Những vấn đề trong kinh doanh

Ở Việt Nam, tính đến thời điểm hiện tại thì đợt dịch COVID-19 đã bùng lên 2 lần. Mọi ngành nghề kinh doanh, hoạt động mua bán đều bị đảo ngược. Các cửa hàng kinh doanh và cả người tiêu dùng đề hạn chế tiếp xúc trực tiếp. Họ thi nhau chuyển sang hình thức mua hàng trực tuyến.

Dù thời gian gần đây, tình hình dịch đã lắng xuống, nhưng mua hàng trực tuyến lại dần trở thành THÓI QUEN MUA SẮM của người tiêu dùng hiện đại. Mua hàng online còn giúp tối ưu hóa mọi quy trình trong hoạt động mua bán: tiết kiệm thời gian, tăng doanh số bán hàng, quản lý đơn hàng hiệu quả và nhanh chóng, chính xác, dễ dàng truy cập mọi lúc mọi nơi.

Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp, cửa hàng hay mô hình kinh doanh nào cũng nhìn nhận ra vấn đề mà họ đang gặp phải: quản lý “nhịp nhàng” các hoạt động bán hàng trực tuyến và truyền thống. Có những cửa hàng nhanh chóng nhận ra vấn đề thì lại không giải quyết tận gốc: thiết kế website qua loa, mở kênh bán hàng online nhưng không đồng bộ hóa các kênh bán hàng online, chỉ bán hàng online mà không bán hàng tại cửa hàng… Và những vấn đề này lại có rất nhiều tác động tiêu cực đến con đường phát triển kinh doanh của họ.

Ảnh hưởng tiêu cực của những vấn đề đó

Mất khách hàng tiềm năng

Như đã đề cập, khách hàng có thói quen mua sắm online. Nếu không mở kênh online, chắc chắn cửa hàng kinh doanh sẽ đánh mất khách hàng tiềm năng. Thậm chí, không chỉ mở một kênh mà phải mở nhiều kênh online cùng lúc thì bạn mới có thể hy vọng thu hút được càng nhiều tệp khách hàng mục tiêu.

Nếu không mở kênh bán hàng online, khách hàng tiềm năng sẽ không tìm thấy hoặc không biết đến doanh nghiệp của bạn. Còn nếu chỉ mở duy nhất 1 kênh bán hàng online mà không có kênh phân phối sản phẩm truyền thống tại cửa hàng trên phố thì lại không tối ưu hóa hiệu quả hiệu quả tiếp cận đến tất cả các tệp khách hàng tiềm năng.

Giảm doanh số bán hàng

Chính từ biệc không thu hút được khách hàng tiềm năng thì đương nhiên cửa hàng của bạn sẽ giảm doanh số bán hàng. Ngoài ra, nhiều doanh nghiệp có chú ý mở nhiều kênh bán hàng online. Nếu mở nhiều kênh bán hàng online mà không biết cách quản lý, đồng bộ hóa sẽ gây mất thời gian, mất chi phí thuê nhân sự mà hiệu quả mang lại không cao.

Thương hiệu không được quảng bá hiệu quả

Có nhiều doanh nghiệp mở nhiều kênh bán hàng online nhưng lại không biết cách marketing hiệu quả. Hoặc có các chiến dịch marketing nhưng vì chất lượng kênh bán hàng không có uy tín, không chuyên nghiệp nên không mang lại tỉ lệ chuyển đổi cao. Thế là các doanh nghiệp lại loay hoay trong một chuỗi các vấn đề: không mở kênh bán hàng online – không quảng bá được thương hiệu – đánh mất khách hàng tiềm năng – giảm doanh số bán hàng…

Nếu như công việc kinh doanh của bạn đang gặp phải 1 trong những vấn đề này, hãy cùng THAM KHẢO NGAY hệ thống các giải pháp bán hàng dưới đây của Bota.vn.

Hệ thống giải pháp bán hàng và quản lý bán hàng – Hệ sinh thái Bota

Để giúp các doanh nghiệp đánh bại những vấn đề trên, Bota.vn hiện nay dang là một trong những nhà cung cấp HỆ THỐNG CÁC GIẢI PHÁP BÁN HÀNG VÀ QUẢN LÝ BÁN HÀNG hàng đầu tại Việt Nam. Do đó, bất cứ doanh nghiệp nào đang vướng phải những vấn đề khi kinh doanh đều có thể LIÊN HỆ NGAY với Bota.vn để tìm kiếm cho mình những giải pháp kinh doanh phù hợp. Những vấn đề kinh doanh phổ biến mà các khách hàng của Bota.vn thường gặp là

• không có kênh bán hàng online
• không biết cách quảng bá thương hiệu
• chưa thiết lập mô hình bán hàng đa kênh
• chưa biết cách quản lý bán hàng để tối ưu hóa chi phí vận hành

Và còn rất nhiều những vấn đề kinh doanh khác mà Bota.vn hoàn toàn có thể hỗ trợ giải quyết giúp doanh nghiệp.

Đến với hệ thống các giải pháp kinh doanh của Bota.vn, bạn sẽ được hưởng rất nhiều LỢI ÍCH từ hệ sinh thái Bota qua việc tích hợp 4 MẠCH GIẢI PHÁP CHÍNH trong hệ thống, bao gồm:

1. Bota Web: Thiết kế website chuyên nghiệp chuẩn SEO
2. Bota Pos: Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh
3. Bota Chat: Công cụ theo dõi và tự động trò chuyện với khách hàng tiềm năng
4. Bota Media: Các giải pháp marketing tổng thể cho doanh nghiệp

Như vậy, nếu như sử dụng hệ thống giải pháp bán hàng của Bota.vn, bạn hoàn toàn có thể dễ dàng quản lý chúng, đồng bộ hóa các chức năng trong 4 giải pháp này một cách cực kỳ dễ dàng mà không tốn quá nhiều chi phí và thời gian. Ngoài ra, việc sử dụng đồng bộ hóa các giải pháp kinh doanh tại hệ sinh thái của Bota còn mang đến cho bạn nhiều ƯU ĐÃI đặc biệt.

Bota.vn không chỉ mang đến những thiết kế website chuyên nghiệp chuẩn SEO phù hợp với từng doanh nghiệp hay cung cấp các kênh bán hàng online. Chúng tôi còn luôn hỗ trợ, giúp các doanh nghiệp xoay mình thích nghi với những thay đổi trên thị trường, xóa bỏ rào cản tới khách hàng của họ. Vì vậy, bất kể doanh nghiệp và cửa hàng kinh doanh theo mô hình trực tiếp (offline) hay trực tuyến (online) thì Bota.vn sẽ luôn cung cấp CÁC GIẢI PHÁP BÁN HÀNG chuyên nghiệp để giúp họ phát triển trên con đường kinh doanh.

The post Chìa khóa thành công cho doanh nghiệp: hệ thống các giải pháp bán hàng của Bota.vn appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Một nghiên cứu về hiệu ứng của màu sắc

Kissmetric là một blog nổi tiếng về phân tích các chiến lược marketing. Năm 2018, họ thực hiện một nghiên cứu khá chi tiết về Ảnh hưởng của màu sắc đến quyết định mua của người tiêu dùng.

Như bạn có thể thấy, để quảng cáo một sản phẩm mới, điều cần thiết cho các doanh nghiệp chính là sử dụng hình ảnh trực quan thay vì các phương tiện khác (ví dụ như văn bản). 93% các khách hàng được hỏi sẽ bị thu hút trực tiếp bởi sự xuất hiện hình ảnh trong quảng cáo, và 85% trong số họ chọn màu sắc là yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua sắm trực tuyến nhiều nhất. Hơn nữa, màu sắc cũng góp phần vào việc nhận diện thương hiệu tới 80% .

Với nhiều khách hàng dễ bị ấn tượng bởi màu sắc, doanh nghiệp cũng nên tìm hiểu nghiêm túc về tác dụng của chúng. Và màu sắc cũng phân loại cửa hàng của bạn kinh doanh lĩnh vực nào.

Nghiên cứu trên còn cho thấy rằng màu đỏ, xanh lam và đen có thể thu hút những người mua sắm “bốc đồng” hoặc sử dụng cho các doanh nghiệp làm trong lĩnh vực có tính chất “nhanh”. Tức là 3 màu sắc này sẽ dễ khích thích họ hành động, mua sắm ngay lập tức mà không phải suy nghĩ nhiều. Đó cũng là lý do tại sao những thương hiệu đồ ăn nhanh, dịch vụ ship hàng thường sử dụng những màu này. Ở một khía cạnh khác, màu xanh lá cây thường sẽ được liên tưởng đến tiền. Vì vậy, các ngân hàng thường chọn sử dụng màu này. Các màu khác sẽ thuộc về khách hàng truyền thống cũng như các dịch vụ truyền thống như cửa hàng quần áo.

Xem thêm: Top 5 xu hướng marketing hot nhất trong năm 2020

Hiệu quả của sử dụng màu sắc trong thương mại trực tuyến

Màu sắc luôn gây ấn tượng trên những cửa hàng trực tuyến và nền tảng thương mại điện tử. Đặc biệt là việc sử dụng màu sắc với các nút hành động hoặc logo cửa hàng, cũng như banner và giao diện website. Tuy nhiên, mỗi màu sắc lại mang đến cảm xúc cũng như ý nghĩa khác nhau. 

• Màu vàng: trẻ trung và lạc quan
• Màu đỏ: nhiệt huyết và tràn đầy năng lượng
• Màu xanh dương: sự tin tưởng và hòa bình
• Màu xanh lá cây: thư giãn với thiên nhiên (hoặc một số khách hàng sẽ liên tưởng đến sự giàu có/ tiền giấy)
• Màu cam: sự hành động
• Màu hồng: nữ tính và lãng mạn
• Màu đen: quyền lực và sang trọng
• Màu tím: sự sáng tạo

Một nghiên cứu sâu khác của The Logo Company sẽ giúp bạn phân tích những màu sắc mà các thương hiệu nổi tiếng sử dụng và ý nghĩa của chúng.

Đối với các kênh mua sắm trực tiếp truyền thống thì việc sử dụng nhiều hình ảnh thường không được ưu tiên nhiều. Thay vào đó, chủ cửa hàng sẽ thường quan tâm đến mùi hương và cách bày xếp bố cục cửa hàng hơn. Tuy nhiên, đối với những kênh thương mại trực tuyến thì việc sử dung hình ảnh cũng như màu sắc là điều cực kỳ quan trọng để thu hút các khách hàng.

Đặc biệt là với những công ty, doanh nghiệp hoặc cửa hàng có thiết kế website chuyên nghiệp thì lại càng cần chú ý đến việc sử dụng màu sắc cũng như logo và giao diện của website. Ví dụ như với giao diện website của Bota.vn, sử dụng phông nền trắng đơn giản cùng 2 màu sắc chủ đạo là xanh lá cây và xanh dương, tượng trưng cho sự thân thiện, thư giãn cũng như sự tin tưởng. Với việc sử dụng 2 màu sắc này, Bota.vn tin rằng qua dịch vụ của mình, chúng tôi sẽ mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất, biến khách hàng thành người bạn thân thiết. Bota.vn sẽ luôn đồng hành cùng khách hàng, tạo dựng nên sự tin tưởng lâu dài.

Xem thêm: Tìm hiểu 5 tính năng siêu việt khi thiết kế website trên BOTA Web

Nếu như những doanh nghiệp vẫn đang gặp khó khăn trong việc thiết kế website chuyên nghiệp, hoặc tìm các mẫu giao diện cùng màu sắc phù hợp để thúc đẩy kênh kinh doanh online thì hãy liên hệ Bota.vn để nhận thêm nhiều hỗ trợ và tư vấn nhé.

The post Sử dụng màu sắc trong thiết kế và marketing: các hiệu ứng và sự hiệu quả appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.