1. Content marketing

Đứng đầu danh sách là một kỹ năng marketing điển hình, đã xuất hiện từ lâu nhưng vẫn luôn mang lại hiệu quả vượt trội – Content marketing, hay còn có thể được gọi là tiếp thị nội dung. Nội dung trên website như các bài đăng ở mục blog hoặc các nội dung dạng văn bản dài vẫn rất thành công trong việc thu hút người đọc. Bởi lẽ, những dạng content này luôn mang lại cho khách hàng/ người đọc nhiều thông tin mà họ đang có nhu cầu tìm hiểu. Chính vì vậy, chúng cung cấp cho họ những thông tin thực sự có giá trị để đáp ứng và hỗ trợ cho quá trình tìm mua sản phẩm.

Chìa khóa cho việc thực hiện Content marketing thật hiệu quả là bạn phải nhắm đúng mục tiêu, khách hàng đối tượng cùng với nội dung bài viết phù hợp với nhu cầu của họ. Nếu bạn muốn nhắm đến các từ khóa tìm kiếm có liên quan đến sản phẩm và dịch vụ mà mình đang cung cấp cùng những nội dung hữu ích về các sản phẩm đó thì hãy sáng tạo ra những bài viết có chứ từ khóa đó cũng những thông tin bên lề về các xu hướng, giải pháp hoặc bất cứ kiến thư nào liên quan đến lĩnh vực mà bạn đang kinh doanh.

Xem thêm: Cách xây dựng các chiến lược Content Marketing thật hiệu quả

2. Từ khóa semantic

Giống như chiến lược Content marketing, sử dụng từ khóa Semantic sẽ giúp tăng cường tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO). Khi bạn chọn từ khóa chính cho các bài viết trên trang web của mình, bạn cần đảm bảo rằng những từ khóa đó mang tính cụ thể nhất định để có thể đáp ứng nhu cầu tìm kiếm của khách hàng. Đó chính là ý nghĩa của từ khóa Semantic, hay còn được gọi là tìm kiếm ngữ nghĩa.

Tìm kiếm ngữ nghĩa là một cụm từ mà nhiều người sử dụng để chỉ việc các công cụ tìm kiếm mang lại hiệu quả tìm kiếm tốt hơn trong việc hiểu được các từ khóa tìm kiếm của người dùng. Chẳng hạn như khách hàng đang tìm kiếm cụm từ khóa “nội thất” làm truy vấn trong khi truy vấn trước của họ là “buồng tắm” thì rất có thể họ đang muốn tìm kiếm về nội thất nhà tắm. Vì vậy, khi khách hàng gõ cụm từ “nội thất” thì Google sẽ tự động gợi ý những cụm từ khóa dài và chi tiết hơn, kích thích họ bấm vào những cụm từ đó.

Vì vậy, nếu như thiết kế website của bạn chỉ bao gồm những từ khóa ngắn, hoặc nghĩa quá rộng thì sẽ không được Google hiển thị trên trang kết quả tìm kiếm vì chúng không phù hợp với những từ khóa gợi ý của Google mà người tìm kiếm đã chọn.

3. Video marketing

Một trong những phương tiện thu hút sự chú ý tốt nhất trong lĩnh vực marketing ngày nay là video. Nếu bạn đã từng cố gắng đọc sách hoặc tập trung vào một công việc trong khi TV đang ở ngay trước mặt, bạn sẽ biết khó khăn như thế nào để không để chú ý đến âm thanh và hình ảnh động xuất hiện trên TV.

Điều này cũng đang diễn ra tương tự đối với các doanh nghiệp sử dụng chiến lược marketing và khách hàng của họ. Ví dụ: khi người dùng đang lướt Facebook, họ có thể dễ dàng lướt qua các quảng cáo chỉ bao gồm văn bản hoặc hình ảnh. Nhưng một video xuất hiện trên bảng tin Facebook của họ hoàn toàn có thể khiến họ dừng lại ngay.

Trên thực tế, video marketing còn mang lại hiệu quả cao hơn khi các doanh nghiệp hoặc cửa hàng áp dụng chúng cùng với chiến lược email marketing. Việc sử dụng video trong email marketing có thể tăng tỷ lệ click vào đường link gấp 3 lần so với bình thường. Điều này đã biến video trở thành một trong những xu hướng quảng cáo hàng đầu vào năm 2020. Rất nhiều các nhãn hàng và thương hiệu lớn trên thế giới đã chi rất nhiều tiền vào các chiến dịch quảng bá qua video trên Youtube.

Xem thêm: Top 6 những chiến lược marketing hiệu quả nhất năm 2020 (Phần 1)

4. Story trên mạng xã hội

Phần story trên các trang mạng xã hội như Instagram hoặc Facebook là một trong những xu hướng marketing hot nhất hiện nay. Những đoạn quảng cáo trên story này thường thu hút được đối tượng người xem là giới trẻ hơn khi nhóm người xem này thường xuyên kiểm tra phần story trên bảng tin mạng xã hội. Marketing qua story trên mạng xã hội thường có ảnh hoặc video chỉ được hiển thị trong một khoảng thời gian ngắn, có kèm âm thanh và nhạc để giữ chân người xem đến hết video.

Lý do vì sao quảng cáo trên story Facebook hoặc Instagram lại trở nên phổ biến hơn vì chúng thường được ưu tiên xuất hiện ở đầu bảng tin hơn những bài viết bình thường. Bạn không cần bỏ tiền ra để chạy quảng cáo thì những story này vẫn có thể được hiển thị ngay đầu bản tin. Bởi lẽ, số người đăng tải story mỗi ngày không nhiều bằng lượng bài viết truyền thống trên mạng xã hội, đặc biệt là trên Facebook. Do đó, những đoạn hình ảnh, âm thanh và video ngắn trên story có thể thu hút người xem hơn là những bài viết bình thường.

Xem thêm: 6 cách “bắt” trend marketing cực đỉnh mới trong năm 2020

5. Bảo mật website SSL/HTTPS

Trong thế giới hiện đại, bảo mật website trực tuyến quan trọng hơn bao giờ hết. Nhu cầu bảo mật thậm chí còn cao hơn đối với các trang web bán hàng, nơi khách hàng chia sẻ thông tin cá nhân cũng như tài chính. Đặc biệt là nếu bạn thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp thì bạn ắt hẳn bạn sẽ muốn đảm bảo khách hàng của mình cảm thấy an toàn khi mua hàng tại cửa hàng trực tuyến của bạn.

Vì lý do này, việc mua các chứng chỉ SSL/HTTPS cũng là một hình thứ marketing để lôi kéo người dùng, đặc biệt là các khách hàng của những cửa hàng trực tuyến, ở lại trang web lâu hơn. Ngoài ra, việc cài đặt chứng chỉ bảo mật SSL/HTTPS cũng là một cách để Google xếp hạng địa chỉ website của bạn cao hơn trên trang kết quả tìm kiếm nhờ độ an toàn, chuyên nghiệp và đáng tin cậy của website.

Để có được giao thức này, bạn phải chuẩn bị một thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp cùng chứng chỉ SSL/HTTPS từ tổ chức uy tín. Hiện nay, Bota.vn vừa có cả 2 dịch vụ thiết kế website bán hàng chuẩn SEO cùng chứng chỉ bảo mật SSL cho website với chi phí chỉ từ 1.3 triệu cho 2 năm sử dụng.

Xem thêm: Tìm hiểu 5 tính năng siêu việt khi thiết kế website trên BOTA Web

The post Top 5 xu hướng marketing hot nhất trong năm 2020 appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Xem thêm:

Bùng nổ xu hướng Influence Marketing 2018

Bùng nổ những xu hướng Digital Marketing thời đại 4.0

Học cách viết content marketing thu hút người đọc

1. Cá nhân hóa marketing để tạo ra trải nghiệm khác biệt

Cá nhân hóa marketing là cung cấp thông tin đến cho từng khách hàng, với những nội dung phù hợp với nhu cầu tim kiếm thông tin của từng cá nhân. Mục đích của phương pháp này để tạo sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh, cải thiện trải nghiệm của khách hàng, củng cố lòng trung thành với thương hiệu. Mục tiêu cuối cùng vẫn là tăng doanh thu. Xu hướng marketing cá nhân hóa đang được marketers áp dụng ngày càng nhiều trong kinh doanh.

2. Xây dựng nội dung bài viết có tương tác nhiều hơn

Bên cạnh việc tối ưu content để phát triển quan hệ khách hàng, các doanh nghiệp còn phát triển hướng nội dung có tương tác nhiều hơn. Trong đó, khách hàng sẽ phải đưa ra những tương tác ảnh hưởng đến kết quả bài viết, đặc biệt là với các nội dung và video tương tác trên Blog.

Khi khách hàng hay độc giả tác động trực tiếp đến nội dung thì họ sẽ cảm thấy thích thú, nhớ đến thương hiệu quả mình và có thể chia sẻ với bạn bè nhiều hơn. Mỗi khách hàng sẽ có những trải nghiệm khác nhau và chiến dịch truyền thông xã hội của mỗi doanh nghiệp sẽ hiệu quả hơn.

3. Tối ưu content để phát triển quan hệ khách hàng

Sự gắn kết cảm xúc với khách hàng là yếu tố quan trọng quyết định đến thành công trong việc marketing. Hiện nay, các doanh nghiệp chú trọng nhiều hơn vào việc phát triển nội dung như một chiến lược phát triển, tạo dựng mối quan hệ với khách hàng. Nội dung content theo xu hướng marketing 2019 là chạm đến cảm xúc, thấu hiểu tâm lý của khách hàng.

Trong thời buổi mà sản phẩm cạnh tranh ít có sự khác biệt và đâu đâu cũng thấy quảng cáo, người tiêu dùng đang có xu hướng lựa chọn sản phẩm dựa trên những quyền lợi mình được hưởng, chế độ bảo hành và chế độ chăm sóc khách hàng.

Ngoài ra, yếu tố cảm xúc là mối liên kết vô cùng quan trọng giúp bạn có thể cạnh tranh được với đối thủ. Việc xây dựng những nội dung content theo nghệ thuật kể chuyện sẽ giúp tạo được sự đồng tình, sự quan tâm từ phía khách hàng nhiều hơn là những nội dung mang tính quảng cáo nhiều.

4. Marketing vì mục đích tốt đẹp cho cộng đồng

Xu hướng marketing online vì mục đích tốt đẹp là phương pháp có từ lâu nhưng trong thời gian gần đây mới thực sự phát triển. Bên cạnh các xu hướng marketing hiện nay mang tính chuyên môn, tính chiến lược hay kỹ thuật thì xu hướng marketing hiện đại vì mục đích tốt đẹp cho cộng đồng đang được áp dụng một cách hiệu quả trong việc định vị thương hiệu, cũng như tạo dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng.

Một trong những doanh nghiệp áp dụng phương pháp này thành công nhất phải kế đến chính là Vinamilk. Đây là đơn vị đầu tiên áp dụng và triển khai thành công chiến lược marketing này một cách hiệu quả cách đây 10 năm. Với chương trình xây dựng quỹ sữa “Vươn cao Việt Nam” tặng 1 triệu, 3 triệu hay 6 triệu ly sữa cho trẻ em nghèo tại vùng cao, Vinamilk không chỉ góp phần phát triển kinh tế bền vững, nâng cao chất lượng cuộc sống cho trẻ em nghèo mà còn tạo dựng được niềm tin, sự ủng hộ của khách hàng trên cả nước.

Xu hướng marketing này có sức lan tỏa cao, giúp xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp một cách tinh tế. Tuy nhiên, người setup chiến dịch này phải thực sự có tâm mới vận hành chiến dịch một cách hiệu quả được.

The post Tìm hiểu những xu hướng marketing đang thịnh hành năm 2019 appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.