Xem thêm: Tìm hiểu 5 tính năng siêu việt khi thiết kế website trên BOTA Web

1. Trang thông tin liên hệ

Yếu tố đánh giá chất lượng website đầu tiên chính là trang thông tin liên hệ. Theo báo cáo, 51% số người tham gia khảo sát cho rằng thông tin liên hệ đầy đủ là yếu tố quan trọng đang bị các doanh nghiệp bỏ quên trên chính website của mình. Và thật đáng ngạc nhiên khi có đến 98% trong số 51% người này cho rằng “Không có thông tin liên hệ hoặc số điện thoại” sẽ khiến họ rời khỏi website ngay lập tức (chiếm 44%) hoặc cảm thấy khó chịu dẫn đến việc rời website sau 1 thời gian tìm kiếm (chiếm 54%).

Ngày nay, người mua hàng muốn và cần được biết đến địa chỉ và thông tin chủ sở hữu website một cách tường tận. Các thông tin ấy không chỉ là những dòng đơn giản mà còn bao gồm số điện thoại, email, bản đồ hay các chỉ dẫn cần thiết để người tiêu dùng có thể liên lạc ngay với doanh nghiệp khi có nhu cầu.

Nếu thiếu các thông tin này, dù chỉ là vô tình, khách hàng cũng nghi ngờ tính chân thực và chuyên nghiệp của doanh nghiệp. Bên cạnh đó, khách hàng cũng có nhu cầu tìm kiếm thông tin liên hệ của bạn một cách đơn giản. Bạn có thể hiển thị thông tin trong danh mục Liên hệ ở thanh menu hoặc tại chân trang với màu sắc nổi bật và kích cỡ chữ phù hợp.

2. Phần giới thiệu doanh nghiệp

Một yếu tố đánh giá chất lượng website khác góp phần không nhỏ trong việc tạo dựng niềm tin và độ chân thực cho một website chính là những thông tin về doanh nghiệp, hoặc về chính nhân sự làm việc trong doanh nghiệp. 52% người tham gia khảo sát nhận thấy thông tin giới thiệu doanh nghiệp, văn hóa doanh nghiệp và nhân sự là những điều mà khách hàng muốn thấy nhất trên trang chủ. 

Nhìn chung, thông tin doanh nghiệp có thể bao gồm những nội dung sau:

• thông tin về lịch sử thành lập
• mục tiêu phát triển
• đặc điểm nổi bật của sản phẩm
• câu chuyện với những cá nhân đã sáng tạo và hình thành nên doanh nghiệp
• văn hóa doanh nghiệp

Không chỉ có vậy, đăng tải những thông tin về các khách hàng trước đó của doanh nghiệp, ý kiến đánh giá của họ về sản phẩm, dịch vụ cũng là những bằng chứng chân thực, giàu tính thuyết phục về hình ảnh và thương hiệu của doanh nghiệp. Có nhiều đơn vị còn e ngại việc đăng tải các thông tin này. Tuy nhiên, không có điều gì giàu tính thuyết phục và chân thực về giá trị của doanh nghiệp hơn chính những nhận xét từ các khách hàng thân thiết.

3. Nội dung phù hợp

Yếu tố đánh giá chất lượng website thứ ba là nội dung được đăng tải trên webste. Rất nhiều doanh nhân, chủ cửa hàng tin rằng: đăng tải thông tin trên mạng xã hội đều đăn chính là chìa khóa để tăng tương tác và ghi điểm trong tâm trí khách hàng. Trong khi đó, cuộc khảo sát của Huff Industrial Marketing và KoMarketing lại cho thấy các video ghi lại hoạt động xã hội của doanh nghiệp, những bài post trên mạng xã hội thực chất lại không được người xem đánh giá như những thông tin đáng tin cậy.

Do đó, thay vì tập trung vào những hoạt động trên mạng xã hội, bạn hãy xem xét và chuyển hướng chiến dịch marketing để tập trung hơn vào việc lập kế hoạch đăng tải các case study, bài báo trên chính website chuyên nghiệp của mình. Những thông tin sẽ giúp bạn hiểu sâu hơn và dần trở thành một chuyên gia kinh doanh trong chính thị trường của bạn. Bên cạnh đó, nghiên cứu tâm lý khách hàng là điều bạn cần tập trung để có những thông tin liên quan đến khách hàng nhất.

4. Đơn giản là tốt nhất

Yếu tố đánh giá chất lượng website cuối cùng là sự đơn giản. Các doanh nghiệp đang tiếp tục tập trung vào chiến lược sở hữu hoặc thiết kế website có giao diện responsive – giao diện thân thiện với mọi thiết bị, đặc biệt là sau động thái cập nhật thuật toán liên quan đến thiết bị di động gần đây của Google. Cuộc khảo sát chỉ ra rằng 61% số người được hỏi cho rằng giao diện website responsive không mấy ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của họ.

Tuy nhiên, các công ty không nên vì vậy mà từ bỏ chiến lược thiết kế website chuyên nghiệp có tính năng co giãn giao diện theo thiết bị truy cập hoặc thay đổi chiến lược phát triển cho website. Thay vào đó, các doanh nhân, chủ cửa hàng cần tập trung vào cả hai chiến lược và quan trong nhất là luôn giữ thông tin và trang web đơn giản hết mức có thể.

Mỗi khi website doanh nghiệp được bổ sung thêm thông tin, khách hàng sẽ ngay lập tức được trải nghiệm chúng trên phiên bản di động và ngược lại. Điều hướng đơn giản, bố cục đơn giản và thiết kế co giãn giao diện (responsive design) chỉ đáp ứng phần nào nhu cầu của khách hàng nếu bạn không có một chiến lược phát triển và cung cấp thông tin thu hút, dễ nhìn, dễ tiếp cận với khách hàng.

Các yếu tố trên có thể không mấy quan trọng đối với người bán hàng, chủ doanh nghiệp nhưng lại là những thông tin có yếu tố quyết định đến lòng tin của khách hàng và hình ảnh thương hiệu. Do đó, hãy nhanh chóng kiểm tra, thiết kế website chuyên nghiệp chuẩn SEO và bổ sung những yếu tố còn thiếu lên website của riêng bạn nhé.

The post 4 yếu tố đánh giá chất lượng website dành riêng cho các doanh nghiệp appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

1. Kinh nghiệm xây dựng website bán hàng: sự uy tín

Bán hàng trực tuyến là hình thức bán hàng đang trở nên phổ biến và phát triển mạnh mẽ trong thời gian hiện nay. Nhưng nó vẫn là quá mới trong tâm lý tiêu dùng Việt. Và điều khiến nhiều người e ngại khi tiêu dùng thông qua các website bán hàng là tính uy tín tạo ra chưa cao.

Trước khi đảm bảo hoạt động kinh doanh của bạn có phát triển với website bán hàng đó không thì cần đảm bảo tính uy tín của nó và uy tín của chính bạn. Chả ai muốn bỏ tiền ra để mua hàng hóa và cả biết được nó có đảm bảo chất lượng hay không.

Hãy bắt đầu từ xây dựng website bán hàng chuyên nghiệp từ nhữ thứ “nhỏ nhưng có võ” như logo, thương hiệu uy tín để khách hàng có tâm lý tốt để bắt đầu click vào trang website bán hàng của bạn.

2. Kinh nghiệm xây dựng website bán hàng: cập nhật thông tin và giới thiệu các sản phẩm

Khi có tin tức, khuyến mãi, hay sự kiện quảng bá sản phẩm mới mà người mua đã biết về sản phẩm, thì trang chủ là nơi tốt nhất để chào hàng trên website bán hàng của bạn. Đừng khiến người mua thấy quá khó để tìm thấy những sản phẩm độc quyền và giá cả hấp dẫn. Hơn nữa, việc chào mời khách hàng xem qua vài sản phẩm mới đang chào bán tốt hơn là tốn cả nửa tiếng tìm kiếm mặt hàng mới và đang được ưa chuộng.

Thông tin cập nhật thường xuyên cũng là cách để tạo sự uy tín và cung cấp đầy đủ thông tin cho khách hàng chỉ qua những click chuột. Đây là một cách giúp xây dựng website bán hàng của bạn trở nên chuyên nghiệp và uy tín hơn.

3. Kinh nghiệm xây dựng website bán hàng: hệ thống thanh toán đa dạng

Để xây dưng website bán hàng chuyên nghiệp thì bạn cũng cần tích hợp hệ thống thanh toán đa dạng để mang lại nhiều lựa chọn hơn cho khách hàng. Với hệ thống thanh toán đa dạng, điều đó không chỉ đảm bảo cho doanh thu của bạn từ nhiều nhóm khách hàng khác nhau mà còn cho khách hàng thấy độ uy tín trên website bán hàng của bạn. Họ sẽ không phải lo lắng không biết việc mình thanh toán có nhầm lẫn hay sai sót gì trong quá trình mua hàng không. Nhờ đó mà khách hàng của bạn cũng sẽ có những trải nghiệm mua sắm tuyệt vời hơn trên website.

Hiện nay có rất nhiều cổng thanh toán điện tử uy tín phục vụ hoạt động thanh toán của người tiêu dùng và các website. Bạn có thể hoàn toàn yên tâm để hợp tác với họ. Thay vì những rắc rối từ thông báo của nhiều ngân hàng khác nhau, với thanh toán điện tử công việc kinh doanh online của bạn sẽ dễ dàng hơn rất nhiều.

4. Kinh nghiệm xây dựng website bán hàng: danh mục sản phẩm rõ ràng

Hỗ trợ tối đa quá trình tìm kiếm của khách hàng cũng như quá trình bạn nhập và xuất hàng hóa, thêm thông tin hàng hóa trên website bán hàng của bạn. Các danh mục được tối ưu phục vụ đắc lực cho quá trình phục vụ khách hàng.

Website bán hàng cũng như một cửa hàng bán hàng. Các sản phẩm phải được sắp xếp rõ ràng, theo từng loại hàng hóa và chia nhỏ dần để tối ưu sự tìm kiếm.

5. Kinh nghiệm xây dựng website bán hàng: đặt mình vào vị trí khách hàng

Chỉ khi đặt mình vào vị trí của khách hàng bạn mới dễ dàng bán được các sản phẩm, dịch vụ của mình. Khi khách hàng ghé qua trang web của bạn, người ta muốn tìm kiếm những dấu hiệu đáng tin cậy và để khiến cho khách hàng gửi gắm lòng tin nơi bạn là phải để số điện thoại có kích thước đủ lớn trên phần tiêu đề của website bán hàng. Điều đó có nghĩa bạn đang phục vụ chính nhu cầu của họ đang cần.

Và thêm nữa bạn hãy để cho các khách hàng biết rằng bạn lúc nào cũng sẵn thời gian dành cho việc liên lạc điện thoại, từ đó bạn sẽ dễ thuyết phục khách hàng bằng cách trực tiếp hơn là bằng những câu chữ trên trang website bán hàng.

Xem thêm: Top 5 công cụ đo lường hiệu quả website bán hàng mới nhất

The post Những kinh nghiệm xây dựng website bán hàng trở nên hiệu quả hơn appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Xem thêm: “Quyến rũ” khách hàng cùng 7 bí quyết xây dựng website bán hàng

1. Thông tin sản phẩm không chính xác

Một thực tế khiến nhiều người tiêu dùng rất “ngại” mua hàng online đó là thông tin sản phẩm rất dễ được “thổi phồng” lên. Tức là các thông số, hình ảnh công khai trên website có thể không đúng với sản phẩm thật. Với tất cả khách hàng, việc hình dung sản phẩm trên website luôn đem lại sự hứng khởi, từ đó kích thích quyết định mua hàng của họ.

Tuy nhiên, càng hứng khởi bao nhiêu, khi nhận được sản phẩm không đúng như mô tả hoặc hình ảnh trên website, họ lại càng thất vọng bấy nhiêu. Và cơ hội có thêm 1 khách hàng trung thành dường như đã tuột khỏi tay của bạn.

Hay có những website, dù sản phẩm khuyến mại, giảm giá đã hết hạn nhưng không được cung cấp thông tin rõ ràng. Khách hàng đang rất hào hứng vì tìm được 1 sản phẩm với giá “hời” nhưng khi click vào thì chỉ nhận được phản hồi thông tin đặt hàng đã hết thời hạn. Là 1 người mua sắm online, sẽ không ai hài lòng với tình huống này ngay cả khi được giải thích là lỗi kĩ thuật hay chưa kịp cập nhật nội dung.

2. Hệ thống liên lạc không hiệu quả

Rất nhiều website bán hàng online đã nhận biết được tầm quan trọng của việc tương tác với khách hàng online khi tích hợp mọi liên hệ có thể từ facebook, điện thoại, zalo, skype, email cho tới live chat.

Tuy nhiên, cũng không ít trong số đó nick chat luôn trong trạng thái offline hoặc có online thì khi khách hàng hỏi han, cần tư vấn lại không có hồi đáp, thậm chí điện thoại trực tiếp cũng không thấy ai trả lời. Có thể đây chỉ là những trường hợp hi hữu xảy ra nhưng mỗi lần như vậy là 1 lần bạn bị “mất điểm” trong mắt khách hàng và có thể chính bạn đã âm thầm nhường khách hàng tiềm năng cho những đối thủ khác.

Vì vậy, mua sắm online cần thiết phải có hệ thống liên lạc thông suốt bởi chắc chắn khách hàng sẽ không có thời gian ngồi chờ đợi phản hồi từ phía bạn và luôn sẵn sàng được săn đón bởi nhiều sự lựa chọn hấp dẫn khác.

3. Quy trình thanh toán phức tạp

Khi đặt mua một sản phẩm trên website bán hàng, khách hàng sẽ không có kiên nhẫn để điền quá nhiều form lặp đi lặp lại. Việc phức tạp hóa quy trình thanh toán chỉ làm cho khách hàng khó chịu và có thể dẫn tới hành động từ bỏ việc mua hàng. Thậm chí, nhiều shop online còn áp dụng phương thức thanh toán trả tiền trước khi giao hàng.

Điều này đôi khi làm cho khách hàng cảm thấy bạn nghi ngờ họ, trong khi họ cũng không hề an tâm về công ty bạn. Vẫn biết trong kinh doanh online, không thể tránh khỏi việc khách hàng không nhận và từ chối thanh toán khi giao hàng. Nhưng đánh đổi một vài chi phí giao hàng để được sự tin tưởng, hài lòng về lâu dài sẽ có lợi cho sự kinh doanh của bạn hơn nhiều.

Vì vậy, thay cho một quy trình thanh toán phức tạp hay thiếu sự tin tưởng, bạn nên kết hợp nhiều phương thức thanh toán và cổng thanh toán đơn giản để khách hàng có nhiều lựa chọn hơn.

 4. Chi phí vận chuyển không rõ ràng

Cũng tương tự như quy trình thanh toán phức tạp, chi phí vận chuyển không rõ ràng là yếu tố dễ khiến khách hàng không hài lòng về website bán hàng. Tất cả các chủ kinh doanh đều biết rõ chi phí vận chuyển lớn sẽ là trở ngại khi khách hàng quyết định mua hàng nên đã tìm cách mập mờ thông tin này, rồi sau đó cộng thêm vào khâu cuối cùng của thanh toán.

Điều này không những không có lợi mà đôi khi còn gây khó chịu cho khách hàng. Họ sẽ có cảm giác như mình vừa bị lừa, và việc thanh toán chi phí lúc này gần như là miễn cưỡng.

5. Nhân viên tư vấn không chuyên nghiệp, thiếu nhiệt tình

Khách hàng là “thượng đế” và họ luôn muốn mình được phục vụ một cách tốt nhất. Bạn nên xác định khi khách hàng chủ động liên hệ đến bạn là lúc họ cần sự giải đáp của bạn. Lúc này, nếu bạn tư vấn một cách hời hợt, không thỏa mãn với những thắc mắc của khách hàng thì họ sẽ không bao giờ gọi lại, vô hình chung bạn đã làm mất đi một khách hàng tiềm năng.

Một nhân viên tư vấn chuyên nghiệp không những phải giải đáp đầy đủ những thắc mắc của khách hàng mà còn phải gợi mở được những vấn đề, nguyên nhân ẩn sau những câu hỏi của khách và chăm sóc tối đa lợi ích cho họ. Nếu bạn không có chính sách, quy trình bán hàng phù hợp để đáp ứng với từng phân khúc khách hàng, bạn sẽ gặp khó khăn lớn trong việc thu hút khách hàng mới và giữ chân khách hàng tiềm năng.

Sự hài lòng của khách hàng chính là cốt lõi của việc tăng doanh số bán hàng. Các cửa hàng nói chung và đặc biệt là các shop bán hàng online đều phải quan tâm hơn đến tâm lý khách hàng để biết họ muốn gì và làm thế nào để đáp ứng được sự mong đợi này. Hay chí ít cũng không làm “mất điểm” trong mắt khách hàng bởi thành công được tính bằng sự hài lòng của khách hàng.

Như vậy, vai trò của website trong việc phát triển công việc kinh doanh online là cực kỳ quan trọng. Bạn đã thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp để quảng bá sản phẩm cho 97 triệu người Việt, thúc đẩy gấp đôi doanh số chưa? Tạo ngay website bán hàng chuyên nghiệp và bắt đầu thôi nào!

The post Khách hàng sẽ cho website bán hàng của bạn “mất điểm” vì 5 lý do sau appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

1. Sàn thương mại điện tử

Sàn thương mại điện tử là 1 lựa chọn khá tối ưu dành cho tất cả các shop bán hàng, đặc biệt là những shop chưa tạo được niềm tin nơi người tiêu dùng cũng như là hạn hẹp về kinh phí vận hành, quảng cáo.

Hầu hết các shop đã bắt đầu chú trọng hơn vào bán hàng online nhưng có thể là do thiếu kinh nghiệm hay hạn chế về cơ sở hạ tầng, kỹ thuật, nên sản phẩm đăng trên website nhưng vẫn không bán được hàng. Website cần đóng vai trò là nền tảng còn sàn TMĐT nên được coi như một kênh tiếp thị để giới thiệu các mặt hàng, sản phẩm đến người mua giúp các shop tiếp cận gần hơn với khách hàng mục tiêu.

Ở Việt Nam, có không ít sàn giao dịch, mở ra nhiều cơ hội tiếp cận khách hàng tiềm năng cho các chủ shop ví dụ như Lazada, Sendo, Adayroi, Tiki… Hầu hết để tạo gian hàng trên các sàn giao dịch, bạn không mất tiền chi trả ban đầu. Quan trọng bạn cần phải cam kết về chất lượng sản phẩm và một số điều khoản trong quy trình bán hàng.

Đặc biệt, với 1 website trên nền tảng quản lý và bán hàng đa kênh của Bota, việc tích hợp các kênh bán hàng sàn TMĐT vào website giúp bạn quản lý hiệu quả hơn gấp nhiều lần. Ví dụ tất cả sản phẩm trên website có thể đồng bộ lên sàn TMĐT nhanh chóng, không phải đăng đi đăng lại, mọi đơn hàng từ sàn tự động chuyển về quản trị đơn hàng trên website. Bạn chỉ cần ở 1 nơi mà có thể quản lý đơn hàng, thông tin khách hàng ở nhiều nơi một lúc. Dù bán hàng trên 1 sàn hay 10 sàn cũng chỉ cần quản lý tập trung 1 chỗ duy nhất.

2. Mạng xã hội

Kinh doanh trên mạng xã hội nay đã trở nên quá quen thuộc với người kinh doanh cũng như người tiêu dùng. Từ sự kết nối không giới hạn, cập nhật nhanh chóng, các mạng xã hội phổ biến như Facebook, Instagram, Zalo… đang là kênh bán hàng mang lại nhiều doanh thu.

Tuy nhiên, vì miễn phí và tiếp cận với khách hàng dễ dàng nên cạnh tranh trên các trang mạng xã hội là rất lớn. Cũng tương tự như sàn TMĐT, với những kênh khác nhau, các chủ shop phải mất quá nhiều thời gian, công sức để quản trị, bán hàng. Mọi chuyện sẽ trở nên đơn giản hơn khi chúng được tích hợp trực tiếp vào website, chỉ vài click, bạn có thể đồng bộ hóa, khiến tất cả các kênh đều được quản lý hợp nhất.

Trên nền tảng website của Bota Web, tất cả sản phẩm, đơn hàng có thể dễ dàng kết nối và đồng bộ lên Facebook, Zalo bằng cách tích hợp các kênh bán hàng trên mạng xã hội. Nếu không có website, với phần mềm quản lý fanpage Bpage của Bota, bạn vẫn có thể kết nối nhiều fanpage cùng 1 lúc, bạn sẽ nhận được tất cả các thông báo và phân loại rõ ràng từng bình luận, tin nhắn đã đọc, chưa đọc. Chỉ cần click và dễ dàng trả lời mà không bị sót đơn hàng hay bất cứ cơ hội bán hàng nào. Không những thế, các chủ shop còn hoàn toàn có thể tạo đơn hàng trực tiếp, quản lý giao hàng từ những bình luận, tin nhắn và quản lý thông tin, nhóm khách hàng khoa học giúp tiết kiệm tối đa thời gian đồng thời cài đặt ẩn những đơn đặt hàng trên bình luận.

3. Phần mềm quản lý bán hàng (POS)

O2O (Online to Offline) đang là xu hướng bán hàng hiệu quả hiện nay, vì vậy bán hàng online và bán hàng tại cửa hàng nên được tích hợp và thống nhất với nhau. Bạn có thể bán nhiều nơi nhưng chỉ  cần quản lý 1 nơi để dễ dàng theo dõi và tiết kiệm thời gian, công sức hơn. Một phần mềm quản lý bán hàng sẽ giúp bạn làm được điều đó, quản lý hàng đã bán, hàng tồn kho, dữ liệu khách hàng sẽ được tự động đồng bộ hóa từ online đến offline.

Hiện nay, phần mềm quản lý bán hàng đa kênh Bota POS là lựa chọn của nhiều chủ shop bởi uy tín và các tính năng phần mềm mang lại đáp ứng hơn cả những kỳ vọng của người bán hàng.

Bán hàng đa kênh omnichannel đang là xu hướng và đây là 3 kênh bán hàng bạn không thể bỏ qua nếu muốn phát triển kinh doanh, ở đâu có khách hàng là ở đó có chúng ta. Tuy nhiên, dù bán hàng ở đâu đi chăng nữa thì vẫn cần có một website làm đầu mối để quản lý và đưa sản phẩm đi tiếp thị ở mọi nơi. Bạn chưa có website hay website của bạn không thể quản lý bán hàng đa kênh? Bắt đầu ngay từ hôm nay vẫn chưa muộn để đón đầu xu hướng bán hàng đa kênh omnichannel bằng cách thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp ngay!

The post Kết nối website của bạn với 3 kênh bán hàng sau để tăng doanh thu appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

1. Tối ưu hóa thiết kế website bán hàng

Hãy tự đặt mình vào vị trí của khách hàng, liệu bạn có muốn quay trở lại một cửa hàng tồi tàn, được bày biện qua loa lần thứ hai không? Cho dù là cửa hàng đó có cung cấp những sản phẩm chất lượng thì cũng rất khó thuyết phục bạn làm điều đó khi mà không gian bán hàng, nơi tiếp xúc giữa khách hàng và sản phẩm không được chính chủ cửa hàng coi trọng.

Tương tự như vậy, một website bán hàng được thiết kế cẩu thả, giao diện rối mắt, không tích hợp đầy đủ các chức năng mua sắm, hoặc thông tin thiếu sót thì chắc chắn sẽ không bao giờ thuyết phục được khách hàng quay lại lần thứ hai. Do đó, tối ưu hóa thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp là một điều rất quan trọng. Đây là yếu tố giúp cửa hàng kinh doanh trực tuyến của bạn tăng tỉ lệ chuyển đổi.

Tóm lại, thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp cần được đầu tư ngay từ khi bạn lên kế hoạch kinh doanh online và hoàn thiện trong quá trình vận hành. Nếu bạn không phải là một người có kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ thì bạn nên tham khảo sự hỗ trợ từ các nhà cung cấp dịch vụ thiết kế website chuyên nghiệp trên thị trường. Tuy nhiên, nhìn chung thì bạn vẫn cần chú ý một số điểm quan trọng sau:

Trang chủ và trang mô tả sản phẩm

Website bán hàng khác một website tin tức. Nếu sở hữu website bán hàng, bạn phải cho khách hàng biết bạn đang có những loại sản phẩm gì. Do đó, tại trang chủ của website cần phải có danh sách sản phẩm, càng giúp khách hàng càng dễ nhìn, dễ tìm kiếm sản phẩm càng tốt.

Còn trang mô tả sản phẩm thì nên cung cấp đầy đủ thông tin cơ bản về tính năng, giá cả, đặc điểm kĩ thuật, hướng dẫn sử dụng,… của sản phẩm. Bên cạnh đó, hình ảnh minh họa của sản phẩm cần phải được đầu tư kỹ lưỡng.

Thông tin website

Giống như mô hình cửa hàng truyền thống trên phố cần địa chỉ thì website cũng cần có những thông tin cơ bản để khách hàng dễ liên hệ. Ngoài ra bạn cũng cần thêm vào một số thông tin cam kết, nhúng bản đồ,… để tăng độ uy tín cho website.

Công cụ mua sắm

Website của bạn được thiết kế để bán hàng trực tuyến chứ không phải trưng bày sản phẩm cho đẹp. Vì vậy, cần đặc biệt chú ý đến những chức năng hỗ trợ khách hàng mua sắm như giỏ hàng, so sánh, thanh toán, vận chuyển.

Hình ảnh và thiết kế giao diện

Bota.vn luôn khuyến khích các khách hàng của mình chèn nhiều hình ảnh mô tả sản phẩm. Ngoài ra, việc chèn thêm một số video giới thiệu về cửa hàng, hoặc sản phẩm cũng rất hữu ích. Tuy nhiên, chỉ nên dừng ở mức độ vừa phải. Nếu bạn đưa quá nhiều tệp đa phương tiện vào website, quá trình tải trang sẽ bị chậm lại, tại ra những trải nghiệm mua sắm tồi tệ cho khách hàng.

Khi bạn tối ưu hóa thiết kế của website, mang đến giao diện thân thiện, tích hợp những tính năng mua hàng sẽ tạo ra ấn tượng tốt trong tâm trí khách hàng. Từ đó, tỷ lệ họ quay lại website mua hàng khi có nhu cầu cũng sẽ cao hơn.

2. Khai thác tối đa các kênh Marketing Online

Điều khiến kinh doanh online trở nên phổ biến đến như vậy không chỉ vì nó giúp cả người bán lẫn người mua tiết kiệm chi phí và thời gian, mà còn vì tính “viral” trên Internet cùng khả năng lan truyền thông tin nhanh chóng từ người bán đến người mua. Từ đó, tạo điều kiện tốt cho Marketing Online (tiếp thị trực tuyến) phát triển.

Marketing Online ngoài tác dụng giúp quảng bá thương hiệu, thu hút khách hàng mới, còn có thể giúp doanh nghiệp và cửa hàng giữ chân khách hàng cũ, khiến họ thường xuyên quay trở lại website của mình.

Rất nhiều phương pháp Marketing Online khác nhau có thể làm được điều này. Thông dụng nhất là thường xuyên mở các chương trình khuyến mãi, sự kiện đặc biệt hay thông báo sản phẩm mới. Ngoài ra bạn nên tận dụng các trang mạng xã hội, lập fanpage để giữ liên hệ và cung cấp thông tin về sản phẩm mới đến các khách hàng cũ.

Việc lập kế hoạch chăm sóc khách hàng cũng cần phải thực hiện ngay từ đầu, càng chi tiết càng tốt. Bạn cần cho khách hàng thấy website của mình luôn được đổi mới, rằng bạn vẫn thường quan tâm đến họ và dành cho họ các ưu đãi đặc biệt.

3. Liên kết với website khác

Tham gia mạng liên kết cũng là một cách khá tốt để thu hút khách hàng mới cũng như khiến khách hàng cũ thường xuyên quay lại website của mình. Các trang web liên kết thường có chung tệp khách hàng hoặc nằm trong chuỗi kinh doanh. Bạn có thể đặt những banner quảng cáo của mình tại các website đó.

4. Phát triển các website vệ tinh

Nếu bạn chỉ xây dựng duy nhất một website bán hàng thì sẽ gặp khá nhiều khó khăn để thu hút khách hàng vì lượng thông tin bị hạn chế. Thông thường, các website bán hàng lớn đều phát triển thêm những trang vệ tinh có nội dung liên quan để phục vụ trang chính. Ví dụ bạn có thể lập một Blog đơn giản chuyên đăng tải những bài viết hướng dẫn sử dụng sản phẩm hay kinh nghiệm mua sắm chẳng hạn, hoặc một trang thông tin về thị trường cùng ngành.

Không lần truy cập website nào, khách hàng cũng có nhu cầu mua sắm. Nếu thời gian quá lâu họ có thể quên mất website của bạn. Nhờ vào những thông tin luôn được cập nhật mới của các trang vệ tinh này bạn sẽ giữ được mối liên hệ với họ, từ đó tỉ lệ khách hàng quay lại cũng cao hơn. Thậm chí, sau một thời gian phát triển nhiều, trang Blog phụ còn có thể đem về lợi nhuận cao hơn cả website chính.

5. Tối ưu hoá công cụ tìm kiếm (SEO)

Để tăng mức độ nhận diện và lưu lượng truy cập cho website, nhiều người thường chọn phương pháp SEO, tối ưu hoá các công cụ tìm kiếm. Hiện nay Google vẫn là công cụ được ưu tiên hàng đầu nhờ lưu lượng thông tin khổng lồ cùng số lượng người dùng đông đảo. Nếu làm SEO tốt thì website của bạn sẽ có thứ hạng cao trong danh sách kết quả khi khách hàng tìm kiếm. Điều này rất có lợi nếu bạn muốn quảng bá website của mình.

Muốn vậy bạn phải biết lựa chọn những từ khoá “đắt giá” để xây dựng nội dung chuẩn SEO, có mức độ cạnh tranh vừa phải nhưng lượng tìm kiếm cao. SEO mặc dù không có những thuật toán khó hiểu nhưng lại liên tục thay đổi theo xu hướng chung nên bạn cần liên tục cập nhật thông tin để điều chỉnh cho phù hợp.

6. Trang bị chứng chỉ bảo mật

Một trong những trở ngại lớn nhất của kinh doanh online là không thể lấy được lòng tin của khách hàng do thiếu sự tiếp xúc trực tiếp và lo ngại về vấn đề bảo mật. Muốn xoá bỏ hàng rào này thì bạn phải hoàn thiện thật tốt tính năng bảo mật trên website bán hàng của mình.

Bạn có thể sử dụng giao thức HTTPS (kết hợp giữa 2 chứng chỉ bảo mật HTTP và SSL) giúp mã hoá thông tin, ngăn chặn sự can thiệp của bên thứ ba. Quá trình thanh toán cũng cần áp dụng những phương thức đảm bảo không để lộ thông tin và thất thoát tiền của khách hàng.

7. Tăng cường hỗ trợ khách hàng

Ngoài vấn đề chất lượng sản phẩm và bảo mật thông tin thì các dịch vụ chăm sóc khách hàng cũng là một trong các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng quay lại website. Đối với kinh doanh online khách hàng không được không gặp mặt trực tiếp, không có cửa hàng truyền thống thì bạn lại càng phải làm thật tốt quy trình chăm sóc khách hàng này. Hãy tích hợp vào website những công cụ hỗ trợ trực tuyến như Skype, Viber, Zalo, Facebook,… bên cạnh những phương thức thông thường bằng điện thoại hay Email. Cần đảm bảo rằng các công cụ kia luôn hoạt động, phản hồi của khách hàng phải được giải quyết trong vòng 24h.

Xem thêm: Thiết kế website bán hàng online chuyên nghiệp cùng Bota Web

Như vậy, trên đây là 7 bí quyết giúp bạn tăng tỉ lệ chuyển đổi trên website bán hàng, thu hút cá khách hàng trở thành khách hàng trung thành. Nếu website của bạn vẫn chưa đáp ứng đủ những tiêu chuẩn cho một website chuyên nghiệp thì hãy nhanh tay LIÊN HỆ NGAY với Bota.vn cùng dịch vụ thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp với mức giá chỉ từ 10k/ngày là bạn hoàn toàn có thể SỞ HỮU NGAY website chuyên nghiệp chuẩn SEO.

The post “Quyến rũ” khách hàng cùng 7 bí quyết xây dựng website bán hàng appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Chính vì tầm quan trọng trong việc thiết kế website chuyên nghiệp nhằm hỗ trợ kinh doanh như vậy nên việc lựa chọn một công ty thiết kế website bán hàng online uy tín và chuyên nghiệp là điều mà nhà doanh nghiệp luôn phải cân nhắc kỹ.

Xem thêm: Top 5 công ty thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp tốt nhất Việt Nam

Lợi ích của doanh nghiệp khi lựa chọn thiết kế website bán hàng online

1. Cung cấp thông tin sản phẩm và bán hàng hiệu quả

Ngày nay việc sử dụng internet để tìm hiểu thông tin sản phẩm trước khi mua hàng đã trở thành thói quen của đại đa số người dùng internet. Chính vì vậy việc quyết định thiết kế website bán hàng nhằm quảng bá sản phẩm, dịch vụ đến với khách hàng sẽ tạo ra cơ hội bán hàng là rất cao vì chính website đã cung cấp cho khách hàng đầy đủ các thông tin cần thiết mọi lúc mọi nơi, khách hàng sẽ được phục vụ bất cứ khi nào cần. 

2. Thúc đẩy tăng doanh thu bán hàng

Một website chuyên nghiệp và độc đáo sẽ đem lại cho doanh nghiệp cơ hội bán hàng lớn để có thể cạnh tranh với các đối thủ nhằm tăng doanh thu, lợi nhuận.

Thiết kế website bán hàng sẽ đóng góp một phần vào việc giới thiệu sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp bạn đến với cộng đồng người sử dụng internet đem lại một lượng lớn khách hàng tiềm năng. Vậy bạn còn chần chừ gì nữa khi mà các đối thủ trong kinh doanh của bạn đang dần từng bước thống lĩnh thị trường trên internet thông qua việc thiết kế website bán hàng.

3. Cập nhật thông tin tới khách hàng một cách nhanh chóng

Website là phương tiện rất hữu ích giúp cho doanh nghiệp và khách hàng có thể trao đổi liên lạc với nhau thông qua địa chỉ website, ngoài ra trên website bán hàng có thể cập nhật các thông tin về các chương trình khuyến mãi những ưu đãi khi mua hàng… một cách đầy đủ chi tiết điều đó cũng giúp thu hút khách hàng hơn.

4. Hiển thị đầy đủ thông tin về sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp

Thiết kế website bán hàng giới thiệu với đầy đủ chi tiết các sản phẩm được sắp xếp một cách sinh động, bắt mắt, cập nhật các tính năng ưu việt, ưu tiên vào việc thiết kế hướng tới khách hàng chắc chắn sẽ thu hút và gây ấn tượng tới khách hàng. Điều này sẽ khiến cho người truy cập cảm thấy thích thú và đánh giá cao website của bạn.

Những module chức năng trong gói thiết kế website bán hàng online

Bota Web thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp với module chức năng đầy đủ để hỗ trợ việc kinh doanh online hiệu quả và thành công, với công cụ quản trị website không quá phức tạp bạn có thể dễ dàng sử dụng, tự quản trị hệ thống website bán hàng và làm chủ một website bán hàng online theo cách của riêng mình.

Module Sản phẩm & Hàng hóa
– Hiển thị và bán sản phẩm
– Hỗ trợ danh mục đa cấp
– Tìm kiếm nhanh
– Bộ lọc sản phẩm đa năng
– Tìm kiếm theo từ khóa, danh mục, giá
– Hiển thị nhiều ảnh mô tả cho sản phẩm
– Xem ảnh sản phẩm dạng slide show đẹp mắt
– Hỗ trợ nhiều thông số (Mã hàng, bảo hành, màu sắc, kích thước…)
– Thiết lập kích thước ảnh
– Zoom ảnh khi xem sản phẩm
– Hiển thị khuyến mại, giảm giá
– Đánh giá, bình luận sản phẩm
– Bài viết review
– Thiết lập sản phẩm liên quan
– Thiết lập thuộc tính sản phẩm
– Thông tin giá: Giá bán, giá thị trường, liên hệ để có giá mới nhất
– Sắp xếp phẩm theo giá (Cao-thấp/Thấp-cao)

Module Đặt hàng & Gửi đơn hàng
– Cơ chế gợi ý sản phẩm thông minh
– Giỏ hàng trực quan
– Tính  năng giỏ hàng chuyên nghiệp, dễ dùng
– Thêm vào giỏ hàng bằng một click
– Cập nhật thông tin giỏ hàng
– Xóa sản phẩm khỏi giỏ hàng
– Gửi đơn hàng để đặt hàng
– Đặt hàng không cần tài khoản/ Đã có tài khoản
– Quy trình thanh toán và đặt hàng mới

Module Quản lý kho hàng
– Tổ chức danh  mục sản phẩm đa cấp
– Sắp xếp danh mục linh hoạt
– Tùy chọn ẩn/hiển thị danh mục
– Quản lý danh sách sản phẩm
– Lọc, tìm kiếm sản phẩm theo nhiều tiêu chí
– Tùy chọn ẩn/hiển thị sản phẩm
– Thiết lập trạng thái còn hàng/hết hàng
– Thiết lập các thông số cho hàng hóa
– Tùy chọn ẩn/hiển thị các thông số phù hợp (Mã hàng, bảo hành, màu sắc, kích thước…)
– Thêm, sửa, xóa sản phẩm
– Tùy chọn VAT
– Cảnh báo khi hết hàng
– Quản lý thuộc tính sản phẩm
– Nhập thông tin mô tả với giao diện WYSIWYG
– Hỗ trợ copy/paste thông tin từ website khác
– Cập nhật giá cùng lúc hàng trăm sản phẩm..

Module Quản lý đơn hàng
– Tiếp nhận đơn đặt hàng trực tuyến
– Xem thông tin sản phẩm, giá trị đơn hàng
– Xem thông tin người đặt hàng
– Xử lý và thay đổi trạng thái đơn hàng
– Lưu vết, ghi chú thông tin đơn hàng
– Xác nhận hủy đơn hàng
– Xác nhận đơn hàng thành công

Module Tiếp thị & Khuyến mại
– Thiết lập các nhóm sản phẩm khuyến mại, giảm giá, hàng mới, hàng sắp về…
– Đăng tải các nhóm sản phẩm khuyến mại lên trang chủ hoặc vị trí bất kỳ trên website
– Tạo các banner cho chiến dịch khuyến mại
– Thiết lập các chiến dịch marketing qua email
– Gửi email đến hàng trăm nghìn khách hàng

Module Thanh toán & Vận chuyển
– Hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán trực tuyến
– Tích hợp thanh toán với Paypal
– Tích hợp thanh toán với Nganluong.vn
– Tích hợp cơ chế vận chuyển

Giao diện tùy biến
– Sử dụng kho giao diện hơn 50 mẫu
– Thay đổi giao diện bất kỳ lúc nào
– Cập nhật banner
– Thiết lập kích thước banner
– Sắp xếp nội dung hiển thị trực quan
– Thêm, bớt khối nội dung, chức năng tùy ý
– Thiết lập thông tin tiêu đề, mô tả, từ khoá
– Thiết lập thông tin footer…

Hệ thống quản trị nội dung (CMS)
– Quản lý trang nội dung
– Thêm trang nội dung không giới hạn
– Upload ảnh, video, audio, flash, doc, pdf…
– Nhúng audio, video, flash vào nội dung (Tải lên hoặc từ Youtube…)
– Quản lý danh mục tin tức
– Tùy chọn ẩn/hiện danh  mục tin
– Sắp xếp thứ tự hiện thị của danh mục tin
– Chức năng đăng tin chuyên nghiệp
– Quản lý ảnh, flash trực quan

Tối ưu máy tìm kiếm (SEO)
– Cấu trúc website chuyên nghiệp và liên kết được tối ưu
– Tối ưu từng trang nội dung (Thiết lập tiêu đề, mô tả, từ khóa)
– Thiết lập mặc định tiêu đề, mô tả, từ khóa
– Tự động thiết lập tiêu đề, mô tả cho tin tức
– Tự động thiết lập tiêu đề, mô tả cho sản phẩm
– Thiết lập SEO cho danh mục sản phẩm
– Thiết lập SEO cho danh mục tin tức

Quản lý khách hàng
– Tổ chức theo nhóm khách hàng
– Sắp xếp, thay đổi nhóm khách hàng
– Quản lý thông tin khách hàng
– Tìm kiếm theo tên, email, điện thoại, nhóm
– Thêm mới khách hàng
– Chuyển khách hàng giữa các nhóm
– Cập nhật thông tin khách hàng dễ dàng

Công cụ tiện ích
– Tích hợp bản đồ số
– Cập nhật thông tin liên hệ, giới thiệu
– Hiển thị ảnh (Slide show)
– Tạo Menu linh hoạt
– Sơ đồ website (Sitemap)
– Thống kê truy cập.

Trang cá nhân của người dùng
– Chức năng tin nhắn
– Quản lý thông tin đơn hàng
– Tương tác với người bán về đơn hàng
– Sổ địa chỉ
– Quản lý thông tin tài khoản
– Danh sách sản phẩm đã xem
– Quản lý sản phẩm ưa thích 

Các tính năng trong thiết kế website bán hàng online tại Bota Web

•  Giao diện website: Bota Web tư vấn, thiết kế ấn tượng theo mọi yêu cầu của khách hàng, luôn đảm bảo tính duy nhất không trùng lặp. Thiết kế website bán hàng theo phong cách đơn giản, hiện đại, sang trọng, độc đáo mà vẫn đảm bảo tính thẩm mỹ.
• Nền tảng mở: Bota Web sử dụng công nghệ lập trình trên cấu trúc Open Platform – nền tảng mở, cho phép các nhà phát triển thứ ba tham gia vào “hệ sinh thái” của Bota để phát triển thêm các ứng dụng và chức năng với tính năng khác mà website bán hàng mặc định chưa có. Ví dụ, bạn có thể hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ tích điểm đổi quà, gửi email quảng cáo tự động cho khách hàng…
• Công nghệ Cloud Hosting: công nghệ lưu trữ đám mây cũng là một điểm mạnh cực lớn của Bota Web. Thay vì sử dụng một server duy nhất, website của bạn sẽ được chạy bằng nhiều server (máy chủ) cùng lúc. Nếu một server (máy chủ) bị hỏng thì các server khác sẽ làm việc thay thế và mọi hoạt động và cập nhật trên website của bạn vẫn sẽ được tiếp tục.
• Giao diện responsive: Bota Web còn thiết kế website với giao diện Responsive. Tức là mọi website được thiết kế tại Bota.vn có thể hiển thị và tương thích với mọi trình duyệt, co dãn theo kích thước của trình duyệt cũng như kích thước thiết bị đang sử dụng.

Phương châm làm việc tại Bota Web

Tận tâm và có trách nhiệm cao: Sản phẩm mà chúng tôi thiết kế luôn được phát triển với sự tập trung cao, có quy trình bài bản, luôn làm hài lòng mọi khách hàng.

Đặt lợi ích chung của cả 2 bên lên hàng đầu: Mỗi một khách hàng thường có những yêu cầu đặc thù riêng tùy theo lĩnh vực kinh doanh, chúng tôi luôn đảm bảo sẽ tư vấn thiết kế website bán hàng hoặc xây dựng đưa ra các giải pháp phù hợp với nhu cầu thực tế của khách hàng, tránh xây dựng các tính năng không cần thiết, sẽ giúp giảm tối đa chi phí của khách hàng.

Trân trọng khách hàng: Chúng tôi luôn xây dựng lòng tin từ phía khách hàng dù là khách hàng mới hay lâu năm bằng cách nỗ lực hết mình để tạo ra những sản phẩm chất lượng đáp ứng được nhu cầu và mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp.

Vì vậy, hãy LIÊN HỆ NGAY với Bota.vn cùng dịch vụ THIẾT KẾ WEBSITE BÁN HÀNG ONLINE . Chỉ từ 10k/ngày là bạn hoàn toàn có thể SỞ HỮU NGAY một địa chỉ website bán hàng chuyên nghiệp, mang lại nhiều trải nghiệm mua sắm tuyệt vời cho chính khách hàng của mình.

The post Thiết kế website bán hàng online chuyên nghiệp cùng Bota Web appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Xem thêm: Tìm hiểu mô hình kinh doanh dược phẩm online qua website

Kinh doanh dược phẩm online không cần chi quá nhiều vốn

Với mô hình kinh doanh dược phẩm truyền thống, ngoài việc nhập hàng hóa, bạn còn tốn thêm nhiều chi phí thuê mặt bằng, nhân viên và hàng tá chi phí khác để duy trì việc kinh doanh tại hiệu thuốc.

Nhưng nếu bạn bắt tay vào kinh doanh dược phẩm online qua website, bạn chỉ cần một chiếc máy tính hoặc thiết bị kết nối internet là đủ để bạn rao bán các sản phẩm của mình. Nếu bạn đã có cửa hàng thuốc tây, thì việc kinh doanh online qua website lại càng hỗ trợ bạn nhiều hơn trong việc thu hút các khách hàng tiềm năng.

Bội thu nhờ mở rộng bán thuốc trên Internet

Đây là lí do không thể thiếu cho việc bán thuốc tây, hóa – dược phẩm. Đối với hình thức truyền thống, để gia tăng lợi nhuận bạn cần tăng giá hoặc tăng số lượng sản phẩm bán ra. Nhưng việc tăng giá hay số lượng sẽ rất khó khăn nếu bạn không tốn nhiều chi phí cho quảng cáo, truyền thông.

Riêng kinh doanh dược phẩm online, lượng khách hàng của bạn là vô tận. Nếu bạn có sản phẩm tốt, cùng những bài viết tư vấn sức khỏe, đời sống tinh thần cho người dùng, tự động hóa các khâu xem hàng, lựa chọn, tới việc mua sản phẩm và giao hàng,… thì bạn hoàn toàn có thể thu hút được rất nhiều khách hàng tiềm năng trên cả nước.

Chính vì thế kinh doanh dược phẩm online không giới hạn khu vực địa lý, khả năng tăng trưởng của bạn sẽ vô cùng lớn. Với một thiết kế website bán dược phẩm chuyên nghiệp, bạn sẽ tối ưu hóa được chiến lược marketing trên công cụ tìm kiếm Google.

Các công cụ trực tuyến hỗ trợ miễn phí cho người dùng

Hiện các mạng xã hội lớn như Facebook và Google đã cung cấp cho bạn đầy đủ công cụ để điều tra thị trường mua sắm cũng như hành vi tìm kiếm thông tin trên mạng của người dùng.

Nhờ các công cụ đó, bạn có thể khoanh vùng đối tượng khách hàng của mình để tương tác. Quan trọng nhất là ngoài chi phí chạy quảng cáo, bạn còn nhiều công cụ hỗ trợ bán hàng miễn phí và không giới hạn đối tượng sử dụng.

Kết nối với nhiều khách hàng tiềm năng hơn

Cộng đồng khách hàng mua sắm online rất đông. Khả năng kết nối khi bạn kinh doanh online cũng mạnh mẽ hơn rất nhiều nếu bạn mở rộng quy mô kinh doanh trên internet.

Trên cộng đồng lớn này có rất nhiều hội nhóm, diễn đàn sức khỏe, y tế còn thân hơn các mối quan hệ đồng nghiệp bình thường. Việc kết nối thông qua các cộng đồng này giúp bạn học hỏi nhiều kinh nghiệm. Thuận tiện cho việc quảng cáo các chương trình y tế, sản phẩm của mình.

Khi diễn ra những hội thảo là cơ hội tuyệt vời để bạn có thể tiếp cận người dùng, người bán thuốc tây và các sản phẩm của họ. Thành công này sẽ gần bạn hơn khi bạn bắt đầu từ hôm nay.

Lợi thế nhờ giá

Khi hiểu rõ thị trường khách hàng, thị trường và giá cả của các mặt hàng dược phẩm, bạn có thể bán đắt hàng nhờ lợi thế giá cả. Khi không mở cửa hàng truyền thống mà chỉ bán hàng online, bạn vừa tiết kiệm được khoản chi phí thuê mướn mặt bằng và nhân viên.

Việc phát triển kinh doanh dược phẩm online không dựa trên hình thức kinh doanh truyền thống. Thế nên bạn không phải lo lắng khi thử bắt đầu tay vào kinh doanh trực tuyến. Bạn chỉ tốn chi thiết kế website bán dược phẩm chuyên nghiệp và dịch vụ giao hàng.

The post Vì sao kinh doanh dược phẩm online qua website là “miếng mồi béo bở” appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Kinh doanh hàng đồng giá qua website

Hình thức cửa hàng đồng giá offline đã không có quá mới mẻ. Nhưng với thị trường mua bán online lại chưa thực sự phát triển. Tiềm năng mà mô hình kinh doanh này mang lại không hề nhỏ. Bởi lẽ tâm lý mua hàng đồng giá vẫn rất thu hút nhiều người tiêu dùng.

Nếu biết cách tiếp cận, bạn hoàn toàn có thể sở hữu một lương khách hàng trung thành nhất đinh. Với mô hình này, không nhất thiết bạn cần những ngành hàng mới lạ. Chỉ cần một vài mặt hàng quen thuộc như đồ gia dụng, quà lưu niệm,… Vì đa số những mặt hàng quen thuộc được đánh giá là phù hợp nhất với mô hình kinh doanh online hiệu quả này.

Một lưu ý nhỏ khác là việc bán hàng đồng giá tức bạn phải cung cấp đa dạng các mặt hàng. Do đó, việc nhập hàng cũng là một vấn đề nên quan tâm ngay từ đầu. Tốt hơn hết, bạn nên tìm cho mình những nhà cung cấp có chính sách mua bán tốt và có thể hợp tác lâu dài.

Kinh doanh đồ handmade qua website

Các món đồ handmade được khá nhiều người yêu thích. Đặc biệt là đối tượng khách hàng trẻ. Quan trọng hơn, những đối tượng này lại thường xuyên tiếp xúc với Internet. Vì vậy, mở cửa hàng kinh doanh đồ handmade online có thể giúp bạn tối ưu hóa hiệu quả trong việc tiếp cận với nhóm khách hàng mục tiêu.

Giá thành của những mặt hàng handmade khá cao so với giá vốn bởi chúng được làm thủ công và hướng đến tính cá nhân hóa khách hàng. Đó là lý vì sao khách hàng chấp nhận chi trả cho những món đồ độc đáo và đặc biệt này.

Tuy nhiên, đừng vội nản vì chỉ vì đồ handmade yêu cầu những người có hoa tay mới có thể làm ra sản phẩm thủ công. Bạn sẽ không nhất thiết phải sở hữu 10 bông hoa tay để làm được các sản phẩm handmade. Internet sẽ là một nguồn thông tin sở hữu tất cả mọi thức bạn cần.

Một ý tưởng khá hay ho là bạn có thể là đối tác cho các cửa hàng offline cũng kinh doanh mặt hàng đồ handmade. Trao đổi các mặt hàng cho nhau giúp các bạn mở rộng tệp khách hàng, đôi bên đều có lợi đúng không.

Kinh doanh nông sản sạch qua website

Các mô hình kinh doanh online hiệu quả không thể không kể đến mặt hàng nông sản sạch. Bởi lẽ, ngày nay chính là thời đại nông sản sạch trở nên cần thiết hơn bao giờ hết. Mô hình kinh doanh nông sản sạch qua website đã khá phổ biến tại các nước phát triển trên Thế giới.

Nhu cầu sử dụng thực phẩm đảm bảo vệ sinh hiện nay là vô cùng lớn. Nếu không có đủ tiềm lực mở một cửa hàng trên phố thì việc thiết kế website bán thực phẩm sạch sẽ rất phù hợp với bạn.

Điều quan trọng nhất đối với mô hình này đó là tìm được nguồn hàng chất lượng đảm bảo và bền vững. Nguồn hàng quyết định hơn một nửa khả năng thành công của bạn. Chính vì vậy, bạn chỉ nên bắt đầu kinh doanh mô hình này khi đã có được nhà cung cấp tin tưởng. 

Tiềm năng thị trường kinh doanh này là vô cùng lớn. Do đó, đừng vội vàng mà lao đầu vào kinh doanh. Hãy chậm rãi tham khảo và thử nghiệm từng chút một để có thể sở hữu cho mình một cửa hàng bán nông sản sạch online hiệu quả nhất.

Xem thêm: Những lưu ý khi kinh doanh thực phẩm sạch online qua website

Kinh doanh hàng order

Công nghệ thông tin giúp mọi người có thể gắn kết với nhau không chỉ ở phạm vi trong nước mà cả trên toàn cầu. Điều này mở ra một cơ hội lớn cho những người kinh doanh với các mô hình kinh doanh online hiệu quả, điển hình là kinh doanh hàng order. Order được hiểu là việc người khác đặt hàng với bạn và bạn sẽ là trung gian giữa nhà cung cấp với các khách hàng đó.

Bằng việc sở hữu các phương thức thanh toán quốc tế và kinh nghiệm mua hàng ở các nước khác, bạn sẽ giúp nhiều người mua hàng ngoại, cũng giúp bản thân tăng thu nhập nhờ khoản chênh lệch. Bật mí cho bạn là mô hình này thực sự không cần vốn đầu tư quá nhiều. Quy trình đơn giản chỉ là order – nhận tiền – nhận hàng – giao hàng – nhận hoa hồng.

Ngoài mô hình kinh doanh hàng order thì 3 mô hình kinh doanh còn lại đều sẽ yêu cầu bạn có website để hỗ trợ hiệu quả việc mua bán và đem lại trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng. Tuy nhiên, đừng vội lo lắng rằng thiết kế website bán hàng sẽ làm hụt mất của bạn 1 lượng vốn lớn. Sự thật thì hoàn toàn ngược lại. Thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp sẽ không còn là nỗi lo của các chủ cửa hàng kinh doanh online với dịch vụ thiết kế website của Bota Web. Chỉ từ 10k/ngày là bạn hoàn toàn có thể sở hữ 1 địa chỉ website chuyên nghiệp chuẩn SEO rồi. Còn chờ gì mà không liên hệ ngay với Bota.vn để nhận được thêm tư vấn nào.

The post 4 mô hình kinh doanh online qua website giúp bạn “hốt bạc” appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Xem thêm: Top 4 tiêu chí để thiết kế website kinh doanh thời trang hiệu quả

Thiết kế website bán hàng thời trang có thể giúp bạn tìm kiếm được lượng lớn khách hàng tiềm năng. Có 2 cách để tạo một trang web bán quần áo phổ biến nhất hiện nay:

Cách 1: Tạo website bán hàng thời trang theo cách truyền thống

Cách này gồm 5 bước:

Bước 1: Đăng ký tên miền

Tên miền (domain) là một tên dễ nhớ thay thế cho địa chỉ IP (hay internet protocol number), ví dụ: thoitrang.com, shopthoitrang.vn… Tên miền không chỉ giúp khách hàng nhanh chóng tìm đến shop của bạn mà còn là một công cụ hữu ích để định vị thương hiệu.

Bước 2: Thuê máy chủ

Máy chủ (hay hosting) là không gian trên máy chủ có cài dịch vụ internet như www, ftp… chứa nội dung trang web hay dữ liệu. Thay vì việc thuê không gian đặt máy chủ hay đường truyền riêng rất tốn kém thì việc xuất hiện dịch vụ thuê hosting đã giúp cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ hoặc các shop online có một lựa chọn tuyệt vời giúp tiết kiệm chi phí rất nhiều.

Bước 3: Thiết kế giao diện trang web bán quần áo 

Sau khi đã có domain và hosting vừa ý, tùy theo nhu cầu cá nhân và quy mô kinh doanh mà bạn xác định chi phí cho thiết kế website thời trang phù hợp. Bạn cũng cần quan tâm đến giao diện web để có được một website phù hợp với ngành nghề, đẹp mắt, lôi cuốn khách hàng.

Bước 4: Quản trị website kinh doanh thời trang của bạn

Sau khi xây dựng website, bạn cần thường xuyên cập nhật sản phẩm, tin tức mới làm cho website của bạn trở nên hấp dẫn. Bên cạnh đó, bạn phải luôn luôn chăm chút cho diện mạo cũng như nội dung website, qua đó khách hàng có thể thấy được sự chuyên nghiệp cũng như sự phát triển của cửa hàng. Đây là bước cực kỳ quan trọng vì sau khi thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp thì bạn có thu hút hay giữ chân được khách hàng hay không là tùy thuộc vào cách quản trị website của bạn.

Bước 5: Quảng bá website rộng rãi

Để có thể tiếp cận với nhiều khách hàng hơn thì bạn cần quảng bá website bán quần áo của mình trên các phương tiện như mạng xã hội, báo chí, website… Ngoài ra bạn có thể sử dụng các dịch vụ như SEO, Google Adwords, kết hợp với các công cụ marketing khác để quảng bá website được tốt nhất.

Nếu không phải là một người có am hiểu về công nghệ và marketing, có thể sẽ có những thuật ngữ lạ lẫm, khó hiểu với bạn. Với cách làm này bạn sẽ phải thực hiện khá nhiều công đoạn và tốn kém nhiều chi phí. Vì vậy, đa số các chủ cửa hàng quần áo sẽ chọn cách thứ 2 để xây dựng cho mình một website ưng ý.

Cách 2: Thiết kế website bán hàng thời trang qua Bota Web

Khi chọn tthiết kế website kinh doanh thời trang theo cách này, bạn sẽ không cần quan tâm đến các bước nói trên mà dịch vụ đã bao gồm trọn gói tất cả. Bên cạnh đó, Bota web luôn có sẵn những giao diện website được thiết kế chuyên biệt cho nhu cầu kinh doanh mặt hàng quần áo, giày dép và phụ kiện thời trang như bạn mong muốn. Ngoài ra, phí dịch vụ của Bota Web cũng được chia thành nhiều gói khác nhau và được tính theo năm rất tiết kiệm, luôn công khai, không có chi phí ẩn cũng như chi phí phát sinh và phù hợp với nhiều quy mô kinh doanh khác nhau.

Chỉ với số tiền 10,000 VNĐ/ngày (299k/tháng) là bất cứ ai cũng có thể sở hữu một trang web thời trang trọn gói và ưng ý. Chính bởi điều đó mà đã có hơn 35,000 khách hàng sử dụng dịch vụ thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp của Bota Web trong suốt 8 năm qua.

The post 2 cách thiết kế website kinh doanh thời trang hiệu quả nhất appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Playing Fashion

Trang web Playing Fashion là một trong những website thời trang được bình chọn là có thiết kế hút mắt nhất. Giao diện website có nhiều hình ảnh, kích thước và bố cục, kiểu chữ đa dạng, giúp giữ chân khách hàng ở lại tương tác với website lâu hơn.

Everlane

Bằng cách chọn một loại giao diện đơn giản và cổ điển cho trang thiết kế website thời trang của mình, Everlane đã dần mở rộng hoạt động kinh doanh của họ thông qua xây dựng website bán hàng với hình ảnh, video và nhiều font chữ độc đáo. 

Warby Parker

Cũng giống như các sản phẩm của họ, thiết kế website bán hàng thời trang của Warby Parker cung cấp sự kết hợp của concept tối giản với nhiều điểm độc đáo. Điều này được thể hiện thông qua việc sử dụng các đường nét mảnh và nhỏ, cùng các biểu nhỏ tượng minh họa.

Fluttuo

Với nhiều hình ảnh động đẹp mắt, cách phối màu tối và sự tương phản giữa các font chữ in đậm, Fluttuo đã thành công trong việc tạo sự khác biệt so với các thiết kế website thời trang khác. 

Topshop

Việc sử dụng một cach thông minh các font chữ in đậm, khoảng trắng và ảnh động của Topshop chính là một ví dụ điển hình của một thiết kế website bán hàng thời trang điển hình mà bất cứ chủ shop thời trang nào cũng nên học tập.

Refinery 29

Với trọng tâm là hình ảnh, giao diện website của Finery 29 được thiết kế với đầy màu sắc, sử dụng kiểu chữ đậm, video và trình chiếu để truyền tải thông điệp về phong cách thời trang của riêng họ.

Bonobos

Bonobos sử dụng các bức ảnh lớn và cấu trúc giao diện đơn giản để thu hút người dùng trước tiên. Sau đó, thiết kế website của họ đảm bảo khách hàng luôn được điều hướng dễ dàng qua những nút hành động (CTA) rõ ràng.

Zara

Việc sử dụng hình ảnh quy lớn với khung ảnh tối giản như trên thiết kế website của Zara cho phép người dùng ngay lập tức được đưa vào một phong cách thời trang thời thượng.

Garance Dore

Garance Dore đã xây dựng một website hoàn hảo để cân bằng sự đa dạng của nội dung mà trang web này thường xuyên chia sẻ. Cho dù đó là một bức ảnh lộng lẫy, một đoạn video hay một hình minh họa, mỗi bộ sưu tập đều được ghép cùng với một số hình ảnh thú vị.

AYR

Việc sử dụng bảng màu trầm và thiết kế tối giản của AYR thu hút sự chú ý của khách hàng về những bức ảnh quần áo nổi bật, cũng như cách sử dụng hình ảnh chuyên động một cách tinh tế nhưng độc đáo của họ trên toàn bộ trang web.

The post Top 10 mẫu thiết kế website kinh doanh thời trang đẹp mắt nhất năm 2020 appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.