Xem thêm:

Lập kế hoạch bán hàng online hiệu quả với 5 bước cơ bản.

Lập kế hoạch kinh doanh homestay hiệu quả chỉ với 3 bước.

Kế hoạch kinh doanh khách sạn chi tiết cho người mới bắt đầu.

Bán hàng order là gì? Những lợi ích khi bán hàng order là gì?

Bán hàng order là một loại kinh doanh và quản lý hàng hóa đặc biệt trong tìm nguồn hàng. Nghĩa là bạn không cần có sẵn hàng trong kho hay cửa hàng mà khi nào có khách hàng đặt trước bạn mới nhập về, bán cho họ và hưởng phần chênh lệch về giá.

Một vài lợi ích khi kinh doanh hàng order:

Nếu bạn là một người trẻ có đam mê kinh doanh hoặc mới khởi nghiệp. Chưa có nhiều vốn thì bán hàng order chính là một lựa chọn tuyệt vời. Với cách thức này, bạn chỉ cần liên hệ trước với các mối hàng để trở thành nhà phân phối của họ. Sau đó đầu tư một website bán lẻ; lấy hình ảnh của chủ mối đăng lên để khách hàng lựa chọn. Khi có đơn hàng bạn mới phải đi nhập về và giao cho khách hàng có nhu cầu.

Nữa là, vì bán hàng theo order nên chắc chắn bạn không cần tốn thời gian, chi phí và công sức đầu tư một cửa hàng thực tế với kho chứa hàng. Điều cần thiết nhất chỉ là một website bán hàng. Như vậy, chi phí đầu tư ban đầu rất thấp, thậm chí là không cần nếu bạn tự thiết kế được cho mình một website riêng.

Một điều nữa là bán hàng order bạn không mất chi phí để đi lấy hàng. Nếu bạn lấy mối hàng chuyên nghiệp thì họ luôn có dịch vụ vận chuyển hàng tận nơi cho bạn…

Kinh nghiệm bán hàng order thành công:

Đảm bảo chất lượng hàng hóa:

Vì có quá nhiều tình trạng người bán hàng online theo kiểu “treo đầu dê; bán thịt chó”. Nên nhiều khách hàng khá e ngại, đề phòng khi mua hàng order. Vì vậy, để có được niềm tin của khách hàng; thì đảm bảo chất lượng hàng hóa chính là yếu tố hàng đầu. Để làm được điều này, bạn nên tìm có một nguồn hàng uy, tín chất lượng, biết rõ nơi cung cấp. Để tối ưu nhất bạn nên có những hình ảnh thực của sản phẩm.

Kinh doanh bất kỳ mặt hàng nào cũng vậy thôi, hàng tốt thì mới có khách mua. Đối với đồ order thì bạn càng phải đặt yếu tố này lên hàng đầu. Vì như đã nói ở trên thì đây chính là yếu tố mà khách hàng quan tâm nhất. Vì thế, bạn cần phải cân nhắc kỹ hoặc tham khảo qua ý kiến của các chuyên gia, người có kinh nghiệm bán hàng đi trước, gia đình, bạn bè… trước khi quyết định order hàng ở đâu.

Bán hàng order lấy hàng ở đâu?

Để có chất lượng hàng đảm bảo khi lấy hàng order thì lựa chọn nơi phân phối hàng là yếu tố quan trọng nhất. Nếu mối hàng của bạn ở gần hoặc không quá xa, tốt nhất hãy đến tận nơi để kiểm tra chất lượng nguồn hàng order. Còn nếu nguồn hàng bạn nhập là từ nước ngoài, như phổ biến nhất hiện nay là Quảng Châu – Trung Quốc chẳng hạn. Thì hãy tham khảo thật kỹ ý kiến của những người đi trước, liệt kê các bên cung cấp dịch vụ order rồi so sánh, đánh giá về sản phẩm. Phí vận chuyển hay chính sách đổi trả để tránh gặp phải rủi ro.

Nếu vẫn cảm thấy không chắc chắn, tin tưởng cho lắm bạn nên đặt thử với lượng hàng ít, xem có đảm bảo hay không rồi hãy quyết định nên bán hàng order lấy hàng ở đâu.

Luôn luôn cập nhật mẫu mã theo xu hướng:

Bán hàng với chất lượng tốt  thôi chưa đủ, để “giữ chân” khách hàng bạn nên thường xuyên cập nhật lên website bán hàng những mẫu mã theo xu hướng hot – trend nữa. Nếu bạn bán những mẫu hàng bình thường, chỗ nào cũng có thì bạn không có yếu tố cạnh tranh. Nhưng, bạn luôn cập nhật đi đầu xu hướng với những mẫu mã đẹp – độc – lạ; nơi không mua được những chỗ khác thì sẽ tạo nên sự chú ý cũng như sự khan hiếm sản phẩm. Và khách hàng phải tìm đến những sản phẩm của bạn, tạo giá trị sản phẩm cao hơn.

Cập nhật các chương trình khuyến mãi thường xuyên:

Các trang wed đều có chương trình khuyến mãi theo từng đợt. Nhiệm vụ của một cửa hàng bán hàng order chính là cập nhật thường xuyên để khách hàng nắm bắt tốt nhất các chương trình khuyến mãi này. Bạn cũng nên chú ý đến những đợt lễ lớn trong năm để nắm bắt các đợt SALE OFF lớn. Đồng thời nắm bắt tâm lý khách hàng như mùa đông khách sẽ cần mua những đồ ấm, khăn quàng hoặc giày boot. Còn mùa hè khách sẽ ưu tiên mua những mặt hàng như kem chống nắng, kính hoặc đồ bơi.

Thương lượng về giá và phí vận chuyển:

Hàng order sở dĩ được nhiều người ưa chuộng vì giá thấp hơn mua hàng có sẵn một chút. Vì thế, bạn nên có sự thương lượng giá với chủ mối để có được giá sỉ tốt nhất. Bên cạnh đó, bạn cũng cần cân đối phí vận chuyển, đừng để nó đội giá lên quá cao.

Thực hiện đúng cam kết giao hàng:

Thường các shop order bị khách hàng phàn nàn khá nhiều về vấn đề thời gian chờ đợi hàng; và giao hàng cho khách quá lâu. Điều này sẽ khiến cho khách hàng cảm thấy khó chịu. Và từ đó mất đi niềm tin với shop order của bạn. Vì vậy, bạn nên hạn chế tối đa việc giao hàng chậm hơn quá lâu so với cam kết ban đầu.

Khi gặp vấn đề khiến đơn hàng bị chậm trễ; bạn không nên khất lần từ ngày này qua ngày khác. Hãy thẳng thắn xin lỗi khách và liên tục cập nhật cho khách hàng thông tin vận chuyển. Để khách hàng nắm rõ thời gian chờ đợi và thông cảm cho những yếu tố khách quan.

Tóm lại, để kinh doanh thành công ở bất kỳ lĩnh vực nào đều đòi hỏi sự trau dồi; học hỏi kinh nghiệm từ chính bản thân bạn. Hy vọng với những kinh nghiệm bán hàng order trên đây sẽ giúp bạn có kế hoạch kinh doanh hiệu quả; đem lại lợi nhuận cao nhất cho shop của mình.

The post 6 kinh nghiệm bán hàng order thành công bạn cần biết appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.