Những module trong cấu trúc cơ bản của website bán hàng chuyên nghiệp

Thích hợp cho các doanh nghiệp chuyên về mua bán sản phẩm, hàng hóa qua mạng, hoặc các sàn giao dịch sản phẩm, hàng hóa. Cung cấp khả năng tích hợp gian hàng trực tuyến, rao vặt, trang tin tức, diễn đàn và nhiều chức năng khác tạo thành một cộng đồng kinh doanh trực tuyến mà chúng ta gọi chung là Thương Mại Điện Tử hay website bán hàng chuyên nghiệp.
Trong bài viết này, Bota.vn sẽ giới thiệu những yếu tố cần thiết để tạo nên một trang website bán hàng chuyên nghiệp. Bởi lẽ, đây chính là giải pháp hỗ trợ cho công việc phát triển kinh doanh cho các doanh nghiệp và cửa hàng.

1. Module giao diện chính

• Danh mục các sản phẩm
• Các sản phẩm mới
• Các sản phẩm khuyến mãi
• Số lượng sản phẩm trưng bày
• Giỏ hàng
• Biểu ngữ quảng cáo
• Tin tức sự kiện
• Tìm kiếm thông tin về sản phẩm…

Đây là những yếu tố cân được thiết kế ấn tượng, hiện đại, các chức năng nổi bật được hiển thị ngay tại trang chủ. Những thông tin xuất hiện trên trang chủ phụ thuộc vào sự quyết định của quý công ty trong quá trình cập nhật website các thông tin này có thể là thông tin giới thiệu về công ty, hình ảnh sản phẩm nới hay hình ảnh các dịch vụ khác.

2. Module giới thiệu

• Giới thiệu về công ty
• Giới thiệu tổng quan ngành nghề – dịch vụ
• Các thành tựu, chứng nhận

Các trang thông tin giới thiệu với tiêu đề, nội dung hoàn toàn theo ý của bạn. Trình bày thông tin giới thiệu về công ty, lĩnh vực hoạt động, cơ cấu tổ chức, các đơn vị thành viên…

3. Module sản phẩm – dịch vụ

Trang đích sản phẩm

• Tên sản phẩm
• Mã sản phẩm
• Nhà sản xuất
• Giá sản phẩm
• Ảnh sản phẩm: ảnh biểu trưng + ảnh phóng to

Module này cần hiển thị danh sách sản phẩm, phân danh mục sản phẩm theo nhiều cấp, hiển thị chi tiết sản phẩm, nhiều lựa chọn các thuộc tính sản phẩm. Khả năng tùy biến tìm kiếm sản phẩm cao. Có thể kết hợp bình luận, đánh giá sản phẩm,…

Trang giỏ hàng và đặt hàng

Ngay khi khách hàng lựa chọn hàng hóa vào giỏ hàng, họ có thể đặt hàng thông qua form thông tin người mua hàng.

Ngoài ra, khách hàng có thể xóa các sản phẩm trong giỏ hàng đã lựa chọn, thêm sản phẩm vào giỏ hàng, thay đổi số lượng sản phẩm trong đơn hàng và hệ thống website của bạn sẽ tự động tính tổng tiền hàng trong giỏ hàng cho khách hàng.

Nếu khách hàng đã đăng ký thành viên rồi thì thông tin sẽ được hiển thị ở form thông tin người mua. Trong trường hợp quý khách chưa đăng ký thành viên, hệ thống website sẽ yêu cầu họ cung cấp thông tin người mua hàng trước khi lưu đơn hàng gửi được hệ thống xác nhận.

Bên cạnh đó, hệ thống website của bạn cần quản lý các phương thức thanh toán: trực tiếp, chuyển khoản ATM…

4. Module tin tức

• Giới thiệu các sự kiện nổi bật
• Các thông tin nóng
• Tin quan trọng
• Tin trong ngành

Website của bạn nên trình bày tin tức theo nhiều cấp tin và cho phép tạo nhiều lựa chọn như tin mới, tin nổi bật, RSS…

5. Module liên hệ

Hiển thị các thông tin về Công Ty bạn như số điện thoại, email các phòng ban… ngoài ra cung cấp thêm một form thông tin để khách hàng có thể gửi yêu cầu đến bạn.

6. Module tìm kiếm thông tin

Cho phép tìm kiếm nội dung website bằng các từ khóa liên quan, hoặc tìm kiềm nâng cao theo các tiêu chí. Khách hàng có thể tìm kiếm theo mã số sản phẩm, tên gọi,…

7. Module chăm sóc khách hàng

Chức năng quản lý các tài khoản chăm sóc khách hàng trực tuyến. Nó sẽ bao gồm hỗ trợ trả lời tin nhắn của khách hàng qua Facebook, Zalo, Skype, Google talk, … Cài đặt module này giúp bạn tiếp cận và chăm sóc khách hàng tốt hơn.

Các tính năng và module mà Bota.vn giới thiệu trên đây chỉ mang tính tham khảo. Bạn hoàn toàn có thể sáng tạo thêm nhiều chức năng khác cho website thương mại của mình với dịch vụ thiết kế website chuyên nghiệp của Bota Web

THIẾT KẾ WEBSITE THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CHUYÊN NGHIỆP CHỈ VỚI 299K/THÁNG