Xem thêm:

Ưu và nhược điểm khi kinh doanh trên sàn thương mại điện tử

1. Lazada

Theo bảng thống kê 3 Qúy đầu năm thì Lazada vẫn giữ được vị trí dẫn đầu. Trong khi năm 2017 website này giữ vị trí thứ Á quân với lượng truy cập khủng lên đến hơn 50 triệu mỗi tháng. Một con số đáng mơ ước với bất kỳ trang web thương mại điện tử nào ở Việt Nam.

Nếu như vài năm trước đây Lazada còn khá mới mẻ và chưa chiếm được lòng tin của người tiêu dùng. Khi liên tục dính phải các “phốt” hàng kém chất lượng cũng như công tác hỗ trợ khách hàng còn hạn chế. Thì năm nay Lazada đã khắc phục triệt để những sai sót yếu kém và nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ.

Tuy nhiên đến Quý 3 Lazada đã tụt xuống vị trí thứ 3. Nhường ngôi dẫn đầu cho Shopee. Nhưng nếu tính trung bình cả 3 quý thì lượng truy cập vào ông lớn này vẫn bỏ xa đàn em. Đợt cuối năm sẽ là cơ hội lớn cho các đơn vị kinh doanh TMĐT để tung ra các chiến dịch quảng cáo. Nhằm thu hút khách hàng và khẳng định được vị thế của mình trên bảng xếp hạng cả năm.

Ưu điểm:

– Sàn thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam với số lượng shop lớn.

– Việc mở gian hàng trên lazada hoàn toàn miễn phí và khá đơn giản. Khi bắt đầu có đơn hàng giao dịch thành công, phí hoa hồng và phí vận chuyển theo ngành hàng và hình thức vận chuyển sẽ được áp dụng.

– Bảo mật thông tin khách hàng và thái độ phục vụ chất lượng.

– Chính sách bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tin cậy. Khách hàng có thể đổi trả sản phẩm nếu thấy chất lượng không như cam kết hoặc không ưng ý.

Nhược điểm:

– Các chi phí như chiết khấu, chi phí lấy hàng, vận chuyển khá lớn.

– Tập trung nhiều vào người mua nên người bán khá thụ động, phụ thuộc hoàn toàn vào Lazada, khó có thể chủ động phát triển được.

2. Bán hàng trên shopee

Gia nhập thị trường thị trường nửa cuối năm 2016, tính đến nay được gần 2 năm hoạt động. Tuy nhiên, Shopee đang là một trong những sàn thương mại điện tử chiếm thị phần lớn tại thị trường Việt Nam. Tính đến tháng 3/2018, Shopee có hơn 800.000 nhà bán hàng, một con số khá ấn tượng.

Ưu điểm:

– Tiếp cận với lượng khách hàng cực lớn trên Shopee

– Bán hàng trên Shopee hoàn toàn không mất phí hay % hoa hồng

– Shopee hỗ trợ phí vận chuyển cho các đơn hàng, chính sách vận chuyển cho nhà bán hàng cực ưu đãi, liên kết với các hãng vận chuyển lớn, thời gian giao hàng tương đối nhanh 1 – 4 ngày làm việc cho đơn hàng nội thành.

– Có các chương trình khuyến mãi, trợ giá hấp dẫn cho nhà bán hàng

– Chính sách đổi trả dễ dàng và bảo vệ người bán

– Tương tác giữa khách hàng với người bán nhờ tính năng chat trực tiếp hay bình luận.

3. Bán hàng trên Tiki

Tiki trở thành một siêu thị online khổng lồ với đủ các mặt hàng từ gia dụng, sách cho đến sản phẩm công nghệ đắt tiền cùng với những chiến dịch Marketing mạnh mẽ. Và một nguyên nhân quan trọng nữa là Tiki đã có một sự đầu tư nghiêm túc vào thiết kế website. Với một giao diện đẹp mắt, những tính năng dễ sử dụng đã gây được thiện cảm rất lớn từ phía người dùng. Dù non trẻ nhưng Tiki đã trở thành một đối thủ đáng gờm trong ngành TMĐT đang cạnh tranh vô cùng sôi động tại Việt Nam.

4. Sendo

Sendo với tên gọi tiếng Việt là Sen Đỏ là một website đã xuất hiện từ khá lâu. Thuộc sở hữu của tập đoàn FPT. Mặc dù có rất nhiều cái tên mới nổi cạnh tranh trực tiếp trong ngành TMĐT. Nhưng thương hiệu thuần Việt này vẫn giữ được vị thế “anh lớn” của mình khi mỗi tháng đạt hơn 24 triệu truy cập.

Tuy không quảng cáo rầm rộ bằng các đối thủ khác. Nhưng Sendo vẫn giữ ưu thế nhờ giá rẻ, mặt hàng đa dạng, phong phú cộng với giao diện website đẹp mắt, thân thiện với người dùng.

Ưu điểm:

• Phát triển mạnh mẽ trong về mảng thời trang và phi công nghệ

• Chính sách bảo mật thông tin khách hàng rất tốt

• Với các chủ shop, có thể dễ dàng đồng bộ sản phẩm từ website qua gian hàng, và quản lý bán hàng nhanh chóng, hiệu quả thông qua ứng dụng kênh bán hàng trên Sendo

Nhược điểm:

• Cơ chế quản lý người bán chưa tốt nên vẫn có tồn tại hàng giả, hàng kém chất lượng.

• Hiện tượng hoàn hàng khá cao có thể tới 20%. Cơ chế quản lý người mua cũng không được quan tâm đúng mức. Nên tồn tại rất nhiều đơn hàng ảo.

• Vấn đề giao hàng còn nhiều bất cập, gây khó khăn cho cả người bán và người mua. Phí giao hàng cao và thời gian giao hàng cũng không được đảm bảo.

• Tương tác với khách hàng hạn chế.

5. A đây rồi

Là một sản phẩm của tập đoàn Vingroup, Adảyoi tuy mới nhưng cũng khẳng định được vị thế vững chắc của mình. Với việc được đầu tư mạnh tay và đánh mạnh vào thị trường sản phẩm công nghệ với mức giá ưu đãi và chính sách chăm sóc khách hàng cực tốt.

6. Vật giá

Có lẽ Vật giá đã không còn giữ vị thế độc tôn như nhiều năm về trước và có vẻ đang dần lụi tàn trước sự vươn lên mạnh mẽ của những đối thủ trẻ đầy tiềm năng.

Điều này là do Vật giá không được đầu tư đúng mực và bắt kịp xu thế của thị trường đang thay đổi mạnh mẽ. Với 1 giao diện website cũ kỹ, lỗi thời và không bắt mắt người dùng. Trong tương lai không xa có lẽ Top 10 sẽ không còn cái tên một thời từng làm mưa làm gió tại thị trường kinh doanh online Việt Nam nữa.

Kết luận

Trên đây là bảng tổng sắp tạm thời. Để biết được ngôi vương trong ngành thương mại điện tử là ai thì phải chờ hết Quý 4 để mỗi đơn vị tung ra những đòn quyết định cuối cùng của mình trong năm nay. Khẳng định vị thế trong ngành kinh doanh đầy béo bở này.

Để thu hút khách hàng trong thị trường kinh doanh đầy tiềm năng này. Bên cạnh việc đầu tư bài bản cho những chiến dịch truyền thông Marketing hiệu quả,. Các Sàn TMĐT cũng phải đồng thời nâng cấp, cập nhật liên tục những tính năng mới cho website. Xây dựng một hệ thống tiện ích hoàn chỉnh nhằm mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

Bởi lẽ Marketing sẽ mang người dùng đến. Nhưng để giữ chân được người dùng ở lại trên website lâu hơn thì phải nhờ vào sự tiện ích cũng như khả năng hấp dẫn thị giác người dùng.

Với top 6 Website thương mại điện tử mà chúng tôi giới thiệu ở bài viết này. Hy vọng đã đem đến cho bạn những ý tưởng tuyệt vời hỗ trợ việc kinh doanh của mình.

The post Gợi ý Top 6 website thương mại điện tử hàng đầu Việt Nam appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

1. Website thương mại điện tử có vai trò như thế nào?

Thương mại điện tử (TMĐT) đã bùng nổ trong vòng 5 năm qua với sự tham gia từ nhóm các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Doanh số bán hàng TMĐT toàn cầu ước tính có thể đạt 4,5 triệu tỷ USD từ nay đến năm 2021, theo báo cáo từ Statista.

Để nổi bật trong thị trường ngày càng đông đúc này, điều đầu tiên chủ doanh nghiệp cần có chính là một sản phẩm, dịch vụ xuất sắc. Nếu khách hàng không cần đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, thì dù bạn thiết kế website của bạn đẹp và ấn tượng đến đâu cũng sẽ không mang đến hiệu quả.

Tiếp theo, bạn cần quan tâm đến cách giới thiệu sản phẩm với khách hàng. Các xu hướng thiết kế website thay đổi liên tục qua mỗi năm, và bạn sẽ cần đảm bảo rằng trang TMĐT của bạn có giao diện thân thiện và dễ sử dụng nhất với người truy cập.

2. Lợi ích của thiết kế website thương mại điện tử mang đến cho doanh nghiệp

Tăng doanh thu

Website thương mại điện tử không giới hạn khách hàng bởi địa lý hay thời gian. Số lượng khách hàng sẽ tăng lên đáng kể làm doanh thu tăng cao.

Chi phí quảng cáo cắt giảm

Thiết kế website thương mại điện tử giúp không tốn chi phí thuê cửa hàng, mặt bằng, nhân viên…Một số chi phí khác cũng được tối ưu hóa.

Marketing toàn cầu với chi phí thấp

Một khoản chi phí nhỏ bỏ ra. Nó giúp doanh nghiệp tiếp cận với lượng lớn khách hàng trên thế giới với hình thức quảng cảo.

Khách hàng được phục vụ tốt hơn

Khách hàng có thể tiếp cận đầy đủ thông tin của sản phẩm. Họ có thể có điều kiện mua hàng trực tuyến qua mạng. Họ cũng cấp những thông tin chính xác và nhanh nhất.

Lợi thế cạnh tranh

Với website thương mại điện tử giúp bạn có ý tưởng mới mẻ. Nó có thể về chiến lược cũng như dịch vụ. Doanh nghiệp của bạn có thể dẫn đầu nếu nắm bắt được cơ hội.

3. Bạn phải đăng ký website lên cỗ máy tìm kiếm

Việc đăng ký cũng giống như việc khai báo địa chỉ căn nhà của bạn cho xã phường hoặc những đơn vị liên quan cho biết được địa chỉ của bạn ở đây họ có thể nắm được thông tin tìm đến một cách nhanh chóng. Nếu không biết đăng ký lên cỗ máy tìm kiếm như thế nào thì có thể tham khảo những bài viết trên mạng đơn giản.

4. Cài đặt các công cụ phân tích và tối ưu cho website

Hai công cụ phổ biến nhất hiện nay cần phải cài đặt và bắt buộc phải cài đặt đó là Google Webmaster Tool dùng để quản trị, phát triển và khắc phục những lỗi của trang web. Công cụ Google Analytics: công cụ này sẽ giúp thống kê theo dõi báo cáo và phân tích lượng truy cập cũng như là phân tích về số lượng khách hàng truy cập vào website của bạn.

Tham khảo: Tiêu chí đánh giá một website bán hàng cần những gì?

5. Cài đặt trình duyệt những tiện ích hỗ trợ SEO

Công cụ SEO tốt nhất hiện nay vẫn sử dụng đó là SEOQUAKE nó sẽ giúp bạn tối ưu toàn bộ những liên kết và những link cần cài giúp trang web của mình dễ dàng lên được top của công cụ tìm kiếm hơn.

6. Sản xuất lớp các bài viết của hữu ích đối với người dùng

Việc sản xuất các bài viết sẽ giúp người dùng có được giá trị khi truy cập vào website. Dựa vào yếu tố này bạn có thể tạo ra được những bài viết mà người ta cần đọc, để có một lý do xác đáng khi truy cập vào website của bạn.

7. Xây dựng các liên kết hiệu quả

Việc xây dựng các liên kết tuân thủ theo thuật toán của Google sẽ giúp bạn có một thứ hạng nhất định khi tìm trên kết quả tìm kiếm. Đây là một trong số những yếu tố đánh giá từ khóa của bạn được có ở vị trí bao nhiêu. Bạn có thể tìm đến những cách xây dựng website xây dựng backlink hiệu quả để tìm hiểu rõ và kỹ thuật này.

8. Tăng cường lượng truy cập vào trang web hàng ngày

Một số nguồn truy cập hàng ngày có thể đến như chạy các chiến dịch quảng cáo, chia sẻ các bài viết hữu ích lên các mạng xã hội, email marketing và những dịch vụ tương tự. Bạn cập nhật các bài viết thường xuyên, điều này sẽ khiến Google Index website của bạn một cách liên tục thường xuyên, điều này sẽ khiến Google đánh giá cao website của bạn uy tín hơn.

9. Quản trị web và các bài viết cùng với những liên kết được tạo ra

Khi hoàn thành được tất cả 8 bước trên việc của bạn là quản lý điều hướng công với quản trị những liên kết bài viết mình tạo ra. Cần lưu lại và chia sẻ thường xuyên để có thể cập nhật, sửa hoặc là thêm bài viết nếu nội dung quá ngắn hoặc chưa đủ.

Tóm lại một chiến dịch Seo cho website cần rất nhiều yếu tố. Dùng các yếu tố này cần làm một cách liên tục trong một thời gian vừa đủ và không ngừng cải thiện các kiến thức và nâng cao kỹ thuật sẽ giúp trang web của bạn có một thứ hạng nhất định.

Với những kiến thức mà bài viết đã chia sẻ, hy vọng sẽ giúp ích cho bạn trong việc thương mại điện tử với website– hình thức bán hàng đa kênh chuyên nghiệp. Chúc bạn kinh doanh thành công!

Xem thêm: Bài học đắt giá khi thiết kế website bán hàng

The post Cần Làm Gì Sau Khi Thiết Kế Website Thương Mại Điện Tử? appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.