Tìm đến các chợ online có uy tín

Nghe thì có vẻ là hiển nhiên nhưng một số chúng ta vẫn thường bỏ qua bước này. Đối với những người mới làm quen với việc mua sắm trực tuyến; bạn nên bắt đầu với các sàn thương mại điện tử được nhiều người biết đến như Lazada, Sendo, Shopee, Tiki… Các siêu thị online này được sự tín nhiệm của các thương hiệu; cũng như việc sử dụng các  phần mềm quản lý bán hàng chuyên nghiệp; sẽ là nơi đáng tin cậy cho việc mua hàng của bạn. Với hệ thống phản hồi nhanh qua chatbox thông minh; bạn có thể ngay lập tức liên hệ với người bán nếu có phát sinh vấn đề gì về sản phẩm hoặc dịch vụ. Đừng ngần ngại hãy thử và cảm nhận sự khác biệt khi mua hàng ở những shop online trôi nổi trên facebook nhé.

Mua hàng online thì đừng nên ham rẻ

Mùa sale off thì tất nhiên giá của các mặt hàng sẽ rất “dễ chịu” với túi tiền của bạn. Tuy nhiên hãy biết đánh giá giá trị thực của món hàng bạn dự định sẽ mua chứ đừng tham một mức giá rẻ quá. Các mặt hàng online có thể được nhập từ nhiều nguồn khác nhau… Và biết đâu sản phẩm của bạn nhận được lại từ một nguồn chất lượng kém nào đó khiến cho sản phẩm đến tay bạn chỉ là một món đồ bỏ đi.

Ví dụ đơn giản; có những người bán chiếc iPhone đời mới  với giá 5-7 triệu đồng. Thực ra chẳng ai lại dại dột bán món hàng trị giá hàng chục triệu chỉ lấy có vài triệu lẻ. Nếu bạn muốn bị lừa thì nên mua; còn không thì trong trường hợp này bạn nên thông báo cho quản trị trang mua-bán để kịp thời ngăn chặn để kẻ xấu không lừa được nhiều người khác.

 Đọc các đánh giá của khách hàng khác

Không mất nhiều thời gian của bạn đâu; hãy dành một chút thời gian để đọc đánh giá (review) của các khách hàng khác – những người đã từng mua hàng và sử dụng sản phẩm mà bạn đang có nhu cầu mua;  chắc chắn bạn sẽ tìm thấy ở đó rất nhiều kinh nghiệm mua hàng online thực tế của nhiều người. Họ sẽ cho biết không chỉ về về chất lượng sản phẩm mà đặc biệt còn cả dịch vụ chăm sóc khách hàng trước khi bạn đưa ra quyết định mua hàng cuối cùng. Tất nhiên; khi một shop có một hệ thống bán hàng và giao hàng “ổn áp” thì sẽ nhận được những lời review “có cánh” từ khách hàng rồi.Nhưng cũng đề phòng các những review dạng mồi của chính nhãn hàng trà trộn.

Hoặc đơn giản.. chỉ cần lên thẳng website của các thương hiệu nổi tiếng

Hiện nay, với sự phát triển của công nghệ, một thương hiệu bây giờ sở hữu  một trang  website bán hàng trực tuyến là điều không còn xa lạ. Không những thế, sự đầu tư vào phần mềm quản lý bán hàng cũng như giao hàng làm cho khách hàng đúng nghĩa là một Thượng Đế thực sự. Nếu muốn mua hàng online uy tin mà lại không muốn mất nhiều công sức. Chỉ cần lên đúng website và vài cú click chọn sản phẩm; mọi thứ còn lại là chờ đợi sản phẩm được trao đến tay bạn thôi . Quá là đơn giản phải không !

Trên đây là một vài điểm lưu ý khi lựa chọn mua hàng online trong thời đại công nghệ số. Chúc các bạn có những ngày lễ vui vẻ, mua sắm thả ga với những món hàng yêu thích. Đừng quên đón đọc các bài viết mới nhất của mình tại đây nhé !

The post Bí kíp mua hàng online thông minh vào các dịp lễ tết appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Chọn mặt gửi vàng với các trang thương mại điện tử uy tín

Trước sự phát triển của lĩnh vực mua sắm trực tuyến; ngày càng nhiều các trang web kinh doanh online mọc lên như nấm. Tuy nhiên dù số lượng gia tăng nhưng vẫn chưa có những sự kiểm định cẩn thận về chất lượng. Do vậy, thị trường kinh doanh online vẫn còn tồn tại nhiều những trang web không uy tín; khiến người mua hàng có thể mất tiền bất kỳ lúc nào.

Đặc biệt, dịp Black Friday sắp tới chắc chắn sẽ khiến thị trường kinh doanh online sôi động lên rất nhiều. Nhân cơ hội này nhiều trang web lừa đảo có thể sẽ tung ra những chiêu trò quảng cáo; với những mức giảm sâu đến nỗi người mua hàng không thể không chú ý. Trong trường hợp này, để tránh gặp rủi ro; bạn chỉ nên mua hàng khi đã biết đầy đủ thông tin về người bán như tên; địa chỉ, số điện thoại, email… Một website thương mại điện tử uy tín sẽ hiện thị đầy đủ các thông tin về người bán; sản phẩm, quy trình mua hàng; thanh toán và vận chuyển hàng hóa rõ ràng.

Một số chỉ dẫn đến từ Natalie Severino; chuyên gia bảo mật của Trend Micro; đưa ra cách để nhận biết một trang mua sắm an toàn. Dấu hiệu bao gồm 2 yếu tố quan trọng: Thứ nhất; địa chỉ trang web mua bán trực tuyến của bạn bắt đầu bằng HTTPS. Thứ hai; khi bắt đầu tiến hành các bước thanh toán trên một trang web mua hàng đảm bảo; bạn sẽ nhìn thấy biểu tượng một ổ khóa nhỏ trong thanh địa chỉ. Nếu có đủ 2 yếu tố trên, bạn có thể yên tâm mua sắm trực tuyến rồi.

Xem thêm: Top 3 trang thương mại điện tử online giảm giá siêu chất dịp Black Friday không thể bỏ qua

Đọc các phản hồi về sản phẩm

Hiện nay, hầu hết các trang thương mại điện tử đều có phần phản hồi của khách hàng. Đây chính là nguồn thông tin rõ ràng và dễ tiếp cận nhất mà bạn có thể thu thập được về sản phẩm như: ảnh chụp thật sản phẩm; các đánh giá tiêu cực, các đánh giá tích cực,..

Dịp Black Friday 2018; có thể coi là cơ hội để những người bán có các sản phẩm tồn kho, hỏng, rách,.. xả hàng nhằm bù lại vốn. Và những trang web kinh doanh online chính là “mảnh đất” phù hợp; để họ rao bán những sản phẩm chất lượng kém đó. Lợi dụng việc mua hàng trực tuyến không thể xem kỹ mặt hàng mà có rất nhiều trường hợp mất tiền oan.

Chị Thu Vân (HN) khi xem thông tin về chiếc váy rất đẹp được giao bán với giá chỉ có 230.000 đồng; nên đã quyết định đặt mua và ba ngày sau thì hàng được chuyển đến tận nhà. Tuy nhiên theo chia sẻ của chị Vân; thì chiếc váy mà họ gửi tới hoàn toàn khác với chiếc váy mà họ quảng cáo trên mạng; cả về chất liệu cũng như màu sắc đều không giống. Chị đành ngậm ngùi chấp nhận rằng mình đã mất tiền oan uổng.

Do vậy, những dịp như Black Friday khi mua hàng trên mạng, bạn lại càng cần phải tìm hiểu rõ thông tin về sản phẩm cũng như đọc phản hồi của khách hàng cũ rồi mới nên quyết định mua hay không.

Theo dõi hành trình vận đơn

Tra cứu vận đơn là việc định vị được đơn hàng của bạn đã và đang trong trạng thái như thế nào và đã được chuyển đến đâu. Việc tra cứu vận đơn được thực hiện thông qua mã đơn hàng hoặc mã vận đơn tùy theo hệ thống quản lý. Hiện nay, các trang thương mại điện tử đã sử dụng các phần mềm quản lý bán hàng như: Bota ,.. nhằm liên kết với các nhà vận chuyển và giúp rút ngắn thời gian giao hàng. Ngoài ra, cũng giúp đơn vị nắm bắt được tình hình, trạng thái và hành trình của đơn hàng.

Trong những ngày nhu cầu mua sắm trực tuyến bùng nổ như dịp Black Friday; rất khó để quản lý hệ thống đơn hàng khổng lồ; nếu như đơn vị đơn vị kinh doanh không sử dụng các phần mềm quản lý bán hàng. Do vậy, là một người tiêu dùng thông thái; bạn nên tìm hiểu kỹ về cách thức quản lý bán hàng của doanh nghiệp và việc có thể hay không tra cứu hành trình đơn hàng của mình.

Bạn nên cố gắng lưu ý nhiều hơn khi mua sắm trực tuyến vì sắp tới “cơn bão” Black Friday 2018 đổ bộ, sẽ có nhiều kẻ vụ lợi nhân đó để thực hiện những hành vi lừa đảo. Để không đánh mất lợi ích của bản thân, hãy sử dụng lý trí để tư duy mua sắm trực tuyến.

The post Lưu ý gì khi mua sắm trực tuyến dịp Black Friday? appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.