-
4 sai lầm thường gặp trong dịch vụ khách hàng “giết chết” doanh nghiệp của bạn
Dịch vụ khách hàng luôn là yếu tố quyết định sự thành công của một cửa hàng. Điều khiến khách hàng có tiếp tục quay lại hay không, đâu chỉ phụ thuộc vào sản phẩm mà còn là ở chính dịch vụ. Vậy đâu là những điểm “chết” khiến khách hàng không hài lòng với […]
-
Nghìn lẻ một bí kíp cho một chuyên viên chăm sóc khách hàng đỉnh cao
Doanh nghiệp nào cũng đều nhận thức được tầm quan trọng của việc chăm sóc khách hàng. Thế nhưng liệu có phải ai cũng hiểu được bản chất của nó và biết cách làm thế nào để trở thành một chuyên viên chăm sóc khách hàng đỉnh cao nhất. Xem thêm: 5 cách thu hút […]
-
Dịch vụ khách hàng – quân bài chủ chốt thúc đẩy doanh thu
Xu hướng lựa chọn ô tô của khách hàng cũng đang dần thay đổi, bên cạnh yếu tố giá bán thì chất lượng dịch vụ cũng được cân nhắc rất nhiều. Hyundai là một trong những thương hiệu được khách hàng lựa chọn bởi giá cả và mẫu mã phù hợp với nhiều đối tượng […]
DANH MỤC TIN TỨC
VIDEO NỔI BẬT
TIN ĐƯỢC QUAN TÂM
THEO DÕI
Theo dõi chúng tôi để không bỏ lỡ bất kỳ bài viết nào!
