã thực hiện khi post nội dung trên Facebook. Thực ra, ai trong chúng ta cũng đều thích bảo vệ và hùng biện cho quan điểm cá nhân của mình.

2. Luôn trả lời khách hàng

Nếu một ai đó cất công lên fanpage đặt câu hỏi cho bạn, hãy chắc chắn câu hỏi đó phải được trả lời. Chẳng ai thích mình bị ngó lơ cả. Mà việc bị lờ đi cũng đồng nghĩa với việc bạn đã mất đi một người fan trung thành.

Hãy đảm bảo rằng trong team Marketing có một đội chuyên giám sát và trả lời thắc mắc của khách hàng trong mọi tình huống. Sự tin tưởng của khách hàng dành cho những nhãn hàng như thế này cũng sẽ cao hơn hẳn bình thường.

3. Thử nghiệm mọi thứ

Nếu mọi giải pháp chỉ nằm trên giấy tờ, bạn sẽ chẳng thể nào biết hiệu quả của chúng sẽ đi về đâu. Bạn muốn post video lên Facebook, nhưng ngại vì ngân sách không đủ, muôn đời bạn sẽ chẳng bao giờ biết post đó sẽ thu về cho thương hiệu của mình bao nhiêu lượt like, share hay comment.

Testing đóng một vai trò vô cùng quan trọng trong việc xây dựng chiến lược Marketing. Để nghĩ ra những ý tưởng hay, hãy sử dụng các phương pháp marketing hiệu quả.

4. Đúng thời điểm, đúng người

Thời gian post bài đóng vai trò vô cùng quan trọng giúp content tiếp cận tới đúng đối tượng người xem mục tiêu. Bản thân facebook cũng nhận định, nếu bạn post nội dung đúng vào thời điểm người theo dõi đang online, tỷ lệ tương tác với post đó cũng sẽ cao hơn nhiều so với bình thường.

Để tìm hiểu thời gian người dùng truy cập vào fanpage của bạn nhiều nhất, bạn chỉ cần làm theo chỉ dẫn sau:

• Truy cập vào phần Thông tin chi tiết trong page Facebook ở thanh điều hướng phía trên màn hình.
• Ở thanh điều hướng dọc góc trái màn hình, bạn chọn Bài viết.
• Click vào Thời gian fan lên mạng.

Như vậy là bạn đã có biểu đồ chi tiết thời gian follower truy cập vào page Facebook của bạn theo ngày, theo giờ trong 1 tuần.

5. Điều hướng traffic từ những nguồn khác

Người theo dõi có thể đã follow doanh nghiệp bạn từ những kênh truyền thông khác, như blog, email Instagram hay LikedIn. Công việc của bạn giờ là điều hướng họ về theo dõi fanpage Facebook. Rất đơn giản, bạn chỉ cần add địa chỉ page Facebook của mình vào các kênh truyền thông kia, như trong chữ ký của email, nhúng địa chỉ Facebook trên blog…

6. Tạo nhóm Facebook

Việc tạo nhóm trên Facebook là cách hiệu quả để tham gia vào cộng đồng người theo dõi mục tiêu. Con số 200 triệu người đang tham gia các hội nhóm (theo thu thập của chính Facebook) là chứng thực cho hiệu quả của việc làm này.

Bạn không chỉ có thể tương tác trực tiếp với nhóm đối tượng mục tiêu, mà còn thấu hiểu thêm hành vi và suy nghĩ của họ để tiếp cận trong tương lai.

Với những cách thức giúp tăng tương tác trên facebook hiệu quả này, hy vọng bạn có thể tận dụng để thành công.

The post Hướng dẫn 6 cách giúp bạn tương tác trên facebook thật hiệu quả appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Xem thêm:

Kế hoạch xây dựng group Facebook chất lượng, uy tín, tương tác tốt

Bật Mí Bí Quyết Tăng Tương Tác Khi Kinh Doanh Online Trên Facebook

Làm thế nào để kinh doanh online trong group facebook hiệu quả?

1. Tạo content không đặt mục đích sales lên hàng đầu

Người dùng khi truy cập vào fanpage Facebook của bạn không nhằm mục đích mua hàng. Và tất nhiên, cũng không để nghe bạn ngồi chào hàng. Họ muốn đọc các content có nội dung hài hước, chia sẻ cho họ thêm kiến thức, giải quyết vấn đề, cải thiện cuộc sống. Và có thể, còn truyền cảm hứng cho họ sau một ngày làm việc căng thẳng, rối bời nữa.

2. Hiểu rõ đối tượng người xem

Điều bạn cho là bổ ích hay hài hước không có nhiều tác dụng trong việc xây dựng content Facebook. Nếu bạn muốn người dùng tương tác mạnh mẽ với trang Facebook của mình, điều đầu tiên, bạn cần thấu hiểu nhu cầu của họ.

3. Tập trung vào chất lượng

Facebook đang bước vào thời kỳ bùng nổ về số lượng content truyền thông. Người sản xuất nội dung dường như không còn thời gian để tập trung thực hiện một content chất lượng. Họ chạy theo số liệu để có thể bắt kịp guồng quay nhanh của thị trường.

Chính vì vậy, việc chú trọng, tập trung vào chất lượng rất quan trọng. Để làm được điều này, bạn phải có trải nghiệm sâu sắc với công việc và hiểu về nó. Biết chắt chiu và giữ vững triết lý kinh doanh tử tế là một trong những cách giúp bạn xuất bản những content chất lượng, sâu sắc.

4. Đính kèm ảnh, video vào bài post

Những nội dung Facebook có đính kèm ảnh hoặc video thường có lượt tương tác cao hơn hẳn những bài viết thông thường. Bởi những nội dung trực quan mang đến những điều thú vị hơn ngôn ngữ thuần khiết.

Bạn thậm chí có thể tiếp nhận gần hơn tới người dùng, bằng việc sử dụng loại hình live stream trực tiếp trên Facebook. Bạn vừa được trực tiếp tương tác với người dùng, lại có thể truyền tải thông điệp Marketing một cách tự nhiên, chân thực và hài hước.

Tất nhiên, điều gì cũng có rủi ro. Khi lên hình trực tiếp, bạn cần phải kiểm soát chặt chẽ nội dung, tránh vô tình tạo ra những sai sót không đáng có (như sản phẩm gặp sự cố khi lên hình, streamer lỡ lời, người xem comment tiêu cực,…).

5. Tạo nhóm Facebook

Việc tạo nhóm trên Facebook là cách hiệu quả để tham gia vào cộng đồng người theo dõi mục tiêu. Con số 200 triệu người đang tham gia các hội nhóm (theo thu thập của chính Facebook) là chứng thực cho hiệu quả của việc làm này. Bạn không chỉ có thể tương tác trực tiếp với nhóm đối tượng mục tiêu, mà còn thấu hiểu thêm hành vi và suy nghĩ của họ để tiếp cận trong tương lai.

Hy vọng rằng, bạn sẽ có những gợi ý hay ho cho chiến lược và công việc của mình để có thể tương tác trên facebook hiệu quả.

The post Năm mẹo giúp bạn tương tác trên facebook hiệu quả appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.