Quá tập trung cho thiết kế

Thiết kế hình ảnh, banner, logo, background cho mùa Tết thực sự rất quan trọng vì đó sẽ là điểm thu hút khách hàng nhanh nhất, hiệu quả nhất. Tuy nhiên, đừng quá tập trung cho nó mà bỏ quên đi việc cải thiện chất lượng sản phẩm của mình. Song song với việc thiết kế những ấn phẩm truyền thông siêu “xịn sò” cũng đừng quên chất lượng sản phẩm luôn được ưu tiên hàng đầu nhé. Đừng để khách hàng nghĩ rằng bạn chỉ cố ý làm phông nền cho đẹp mà sản phẩm lại không ra gì. Điều này đặc biệt cần lưu ý đấy nhé.

Không đổi mới nội dung content bán hàng mùa Tết

Ngày Tết chắc chắn sẽ không như ngày thường vậy nên content bán hàng cũng không thể như ngày thường được. Vào một thời điểm rộn ràng như ngày Tết mà nội dung content của bạn vẫn đơn giản và nhàm chán như thường ngày chắc khách hàng sẽ không mảy may quan tâm đâu.

Hãy tập trung nhiều hơn vào tâm lý và cảm xúc của khách hàng để cho ra đời những nội dung content sáng tạo, hay ho và tạo sự thích thú cho khách hàng. Một khi khách hàng đã thích thì họ sẽ nhấn vào để tham khảo sản phẩm của bạn và bạn lại có thêm một khách hàng tiềm năng mới. Các chiến dịch quảng cáo cũng cần khác biệt với các dịp khác trong năm.

Dịp Tết, các doanh nghiệp đều có xu hướng sáng tạo những content hướng về gia đình, về tình cảm yêu thương hay về phút giây đoàn tụ để chạm đến được xúc cảm của khách hàng, Bạn cũng nên học hỏi nhé.

Xem thêm: Dẹp tan nỗi lo mất khách dịp Tết bằng phần mềm quản lý bán hàng

Đi sau đối thủ

Đi trước đối thủ là một chiến lược thông minh. Đặc biệt, content bán hàng mùa Tết này của bạn cần phải được xuất bản liên tục để không khiến khách hàng đã bị thu hút bởi những đối thủ khác mất rồi. Hãy chuẩn bị content bán hàng mùa Tết thật sớm, ngoài việc bạn là người tiên phong và được nhiều người chú ý hơn thì bạn cũng có thêm thời gian để điều chỉnh nếu không phù hợp. Đừng để Tết đến tận nơi mới bắt đầu suy nghĩ, lúc đó bạn sẽ thực sự bị rối và dễ ảnh hưởng từ nhiều nội dung khác liên quan của đối thủ.

Dành thời gian trước Tết khoảng 2 – 3 tháng để chuẩn bị hết nội dung cho dịp Tết để quy trình vận hành bán hàng được suôn sẻ hơn. Cuối năm bạn sẽ bận rộn với công việc bán hàng và sẽ chẳng có thời gian để sáng tạo thêm đâu.

Đầu tư cho những khoản không thực sự cần thiết

Nhiều thương hiệu lớn sử dụng dịp Tết để quảng bá thương hiệu nhiều hơn là mục đích bán hàng, bởi lẽ họ đã có những lượng khách hàng ổn định và không cần quảng cáo nhiều hơn. Ví dụ như Kinh Đô, The Coffee House, Tường An,… đều là những ông lớn trong ngành hàng, họ sử dụng dịp Tết để đầu tư cho những video viral nhằm chạm đến cảm xúc của khách hàng là chính, những video đấy nhằm mục đích làm thương hiệu nhiều hơn là xúc tiến bán.

Còn với những cửa hàng nhỏ, bạn sẽ chẳng việc gì phải bỏ công bỏ của ra để làm điều đó khi mục đích của bạn chỉ là bán hàng nhiều hơn, tăng doanh thu dịp cuối năm. Và viral video là một content không thực sự phù hợp với bạn. Hãy đầu tư đúng nơi, đúng lúc để làm đúng mục đích của mình nhé, đừng dại dột gì mà cố chạy đua theo những gì quá viển vông không thực sự cần thiết.

Không có khuyến mại

Bạn có biết rằng, nhiều người mua sắm dịp tết chỉ chờ đến dịp sale để có thể mua sắm. Nếu bạn không có các chương trình khuyến mãi thì chẳng dại gì khách hàng lại chọn bạn thay vì nhan nhản những đợt sale 50%, 70% hấp dẫn ngoài kia. Hãy nhớ, content bán hàng mùa Tết không thể không có thông tin về khuyến mãi, giảm giá. Càng sốc càng tốt, có nhiều cách tạo nên một chiến lược khuyến mãi như lì xì tết, mua một tặng một, sale off,…

Đây là những điều mà các cửa hàng kinh doanh vẫn đang gặp phải khi sáng tạo content bán hàng mùa Tết. Tất nhiên sẽ không phải là tất cả nhưng là những lỗi phổ biến nhất. Tham khảo để tránh nhé.

The post Bạn Có Đang Tận Dụng Tốt Content Bán Hàng Mùa Tết Hay Không? appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Lôi kéo khách hàng bằng những sản phẩm độc lạ khi bán hàng đa kênh

Với tâm lý muốn mua sắm những sản phẩm đẹp, độc lạ vào ngày Tết thì áp dụng bí kíp này sẽ giúp cửa hàng của bạn tăng doanh thu nhanh chóng trong dịp này. Bởi mọi người thường muốn tìm kiếm những sản phẩm ít người có để quà tặng, quà biếu, hoặc cũng có thể thay đổi không khí trong nhà dịp Tết. Vậy nên, bạn cần tăng cường tìm kiếm và nhập những dòng sản phẩm mới, bắt mắt và hợp xu hướng để lôi kéo, thu hút khách hàng đến với cửa hàng của bạn.

Ví dụ cửa hàng của bạn kinh doanh trái cây. Trong những ngày giáp Tết này có thể nhập những dòng hoa quả lạ, được nhiều người ưa chuộng hiện nay như bưởi tay phật, dưa hình thỏi vàng, quả Phật tử,… Những loại hoa quả này thường có hình dáng bắt mắt, khách hàng thường mua về trang trí trên ban thờ hoặc đem biếu vì trông lịch sự, sang trọng. Đặc biệt, đối với những loại trái cây lạ này, giá cả khá cao, nắm bắt được cơ hội này, lợi nhuận đem lại cho bạn không hề nhỏ.

Ngoài ra, bạn cũng nên đầu tư túi đựng có in hình ngày Tết, in tên cửa hàng, số điện thoại, địa chỉ,… Thay vì những chiếc túi đựng thông thường để kích thích nhu cầu mua sắm của khách hàng, vừa thể hiện sự chuyên nghiệp, hơn nữa, khách hàng cũng dễ dàng nhớ đến cửa hàng kinh doanh của bạn hơn.

Trang trí cửa hàng bắt mắt

Để thu hút khách hàng vào việc mua sắm tại cửa hàng của bạn thì việc trang trí, tân trang lại cửa hàng vào dịp này là điều không thể thiếu. Những màu sắc, hình ảnh trang trí bên trong cửa hàng nên được nổi bật với những tone màu như đỏ, hồng, trắng tràn ngập sắc xuân. Trang trí cửa hàng theo phong cách Tết vừa giúp cửa hàng của bạn thu hút sự chú ý của khách hàng, vừa tạo không khí vui tươi, thoải mái, kích thích nhu cầu của khách hàng trong quá trình mua sắm. Nhất là đối với những cửa hàng kinh doanh thời trang, khách hàng sẽ cảm thấy muốn mua sắm nhiều hơn trong dịp này để có những bộ cánh đẹp nhất diện Tết.

Cách tân trang cửa hàng kinh doanh với sự sắp xếp khoa học, kèm thêm những thông tin về một số sản phẩm sale hoặc hàng mới về sẽ giúp khách hàng vừa dễ dàng tìm kiếm sản phẩm mong muốn; vừa thuận tiện trong việc nắm bắt nhiều thông tin sản phẩm để việc mua sắm trở nên thoải mái hơn.

Tung ra khuyến mãi, giảm giá hấp dẫn bán hàng đa kênh

Một điều quan trọng và không thể thiếu để đẩy mạnh doanh số dịp Tết đến xuân về chính là tung ra những chương trình khuyến mãi, giảm giá hấp dẫn thu hút khách hàng. Chắc chắn, việc giảm giá luôn là điều kích thích tinh thần mua nhiều hơn của các bà nội trợ, chị em phụ nữ; và họ sẽ không ngần ngại khi lựa chọn cửa hàng của bạn để mua sản phẩm. Bởi vào dịp Tết, là dịp cuối năm để mua sắm, tân trang nhà cửa, nên khách hàng thường có xu hướng tiêu dùng phóng khoáng hơn. Tùy vào mô hình, mặt hàng kinh doanh mà bạn có thể đưa ra những chương trình khuyến mãi, giảm giá hấp dẫn để thu hút khách hàng.

Ví dụ: Cửa hàng của bạn kinh doanh đồ điện gia dụng có thể áp dụng các hình thức giảm giá 10-20% trên 1 sản phẩm; hoặc mua 1 tặng 1, tặng một số vật dụng như cốc, bát, đĩa in hình xuân ngày Tết,… Hay cửa hàng của bạn kinh doanh đồ điện máy như TV, điều hòa,… có thể đưa ra một số chương trình mua trả góp với lãi suất thấp hấp dẫn để thu hút khách hàng,…

Quản lý bán hàng đa kênh hiệu quả, nhanh chóng

Vào những dịp cận Tết này, lượng khách hàng tại cửa hàng của bạn tăng nhanh hơn, lượng đơn đặt hàng từ các kênh online cũng tăng cao; khiến bạn cảm thấy không thể kiểm soát tình hình. Phần mềm quản lý bán hàng chính là lựa chọn thông minh, giúp bạn quản lý bán hàng đa kênh hiệu quả trong tất cả các khâu từ quản lý số lượng hàng tồn kho, số lượng đơn hàng bán ra, quản lý nhân viên bán hàng, quản lý chăm sóc khách hàng,… một cách chính xác và nhanh chóng nhất.

Quản lý bán hàng đa kênh hiệu quả với giải pháp bán hàng đa kênh, giúp bạn quản lý hiệu quả không chỉ ở cửa hàng mà còn trên các kênh bán hàng online như Facebook, Zalo, các sàn thương mại điện tử Shopee, Sendo,… Báo cáo tình hình kinh doanh thu chi, lãi lỗ dưới dạng biểu đồ giúp bạn dễ dàng biết được toàn cảnh hoạt động kinh doanh để đưa ra những kế hoạch hiệu quả. Với tình hình bận bịu trong bán hàng, bạn hoàn toàn không có thời gian chăm sóc khách hàng thì cũng không cần quá lo lắng, bởi phần mềm quản lý bán hàng sẽ giúp bạn với nhiều hình thức khác nhau như gửi SMS, Email,…

Quỳnh Nguyễn

The post Bí quyết đẩy mạnh doanh số bán hàng dịp Tết nhờ quản lý bán hàng đa kênh hiệu quả appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.