Những câu chuyện kinh doanh thất bại đó đã trở thành bài học quý giá cho các cá nhân và doanh nghiệp để kinh doanh hiệu quả.

Apple (Steve Jobs) – Bài học về sản phẩm

Có lẽ một trong những câu chuyện kinh doanh thành công nhất về khởi nghiệp là Apple – tập đoàn đã từng có thời gian khó khăn vực lên từ nguy cơ phá sản.Khi Apple thuê Steve Jobs về làm CEO tạm thời, ông đã biến những điều không thể thành có thể. Steve Jobs nhận ra một trong những nguyên nhân ngăn cản công ty kinh doanh hiệu quả là CEO đã không nghĩ đến mục tiêu lâu dài thật tốt mà chỉ tập trung tạo ra thật nhiều danh mục sản phẩm suốt một thời gian dài.

Lúc ông trở thành CEO, điều đầu tiên ông làm giảm số lượng dự án từ 350 xuống 50 và sau đó còn lại 10. Đó là bước ngoặt giúp ông được ban giám đốc tin tưởng và mời ông đảm nhiệm vị trí CEO chính thức vào năm 1997. Theo đó, ông triển khai một loạt sản phẩm mới như iPod, iMac đầu tiên, iTunes và iPhone. Cổ phiểu Apple tăng lên hơn 9000%, Jobs đã có công lớn đưa Apple lên một tầm cao mới sau khi tưởng như đã hoàn toàn thất bại.

Apple bây giờ đang có giá trị hàng tỉ đô la Mỹ. Nhưng không may, ông được chuẩn đoán ung thư tuyến tụy và trút hơi thở cuối cùng vào cuối năm 2011, trước khi ông đươc nhìn thấy Apple thực sự kinh doanh hiệu quả và trở thành một cuộc cách mạng công nghệ như hôm nay.

HP – Bài học về nhân sự

Khi Mark Hurd nhận bị trí CEO của HP năm 2005 thay cho Carly Forina, ông nhận ra công ty đang trong tình trạng tồi tệ. Cùng thời gian đó, hầu hết nhân viên HP không hiểu rõ nhiệm vụ của mình. Bước đầu tiên của Hurd trong nhiệm vụ đảm bảo kinh doanh ổn định của HP là giảm số lượng nhân viên và tăng cường đầu tư vào công việc đào tạo, tăng hiệu suất lao động và hỗ trợ khách hàng.

Chính sách này đã chứng minh khả năng lãnh đạo kinh doanh hiệu quả của ông và từ năm 2006 đến 2009, lợi nhuận HP tăng lên 80 tỷ đô la Mỹ, với giá trị cổ phiếu gấp đôi ban đầu. Tuy nhiên, mặc dù đã mang lại thành công rất lớn cho HP, Hurd vẫn bị buộc thôi việc vào năm 2010 vì những cáo buộc quấy rối tình dục.

Yahoo! (Terry Semel) – Bài học về đổi mới

Trong khi nhiều công ty rơi vào tình trạng phá sản, Yahoo! là một trong những website có thể trụ lại được sau khủng hoảng bong bóng dot-com. Mặc dù sở hữu một lượng khách hàng lớn trước khủng hỏang, nền tảng mail cũng không thể tiếp tục hoạt động đúng cách nữa. Terry Semel tham gia vào hội đồng HP trong vai trò CEO vào năm 2001 với nhiều kinh nghiệm khi từng là chủ tịch Warner Bros. Lúc đó, tinh thần công ty đang rơi xuống đáy vực và năm trước đó công ty đã thua lỗ 93 triệu đô la Mỹ.

Semel nhận ra một trong những cách để vực lại công ty và kinh doanh hiệu quả là thay đổi nòng cốt. Ông đã thay đổi kế hoạch kinh doanh của Yahoo và tạo ra một nền tảng mới về cung cấp tin tức và người dùng dựa trên nền tảng các kênh như Yahoo News, Yahoo Finance và Flickr. Trong vòng một năm nắm quyền, Yahoo! không chỉ xóa hoàn toàn khoản nợ trước đó mà còn kinh doanh hiệu quả khi thu về khoản lợi nhuận ấn tượng – 43 triệu đô la Mỹ.

Semel dừng vị trí CEO vào năm 2007 sau 6 năm dẫn dắt Yahoo! kinh doanh hiệu quả. Tuy nhiên, sau này Yahoo! lại mắc lại những sai lầm liên tục dẫn đến sự sụp đổ năm 2017.

Sprint (Dan Hesse) – Bài học về định vị thương hiệu

Dan Hesse trở thành CEO của Sprint năm 2007, giai đoạn mà công ty đang có nguy cơ phá sản hoàn toàn. Hesse không mất quá nhiều thời gian để nhận ra vấn đề lớn nhất của công ty là khách hàng nghĩ rằng giá sản phẩm quá cao. Một trong những hành động đầu tiên của ông là giới thiệu kế hoạch Simply Everything, một chiến dịch tái định nghĩa Sprint.

Tuy nhiên, không giống các chiến dịch trên, Hesse đã mất một thời gian rất dài để thấy được kết quả kinh doanh hiệu quả. Mãi tới năm 2010, sau một loạt hành động và kế hoạch thì công ty mới có được lợi nhuận. Cho đến năm 2012, Sprint thu được khoản lợi nhuận là 35,5 tỷ đô la Mỹ, trước đó vào 2011 là 33,7 tỷ. Ông vẫn đang giữ vị trí CEO của công ty.

4 yếu tố trên cũng là những yếu tố cốt lõi để bất kì CEO nào muốn kinh doanh hiệu quả. Để có thể đảm bảo toàn diện 4 yếu tố trên, doanh nghiệp nên áp dụng hệ thống bán hàng đa kênh (Omni-channel) để đảm bảo tính liên kết giữa bán hàng online và offline; tăng khả năng tiếp cận khách hàng nhưng bỏ quên sản phẩm cốt lõi.

The post 4 công ty công nghệ kinh doanh hiệu quả sau nhiều lần thất bại appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Chàng trai đam mê công nghệ

Nguyễn Tử Quảng sinh ngày 11/6/1975 tại Ninh Nhất, Hoa Lư, Ninh Bình trong một gia đình có truyền thống khoa cử. Năm 1990, Anh thi đỗ chuyên Toán của trường Đại học sư phạm Hà Nội trước khi trở thanh sinh viên khoa công nghệ thông tin của Đại học Bách Khoa 3 năm sau đó.

Năm 1995, Nguyễn Tử Quảng lúc đó đang học năm thứ 3 đại học đã cùng một số bạn học của mình viết ra phần mềm diệt virus “made by Việt Nam” đầu tiên; và được cung cấp miễn phí cho cộng đồng đến năm 2005. Nhớ lại giai đoạn từ 2000 đến 2005, hầu như bất kỳ máy tính ở Việt Nam đều sử dụng phần mềm diệt virus này.

Từ Giảng Viên đến doanh nhân thành đạt

Sau khi tốt nghiệp đại học năm 1997, anh được trường giữ lại làm giảng viên bộ môn Kỹ thuật máy tính, khoa CNTT tiếp tục nghiên cứu Bkav và các chương trình khác. Sau đó vào năm 2001, Nguyễn Tử Quảng chính thức được bổ nhiệm làm giám đốc Trung tâm Phần mềm và Giải pháp an ninh mạng (BKIS) thuộc Đại học Bách Khoa Hà Nội- Tiền thân của BKAV sau này

Năm 2005,công ty TNHH An ninh mạng  BKAV chính thức được thành lập và Nguyễn Tự Quảng cũng đồng thời trở thành CEO của công ty từ đó đến nay.

Với định hướng đúng đắn và mục tiêu phấn đấu vì sự phát triển chung của ngành công nghệ thông tin nước nhà, trong quá trình làm việc những năm qua, BKAV đã không ngừng nỗ lực và khẳng định được vị trí, năng lực hàng đầu của mình trên các lĩnh vực an toàn, an ninh hệ thống mạng, xây dựng hệ thống xử lý công văn giấy tờ, xây dựng các dự án, giải pháp tổng thể hệ thống công nghệ thông tin. Các dự án đó hướng tới mục tiêu phát triển ngành công nghệ thông tin Việt Nam thành một ngành công nghiệp mũi nhọn góp phần thiết thực vào sự phát triển chung của xã hội và bản thân doanh nghiệp.

Năm 2015, Nguyễn Tử Quảng cho ra mắt Bphone- sản phẩm điện thoại thông minh được ví như “iphone của Việt Nam” . Ngày 10/10 vừa rồi phiên bản thứ 3 của dòng điện thoại này đã được ra mắt.

Dự kiến BKAV sẽ trở thành công ty nghìn tỷ sau khi IPO vào năm 2020, sau những bước chuẩn bị vào cuối năm nay có thể đưa Quảng “nổ” trở thành tỷ phú công nghệ của Việt Nam.

Những bài học từ  Nguyễn Tử Quảng

Triết lý kinh doanh

Nguyễn Tử Quảng có thể được xem là một trong startup công nghệ đầu tiên tại Việt Nam Anh, mở đường cho các startup công nghệ sau này. khỏi nghiệp mà không có bất kỳ chính sách hỗ trợ hay nhà đầu tư nào . Đội ngũ Bkav khi đó làm việc “chỉ vì đam mê”. Họ làm thuê đủ nghề để kiếm sống, tự bỏ tiền túi, thuê đường truyền Internet gửi cho mọi người bản cập nhật mới nhất.

Với riêng Nguyễn Tử Quảng, thu nhập từ việc làm giảng viên ĐH Bách khoa đều dồn vào viết phần mềm diệt virus. Bkav khi đó được nhiều cá nhân, cơ quan, tổ chức sử dụng hoàn toàn miễn phí.

Đó cũng là triết lý của CEO Bkav, muốn khởi nghiệp thành công, phải xuất phát từ cái tâm muốn tốt cho xã hội. “Nếu bạn chỉ làm ra những thứ bán ra để kiếm tiền thì sự thành công sẽ rất thấp, bạn sẽ nhanh chóng bị đào thải”.

Đương đầu với chỉ trích

Nguyễn Tử Quảng là người đam mê công nghệ, nhiều mơ ước  và “nuôi dưỡng khát vọng một cách lãng mạn hơn bất kỳ người lãng mạn nào làm công nghệ”.Chính vì vậy mà anh luôn tự tin vào các sản phẩm của mình như tuyên bố  “Bkav là phần mềm diệt virus số một thế giới”, “Bkav đi trước cả Microsoft, Google” , Bkav cũng vấp phải nhiều ý kiến trái chiều. Tuy vậy, người đứng đầu Nguyễn Tử Quảng coi những lời chỉ trích đối với sản phẩm và cá nhân là những phản biện cần thiết để không ảo tưởng, luôn cân bằng và có thêm động lực đi tiếp.

Niềm tự hào dòng máu Việt

Từ khi Việt Nam mới làm quen với công nghệ thông tin, cựu giảng viên ĐH Bách khoa đã có niềm tin rằng, dù đi sau nhưng người Việt có thể sở hữu công nghệ tiên tiến, sản xuất những sản phẩm đủ sức chinh phục thế giới.

Bằng chứng là việc anh đã quyết tâm phát triển và cho ra đời bằng được những sản phẩm Made By Việt Nam mà nổi bật nhât là Bphone. Tính đến nay, Bkav đã đầu tư hơn 500 tỷ đồng cho các hoạt động nghiên cứu và sản xuất mẫu điện thoại Bphone. Dù hai mẫu Bphone 1 và 2 (ra mắt vào năm 2015 và 2017) chưa thành công, nhưng vị CEO 7x vẫn bày tỏ lạc quan vào tương lai smartphone Việt.Nguyễn Tử Quảng tin rằng, Bphone có thể cạnh tranh với những thương hiệu nổi tiếng của thế giới.

Nhân ngày 20/11 tôi xin được gửi tới anh cũng như tất cả những thầy cô giáo những lời chúc tốt đẹp nhất. Chúc các thầy các cô thành công trong công việc và cuộc sống

The post Nguyễn Tử Quảng: Từ Giảng Viên đại học đến CEO BKAV appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Mỹ phẩm sale liền tay

Vẫn là Tiki luôn ưu ái chị em phụ nữ khi một trong ba ngành hàng chủ đạo sale nhiều tại Mùa sale huyền thoại chính là các thương hiệu mỹ phẩm. Tại dịp 11/11 này; các mặt hàng mỹ phẩm phục vụ khách hàng online sẽ được deal giá trong khoảng từ 30-50%. Đây vừa hay cũng là dịp sale mạnh tay của các sàn thương mại điện tử trước ngày Nhà giáo Việt Nam 20/11. Nếu nhanh tay mua sắm trên Tiki đợt Mùa sale huyền thoại này; chưa biết chừng bạn lại tìm thấy nhiều món hàng phù hợp để làm quà ngày Nhà giáo mà giá cả lại phải chăng cũng nên.

Là một trang web thương mại điện tử uy tín; người mua hàng online có thể tin tưởng chất lượng những sản phẩm được sale này. Giá thành giảm không có nghĩa chất lượng của sản phẩm cũng giảm theo. Bằng sự tin tưởng dành cho Tki; đợt sale này các chị em yêu thích săn hàng online vẫn click chuột ầm ầm đặt hàng sản phẩm. Mua hàng với giá hời; chất lượng tốt mà lại chỉ cần ngồi nhà, quá lãi phải không nào các bạn ơi?

Mẹ và bé cũng… săn sale

 Mùa sale huyền thoại trên Tiki đang thu hút một lượng lớn khách hàng online; và thậm chí; kể cả mẹ và bé cũng khó mà bỏ qua được cơ hội này. Lý do là bởi; trong dịp 11/11 sắp tới; những sản phẩm liên quan đến mẹ và bé chính là những sản phẩm được giảm giá nhiều nhất. Tại Mùa sale huyền thoại; mẹ và bé sẽ được thoải sức mua sắm với việc giảm giá của:

1. Đồ dùng mẹ và bé
2. Đồ chơi và thời trang cho bé
3. Tã sữa

Các sản phẩm này có mức sale dao động từ 15-30%. Dễ thấy đây là mức giảm rất tối ưu cho các bà mẹ bỉm sữa. Khi mua các sản phẩm chăm sóc dành cho trẻ nhỏ; giá thành lúc nào cũng cao và nhiều người hẳn phải đau đầu khi nghĩ đến vấn đề chi tiêu các sản phẩm thiết yếu đó. Nhưng với Mùa sale huyền thoại; nỗi lo đã vơi đi nhiều phần cho các bà mẹ khi với mức giá sale này sẽ giảm bớt áp lực tài chính cho những gia đình có con nhỏ.

Mặt khác; ngành hàng này cũng là ngành hàng rất kén người mua bởi với sản phẩm dành cho trẻ em nên ai cũng muốn bé con nhà mình sẽ được sử dụng những món đồ chất lượng nhất. Tập trung cho các sản phẩm mẹ và bé; phần nào cho thấy Tiki đang từng bước khẳng định vị thế uy tín của mình trên tất cả các ngành hàng.

Đồ công nghệ sale cực sốc

Các tín đồ công nghệ hẳn cũng khó có thể bỏ qua Mùa sale huyền thoại ngày 11/11 này trên Tiki khi mà có rất nhiều sản phẩm được bán với giá ưu đãi. Đồng thời; mùa sale lần này cũng rơi vào dịp cả nước đang sôi động không khí bóng đá, hướng về AFF Cup 2018. Do vậy; các mặt hàng công nghệ càng được săn lùng hơn nữa.

Tại thời điểm này; các mức sale cho sản phẩm công nghệ dao động từ 15-25%. Ngoài ra; từ 12h đến 15h mỗi ngày từ 8/11 đến 13/11; khách hàng online khi mua các sản phẩm công nghệ còn có cơ hội nhận Flash Coupon – giảm thêm đến 500.000 đồng. Các nghành hàng công nghệ được sale cũng rất đa dạng và phong phú chứ không bó hẹp trên một hai loại sản phẩm nhất định.

Dễ thấy; đây là những mặt hàng có giá trị từ hàng triệu đồng lên đến hàng chục triệu đồng. Câu hỏi đặt ra là: Với lượng tiền mình bỏ ra lớn như vậy, có nên quá tin tưởng khi mua sắm trên mạng hay không? Câu trả lời là bạn hoàn toàn có thể yên tâm. Đối với các sản phẩm công nghệ, Tiki sẽ xuất hóa đơn đỏ, trong trường hợp hỏng hóc có thể đổi trả hay nhận chính sách bảo hành không khác gì khi bạn lựa chọn mua hàng trực tiếp. Nếu bạn nóng lòng muốn cầm trên tay ngay sản phẩm mình đặt mua; thì cũng đã có Tiki Now – cam kết giao hàng trong 2h sau khi Tiki tiếp nhận đơn hàng. Quá tiện lợi phải không nào!

Tổng kết

Mùa sale huyền thoại tại Tiki chỉ mới nghe giới thiệu sơ qua 3 ngành hàng hot mà đã có cảm giác muốn rinh hết tất cả sản phẩm về nhà rồi. Hơn thế nữa, với việc sở hữu phần mềm quản lý bán hàng chuyên nghiệp và dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm thông qua những phần mềm chat trực tuyến với khách hàng, bạn hoàn toàn có thể yên tâm mua sắm online mà không cần bận tâm điều gì nữa. Nếu đã bắt đầu với Mùa sale huyền thoại 11/11 của Tiki; hãy chia sẻ với chúng tôi những kinh nghiệm mua sắm thông minh khi mua sắm online dịp này nhé!

The post Mua gì lãi nhất Mùa sale huyền thoại 11/11 trên Tiki appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.