1. Xác định đúng đối tượng khách hàng

Xác định đúng đối tượng khách hàng mà cửa hàng muốn hướng tới chính là một trong những điều kiện tiên quyết đến sự thành công của cửa hàng, khi đã xác định được đối tượng thì sẽ dễ dàng xác định được phong cách của quán, hàng hóa mình sẽ bán.

Ví dụ, khi xác định đối tượng cửa hàng muốn hướng đến là những bạn trẻ có tuổi đời từ 18 – 25, thì nên chọn cho shop kinh doanh thời trang một phong cách trẻ trung, theo đó việc trang trí cũng theo một phong cách hiện đại, thích hợp với xu hướng của giới trẻ. Xây dựng phong cách cửa hàng phù hợp với đối tượng chắc chắn sẽ thu hút được khách hàng mà bạn muốn hướng đến.

2. Nguồn hàng tốt, phong phú

Muốn kinh doanh thời trang hiệu quả, cửa hàng buộc phải có một nguồn hàng phong phú và chất lượng tốt. Nguồn hàng tốt, phong phú, ngoài tác dụng giữ chân khách hàng vốn có của cửa hàng còn dễ dàng thu hút được nhiều khách hàng mới.

3. Giá cả hợp lý

Cửa hàng thời trang cần phải có tính toán kỹ lưỡng để đưa ra giá cả hợp lý cho từng sản phẩm. Nếu giá quá rẻ, cửa hàng sẽ dễ bị thua lỗ sau khi đã trừ chi phí nhập hàng, chi phí thuê cửa hàng, chi phí thuê nhân công, chi phí vận hành. Tuy nhiên, nếu đưa ra giá quá đắt, sẽ không thu hút được khách hàng kể cả khi chất lượng hàng hóa của bạn tốt.

4. Thái độ phục vụ của nhân viên bán hàng

Thái độ và cách phục vụ của nhân viên bán hàng thời trang là một trong những yếu tố tạo thiện cảm lớn với khách hàng. Nhân viên có thái độ lịch sự, ăn nói nhỏ nhẹ, đặc biệt luôn thể hiện sự tôn trọng với khách hàng sẽ khiến khách hàng vui lòng và lựa chọn cửa hàng cho lần sau.

Trái lại, với những cửa hàng nhân viên có thái độ không chừng mực và không tỏ ra tôn trọng khách hàng thì cửa hàng sẽ dần mất khách, đặc biệt là những khách hàng khó tính. Vì thế khi chủ shop khi tuyển dụng nhân viên bán hàng hoặc đào tạo nhân viên nên chú trọng đặc biệt vào yếu tố này.

5. Quy trình bán hàng chuyên nghiệp

Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng POS là một trong những cách giúp quy trình bán hàng và thanh toán của cửa hàng thời trang trở nên nhanh nhất. Với chức năng chọn hàng nhanh chóng, tạo hoá đơn, in hóa đơn tiện lợi, cửa hàng sẽ trở nên chuyên nghiệp hơn trong mắt khách hàng.

Không những thế, các phần mềm bán hàng thường giúp chủ cửa hàng dễ dàng quản lý nhân viên, quản lý các khoản thu, chi của cửa hàng và dễ dàng kiểm tra doanh số bán hàng của cửa hàng một cách chính xác nhất.

Xem thêm: 8 chức năng siêu việt của phần mềm quản lý bán hàng đa kênh BOTA POS

SỞ HỮU PHẦN MỀM QUẢN LÝ BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP NGAY VỚI GIÁ CHỈ TỪ 4K/NGÀY !

The post Tự kinh doanh thời trang hiệu quả với 5 mẹo quản lý sau đây appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Xem thêm: Top 4 tiêu chí để thiết kế website kinh doanh thời trang hiệu quả

Thiết kế website bán hàng thời trang có thể giúp bạn tìm kiếm được lượng lớn khách hàng tiềm năng. Có 2 cách để tạo một trang web bán quần áo phổ biến nhất hiện nay:

Cách 1: Tạo website bán hàng thời trang theo cách truyền thống

Cách này gồm 5 bước:

Bước 1: Đăng ký tên miền

Tên miền (domain) là một tên dễ nhớ thay thế cho địa chỉ IP (hay internet protocol number), ví dụ: thoitrang.com, shopthoitrang.vn… Tên miền không chỉ giúp khách hàng nhanh chóng tìm đến shop của bạn mà còn là một công cụ hữu ích để định vị thương hiệu.

Bước 2: Thuê máy chủ

Máy chủ (hay hosting) là không gian trên máy chủ có cài dịch vụ internet như www, ftp… chứa nội dung trang web hay dữ liệu. Thay vì việc thuê không gian đặt máy chủ hay đường truyền riêng rất tốn kém thì việc xuất hiện dịch vụ thuê hosting đã giúp cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ hoặc các shop online có một lựa chọn tuyệt vời giúp tiết kiệm chi phí rất nhiều.

Bước 3: Thiết kế giao diện trang web bán quần áo 

Sau khi đã có domain và hosting vừa ý, tùy theo nhu cầu cá nhân và quy mô kinh doanh mà bạn xác định chi phí cho thiết kế website thời trang phù hợp. Bạn cũng cần quan tâm đến giao diện web để có được một website phù hợp với ngành nghề, đẹp mắt, lôi cuốn khách hàng.

Bước 4: Quản trị website kinh doanh thời trang của bạn

Sau khi xây dựng website, bạn cần thường xuyên cập nhật sản phẩm, tin tức mới làm cho website của bạn trở nên hấp dẫn. Bên cạnh đó, bạn phải luôn luôn chăm chút cho diện mạo cũng như nội dung website, qua đó khách hàng có thể thấy được sự chuyên nghiệp cũng như sự phát triển của cửa hàng. Đây là bước cực kỳ quan trọng vì sau khi thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp thì bạn có thu hút hay giữ chân được khách hàng hay không là tùy thuộc vào cách quản trị website của bạn.

Bước 5: Quảng bá website rộng rãi

Để có thể tiếp cận với nhiều khách hàng hơn thì bạn cần quảng bá website bán quần áo của mình trên các phương tiện như mạng xã hội, báo chí, website… Ngoài ra bạn có thể sử dụng các dịch vụ như SEO, Google Adwords, kết hợp với các công cụ marketing khác để quảng bá website được tốt nhất.

Nếu không phải là một người có am hiểu về công nghệ và marketing, có thể sẽ có những thuật ngữ lạ lẫm, khó hiểu với bạn. Với cách làm này bạn sẽ phải thực hiện khá nhiều công đoạn và tốn kém nhiều chi phí. Vì vậy, đa số các chủ cửa hàng quần áo sẽ chọn cách thứ 2 để xây dựng cho mình một website ưng ý.

Cách 2: Thiết kế website bán hàng thời trang qua Bota Web

Khi chọn tthiết kế website kinh doanh thời trang theo cách này, bạn sẽ không cần quan tâm đến các bước nói trên mà dịch vụ đã bao gồm trọn gói tất cả. Bên cạnh đó, Bota web luôn có sẵn những giao diện website được thiết kế chuyên biệt cho nhu cầu kinh doanh mặt hàng quần áo, giày dép và phụ kiện thời trang như bạn mong muốn. Ngoài ra, phí dịch vụ của Bota Web cũng được chia thành nhiều gói khác nhau và được tính theo năm rất tiết kiệm, luôn công khai, không có chi phí ẩn cũng như chi phí phát sinh và phù hợp với nhiều quy mô kinh doanh khác nhau.

Chỉ với số tiền 10,000 VNĐ/ngày (299k/tháng) là bất cứ ai cũng có thể sở hữu một trang web thời trang trọn gói và ưng ý. Chính bởi điều đó mà đã có hơn 35,000 khách hàng sử dụng dịch vụ thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp của Bota Web trong suốt 8 năm qua.

The post 2 cách thiết kế website kinh doanh thời trang hiệu quả nhất appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Playing Fashion

Trang web Playing Fashion là một trong những website thời trang được bình chọn là có thiết kế hút mắt nhất. Giao diện website có nhiều hình ảnh, kích thước và bố cục, kiểu chữ đa dạng, giúp giữ chân khách hàng ở lại tương tác với website lâu hơn.

Everlane

Bằng cách chọn một loại giao diện đơn giản và cổ điển cho trang thiết kế website thời trang của mình, Everlane đã dần mở rộng hoạt động kinh doanh của họ thông qua xây dựng website bán hàng với hình ảnh, video và nhiều font chữ độc đáo. 

Warby Parker

Cũng giống như các sản phẩm của họ, thiết kế website bán hàng thời trang của Warby Parker cung cấp sự kết hợp của concept tối giản với nhiều điểm độc đáo. Điều này được thể hiện thông qua việc sử dụng các đường nét mảnh và nhỏ, cùng các biểu nhỏ tượng minh họa.

Fluttuo

Với nhiều hình ảnh động đẹp mắt, cách phối màu tối và sự tương phản giữa các font chữ in đậm, Fluttuo đã thành công trong việc tạo sự khác biệt so với các thiết kế website thời trang khác. 

Topshop

Việc sử dụng một cach thông minh các font chữ in đậm, khoảng trắng và ảnh động của Topshop chính là một ví dụ điển hình của một thiết kế website bán hàng thời trang điển hình mà bất cứ chủ shop thời trang nào cũng nên học tập.

Refinery 29

Với trọng tâm là hình ảnh, giao diện website của Finery 29 được thiết kế với đầy màu sắc, sử dụng kiểu chữ đậm, video và trình chiếu để truyền tải thông điệp về phong cách thời trang của riêng họ.

Bonobos

Bonobos sử dụng các bức ảnh lớn và cấu trúc giao diện đơn giản để thu hút người dùng trước tiên. Sau đó, thiết kế website của họ đảm bảo khách hàng luôn được điều hướng dễ dàng qua những nút hành động (CTA) rõ ràng.

Zara

Việc sử dụng hình ảnh quy lớn với khung ảnh tối giản như trên thiết kế website của Zara cho phép người dùng ngay lập tức được đưa vào một phong cách thời trang thời thượng.

Garance Dore

Garance Dore đã xây dựng một website hoàn hảo để cân bằng sự đa dạng của nội dung mà trang web này thường xuyên chia sẻ. Cho dù đó là một bức ảnh lộng lẫy, một đoạn video hay một hình minh họa, mỗi bộ sưu tập đều được ghép cùng với một số hình ảnh thú vị.

AYR

Việc sử dụng bảng màu trầm và thiết kế tối giản của AYR thu hút sự chú ý của khách hàng về những bức ảnh quần áo nổi bật, cũng như cách sử dụng hình ảnh chuyên động một cách tinh tế nhưng độc đáo của họ trên toàn bộ trang web.

The post Top 10 mẫu thiết kế website kinh doanh thời trang đẹp mắt nhất năm 2020 appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Xem thêm: Top 5 sai lầm khi kinh doanh thời trang: thiếu website bán hàng

Một website được xây dựng ấn tượng là một trong những yếu tố giúp cho khách hàng có cảm hứng để có thể xem tiếp những sản phẩm của cửa hàng. Tương tự, thiết kế website kinh doanh thời trang đầy ấn tượng cũng làm cho khách hàng nhớ đến và thích thú.

Ngoài ra, thiết kế website kinh doanh thời trang cũng sẽ giúp tăng yếu tố gắn bó lâu dài nếu như khách hàng hài lòng cùng với sự tiện nghi, chuyên nghiệp. Cụ thể hơn, những lý do dưới đây có thể thuyết phục những chủ cửa hàng kinh doanh thời trang về lợi ích của thiết kế website.

Thể hiện được phong cách và tính chuyên nghiệp của cửa hàng

Để cửa hàng kinh doanh thời trang trở thành một thương hiệu được nhiều khách hàng biết đến thì ngoài chất lượng sản phẩm và chất lượng phục vụ, bạn cần có kế hoạch truyền thông và quảng bá hợp lí.

Trong thời buổi công nghệ phát triển hiện nay,cách để quảng bá hình ảnh, thương hiệu hiệu quả nhất chính là marketing qua internet. Và hiển nhiên kênh marketing được nhiều người chọn nhất hiện nay chính là website. Sử dụng website không những thể hiện được tính chuyên nghiệp trong phong cách kinh doanh mà còn thu hút được một lượng lớn cách khách hàng tiềm năng khi họ CHỦ ĐỘNG tìm kiếm sản phẩm và cửa hàng của bạn thay vì gặp quảng cáo cửa hàng một cách BỊ ĐỘNG như trên Facebook.

Sự tin tưởng

Nếu so sánh các cửa hàng kinh doanh thời trang trên mạng xã hội với cửa hàng thời trang trên website thì bạn nhận thấy cái nào sẽ có độ tin cậy cao hơn? Đương nhiên là website rồi!

Trên website, bạn có thể tự do ghi đầy đủ các thông tin, địa chỉ liên hệ, chính sách đổi trả hàng hóa,… Không như trên mạng xã hội Facebook, khi mà hàng loạt các shop bán quần áo không đem lại được uy tín và sự tin tưởng cho khách hàng bởi sự thiếu chuyên nghiệp.

Tiện lợi

Website là có thể được coi như là một hình thức tích hợp nhiều trang mạng xã hội. Trên website, khách hàng có thể dễ dàng đặt hàng bằng cách nhấn vào nút đặt hàng đã được thiết kế sẵn, có thể ấn vào nút call để gọi trực tiếp mà không cần ấn số và có thể chia sẻ rộng rãi với các mạng xã hội khác như Facebook, Zalo, Instagram,…

Giá thành tương đối rẻ

Thời trang là một lĩnh vực mang lại lợi nhuận khá lớn. Nhưng bù lại, chi phí cho một website thì tương đối nhỏ. Chính vì thế, việc đầu tư một khoản nhỏ để thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp sẽ giúp mang lại cực kỳ nhiều hiệu quả không ngờ.

Nếu như bạn vẫn đang phân vân không biết chọn đơn vị nào để thiết kế website kinh doanh thời trang chuyên nghiệp thì hãy nhấc máy lên và liên hệ ngay Bota.vn với đội ngũ thiết kế website chuyên nghiệp cùng 8 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực này để nhận được sự trợ giúp cụ thể.

Xem thêm: Top 4 tiêu chí để thiết kế website kinh doanh thời trang hiệu quả

The post Tại sao phải thiết kế website kinh doanh thời trang thật ấn tượng? appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Xem thêm: Top 5 sai lầm khi kinh doanh thời trang: thiếu website bán hàng

Những yếu tố thu hút khách hàng khi thiết kế website kinh doanh thời trang

Để có thể xây dựng website kinh doanh thời trang chuyên nghiệp, các chủ shop nên tiến hành kiểm tra 4 tiêu chí sau:

Giao diện đơn giản và hút mắt

Giao diện của một địa chỉ website thời trang đều phải mang tính thẩm mỹ cao và thân thiện đối với người dùng. Nếu như bạn có 1 cửa hàng thời trang trên phố, bạn sẽ đầu tư rất nhiều công sức vào trang trí để thu hút khách hàng. Tương tự, khi thiết kế website thời trang, chủ cửa hàng cũng cần phải chăm chút cho website y như cửa hàng truyền thống.

Màu sắc và khoảng trắng hợp lý

Màu sắc và khoảng trắng là các yếu tố mà bạn cần lưu ý khi xây dựng giao diện cho website kinh doanh thời trang. Trang web không chỉ là nơi bán hàng mà đó còn là nơi thể hiện cá tính và gu thẩm mỹ của chính cửa hàng của bạn.

Tìm kiếm và bộ máy lọc sản phẩm

Khách hàng khi mua hàng online thường có xu hướng không thích chờ đợi lâu. Nếu như họ không tìm được sản phẩm ưng ý một cách dễ dàng trên website của bạn, thì họ sẽ nhanh chóng rời đi.

Giao diện thân thiện với thiết bị di động

Hiện nay, không phải ai cũng dùng máy tính để bàn để mua sắm online. Vì vậy,đa số các khách hàng sẽ chọn tìm kiếm thông tin về sản phẩm mà mình có nhu cầu thông qua điện thoại di động. Họ có thể truy cập mọi lúc mọi nơi mà không cần phải mang theo chiếc laptop cồng kềnh.

Vì vậy, nếu như website của bạn được thiết kế với tính năng resonsive – thân thiện với mọi thiết bị truy cập (bao gồm di động) thì khách hàng sẽ có những trải nghiệm mua sắm tốt hơn hẳn. Nói cách khác, giao diện responsive sẽ giúp website của bạn tự động co giãn màn hình và giao diện website theo tỉ lệ màn hình của thiết bị truy cập.

Thiết kế website bán hàng thời trang chuyên nghiệp ở đâu?

Bạn muốn tìm kiếm đơn vị thiết kế website thời trang uy tín, chuyên nghiệp để mang lại hiệu quả hoạt động kinh doanh tốt. Thế nhưng, hiện nay có hàng ngàn đơn vị thiết kế website khiến bạn phải phân vân không biết nên lựa chọn đơn vị nào để gửi gắm niềm tin. Đừng lo lắng, Bota.vn sẽ giải quyết giúp bạn với dịch vụ thiết kế website bán hàng thời trang Bota Web với nhiều gói chi phí CỰC KỲ LINH HOẠT, chuyên nghiệp và chuẩn SEO.

Với 8 năm kinh nghiệm thiết kế website chuyên nghiệp chuẩn SEO cho hơn 35,000 doanh nghiệp khắp các tỉnh thành, Bota.vn hiểu insight của khách hàng trong nhiều lĩnh vực kinh doanh khác nhau để đem đến cho chủ doanh nghiệp và cửa hàng những gợi ý xây dựng website tuyệt vời nhất.

Với nhiều ý tưởng mới mẻ, sáng tạo và độc đáo, Bota.vn tự tin sẽ mang đến cho bạn những website chuyên nghiệp thu hút người dùng. Biến website của bạn trở thành công cụ hỗ trợ đắc lực nhất cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp và cửa hàng.

Xem thêm: Top 5 công ty thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp tốt nhất Việt Nam

The post Top 4 tiêu chí để thiết kế website kinh doanh thời trang hiệu quả appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Xem thêm: Tại sao phải thiết kế website kinh doanh thời trang thật ấn tượng?

1. Ôm hàng số lượng lớn

Có rất nhiều lý do khiến cho các chủ shop kinh doanh thời trang ôm hàng. Ví dụ như:

• Nhà cung cấp, xưởng may yêu cầu số lượng tối thiểu cho mỗi đơn hàng phải cao
• Muốn có sẵn hàng để bán cho khách
• Nguồn cung đang có khuyến mại
• Nhập số lượng càng lớn giá càng rẻ, nên muốn nhập nhiều để được chiết khấu cao
• Chủ shop tự nhẩm tính nếu bán hết số hàng này sẽ lãi rất nhiều

Nhưng họ lại quên mất một rủi ro lớn nhất của ngành thời trang chính là hàng tồn. Hàng tồn thường bị lỗi mốt, mất giá nhanh, chiếm nhiều diện tích và cực khó thanh lý. Nếu như các ngành khác hầu hết chỉ cần giảm giá sâu là bán được, thì hàng thời trang khi đã bị tồn dù có cho không cũng phải mất vài ngày, nhất là hàng có tính mùa vụ.

2. Đón trước mùa vụ

Ở miền Nam do khí hậu ổn định nên tình trạng đón mùa vụ không quá nhiều. Nhưng ở miền Bắc thì vô cùng phổ biến. Khi đón hàng trước mùa vụ, chủ cửa hàng kinh doanh thời trang nào cũng nghĩ là mình đang đi trước đối thủ mà không hiểu rằng hàng vạn shop khác cũng làm như vậy.

Một quyết định “đi tắt đón đầu” chỉ có giá trị khi các shop thời trang nằm trong số ít những người dự đoán trúng. Còn chuyện tất yếu sẽ xảy ra, ai cũng biết thì các chủ shop thời trang đoán trước cũng vô ích.

Với tình trạng hàng hóa thừa thãi như hiện nay, khi trời bắt đầu se lạnh, các chủ shop kinh doanh thời trang nhập hàng đông cũng không hề muộn chút nào. Thậm chí, giá nhập hàng còn dễ chịu hơn.

Tương tự như vậy, hàng hè cũng chỉ cần đảm bảo hàng về trước khoảng 5 – 7 ngày là ổn. Đặc biệt, công cụ dự báo thời tiết của Google có thể cho bạn biết trước thời tiết cả tuần nên bạn hoàn toàn có thể yên tâm lên kế hoạch nhập hàng chỉ trong 7 ngày.

3. Sao chép và sao chép

Nếu lịch sự thì gọi là sao chép, còn bản chất thì gọi là “ăn cắp” hay “nhái”. Thực ra sao chép không có gì là xấu, nhưng khi sao chép một cách lộ liễu và lười biếng thì thực sự là điều rất tệ. Để làm ra chiếc điện thoại iPhone, tất nhiên người ta cũng phải sao chép rất nhiều tính năng đã có trên các điện thoại trước đó.

Nhưng sản phẩm làm ra hoàn thiện hơn và giá trị hơn. Còn đa số các cửa hàng kinh doanh thời trang nhỏ lẻ ở nước ta là bắt chước một cách vụng về. Làm cái logo hao hao, cái tên na ná (để gây hiểu lầm), rồi sản phẩm giống hệt và tìm cách bán giá rẻ hơn đối thủ.

Tất nhiên, những cửa hàng kiểu này không thể tồn tại lâu được. Vì vậy, hãy cố gắng tạo cho cửa hàng kinh doanh thời trang của mình những điểm khác biệt với đối thủ. Đặc biệt là trong phần nhận diện thương hiệu và marketing.

4. Cửa hàng dành cho tất cả mọi người

Rất nhiều cửa hàng kinh doanh thời trang mới mở mắ phải sai lầm này. Ngay cả siêu thị cũng không thể đáp ứng được nhu cầu mua sắm của toàn dân. Nhưng nhiều shop thời trang với diện tích cửa hàng chỉ khoảng 50m2 lại có ý định bán cả hàng nam, hàng nữ, hàng công sở, hàng trẻ em, phụ kiện thời trang…

Với suy nghĩ đơn giản là đằng nào cũng mở cửa hàng rồi, sao không bán đa dạng mặt hàng để được nhiều doanh thu. Sở dĩ các chủ shop hay mắc sai lầm này là vì họ cho rằng: đằng nào cũng chỉ mất bấy nhiêu tiền thuê mặt bằng, thuê nhân viên mà lại bán được nhiều dòng hàng hơn, doanh thu và lợi nhuận sẽ cao hơn. Kết quả của tư duy này là mặt hàng nào cũng shop cũng làng nhàng, không có điểm nhấn, thiếu sự lựa chọn.

Hãy tập trung và tìm cho shop của mình một nét riêng ngay hôm nay, chỉ cần nó đừng quá “dị”, hay đánh vào những đối tượng khách hàng có nhu cầu quá nhỏ là được.

5. Không mở kênh bán hàng online

Không chỉ riêng các cửa hàng kinh doanh thời trang mà rất nhiều ngành nghề khác cũng bị mắc phải sai lầm này. Các chủ shop kinh doanh cho rằng, chỉ cần mở cửa hàng trên phố là có thể thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng, chỉ cần kinh doanh tốt theo kênh bán hàng truyền thống là không cần mở thêm các loại hình kinh doanh online để tối ưu hóa tệp khách hàng,…

Đó đều là những suy nghĩ hết sức sai lầm. Bởi lẽ, ngày nay là thời đại công nghệ số. Phần lớn khách hàng sẽ tập trung xuất hiện và tìm kiếm thông tin về sản phẩm trên mạng internet. Vì vậy, việc mở các kênh bán hàng online là CỰC KỲ CẦN THIẾT.

Một trong những kênh bán hàng online lấy được lòng tin của khách hàng chính là website. Thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp sẽ giúp chủ shop kinh doanh thời trang đăng tải và sắp xếp được tất cả thông tin sản phẩm, mô tả, phân loại hàng, cũng như lượng hàng tồn một cách thông minh mà không cần mất quá nhiều thời gian như bán hàng trên Facebook.

Ngoài ra, thiết kế website bán đồ thời trang vừa đóng vai trò là kênh bán hàng, vừa có thể là kênh marketing MIỄN PHÍ nếu như chủ shop biết các áp dụng một vào chiến lược SEO. Nếu như cửa hàng kinh doanh thời trang của bạn vẫn đang loay hoay tìm kiếm cho mình một kênh bán hàng online kiêm phương tiện marketing quảng bá thương hiệu thì hãy liên hệ ngay với Bota.vn cùng dịch vụ thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp để được hỗ trợ và tư vấn cụ thể.

Xem thêm: Top 4 tiêu chí để thiết kế website kinh doanh thời trang hiệu quả

The post Top 5 sai lầm khi kinh doanh thời trang: thiếu website bán hàng appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

1. Hướng tới một nhóm khách hàng cố định

Với mặt hàng thời trang, bạn không thể cùng lúc phục vụ mọi đối tượng khách hàng, việc làm này không những đòi hỏi chi phí đầu tư cao mà còn dẫn tới tình trạng hoạt động không có trọng tâm, kém hiệu quả. Vì vậy, trước khi mở một cửa hàng thời trang, bạn cần xác định rõ đối tượng khách hàng của mình.

Bạn có thể xác định nhóm khách hàng tiềm năng theo giới tính, độ tuổi, mức thu nhập, sở thích hoặc mục đích sử dụng của sản phẩm. Ví dụ, bạn có thể chọn cho mình một cửa hàng chuyên bán đồ cho nữ công sở trung niên, chuyên thời trang cho người có vóc dáng to lớn, hoặc chuyên đồ trẻ em…

Lựa chọn một thị trường ngách phù hợp không chỉ giúp bạn phục vụ tốt hơn khách hàng của mình, mà còn giảm thiểu được tối đa số lượng đối thủ cạnh tranh trực tiếp.

Xem thêm: 4 yếu tố cơ bản trong việc xác định nhóm khách hàng mục tiêu

2. Hiểu rõ nhu cầu, mong muốn của nhóm khách hàng mục tiêu

Khi đã xác định được nhóm khách hàng mục tiêu, bạn cần tìm hiểu rõ nhu cầu mong muốn và thói quen tiêu dùng của họ, từ đó đem tới các mặt hàng và cách thức phục vụ tốt hơn. Đa số phụ nữ đều thích mua sắm và trưng diện, cho dù họ có nhiều tiền hay ít.

Đặc biệt với đối tượng nữ khách hàng khi chưa lập gia đình, họ có thể sẵn sàng chi ra nhiều hơn so với các đối tượng khác cho việc mua sắm quần áo.

3. Thiết kế và bài trí cửa hàng

Tạo sự thoải mái cho khách hàng khi họ bước vào cửa hiệu kinh doanh thời trang với không gian rộng. Để xây dựng một phong cách riêng, hãy thiết kế những điểm nhấn trang trí đặc biệt cho cửa hàng của bạn. Đồng thời đừng quên sắp xếp hình ảnh và âm nhạc trong cửa hiệu thật hài hòa, phù hợp với sản phẩm và đối tượng khách hàng bạn muốn hướng tới.

Đặc biệt, manocanh sẽ là ấn tượng đầu tiên thu hút sự chú ý của khách hàng, thường xuyên thay các mẫu trang phục mới và bắt mắt cho manocanh sẽ làm cho cửa hàng của bạn thu hút và nổi bật hơn.

4. Dịch vụ khách hàng

Bên cạnh chất lượng sản phẩm, chất lượng dịch vụ là một yếu tố vô cùng quan trọng để khách hàng quay trở lại với cửa hàng của bạn.

Tư vấn cho khách hàng khi họ băn khoăn so sánh giá cả và chất lượng sản phẩm của bạn so với các cửa hàng khác. Hãy cung cấp cho khách hàng thông tin về sản phẩm như chất liệu, kiểu dáng và các xu hướng thời trang mới nhất.

Luôn luôn giữ thái độ tươi cười và cảm ơn khách hàng ngay cả khi khách hàng không mua sản phẩm hay có nhận xét không tốt về sản phẩm. Những nhận xét này chính là thông tin quý giá để bạn có thể biết được đánh giá của khách hàng về cửa hàng, có những thay đổi phù hợp để phục vụ khách hàng tốt hơn.

Có chính sách chăm sóc, khuyến mại cho các khách hàng thân thiết, khuyến khích khách hàng mua đồ theo nhóm để không chỉ tăng doanh thu mà còn mở rộng hình ảnh cửa hàng tới nhiều khách hàng hơn. Có nhiều cách để ghi nhận và chăm sóc tốt hơn các khách hàng thân thiết như thẻ khách hàng, thẻ tích điểm…

Hoặc chủ tiệm kinh doanh thời trang có thể nhờ sự hỗ trợ của các phần mềm bán hàng chuyên nghiệp POS. Phần mềm quản lý bán hàng POS sẽ ghi lại thông tin khách hàng và toàn bộ lịch sử mua hàng của khách hàng, do đó, bạn dễ dàng nắm được thông tin và giá trị mua hàng của mỗi khách hàng đến với cửa hàng của bạn.

The post 4 bí quyết dành cho các chủ cửa hàng kinh doanh thời trang appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Biết được tình hình như vậy, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn 3 bước marketing cơ bản cho ý tưởng kinh doanh năm 2019. Đây sẽ là gợi ý khá hay cho những bạn đang có ý định kinh doanh thời trang mà chưa biết cách tạo đột phá để cạnh tranh với đối thủ.

Xem thêm: 

Top 5 sàn thương mại điện tử hoạt động hiệu quả nhất trong kinh doanh online 2019

10 bí kíp bán hàng trên sàn thương mại điện tử thành công

Bước 1: Phân tích theo mô hình SWOT tình hình kinh doanh thời trang

Mô hình SWOT có tác dụng phân tích những điểm mạnh (strengths), điểm yếu (weaknesses), cơ hội (opportunities) và thách thức (threats) của một hoạt động kinh doanh. Thông qua đó, nhà kinh doanh nhìn được những hướng đi tiếp theo; và xác định hướng mục tiêu trong kinh doanh. Kinh doanh thời trang cũng không phải trường hợp ngoại lệ.

Điểm mạnh trong kinh doanh thời trang

Điểm mạnh trong kinh doanh thời trang thường nằm ở mẫu mã sản phẩm. Sản phẩm như quần áo, túi xách và các phụ kiện cần được update liên tục theo xu hướng của thị trường. Ngoài ra, nó cũng dựa nhiều vào chất lượng sản phẩm mà bạn cung cấp. Những sản phẩm đến từ các nhà sản xuất trong nước, những sản phẩm nhập khẩu từ nước ngoài, các sản phẩm handmade,… sẽ là những sự lựa chọn tối ưu cho bạn. Xác định giá bán để cạnh tranh trên thị trường cũng là một thế mạnh bạn cần lưu tâm.

Điểm yếu trong kinh doanh thời trang

Điểm yếu đó là những nhà kinh doanh mới vào nghề còn non kinh nghiệm trong việc quản lý mọi hoạt động. Thêm vào đó, họ cũng không có được những chiến lược marketing độc đáo và theo quy chuẩn. Dẫn đến tình trang mất khách; tiếp cận với số ít lượng khách hàng mục tiêu. Họ cũng chưa có khả năng thuyết phục và chăm sóc khách hàng; nhiều khi gây khó chịu và mất sự tin tưởng.

Cơ hội trong kinh doanh thời trang

Trong thời đại công nghệ điện tử, muốn phát triển marketing, bạn cần sử dụng những kênh bán hàng trực tuyến. Trên thị trường hiện nay, có vô số kênh bán hàng online để bạn thỏa sức thể hiện. Không tốn chi phí, tiết kiệm thời gian là những đặc điểm của các kênh online này. Bạn có thể dựa vào đây để quảng bá, truyền thông về hình ảnh sản phẩm. Giờ đây với thương mại điện tử, đối tượng khách hàng của bạn không chỉ khoanh vùng tại chỗ, mà nó còn được mở rộng ra toàn quốc; thậm chí còn được các khách hàng nước ngoài biết tới.

Thách thức trong kinh doanh thời trang

Thời cơ đến đồng nghĩa với việc bạn phải đối diện với nhiều hơn những thách thức. Làm cách nào để có thể vượt qua những nhãn hiệu, những cửa hàng thời trang đã quá nổi tiếng? Làm sao để có thể cạnh tranh trên các kênh bán hàng online? Làm sao để bắt kịp với những kỹ năng sử dụng công nghệ thông tin vào bán hàng? Tất cả những câu hỏi trên chính là những thách thức to lớn bạn sẽ đối mặt trong thời gian tới.

Sau khi phân tích được những điểm mạnh, yếu, những cơ hội, thách thức. Bạn sẽ nhận ra mình cần làm gì để xây dựng những chiến lược marketing phù hợp. Tìm ra điểm mạnh cho bản thân và những điểm yếu mà đối thủ gặp phải. Điều này sẽ giúp bạn thu hút được tối đa lượng khách hàng.

Bước 2: Phân tích theo mô hình 5P lĩnh vực thời trang

Sau khi phân tích mô hình SWOT để nắm được tình hình chung của thị trường, bước tiếp theo bạn cần làm đó chính là xây dựng kế  hoạch Marketing dựa trên mô hình 5P. Mô hình 5P giúp nhà kinh doanh phân tích những sản phẩm (product), giá bán (price), quảng cáo và xúc tiến thương mại (Promotion), phân phối (Place) và cuối cùng là những yếu tố về con người (People). Chúng tôi sẽ phân tích kỹ từng yếu tố để bạn có thể hiểu rõ hơn về tình hình kinh doanh thời trang. Qua đó, đưa ra kế hoạch marketing cụ thể và chính xác cho ý tưởng kinh doanh thời trang.

Sản phẩm (Product)

Marketing là đưa thông tin về sản phẩm tới khách hàng theo những cách đơn giản và dễ hiểu nhất. Bởi vậy, trước khi xây dựng chiến lược Marketing, bạn cần xác định sản phẩm của mình là gì, đặc điểm như thế nào. Kinh doanh thời trang đem đến cho bạn vô vàn những sự chọn lựa về sản phẩm bởi sự đa dạng của nó.

Bạn có thể lựa chọn mặt hàng quần áo, giày dép, túi xách; hoặc những phụ kiện đi kèm như khăn, kính mắt, mũ, thắt lưng,… Để xác định mặt hàng cụ thể; trước tiên bạn cần xác định đối tượng mục tiêu của mình là ai? Nếu là nam giới thu nhập ổn định; bạn có thể lựa chọn kinh doanh mặt hàng thời trang nam công sở; nếu là giới trẻ; đang là học sinh, sinh viên, bạn hãy lựa chọn những bộ đồ phong cách, giá cả phải chăng….

Ngoài đối tượng khách hàng và sản phẩm chính; bạn cần quan tâm đến chất lượng, thương hiệu, dịch vụ đóng gói cũng như vận chuyển hàng hóa; hoặc đổi trả sản phẩm. Ví dụ nếu bạn kinh doanh thời trang nữ công sở; bạn cần lựa địa điểm nhập hàng ở những nơi uy tín như các xưởng may,…; đóng gói vào những túi xách in hình thương hiệu của shop; và có những dịch vụ giao hàng nhanh chóng; kết hợp với dịch vụ đổi trả nếu khách hàng không hài lòng về sản phẩm.

Giá bán (Price)

Nếu muốn những bài content marketing hấp dẫn; bạn hãy để giá sốc lên trên đầu bài. Giá bán có vai trò rất quan trọng trong việc quyết định sức mua của người tiêu dùng. Nếu là những nhà kinh doanh mới vào nghề; bạn hãy đặt giá thâm nhập thị trường. Với mặt hàng quần áo, có vô vàn những gia khác nhau cho cùng một loại sản phẩm. Bởi vậy, hãy tham khảo thị trường, tham khảo đối thủ cạnh tranh để đưa ra mức giá phù hợp nhất với bạn; mà tạo được sự hài lòng cho khách hàng.

Lưu ý, giá bạn đặt ra không được quá cao so với thị trường; đặc biệt là kinh doanh thời trang online. Bởi hiện nay, trên các kênh bán hàng online, các sản phẩm thời trang là vô cùng nhiều; đem lại những lựa chọn đa dạng cho khách hàng. Khách hàng sẽ đi khảo giá và đưa ra quyết định lựa chọn mặt hàng hợp lý với túi tiền của họ nhất. Bạn cũng không nên đặt giá quá thấp; bởi nó chỉ hiệu quả trong thời gian đầu. Khi tình hình kinh doanh thời trang ổn định; bạn sẽ khó để tăng giá mà vẫn giữ chân khách hàng.

Một gợi ý cho bạn là hãy đưa ra chương trình khuyến mãi giảm giá trong tuần đầu khai trương để thu hút khách  hàng; sau đó quay trở lại với giá mà bạn đã fix trên thị trường.

Nếu bạn chọn kinh doanh chuyên phục vụ may mặc; bạn có thể nâng cao giá thành so với các tiệm quần áo có sẵn. Bởi may cầu kỳ và chất lượng hơn rất nhiều.

Do vậy, để xác định được giá, bạn cần dựa vào những yếu tố chủ quan và khách quan từ môi trường. Không thể ngẫu nhiên nghĩ ra một mức giá cho chiến lược kinh doanh ngắn hạn.

Quảng cáo, xúc tiến thương mại (Promotion)

Quảng cáo chính là phần chính của marketing cho ý tưởng kinh doanh thời trang. Có 2 kiểu quảng cáo mà nhà kinh doanh thường sử dụng đó là quảng cáo theo kiểu truyền thống; và quảng cáo online.

Quảng cáo truyền thống

Đây là kiểu quảng cáo trực tiếp tại cửa hàng mà nhà kinh doanh thời trang sử dụng từ trước tới giờ. Sự thụ hút sẽ đến từ cách trang trí cửa hàng. Khách hàng sẽ muốn tới những cửa hàng có không gian thoáng mát; cùng các bài trí các kệ hàng; chỗ thử đồ thuận tiện.

Bởi vậy, các nhà kinh doanh thường thuê những nhà thiết kế tới cửa hàng để trang trí và sắp xếp các sản phẩm theo kỹ thuật tinh tế; bắt mắt. Từ việc lựa chọn màu của kệ hàng, mắc áo cho hợp phong cách; tới ma-nơ-canh và tấm biển hiệu của cửa hàng. Biển hiệu có vai trò vô cùng quan trọng; giúp khách hàng tìm kiếm shop dễ dàng hơn. Do đó, bạn cần làm biển hiệu có màu sắc bắt mắt; dễ nhìn; đồng thời cung cấp những thông tin cơ bản về cửa hàng: tên shop; số điện thoại; địa chỉ liên hệ.

Theo hình thức này; bạn cần phát tờ rơi tại những địa điểm xung quanh cửa hàng; để mọi người biết nhiều hơn về shop. Ngoài ra; bạn hãy nhờ người thân, bạn bè giới thiệu về shop bằng hình thức truyền miệng. Mọi người sẽ tin tưởng và muốn tìm hiểu về shop của bạn.

Quảng cáo online

Quảng cáo theo kiểu truyền thống bạn sẽ chỉ tiếp cận được với lượng khách hàng ở xung quanh khu vực bạn đặt cửa hàng. Ngược lại, truyền thông, quảng cáo online sẽ giúp bạn tiếp cận được đa dạng khách hàng ở tất cả các tỉnh thành trên toàn quốc. Các kênh quảng cáo mà bạn có thể tận dụng là mạng xã hội facebook, zalo, instagram;.. hoặc trên các công cụ tìm kiếm.

Thông thường, mạng xã hội là nơi mà được nhà kinh doanh tận dụng nhiều nhất. Quảng cáo trên mạng xã hội giúp bạn đưa được thông tin về sản phẩm cùng với hình ảnh một cách nhanh chóng và thuận tiện. Khách hàng cũng sẽ ấn tượng hơn bởi nếu hình ảnh về sản phẩm của bạn được thiết kế đẹp đẽ, bắt mắt. Mạng xã hội cũng giúp bạn nhận được những phản hồi nhiều hơn từ khách hàng. Có thể là khen ngợi, cũng có thể là góp ý rút kinh nghiệm. Nhưng nó đều mang cho bạn những kinh nghiệm quý báu; để bạn sửa chữa, khắc phục cũng như phát huy.

Quảng cáo thông qua những dịch vụ khuyến mãi

Tại các cửa hàng; chính sách khuyến mãi tốt nhất bạn đưa ra là giảm giá. Bạn có thể giảm giá và dịp khai trương hoặc những dịp lễ lớn trong năm. Chắc chắn khách hàng sẽ kéo đến cửa hàng của bạn “vui như tết”. Chính sách khuyến mãi này cũng có thể giúp bạn giải quyết tối đa lượng tồn kho đã lâu ngày.

Mặt hàng thời trang thay đổi theo mùa; bởi vậy bạn cần thật khéo léo để có thể đẩy được hàng nhanh chóng. Ngoài ra bạn cũng có thể sử dụng những mặt hàng tặng kèm; có thể là những phụ kiện đi kèm với sản phẩm chính. Có thể là chương trình mua 1 tặng 1, mua 2 tặng 1,.. Nếu khách hàng lâu năm, bạn có thể cung cấp những voucher giảm giá giúp bày tỏ sự biết ơn của shop đối với họ.

Tại các kênh bán hàng online; những chương trình khuyến mãi có thể đa dạng hơn. Bên cạnh những khuyến mãi giống như tại cửa hàng; bạn có thể tổ chức những minigame trao quà hoặc livestream chia sẻ kỹ năng phối đồ, cách mặc đẹp; để tăng tương tác.

Phân phối (Place)

Kênh phân phối hiện nay đối với kinh doanh thời trang là phân phối trực tiếp tại cửa hàng; hoặc thông qua hình thức phân phối online; giao hàng trực tiếp đến tay người tiêu dùng.

Cách phân phối đầu tiên là  kiểu phân phối truyền thống; không quá khó khăn với người chủ shop.

Cách phân phối thứ 2 dựa vào dịch vụ vận chuyển có lẽ vẫn gây ra những khó khăn cho chủ shop. Bạn nên tìm những nhà vận chuyển uy tín và giá cả ship phù hợp. Bên cạnh đó, bạn cũng phải tính toán phí ship đối với những địa điểm gần và xa chênh lệch như thế nào. Hãy sắp xếp hợp lý để khách hàng cảm thấy thoải mái.

Yếu tố con người (People)

Yếu tố con người có vai trò quan trọng quyết định sự thành bại của bạn. Trong kinh doanh thời trang, nhân viên và khách hàng là 2 yếu tố bạn cần quan tâm.

Với nhân viên, cần có những chính sách, chế độ đãi ngộ hợp lý. Bên cạnh đó là một quy định nghiêm ngặt về thái độ và lượng công việc cần làm.

Với khách hàng; hãy quan tâm và chăm sóc họ tận tình. Từ việc tiếp cận đến việc tư vấn mua hàng đều phải diễn ra chuyên nghiệp; không để mất lòng khách hàng.

Bước 3: Xây dựng kế hoạch marketing cụ thể dựa vào tình hình tài chính của cửa hàng thời trang

Dù chiến lược marketing của bạn có hay đến đâu nhưng tình hình tài chính không đủ; bạn cũng không thể thực hiện được. Do vậy, bạn phải xây dựng kế hoạch marketing dựa vào tình hình tài chính hiện tại. Ví dụ: Năm đầu tiên bạn chỉ bỏ 6 triệu cho marketing; những năm sau nếu có sự phát triển tích cực, bạn có thể đầu tư lên tới 10 triệu, thậm chí là những con số lớn hơn; để thu hút khách hàng.

Trên đây là 3 bước marketing cơ bản cho ý tưởng kinh doanh thời trang năm 2019. Kinh doanh thời trang cạnh tranh khốc liệt; do vậy 3 bước marketing cơ bản mà chúng tôi đưa ra vô cùng hữu ích. Giúp bạn có những hướng đi đúng đắn và lâu dài. Hãy tham khảo và đưa ra bài học kinh nghiệm cho mình. Chúc bạn kinh doanh thành công.

The post 3 bước Marketing cơ bản cho ý tưởng kinh doanh thời trang năm 2019 appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Xem thêm:

Bán hàng đa kênh – lập kế hoạch sử dụng hiệu quả (Phần II)

Lợi ích của giải pháp bán hàng đa kênh đối với kinh doanh mỹ phẩm online

Lợi ích của bán hàng đa kênh

Bán hàng đa kênh( Omni-channel Retailing)  được hiểu đơn giản nghĩa là bạn sẽ tiếp thị và bán sản phẩm của mình trên nhiều kênh. Từ cửa hàng offline đến các kênh online. Bao gồm tại mạng xã hội và sàn thương mại điện tử. Khách hàng sẽ tiếp cận sản phẩm bằng những cách thức khác nhau. Thông qua mạng lưới kênh mà chủ cửa hàng cung cấp.

Môi trường công nghệ phát triển,Không thể phủ nhận sự phát triển của mua sắm trực tuyến. Việc mua sắm trực tuyến giúp khách hàng tiết kiệm thời gian ra ngoài. Mọi người dành nhiều thời gian cho online hơn. Giải pháp bán hàng đa kênh toàn diện giúp bạn mở rộng các kênh bán hàng online. Từ đó tiếp cận được số lượng khách hàng lớn hơn. Thay vì chỉ bán hàng tại store và chờ khách hàng tìm đến qua kênh fb.

Ngoài ra, khi bán hàng đa kênh trên các kênh trực tuyến. Bạn sẽ tiết kiệm được kha khá chi phí trong việc thuê mặt bằng cửa hàng. Chưa kể chi phí quản lý nhân viên và một số chi phí phát sinh khác,… cũng đc giảm thiểu.

Các kênh trực tuyến đang được mọi người ưa chuộng

Hiện nay, Facebook vẫn đang chiếm ưu thế là mạng xã hội lớn nhất toàn cầu. Mỗi ngày có đến hàng triệu người truy cập và tham gia giao dịch. Việc đăng bán sản phẩm thời trang có thể thông qua trang cá nhân hoặc fanpage. Có thể sử dụng các công cụ như quảng cáo trang, tăng tương tác. Việc kinh doanh ban đầu tiếp cận được nhiều khách hàng hơn. Những năm trước, kinh doanh online chưa phổ biến thì việc kinh doanh thời trang qua Facebook khá dễ dàng. Tuy nhiên, vài năm trở lại đây, mọi người đua nhau kinh doanh online. Việc kinh doanh facebook trở nên khó khăn hơn. Ví dụ nhiều người tham gia, bài viết của bạn sẽ bị “trôi” và không tiếp cận được khách hàng mục tiêu.

Mua sắm trực tuyến trên các sàn thương mại điện tử đang trở thành xu hướng mới trong những năm gần đây. Bởi việc mua sắm dễ dàng, giá cả tốt và vận chuyển nhanh chóng. Vậy nên kinh doanh trên những sàn này đang được mọi người chú ý tới. Gợi ý cho bạn một số sàn thương mại điện tử đang được mọi người ưa chuộng tại Việt Nam và thu hút số lượng khách hàng truy cập “khủng” mỗi ngày: Lazada, Shopee, Sendo.

Tạo sự thuận lợi cho khách hàng

Có thể nói lợi ích mang lại cho người kinh doanh khi tham gia bán hàng đa kênh trên các sàn thương mại điện tử không hề nhỏ. Đầu tiên là tăng doanh thu bởi số lượng khách hàng của bạn không bị giới hạn về khoảng cách địa lý hay thời gian. Thứ hai là cắt giảm chi phí quảng cáo. Đối với các sàn thương mại điện tử hiện nay, các công ty đang đẩy mạnh quảng cáo trên mọi phương tiện. Và dĩ nhiên, shop của bạn cũng sẽ được “ăn theo” quảng cáo đó mà không mất bất cứ chi phí quảng cáo nào.

Lợi ích tiếp là dịch vụ khách hàng tốt hơn: với sàn thương mại điện tử, việc cung cấp thông tin sản phẩm, tư vấn khách hàng sẽ rất nhanh chóng. Tuy nhiên việc xử lý phản hồi của khách hàng nhanh hay không cũng một phần tùy thuộc vào bạn. Nếu bạn không hồi đáp phản hồi nhanh chóng thì đối thủ cạnh tranh có thể sẽ “săn đón” họ ngay.

Quản lý bán hàng đa kênh hiệu quả để đem lại doanh thu “khủng”

Việc có thể quản lý bán hàng trên tất cả các kênh kinh doanh là điều rất khó khăn cho người kinh doanh. Bởi bạn sẽ phải quản lý tất cả các công việc từ kinh doanh tại cửa hàng. Đến cả kinh doanh trực tuyến trên Facebook hay các sàn thương mại điện tử Shopee, Lazada, Sendo,… . Công việc quản lý không chỉ là số lượng hàng tồn kho, số đơn hàng bán ra. Mà còn có tất cả công việc quản lý chăm sóc khách hàng, báo cáo thu chi, lãi lỗ. Nếu việc tính toán có sai sót ở đâu đó có thể ảnh hưởng lớn đến việc kinh doanh của bạn.

Giải pháp bán hàng đa kênh Bota Pos

Gợi ý cho bạn giải pháp bán hàng đa kênh có thể giúp bạn giải quyết đến 80% các vẫn đề quản lý một cách dễ dàng. Giải pháp này sẽ kết nối toàn bộ các kênh bán hàng và quản lý tập trung. Khi sử dụng giải pháp toàn diện Omni-channel, tất cả thông tin trên các kênh online sẽ được đồng bộ hóa từ sản phẩm đến thông tin khách hàng,… . Ngoài ra, đối với những khách hàng mua lần đầu sẽ được lưu thông tin vào hệ thống. Việc này sẽ giúp chăm sóc khách hàng tập trung. Từ đó, shop của bạn sẽ tạo ấn tượng với khách hàng hơn các đối thủ cạnh tranh.

Quản lý bán hàng đa kênh hiệu quả nhờ giải pháp bán hàng đa kênh toàn diện chắc chắn giúp bạn giảm tối đa chi phí vì quản lý tập trung. Tối ưu chi phí vận chuyển, kho bãi nhờ đồng bộ thông tin đơn hàng online với kênh cửa hàng. Hạn chế sai lệch tối đa về thông tin sản phẩm nhờ hệ thống mã vạch đồng bộ đa kênh. Đặc biệt, việc báo cáo thu chi, lãi lỗ trên tất cả các kênh sẽ được hệ thống tối ưu hóa và chính xác.

Như vậy, việc bán hàng đa kênh hiệu quả hay không là do bạn có thông minh trong cách quản lý bán hàng hay không. Tham khảo thêm về giải pháp bán hàng đa kênh toàn diện Omni-channel tại đây.

The post Kinh doanh thời trang: Giải pháp bán hàng đa kênh có thực sự hiệu quả? appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Vậy, câu hỏi đặt ra cho những chủ shop thời trang đang cần tìm kiếm một loại phần mềm quản lý là loại nào là tốt nhất và sử dụng hiệu quả nhất hiện nay? 

Xem thêm:

Phần mềm quản lý bán hàng trên iphone tốt nhất cho shop thời trang

4 bí kíp lựa chọn phần mềm quản lý shop thời trang tốt nhất

Lợi ích của phần mềm quản lý bán hàng trong việc kinh doanh thời trang

Phần mềm bán hàng được ứng dụng công nghệ thông tin hiện đại nên việc quản lý kinh doanh cửa hàng thời trang của bạn sẽ trở nên dễ dàng và tiết kiệm gấp bội. Hơn nữa, 80% các vấn đề của cửa hàng kinh doanh sẽ được giải quyết triệt để. Dưới đây là những lợi ích cơ bản mà phần mềm bán hàng đem lại cho việc kinh doanh thời trang của bạn.

Bán hàng và quản lý chuyên nghiệp:

Đối với mặt hàng thời trang có rất nhiều mẫu mã quần áo, váy, phân loại theo đủ size, màu sắc. Phần mềm bán hàng sẽ giúp bạn mã hóa tất cả các sản phẩm bằng bảng mã nhất định. Kết nối với máy in hóa đơn, thanh toán tự động bằng quét mã vạch ra hóa đơn. Việc quản lý và thanh toán đơn hàng sẽ dễ dàng và chuyên nghiệp.

Tiết kiệm thời gian tính toán thu chi, lãi lỗ:

Hệ thống tính toán tự động quản lý doanh thu báo cáo thu chi, lãi lỗ hàng ngày, hàng tuần. Bạn có thể nắm rõ nhất tình hình kinh doanh của cửa hàng.

Hỗ trợ chăm sóc khách hàng tập trung:

Phần mềm bán hàng ghi nhớ thông tin khách hàng chỉ trong lần mua hàng đầu tiên trên toàn hệ thống. Giúp việc chăm sóc khách hàng tập trung; tiết kiệm chi phí trong việc quản lý.

Top 3 phần mềm quản lý bán hàng tốt nhất hiện nay cho cửa hàng kinh doanh thời trang

Ngành kinh doanh thời trang đòi hỏi những phần mềm bán hàng tốt nhất, linh hoạt nhất và sử dụng dễ dàng nhất trong việc quản lý cửa hàng kinh doanh. Để tìm được phần mềm quản lý vừa ngon-bổ- rẻ không phải là dễ. Đã được kiểm nghiệm trên thị trường công nghệ và nhận lại phản hồi tốt từ khách hàng. Top 3 phần mềm bán hàng dưới đây chắc chắn sẽ làm hài lòng bạn. Nếu đang có nhu cầu tìm kiếm một phần mềm quản lý bán hàng tối ưu cho việc kinh doanh cửa hàng thời trang của mình.

1. Phần mềm quản lý bán hàng Bota pos:

Phần mềm quản lý bán hàng Bota pos được thiết kế với giao diện thông minh, thân thiện. Bạn chỉ mất 5 phút làm quen là có thể sử dụng thành thạo phần mềm này. Bên cạnh đó 6000đ/ ngày là chi phí bạn sẽ được sở hữu toàn bộ hệ thống phần mềm bán hàng giúp giải quyết đến 80% các vấn đề của cửa hàng.  

Kết nối bán hàng đa kênh toàn diện:

Hệ thống kết nối bán hàng trên tất cả các kênh từ offline đến online. Từ cửa hàng đến các kênh online như Facebook, Zalo, các sàn thương mại điện tử Shopee, Lazada, Sendo,… .  Tất cả các kênh sẽ được đồng bộ thông tin sản phẩm, thông tin khách hàng. Bạn chỉ cần nhập thông tin một lần duy nhất. Chi phí nhân sự sẽ được giảm đến 1 nửa. Bên cạnh đó, phần mềm bán hàng còn kết nối với các đơn vị vận chuyển. Đơn hàng sau khi xử lý sẽ được chuyển ngay lập tức đến đơn vị vận chuyển. Giúp bạn rút ngắn quy trình bán hàng; tối ưu hệ thống chuyển giao.

Mất mạng không là vấn đề với Bota pos. Bạn vẫn có thể bán hàng cho khách hàng bình thường bởi dữ liệu được lưu giữ và đồng bộ khi kết nối internet trở lại. Hoặc kết nối bán hàng ngay trên các thiết bị kết nối 3G. Chắc chắn Bota pos sẽ là lựa chọn hàng đầu của các cửa hàng kinh doanh thời trang vì những tính năng nổi bật này.

2. Phần mềm KiotViet

Phần mềm KiotViet đã xuất hiện khá sớm trên thị trường. Đi kèm các tính năng quản lý đơn hàng thông thường, quản lý hàng hóa theo mã vạch, tồn kho,.. .  Tuy nhiên, phần mềm KiotViet chỉ hỗ trợ tốt khi quản lý tại cửa hàng. Còn đối với việc quản lý các kênh online chưa được hoàn thiện nhiều. Nên nếu có ý định kinh doanh cửa hàng thời trang online thì phần mềm này chưa hỗ trợ được tuyệt đối.

3. Phần mềm Suno

Phần mềm Suno cũng là một trong những phần mềm bán hàng hỗ trợ quản lý hàng hóa, tồn kho, khách hàng, nhà cung cấp,… . Ngoài ra, quản lý dòng tiền cũng là một trong những tính năng nổi bật của Suno. Suno có cải tiến hơn về kết nối với các đơn vị vận chuyển hàng nhưng vẫn chưa đảm bảo được hiệu quả.

The post Top 3 phần mềm quản lý bán hàng tốt nhất cho những cửa hàng kinh doanh thời trang appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.