Tập đoàn Thương mại Điện tử lớn nhất Trung Quốc Alibaba của tỷ phú Jack Ma cho biết, doanh thu bán lẻ online tính từ nửa đêm ngày thứ Sáu (10/11) đến đầu buổi tối thứ Bảy (11/11) của công ty này tăng lên đến 130 tỷ nhân dân tệ (khoảng 20 tỷ USD), vượt qua kỷ lục đạt được vào năm ngoái là 120,7 tỷ nhân dân tệ (khoảng 17,8 tỷ USD). Đây là tập đoàn đã khai sinh ra ngày hội mua sắm đang có sức ảnh hưởng toàn cầu hiện nay; và doanh thu kỉ lục vượt xa Black Friday của Mỹ.

Đối thủ chính của Alibaba, JD.com, cũng thu về khoản doanh thu 16,7 tỷ USD. Tuy nhiên, trên thực tế, con số thống kê của JD tính từ bắt đầu ngày 1/11 đến hiện tại, nên không thể đưa ra số sánh với tập đoàn của Jack Ma.

Bắt đầu từ nửa đêm ngày thứ Sáu, các mặt hàng từ tã giấy, giày dép, túi xách, thực phẩm, thiết bị điện tử đến kim cương… liên tục được vận chuyển từ các trung tâm phân phối đến địa chỉ người mua trên khắp Trung Quốc.

Với người tiêu dùng, đây là cơ hội để họ mua những món đồ yêu thích hoặc cần thiết từ lâu với mức giá ưu đãi bất ngờ.

Ngày Độc thân (11/11) theo quan niệm của người Trung Quốc, xuất phát từ phong trào của một nhóm sinh viên nam nữ vào năm 1990. Sau đó, Alibaba đã biến ngày này trở thành cơ hội quảng bá, bằng chiến lược mua sắm trực tuyến giảm giá khổng lồ, từ năm 2009.

Mục tiêu ban đầu của sự kiện giảm giá ngày Độc thân là khách hàng Trung Quốc, nhưng cùng với nhu cầu tiêu dùng ngày càng tăng, ngày này trở thành sự kiện thương mại điện tử lớn nhất thế giới.

Ở Việt Nam trong những năm gần đây, có rất nhiều sàn TMĐT hay các website bán hàng online cũng tung ra rất nhiều chương trình khuyến mại dịp 11-11 trước khi chào đón dịp Black Friday. Tuy nhiên, do thị trường chưa sôi động, nhiều nhà cung cấp tại Việt Nam chấp nhận bán hàng giá sale được mua từ các trang web lớn của Trung Quốc và vận chuyển về Việt Nam theo đơn đặt hàng của khách hàng. Việc này có thể tạo ra một nguồn doanh thu khủng cho người bán hàng tại Việt Nam song cũng có thể gây ra những rủi ro. Để giảm thiểu tối đa các rủi ro không đáng có và quản lý hàng hoá một cách khoa học, nhiều người bán hàng online tại Việt Nam đã sử dụng các công cụ hỗ trợ bán hàng online và các phần mềm quản lý bán hàng để có thể cập nhật kho hàng, quản lý mẫu mã, số lượng hàng hoá, số lượng đơn hàng một cách chính xác nhất.

Theo Adobe, công cụ theo dõi dữ liệu quốc tế, doanh thu trong ngày Độc thân còn cao hơn con số cộng gộp của Cyber Monday – ngày mua sắm trực tuyến lớn nhất tại Mỹ (3,39 tỷ USD), mua sắm trực tuyến vào Lễ Tạ ơn và Thứ Sáu Đen tối (hơn 5 tỷ USD) ở Mỹ vào năm ngoái.

Việc đẩy mạnh xu hướng mua sắm trực tuyến là một trong những mục tiêu mà Trung Quốc hướng đến. Những năm gần đây, Việt Nam cũng đã bắt kịp xu hướng này và dần dần, người tiêu dùng càng ngày càng có xu thế lựa chọn mua hàng online thay vì lựa chọn ra cửa hàng theo cách truyền thống.

The post Người dân Trung Quốc chi mạnh vào mua sắm online Single Day appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Trên thực tế, Black Friday — được đặt tên bởi vì khi các nhà bán lẻ nhận được 40% doanh thu hàng năm của họ, chuyển từ màu đỏ sang màu đen — có thể không phải là tiếng chuông tốt nhất trong mùa mua sắm nghỉ lễ. Mặc dù doanh số mờ nhạt không nhất thiết là một dấu hiệu tốt, nhưng họ cũng không giảm chi tiêu cho kỳ nghỉ.

Vậy tại sao sụt giảm?

Doanh số bán hàng Black Friday thấp hơn xuất hiện là kết quả của những thay đổi trong cách người mua sắm mua hàng, cũng như thay đổi cách thức hoạt động của các nhà bán lẻ. Ngày nay, xu hướng chỉ ra rằng có nhiều người đang mua sắm trực tuyến hơn. Các nhà bán lẻ đã chạy bán hàng trước Lễ Tạ Ơn để thu hút người mua sắm vào các cửa hàng trước đó.

Để hỗ trợ cho điểm đầu tiên, chỉ cần nhìn vào số lượng bán hàng cho Cyber ​​Monday, khi nhân viên văn phòng ở khắp mọi nơi tiến hành bỏ qua công việc của họ và đi mua sắm trên web. Doanh thu tăng hơn 8%, theo một con số của IBM, và tăng hơn 15% theo hãng tư vấn Channel Advisor, trung bình chỉ hơn 11% – tương đương với mức giảm doanh số bán hàng tại cửa hàng vào Thứ Sáu Đen Tối. Sự gia tăng trong mua sắm trực tuyến phải chiếm một phần lớn ảnh hưởng đến sự sụt giảm vào ngày thứ Sáu Đen.

Phần còn lại có lẽ là do, ít nhất là một phần, quyết định đến cửa hàng để mua hàng trước khi bắt đầu mùa mua sắm truyền thống. Ví dụ, Walmart đã giảm giá gấp đôi số lượng mặt hàng trong những năm qua và thúc đẩy mạnh mẽ các giao dịch trước kỳ nghỉ. Kết quả là, công ty đã báo cáo doanh số bán hàng trực tuyến kỷ lục cho Lễ tạ ơn, mà chắc chắn đã ăn vào kết quả cuối tuần sau.

Với những xu hướng này, có vẻ như Black Friday không còn là một dịp đáng tin cậy cho xu hướng mùa mua sắm kỳ nghỉ.

Có tín hiệu nào tốt hơn không?

Các nhà bán lẻ có động cơ thực sự để tung ra các chiến dịch Marketing và họ đã thực hiện một công việc tốt trong lịch sử. Việc khuyến mại tháng 10 cho thấy tăng trưởng chi tiêu kỳ nghỉ khoảng 6%, mức tăng tốt nhất trong năm.

Cuộc khảo sát chi tiêu kỳ nghỉ Gallup, cho thấy những gì người mua sắm thực tế đang có kế hoạch để trình làng. Năm nay, họ dự kiến ​​sẽ chi khoảng 10% nữa, điều này cũng nên chuyển thành khoảng 6% tăng trưởng doanh số bán lẻ – một lần nữa, là tốt nhất trong năm.
Trong khi đó, Liên đoàn bán lẻ quốc gia dự kiến ​​tăng trưởng doanh số bán hàng thấp hơn chỉ tiêu 4%, mà vẫn còn tương đối lành mạnh.

Nhìn chung, những tiến bộ trong tăng trưởng việc làm và thu nhập tiền lương – doanh số bán lẻ có vẻ mạnh mẽ trong mùa lễ Black Friday này ở Mỹ. Đều này sẽ mang lại lợi ích cho nền kinh tế nói chung. Nếu doanh số bán hàng không kết thúc tăng trưởng đáng kể so với năm ngoái, nó có thể là một dấu hiệu cho thấy nền kinh tế yếu hơn.

The post Black Friday có ý nghĩa gì với nền kinh tế Mỹ? appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Theo từ điển tiếng Anh Oxford (OED), ngày sau lễ Tạ Ơn đã được gọi là Black Friday kể từ ít nhất là đầu những năm 1960. Giải thích thường được đưa ra cho tên của ngày đó là ngày đầu tiên của năm mà các nhà bán lẻ đang ở trong màu đen như trái ngược với màu đỏ.

Nói cách khác, ngày là năm đầu tiên mà các nhà bán lẻ đã chuyển lợi nhuận. Việc sử dụng màu sắc ở đây đề cập đến việc thực hành kế toán ghi lại bên tín dụng của một tài khoản trong sổ kế toán bằng mực đen và mặt ghi nợ bằng mực đỏ. Nhờ khối lượng bán hàng vào ngày Thứ Sáu Đen, các nhà bán lẻ – ít nhất là về mặt lý thuyết – trong màu đen sau cuộc mua sắm kỳ nghỉ.

Tuy nhiên, giải thích về mực đen có lẽ không phải là nguồn gốc của thuật ngữ. Câu chuyện có nhiều khả năng hơn là ‘Thứ Sáu Đen Tối’ bắt đầu như là một tài liệu tham khảo về mức độ lưu lượng truy cập vào ngày này. Do dòng người mua sắm nhiệt tình đổ vào trung tâm thành phố, tình trạng tắc nghẽn là tồi tệ nhất trong cả năm.

Các trích dẫn sớm trong OED chỉ ra rằng thuật ngữ có thể có nguồn gốc giữa các nhân viên cảnh sát và tài xế xe buýt, những người không nghi ngờ gì có thể đã sợ hãi ngày giao thông nặng nề này. Việc sử dụng thuật ngữ này dường như đã bắt đầu ở Philadelphia, Pennsylvania, trước khi lan sang các khu vực khác của đất nước. Trong trường hợp này là “Black Friday”, từ đen đề cập đến một tình huống “được đặc trưng bởi các sự kiện thảm khốc hoặc thảm khốc” hoặc “gây tuyệt vọng hoặc bi quan”, mặc dù việc sử dụng được hiểu là hài hước.

Trong lịch sử, Black Friday đã không được thêm vào các sự kiện tích cực. Ví dụ, đã có những Thứ Sáu Đen khác bên cạnh việc mua sắm kỳ nghỉ một tham chiếu. Black Friday khác được định nghĩa trong OxfordDictionaries.com đề cập đến thứ Sáu, ngày 24 tháng 9 năm 1869, khi một số nhà đầu cơ đã cố gắng để ngăn chặn thị trường vàng Mỹ. Tổng thống Ulysses S. Grant trả lời bằng cách phát hành tất cả vàng do chính phủ nắm giữ để bán, do đó làm cho giá vàng giảm mạnh và tạo ra hoảng loạn thị trường chứng khoán. Tương tự như vậy, ngày mà giá cổ phiếu sụp đổ vào thứ ba, ngày 29 tháng 10 năm 1929, cuối cùng gây ra cuộc Đại khủng hoảng, được gọi là Black Tuesday.

Black Friday không phải là ngày duy nhất trong mùa mua sắm tiêu dùng nhận được biệt danh đặc biệt. Thứ Hai sau Lễ Tạ Ơn được biết đến ở Mỹ với tên gọi Cyber ​​Monday, nhờ vào những nỗ lực của các nhà bán lẻ trực tuyến để thu hút doanh nghiệp thông qua các khuyến mại tương tự.

The post Vì sao ngày lễ Tạ ơn lại được gọi là “Thứ 6 đen tối”? appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.