Adam Store vốn đã là một tên tuổi mà tín đồ vest hay đồ âu nam nào cũng biết đến. Adam Store nổi tiếng với những thiết kế mang đậm chất tiên phong, trẻ trung và sáng tạo.

Kể từ đầu tháng 4 năm 2016, Adam Store đã bắt đầu thay đổi phong cách thiết kế cửa hàng, trở nên sang trọng hơn và rực rỡ hơn.

Adam Store chọn cho mình một phong cách nội thất kiểu cách, quý phái, đậm chất hoàng gia châu Âu, cùng với những giá bố trí đồ rất gọn gàng và tiện ích.

Đàn ông Việt trước đây vốn vẫn luôn quan niệm “vest chỉ đẹp khi đi may” hay “vest chỉ dành cho những người lớn tuổi”. Nhưng nhờ đam mê với vest và bằng những cố gắng bền bỉ trong từng giây phút, Adam Store đã tiên phong trong ngành thời trang, thay đổi tư duy khách hàng, trở thành thương hiệu Việt Nam lớn nhất trong thị phần vest may sẵn, là thương hiệu uy tín về đồ Âu cho Nam giới.

Với đội ngũ 400 thợ may lão làng từ khắp 3 miền, trung bình năm 2015 mỗi tháng Adam Store xuất xưởng 6000 bộ vest. Sản phẩm Adam luôn được đánh giá cao về thiết kế, chất liệu cũng như độ bền và độ ứng dụng. Các sản phẩm thời trang của Adam Store đều được nghiên cứu kỹ lưỡng, thiết kế siêu chuẩn,với trên 200 mẫu và 256 chất liệu vải nhập khẩu 5 size thiết kế riêng cho form dáng đàn ông Việt.

 

Bên cạnh chất lượng sản phẩm hoàn hảo đến tay khách hàng, tôn chỉ coi khách hàng là thượng đế cũng là ưu điểm giúp Adam Store để lại ấn tượng tốt. Adam Store không chỉ cải tiến chất lượng, dịch vụ mà còn chú trọng tới từng chi tiết decor cho showroom để đem lại cho khách hàng cảm giác thực sự sang trọng, đẳng cấp.

The post Adam Store: Đẳng cấp thời trang hoàng gia châu Âu tại Việt Nam appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Từng đi du học và làm việc tại một công ty nước ngoài với mức lương cao nhưng vì niềm đam mê, Anh Ngô Quang Long – CEO của thương hiệu Adam Store vẫn quyết tâm chuyển nghề và cùng 2 người bạn mở một thương hiệu cho riêng mình.

“Khởi đầu nan” với quyết tâm thay đổi tư duy mặc của người Việt

Anh Ngô Quang Long cùng hai người bạn Nguyễn Ngọc Anh và Nguyễn Quang Huy đã quyết định cho ra mắt một thương hiệu với ý định thay đổi thói quen ăn mặc của người Việt.

Thời kỳ đầu, anh chia sẻ Adam Store nhập hàng Quảng Châu theo trào lưu nhưng thua lỗ, vì chưa có điểm nổi bật.  Từ kinh nghiệm “đau thương”, họ đã nghiên cứu thị trường kỹ hơn, phỏng vấn khách hàng, và các đàn anh để rút kinh nghiệm.

Lúc đó, hầu như ai cũng có nhu cầu mặc vest vì lịch sự trang trọng nhưng vẫn quan niệm là phải may sẵn, tốn kém nên đã Adam Store quyết định thay đổi tư duy này hoàn thiện từng điểm một.

“Đẹp – Độc – Chất” chính là slogan của Adam Store

Cạnh tranh lành mạnh – Thành công lâu bền

Đúng là khi phát triển mạnh, việc quản lý Adam Store có phần bị ảnh hưởng. Theo anh Long, vài ba cửa hàng thì việc kiểm soát sản phẩm là 100% nhưng hơn 50 cửa hàng, sẽ dẫn đến tình trạng quản lý cửa hàng an phận với doanh thu hiện tại, không tăng cường chăm sóc khách.

Adam Store cũng đang phải đối mặt với chính thế giới mà mình tạo ra. Khi tư duy khách hàng về vest may sẵn thay đổi, thị trường cũng phát triển mạnh hơn theo hướng này, thậm chí có đối thủ cạnh tranh, còn sao chép nguyên ảnh, nội dung mà Adam Store đăng tải trên Fanpage.

Chỉ cần ngừng sáng tạo, cố gắng, Adam Store sẽ sụp đổ rất nhanh với bước tiến như vũ bão của các doanh nghiệp khác, vì vậy Adam Store đang lên kế hoạch mở hướng đi mới và sẽ sớm tiết lộ trong tương lai.

Với xu hướng thời trang nam tại Việt Nam như hiện nay, Adam Store tự tin sẽ là một thương hiệu ghi dấu ấn lâu bền trong lòng khách hàng.

The post Câu chuyện khởi nghiệp cùng CEO 8x của ADAM Store appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Khởi nghiệp

Cha Klein có một cửa hàng tạp hóa và Calvin hay ở đó giúp ông bán hàng. Không bao giờ chơi thể thao với bọn trẻ hàng xóm, sở thích của cậu khá lạ đời: ở nhà tự học cách tạo mẫu và may vá. Niềm yêu thích tiếp theo của cậu là đi mua sắm quần áo giảm giá cùng mẹ. Vì thế, cậu có rất ít bạn.

Tuy nhiên, cậu không cô đơn, bởi cậu có một tình yêu đặc biệt với thời trang. Rất rõ ràng với mục tiêu của mình, khi chỉ mới 20 tuổi, Klein đã tốt nghiệp Học viện Kỹ thuật Thời trang ở New York. Hai năm sau đó, năm 1964, Klein cưới người vợ đầu tiên – cô bạn học Jayne Centre, và khởi nghiệp tại quận thời trang New York.

Sau một thời gian làm việc cho một nhà tạo mẫu váy, Klein chuyển sang tạo mẫu áo khoác châu Âu với tiền lương 75 đôla/tuần. Thời điểm đó, những nhà tạo mẫu lớn của Mỹ chỉ đơn giản bắt chước các mẫu của châu Âu.

Kinh nghiệm trong những năm đầu làm việc đã cho Klein một cái nhìn xuyên suốt về ngành kinh doanh thời trang và giúp Klein rèn luyện những kỹ năng đặc biệt quan trọng. Tuy nhiên, việc chỉ sao chép những mẫu thiết kế khiến cho Klein cảm thấy chán nản.

Khi 26 tuổi, Klein bỏ học việc và quyết định mở công ty riêng.

Chiếm lĩnh thị trường Mỹ: Calvin kẻ chinh phục

Với 2.000 đô la dành dụm được và 10.000 đô la vay từ người bạn Barry Schwartz, Klein đã thành lập công ty Calvin Klein Ltd. Schwartz trở thành đối tác của Klein và cả hai bắt đầu tham gia vào trò chơi đầy biến ảo của ngành thời trang.

Tập trung đầu tiên của Klein là vào dòng áo khoác. Ông tạo ra những mẫu thiết kế riêng, sử dụng những kỹ năng học được từ công việc trước. Sau một năm, mọi chuyện chuyển biến bất ngờ. Một doanh nhân đi nhầm cầu thang máy và tình cờ dừng bước trước văn phòng của Klein. Đây chính là doanh nhân chuyên thu mua áo khoác cho cửa hàng Bonwit Teller. Sau khi đặt lô hàng trị giá tới 50.000 đôla, ông ta đã nói: “Ngày mai, mọi người sẽ biết đến cậu”.

Chỉ tính riêng trong năm đó, doanh số của công ty đã đạt tới 1 triệu đôla.

Tạo được ấn tượng rồi, nhưng Klein chưa dừng lại ở đó. Năm 1973, ông thiết kế ra dòng quần áo thể thao đầu tiên và ngay lập tức trở thành tay chơi chính trong ngành công nghiệp thời trang. Bộ sưu tập của ông bắt đầu nổi tiếng với tên gọi “Phong cách Calvin Klein”. Trong ba năm liên tiếp kể từ năm 1973, Klein được trao tặng giải thưởng Coty – giải thưởng danh giá nhất trong ngành thời trang.

Những mẫu thời trang và quảng cáo gây sốc

Từ bỏ những mẫu thiết kế cổ điển và không có nhiều cá tính, Klein đã làm một cuộc cách mạng với một phong cách đơn giản và sang trọng. Cuối thập kỷ 1970, Klein tung ra một khái niệm thời trang hoàn toàn mới: thiết kế đồ jeans với mức giá phải chăng. Năm 1980, ông khởi động chiến dịch marketing rầm rộ cho bộ sưu tập đồ jeans bó của mình. Với người mẫu 15 tuổi Brooke Shields trong một tư thế thách thức đầy gợi cảm và nói “Không có gì ở giữa tôi và quần áo hiệu Calvin”, Klein đã bán được 200.000 chiếc quần jeans chỉ trong tuần đầu tiên.

Năm 1982 khi ông giới thiệu dòng quần lót nam với chiến dịch quảng cáo đầy mạo hiểm: những người mẫu nam chỉ mặc độc có chiếc quần lót mang nhãn hiệu Calvin Klein. Nó đã làm đảo ngược quan điểm xưa nay về đồ lót nam: không chỉ là một sản phẩm để dùng, nó còn là một biểu tượng thương hiệu. Một lần nữa, những người đàn ông chọn đồ lót CK hy vọng rằng họ có thể gợi cảm giống như những người mẫu quảng cáo khi mặc đồ lót này.

Một thiên tài marketing, một phù thủy trong lĩnh vực thiết kế thời trang, một người biết cách tạo ra hình ảnh cho sản phẩm và cho chính bản thân mình, Calvin Klein chính là biểu tượng cho tinh hoa thời trang của nước Mỹ cuối thế kỷ 20 và đầu thế kỷ 21 này.

The post CALVIN KLEIN: 1 con người – 1 thương hiệu appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Bốn bước nghiêm ngặt sau đây; trong quá trình thực hiện đã tiếp tục giữ vững “tính di sản” của bản chất thời trang Mỹ cho đến tận ngày nay.

Thiết kế đã trở nên bất thường

Mọi khía cạnh của thiết kế, của sản phẩm hoặc dịch vụ phải hoàn hảo. Không có chi tiết quá nhỏ hoặc bị bỏ qua. Calvin Klein đảm bảo không có bất kì vấn đề nào từ đầu đến cuối quá trình sản phẩm tới tay khách hàng. Nó được tạo cho hiệu ứng mong muốn – cho dù đó là sự phù hợp hoàn hảo, vẻ đẹp, tốc độ, độ chính xác, chính xác.

Thiết kế tuyệt vời có thể khiến khách hàng muốn mua một chiếc xe hơi, một ngôi nhà, một chiếc gối, một bộ đồ, một chiếc điện thoại nhanh chóng. Nhưng thiết kế đó cũng có thể dập tắt ý định khách hàng ngay lập tức.

Nhìn ra thiết kế của bất cứ thứ gì – không có sản phẩm hay dịch vụ nào quá nhỏ – có thể là một sai lầm nghiêm trọng. Dành thời gian để đánh giá lựa chọn của bạn. Hãy chú ý đến các chi tiết và đảm bảo bạn biết ai là người dùng cuối hoặc người mua trước khi bạn bắt đầu.

Phương châm của Calvin Klein là: “Hiểu những gì khách hàng muốn, cách họ muốn và những chọn những gì phù hợp với họ”

Chất lượng phải là tốt nhất

Calvin Klein cho rằng, nếu bạn muốn tạo ra một doanh nghiệp phát triển mạnh và thành công, hãy tập trung vào chất lượng trước số lượng. Đảm bảo mọi thứ đều đạt tiêu chuẩn chính xác của bạn. Đừng giải quyết cho bất cứ điều gì ít hơn.

Bạn sẽ không thể phục hồi 1 thương hiệu khi khách hàng đã có cái nhìn không tốt về bạn. Không ai quên một món đồ thiết kế xấu hoặc chất lượng kém. Không một ai. Nếu bạn muốn có một thương hiệu kinh doanh nhất quán, uy tín, chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn phải hoàn hảo.

Dịch vụ luôn đi đầu

Nhân viên chăm sóc khách hàng là người tiếp xúc, giao tiếp với khách hàng suốt quá trình tiếp nhận thông tin, yêu cầu của khách hàng, bán hàng và hậu mãi sau bán hàng. Vì thế doanh nghiệp có được khách hàng đánh giá tốt hay không phần lớn dựa vào nhân viên chăm sóc khách hàng.

Website bán hàng là yếu tố góp phần định hình đẳng cấp thương hiệu của Calvin Klein. 1 quy trình thiết kế website chuẩn SEO hoàn hảo cùng với những chiến lược Marketing luôn đi đầu xu hướng. Đây là một công việc đóng một vài trò quan trọng vì khi làm “Vui lòng khách đến, hài lòng khách đi” sẽ mang lại doanh thu tăng vượt bậc.

Sự phù hợp từ thương hiệu đối với khách hàng

Trong thời trang, sản phẩm của bạn phải phù hợp với thị trường của bạn. Sản phẩm và dịch vụ của bạn đáp ứng nhu cầu mà khách hàng của bạn có và không có gì khác ngoại trừ sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn phù hợp với nhu cầu của họ. Hãy đảm bảo rằng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn là sản phẩm hoặc dịch vụ hợp với nhu cầu, đối tượng khách hàng tìm đến.

Tom Murry, CEO của Calvin Klein, đã điều hành công ty trong 17 năm và tạo điều kiện cho sự tăng trưởng của thương hiệu từ 2,8 tỷ USD lên 8 tỷ USD. Bất kể bạn ở đâu và bạn làm gì, nếu bạn có một quá trình xây dựng hợp lý và lắng nghe khách hàng, thị trường sẽ trong tầm tay bạn!

The post 4 điều cần học từ cách xây dựng thương hiệu của CALVIN KLEIN appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.