Trong thời buổi hiện nay, có thể nói, mỹ phẩm đang trở thành một trong những vật thiết yếu của chị em phụ nữ. Bởi xã hội phát triển, phụ nữ ngày càng quan tâm đến sức khỏe, sắc đẹp của bản thân nhiều hơn; vậy nên, nhu cầu về những sản phẩm làm đẹp cũng tăng cao. Kéo theo đó là sự tăng nhanh của các cửa hàng kinh doanh mỹ phẩm. Bạn cũng đang, sắp hoặc có ý định mở cửa hàng kinh doanh mỹ phẩm, nhưng chưa có kinh nghiệm trong quản lý kinh doanh cửa hàng. Vậy bạn không nên bỏ qua những kinh nghiệm quản lý cửa hàng kinh doanh mỹ phẩm dưới đây để không bị thất thoát trong quá trình kinh doanh.
Những lý do khiến bạn gặp phải thất thoát trong quản lý cửa hàng kinh doanh mỹ phẩm
Thất thoát là một trong những tình trạng thường xuyên xảy ra trong kinh doanh với nhiều nguyên nhân khác nhau. Đó có thể là do quản lý đơn hàng không chặt chẽ hay quản lý nhân viên lỏng lẻo dẫn đến việc quản lý cửa hàng kinh doanh mỹ phẩm gặp nhiều khó khăn. Những thất thoát trong vấn đề quản lý sẽ gây ra những hậu quả nghiêm trọng đối với hoạt động kinh doanh của cửa hàng. Các lý do gây ra thất thoát thường là:
- Sai lệch hàng hóa trong quản lý kho hàng: Quản lý kho là công việc dễ gây thất thoát nhất nếu không được quản lý chặt chẽ. Nhất là đối với kinh doanh mỹ phẩm- lĩnh vực có hàng ngàn dòng sản phẩm, mặt hàng khác nhau. Bên cạnh đó, có rất nhiều sản phẩm nhỏ, dễ dàng rơi hoặc mất trong quá trình lưu kho. Hoặc cũng có thể, bạn đang mắc lỗi trong việc trao quyền quản lý kho hàng cho một nhân viên thiếu trung thực, khiến việc thất thoát dễ dàng mà không hề hay biết.
- Sai lệch hàng hóa khi bán hàng: Với phương pháp ghi chép, tính toán thủ công trên giấy, việc nhầm lẫn giữa các con số là điều tất yếu. Hơn nữa, nhân viên bán hàng mỗi lần giao ca cũng sẽ có những sự sai sót trong việc bàn giao số lượng bán hàng nhất định.
- Thất thoát từ nhân viên bán hàng: Đây là trường hợp không thể không kể đến bởi hiện nay, với sự kiểm soát lỏng lẻo của chủ cửa hàng, sẽ là cơ hội cho những nhân viên không trung thực. Đặc biệt, mỹ phẩm là mặt hàng nhỏ gọn, dễ dàng lấy cắp. Thất thoát từ những nhân viên, nếu như bạn không biết trong thời gian dài hay không được quản lý chặt chẽ sẽ gây ra hậu quả lớn trong việc kinh doanh của bạn; thậm chí có thể khiến cửa hàng kinh doanh mỹ phẩm của bạn thất bại.
Vì sao bạn cần lựa chọn phần mềm quản lý bán hàng thông minh?
Lý do số 1 và quan trọng nhất khiến bạn thực sự cần đến phần mềm quản lý bán hàng thông minh đó là giải quyết các vấn đề dẫn đến thất thoát từ phương pháp quản lý bán hàng truyền thống. Khó khăn khi bạn sử dụng phương pháp quản lý truyền thống bao gồm:
- Danh mục các mặt hàng kinh doanh mỹ phẩm quá nhiều khiến bạn tốn nhiều thời gian và chi phí trong việc xác định giá bán; số lượng hàng hóa, số lượng hàng xuất, nhập kho; số lượng bán ra trong ngày; việc này dễ dàng khiến bạn mắc phải nhiều sai sót.
- Hàng ngày, bạn sẽ phải đau đầu tính toán số lượng hàng hóa còn ở cửa hàng là bao nhiêu, thống kê, báo cáo kinh doanh trong ngày, trong tuần, trong tháng; thu chi, lãi lỗ là bao nhiêu; với cách tính toán truyền thống, không chuyên nghiệp, việc nhầm lẫn chắc chắn xảy ra.
- Ngoài phương pháp truyền thống, bạn có sử dụng công cụ Excel để nhập hàng hóa, nhưng với những con số rời rạc, quá trình nhập không chắc chắn chính xác, cộng thêm việc không bảo mật; không hiểu biết về các hàm tính toán, Excel cũng không thể giúp bạn giải quyết vấn đề gây ra thất thoát.
Chính vì thế, giải pháp tối ưu nhất hiện nay cho cửa hàng kinh doanh mỹ phẩm của bạn là sử dụng phần mềm quản lý bán hàng; giúp bạn giải quyết đến 80% vấn đề trong việc quản lý cửa hàng kinh doanh một cách tự động, nhanh chóng, chính xác nhất và có tính bảo mật tuyệt đối.
Các chức năng của phần mềm quản lý bán hàng trong quản lý cửa hàng kinh doanh mỹ phẩm
Phần mềm quản lý bán hàng là công cụ được ứng dụng công nghệ thông tin giúp bạn quản lý cửa hàng kinh doanh mỹ phẩm trong tất cả các khâu quản lý một cách thông minh và chính xác nhất. Những chức năng đặc trưng của phần mềm quản lý bán hàng thông minh bao gồm:
- Quản lý hàng hóa: Với phương pháp quản lý hàng hóa bằng mã vạch, hàng tồn kho, hàng bán ra, số hàng còn sẽ được quản lý chính xác nhất, tình trạng thất thoát sẽ được giảm thiểu đáng kể. Ngoài ra, công cụ kiểm soát thời hạn sử dụng của các sản phẩm của được tích hợp; hệ thống tự động báo trước khi hết hạn sử dụng lô sản phẩm để bạn có kế hoạch đẩy hàng hóa, tránh tình trạng ứ đọng hàng hóa.
- Quản lý doanh thu cửa hàng: Phần mềm quản lý bán hàng sẽ tự động cập nhật cho bạn những thông tin về doanh thu của cửa hàng của bạn từng giây, từng phút; giúp bạn nắm rõ toàn cảnh hoạt động của cửa hàng mọi lúc, mọi nơi.
- Quản lý nhân viên kinh doanh hiệu quả: Với phần mềm quản lý bán hàng, bạn sẽ không cần lo lắng với tình trạng thất thoát hàng hóa từ nhân viên bán hàng. Hệ thống cho phép đánh giá hiệu suất và năng lực của nhân viên bán hàng một cách chính xác và minh bạch nhất.
Quỳnh Nguyễn