Chỉ mất hơn 15 tiếng đồng hồ để cân bằng kỷ lục năm ngoái

Còn nhớ năm ngoái với việc giao dịch thành công khoảng 1,38 tỷ đơn hàng vào ngày này đã giúp Alibaba mang về 25,3 tỷ đô doanh thu, chiếm 2/3 doanh thu ngày lễ độc thân của toàn Trung Quốc. Tưởng chừng con số khủng khiếp này sẽ không thể bị phá vớ nhất là trong bối cảnh cuộc chiến thương mại Mỹ- Trung đang căng thẳng hơn bao giờ hết, khiến cho tâm lý người tiêu dùng bị ảnh hưởng. Tuy nhiên chỉ trong vòng hơn 15 tiếng đồng hồ chính xác hơn là 15 giờ, 49 phút và 39 giây, Alibaba đã xác lập mức doanh thu 25,3 tỷ đô la bằng với doanh thu của cả ngày lễ độc thân năm ngoái 2017 và sau khi kết thúc ngày họ đã chính thức mang về 30,8 tỷ đô la.

Doanh thu tăng nhưng tăng trưởng chậm lại

Mặc dù đã xác lập kỷ lục doanh thu mới với 30,8 tỷ đô . Tuy nhiên mức tăng trưởng doanh thu năm nay của Alibaba lại giảm so với năm ngoái. Cụ thể mức tăng trưởng doanh thu năm nay đạt 27% giảm 12% so với con số 39% của năm ngoái. Sự sụt giảm này đã được báo trước khi mức tăng trưởng doanh thu của Alibaba từ tháng 7 đến nay luôn thấp hơn so với năm ngoái trong bối cảnh cuộc chiến thương mại Mỹ- Trung đang gây tác động lớn tới tâm lý người tiêu dùng Trung Quốc

Sự tập trung vào chiến lược “ Bán lẻ mới”

“Bán lẻ mới” là chiến lược được Jack Ma đưa ra nhằm kết hợp bán lẻ truyền thống và bán lẻ trực tuyến qua đó xóa mờ ranh giới giữa trực tuyến và đời thực.Ví dụ, họ có một chuỗi các cửa hàng tạp hóa được gọi là Hema cho phép người dùng vào và mua sắm, thanh toán bằng điện thoại của họ và đi ra ngoài. Thỏa thuận  với Starbucks vào đầu tháng 8 năm nay cũng là một phần của chiến lược bán lẻ mới.Mục tiêu lớn nhất của Alibaba là xây dựng được một hệ sinh thái bán lẻ với khách hàng là trọng tâm.Jack Ma đã dùng hiệu quả của ngày lễ độc thân năm ngoái để làm bằng chứng cho sự thành công của chiến lược này. Và năm nay Người khổng lồ Trung Quốc tiếp tục tập trung vào chiến lược này.

Daniel Zhang – CEO của Alibaba đã phát biểu với bào chí rằng “Khi chúng ta nói về bán lẻ mới, chúng tôi tin tưởng mạnh mẽ rằng thế giới thương mại trực tuyến và ngoại tuyến(thương mại truyền thống) không phải là 2 thế giới riêng biệt. Và nếu bạn nhìn vào cơ sở khách hàng ngày hôm nay, mọi người đều đang sống trên internet. Mọi người đều là người dùng internet. cùng một cơ sở khách hàng. Bạn phải có cùng một thế giới thương mại. Đó là tất cả về cách đổi mới trực tuyến và ngoại tuyến thành một thế giới thương mại được số hoá toàn bộ” Qua đó chúng ta có thể thấy quyết tâm rất lớn của Alibaba để phát triển chiến lược mới này.

Cản trở và cơ hội

Ngày Lễ độc thân có thể cung cấp một số cứu trợ cho các nhà đầu tư trong bối cảnh lo ngại rằng cuộc chiến tranh thương mại Mỹ-Trung Quốc và thị trường chứng khoán giảm sâu ở Trung Quốc đại lục. Alibaba cũng đang phải đối mặt với một số cản trở với việc cổ phiếu giảm gần 16% trong năm nay do suy yếu tâm lý nhà đầu tư  đối với các công ty công nghệ Trung Quốc vì cuộc chiến thương mại.

Trước ngày Singles Day, Daniel Zhang, Giám đốc điều hành của Alibaba nói với CNBC trong một cuộc phỏng vấn độc quyền phát sóng đầu tuần này, rằng căng thẳng thương mại Mỹ-Trung Quốc có thể là một cơ hội cho công ty.

“Vâng, tôi sẽ nói không ai thích chiến tranh thương mại và không ai thích sự không chắc chắn của tình trạng kinh tế. Nhưng những gì chúng tôi luôn làm là cố gắng tìm kiếm cơ hội trong thời gian khó khăn. Nếu mọi người có một số vấn đề, điều này có nghĩa là một số cơ hội.  Làm thế nào để giúp mọi người trong thời gian khó khăn để có được nhiều doanh nghiệp hơn, không chỉ ở Trung Quốc mà còn ở các thị trường toàn cầu, “Zhang nói với CNBC.

“Đối với Alibaba, chúng tôi luôn nghĩ về sứ mệnh của chúng tôi, điều này giúp cho việc kinh doanh trở nên dễ dàng ở bất cứ đâu. Tôi nghĩ ngày nay nó có liên quan hơn trong tình trạng này”, ông nói thêm.

Alibaba cũng cam kết sẽ giúp các doanh nghiệp nước ngoài bán được 200 tỷ USD hàng vào thị trường Trung Quốc trong 5 năm tới.

The post Single Day 2018: Không chỉ là những kỷ lục của Alibaba appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

1.Bắt đầu chuẩn bị sớm

Nếu bạn muốn tận dụng tối đa những ngày bán hàng sắp tới, điều quan trọng đầu tiên là bạn bắt đầu chuẩn bị từ sớm.Nghiên cứu kỹ nhu cầu của khách hàng trong ngày lễ độc thân, từ đó đưa ra các sản phẩm phù hợp. Bên cạnh đó đảm bảo rằng bạn kho hàng của bạn đã đầy ắp sản phẩm, tránh tình trạng hết hàng. Thiết lập đầy đủ thông tin các sản phẩm sẽ bán trên các kênh bán hàng của bạn( sàn thương mại điện tử, website, mạng xã hội…)

Thêm vào đó vào dịp lễ, bạn nên sớm đưa ra các chính sách đổi trả hàng linh hoạt hơn, để có được sự cạnh tranh tốt hơn. Tuy nhiên bạn nên cân nhắc kĩ về những ảnh hưởng của nó tới các quy trình hoạt động lâu nay của cửa hàng.

2.Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh

Có hàng ngàn nhà cung cấp và người bán hàng trực tuyến đang tìm cách thu hút cùng một đám đông khách hàng trong những ngày sắp tới. Vì vậy nếu bạn muốn thu hút sự chú ý của khách hàng và thực hiện việc bán hàng, điều quan trọng là phải nghiên cứu các đối thủ cạnh tranh của bạn.

Tìm kiếm kỹ các sản phẩm của đối thủ và các chiến dịch tiếp thị mà họ đang sử dụng trong năm nay hoặc gần hơn là những ngày sắp tới để có được một bước nhảy vọt về chất lượng sản phẩm cũng như dịch vụ bán hàng so với đối thủ. Nhưng hãy chắc chắn rằng bạn đã sẵn sàng để đưa ra những lời đề nghị ưu đãi so với đối thủ cạnh tranh gần nhất nếu bạn muốn tận dụng tối đa việc bán hàng.

3.Học hỏi từ bài học trong quá khứ

Nếu đây không phải là năm đầu tiên bạn hoạt động trong quá trình bán hàng, hãy đảm bảo bạn xem lại những gì bạn đã làm được trong năm trước và so sánh với hiệu suất của bạn trên thị trường.

Có thể  một loại sản phẩm nào đó bạn bán với số lượng “ khủng”  trong quá khứ hoặc một nhóm khách hàng nhất định muốn mua hàng từ bạn trong thời gian thời gian này – hãy đảm bảo sử dụng tất cả dữ liệu bạn có, xác định xu hướng và tận dụng tối đa khi quyết định chiến lược của bạn trong ngày lễ độc thân năm nay.

4.Thông báo cho khách hàng của bạn

Chắc hản doanh nghiệp của bạn cũng như hầu hết các doanh nghiệp thương mại điện tử  khác đều có địa chỉ email của khách hàng chứ ? Sử dụng email là một ý tưởng tốt để   tiếp thị cho khách hàng trong những ngày này – gửi cho họ các coupon hoặc voucher độc quyền cho ngày bán hàng và thông báo với họ về các ưu đãi trước để họ có thể lên kế hoạch cho sự kiện.

Một cách khác để thông báo cho khách hàng có thể là thông qua phương tiện truyền thông xã hội. Đăng chào hàng và điểm nổi bật của quà tặng của bạn vào ngày bán trên các phương tiện truyền thông xã hội của bạn( facebook,website…) có thể giúp thông báo cho khách hàng và bạn bè của họ.

5.Tạo hứng thú cho khách hàng

Đây là lần bán hàng được chờ đợi nhiều nhất trong năm – mọi người chờ đợi cả năm để được mua sắm “thả ga” mà không phải suy nghĩ. Đồng thời cũng là cơ hội tuyệt vời cho hầu hết các doanh nghiệp ở Trung Quốc và phần còn lại của châu Á trong đó có Việt Nam.

Khá dễ dàng để các thương hiệu có thể lôi kéo khách hàng trong dịp này bằng cách tạo cho họ sự hứng thú khi mua sắm . Hãy làm nổi bật các ưu đãi và tiết kiệm bạn mang lại cho khách hàng qua các chiến dịch marketing; từ đó mà khách hàng có thể cảm nhận được rằng họ đang được hưởng lợi từ các sản phẩm hay dịch vụ mà bạn cung cấp.

Hi vọng bài viết đã cung cấp cho bạn một vài thông tin hữu ích về chiến lược bán hàng trong ngày lễ độc thân mà bạn có thể áp dụng cho doanh nghiệp của bạn.

The post 5 Mẹo giúp doanh nghiệp tối đa việc bán hàng trong ngày lễ độc thân appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Ngày lễ độc thân(11/11) đang trở nên phổ biến ở Trung Quốc và một số quốc gia khác hiện nay trong đó có Việt Nam. Nếu là một “FA” Bạn dự định sẽ tận hưởng Ngày Độc thân của mình trong năm nay như thế nào? Bạn có muốn ăn mừng như người Trung Quốc không?

1.Mua sắm thả ga

Bạn có biết, ngày độc thân 11/11 vốn bắt nguồn từ Trung Quốc khi ngày ấy có bốn số 1 đứng lẻ loi với nhau. Để chung vui cùng hội FA, Alibaba đã tạo ra ngày bán hàng giảm giá vào lễ độc thân 11/11/2009 với thông điệp marketing đơn giản “Không cần chờ đợi ai đó mua quà tặng mình, hãy tự yêu thương bản thân mình”., sau đó hàng loạt các nhãn hàng lớn đều học theo và đồng loạt giảm giá vào ngày này. Và thế là ngày mua sắm quốc dân được ra đời.

Ở Việt Nam vào ngày nay thì rất nhiều trang thương mại điện tử lớn như lazada, tiki, shopee cũng có các đợt khuyến mãi lớn vào đợt này. Đừng bỏ lỡ cơ hội này để săn cho mình những sản phẩm yêu thích với giá cực rẻ nhé !

2. Gặp gỡ bạn bè

Tất nhiên FA thì phải có hội mới vui chứ. Nhấc điện thoại lên vào gọi hội bạn FA để  tụ tập ăn uống, hát karaoke hay đơn giản ngày ngồi café cùng nhau “tán dóc” chuyện trên trời dưới bể, cùng nhau “sân si “  các cặp yêu đương, than vãn công việc hay bày mưu tính kế để thoát kiếp “FA”, nếu không có bạn bè thì mất đi nửa niềm vui rồi. Ngày hôm đó nhất định phải dành cho hội bạn một ngày để quên đi cảm giác cô đơn.

3.Đi du lịch

Đi du lịch một mình đúng chất độc thân “vui tính” nào. Kể cả ế hay không thì bạn cũng vẫn nên làm một lần khi còn trẻ, đó chính là đi du lịch một mình. Tự chọn địa điểm mình muốn đến, tự chuẩn bị đồ đạc, tự lên lịch trình, tự đi đến nơi xa lạ, gặp gỡ người xa lạ, ăn những món ăn mới,… Sau mỗi chuyến đi bạn sẽ thấy mình trưởng thành lên rất nhiều và cũng hiểu thêm về bản thân mình.

Còn nếu không tự làm được hãy lên các website của các công ty du lịch, chat trực tuyến với họ để nhờ tư vấn một tour du lịch nào đó, bây giờ hầu như website nào cũng tích hợp chat trực tuyến để giúp bạn có một lựa chọn hoàn hảo. Biết đâu trên hành trình kì lạ của bản thân, bạn sẽ gặp được tình duyên mới.

4.Về thăm gia đình

Tin mình đi, không ai yêu bạn hơn gia đình bạn đâu.Hãy luôn nhớ rằng bên cạnh bạn không chỉ có bạn bè mà còn có gia đình luôn ủng hộ. Về ngay với gia đình, thoát khỏi cuộc sống xô bồ nơi thành thị đông đúc, cùng quây quần với gia đình và được bố mẹ yêu thương là một điều hạnh phúc. Đừng để ngày “cô đơn” của bạn trở nên buồn chán, bạn vẫn có bố mẹ luôn tâm sự mà. Nhớ về nhà ăn cơm đúng giờ nhé.

5.Lươn lờ phố xá

Nếu không đủ tiền để đi du lịch, không có bạn bè để café vì chúng nó đi chơi với người yêu hết, không sao bạn vẫn có thể tự rong chơi vào ngày này mà. Hãy xách xe xuống phố lượn lờ và tận hưởng trời thu nhé. Lên ngay website CGV và lựa chọn một bộ phim xem một mình tháng 11 này CGV cũng có nhiều khuyến mãi và ưu đãi lắm, rồi ăn một món ăn đã thèm từ lâu hay đi dạo hồ, có rất nhiều cách để bạn tận hưởng ngày 11/11 trọn vẹn. Quan trọng là bạn biết cách tìm niềm vui cho bản thân thôi. Lựa chọn độc thân nhưng đừng lựa chọn cô đơn nhé.

6.Bày tỏ tình cảm với người mình thích

Nghe đặc biệt phải không nào? Lựa chọn ngày độc thân để kế thúc chuỗi ngày FA của mình là một lựa chọn không tồi đâu. Bạn sẽ có nhiều cách để thực hiện việc này chứ không phải trực tiếp thốt lên thành lời, vì đa phần các chàng hay nàng đều cảm thấy rất ngượng ngùng trong giờ phút này. Nếu chưa đủ tự tin bày tỏ như vậy thì bạn còn vô số phương án hiệu quả khác như một đoạn tin nhắn quan điện thoại với nội dung như “Hôm nay là ngày quốc tế độc thân rồi, hay là chúng mình giup nhau hết cô đơn nhé?”. Và nếu như sự tự tin của bạn có thừa thì hãy đến ngay trước mặt nàng cùng bó hồng tươi thắm, một thanh chocolate cùng một món quà nhỏ và một lời tỏ tình dễ thương là đủ rồi.

The post Làm gì vào ngày lễ độc thân 11/11 appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Từ lễ độc thân…

Ở Trung Quốc và một số nước trên thế giới, ngày 11/11 hàng năm được coi là “ngày độc thân” của giới trẻ. Sở dĩ ngày này được xem là ngày độc thân bởi vì nó được tạo thành từ 4 chữ số 1, giống như 4 cái gậy xếp liền nhau, nên người Trung Quốc gọi đây là ngày “quang côn” (hiểu nôm na là “toàn gậy”), mà “quang côn” trong tiếng Trung lại có nghĩa là độc thân, do đó, giới trẻ  đã xem ngày này như một dịp lễ đặc biệt dành cho những người độc thân.

Có rất nhiều câu chuyện về nguồn gốc ngày độc thân được lưu truyền ở quốc gia này, thế nhưng nguồn gốc của nó lại là một ẩn số mà cho đến nay vẫn chưa có ai dám khẳng định.Chỉ biết rằng ngày độc thân bắt đầu xuất hiện trong các trường học vào khoảng thập niên 90 của thế kỷ 20 sau đó được lan truyền rộng rãi và dần dần tạo thành một nền “văn hóa độc thân” ở Trung Quốc.

Ngày độc thân hiện nay dành cho tất cả mọi đối tượng không phân biệt già trẻ gái trai, chỉ cần là người đang độc thân. Với giới trẻ ngày lễ độc thân họ sẽ tổ chức các buổi tụ tập, ăn uống vui chơi hết mình để quên đi cảm giác cô đơn trong ngày lễ này.

… Đến ngày hội mua sắm lớn nhất thế giới

Năm 2009, Alibaba- tập đoàn thương mại điện tử lớn nhất Trung Quốc đã phát động một đợt khuyến mãi lớn vào đúng ngày lễ độc thân 11/11 lấy cảm hứng từ “ngày thứ sáu đen tối” (Black Friday) của Mỹ. Trong vòng chưa đầy một thập kỷ, Tập đoàn Alibaba của tỉ phú Jack Ma đã biến một lễ kỷ niệm kỳ quặc cho những người trẻ độc thân thành một xu hướng toàn cầu đối với hàng nghìn nhà bán lẻ và hàng trăm triệu người mua sắm ở mọi lứa tuổi.Không chỉ ở Trung Quốc mà ở một vài nước trên thế giới, trong đó có Việt Nam các công ty thương mại điện tử mở rất nhiều đợt khuyến mãi trong dịp này.

Mặc dù sinh sau, đẻ muộn so với những ngày lễ mua sắm ở Mỹ như Black Friday hay Cyber Monday. Tuy nhiên trong 2 năm gần đây, trong bối cảnh thương mại điện tử Trung Quốc đang nở rộ, ngày lễ độc thân đã chính thức trở thành ngày hội mua sắm lớn nhất thế giới khi doanh thu của nó gấp gần 3 lần so với doanh thu của cả Black Friday và Cyber Monday cộng lại. Cụ thể trong ngày 11/11 năm ngoái, giá trị giao dịch của các công ty thương mại điện tử Trung Quốc đạt mức 38,2 tỷ USD so với gần 13 tỷ USD mà các doanh nghiệp Mỹ đạt được trong 2 ngày “ thứ 6 đen tối” và “thứ 2 công nghệ”

Alibaba vẫn tiếp tục thống trị trong ngày lễ độc thân

Mặc dù chịu sự cạnh tranh khốc liệt với các công ty thương mại điện tử khác. Tuy nhiên, với việc tiếp tục thiết lập kỷ lục mới khi giao dịch thành công 1,38 tỷ đơn hàng trong ngày này và  bỏ túi một số tiền khổng lồ lên tới 25,3 tỷ USD cao hơn 40% so với cùng ngày năm 2016,  Alibaba vẫn chứng tỏ mình là ông vua của ngành thương mại điện tử Trung Quốc.

Tiếp tục trông chờ vào những kỷ lục…

Mặc dù lễ độc thân năm nay chịu khá nhiều ảnh hưởng do căng thẳng thương mại Mỹ- Trung gây tác động xấu đến tâm lý người tiêu dùng. Tuy nhiên, với sự chuẩn bị kỹ lưỡng của mình, Alibaba được kỳ vọng sẽ tiếp tục tạo nên những khoản thu khổng lồ vào ngày lễ độc thân sắp tới, nhất là đây sẽ là sự kiện lớn cuối cùng của Jack Ma trước khi nghỉ hưu.

The post Khi lễ độc thân trở thành lễ hội mua sắm lớn nhất thế giới appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.