Tính năng Kết nối TikTok Shop cho phép bạn hàng kết nối các gian hàng TikTok Shop với Bota nhằm mục tiêu quản lý bán hàng, quản lý đơn hàng, quản lý sản phẩm của gian hàng TikTok Shop ngay trên kênh Bota.
Trong bài viết này, Bota sẽ hướng dẫn bạn các thao tác kết nối Bota với TikTok Shop.
1. Kết nối TikTok Shop vào Bota Web.
Để kết nối Tiktok Shop với Bota, bạn thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Chọn kết nối gian hàng Tiktok
Nếu bạn đã kết nối Bota với một sàn TMĐT bất kỳ, tại màn hình tổng quan bạn chọn Sản phẩm > Kết nối Thương mại điện tử
Nếu bạn chưa kết nối Bota với bất kỳ sàn TMĐT nào, màn hình sẽ hiển thị các danh sách các sàn để kết nối, lúc này bạn chọn Kết nối gian hàng TikTok Shop
- Bước 2: Bấm Cấu hình kết nối -> Kênh bán hàng -> Kết nối gian hàng Tiktok
- Bước 3: Điền thông tin đăng nhập
Hệ thống sẽ chuyển qua màn hình hiển thị thông tin đăng nhập TikTok Shop, bạn tiến hành điền thông tin theo yêu cầu.
Khu vực: chọn Asia -> Vietnam -> nhấn Next.
Ở màn hình điền thông tin đăng nhập, bạn có thể lựa chọn đăng nhập bằng Email/số điện thoại đăng ký gian hàng Tiktok Shop hoặc Đăng nhập bằng tài khoản Tiktok thường.
- Email/ Phone number: Email/số điện thoại đăng ký gian hàng TikTok Shop của bạn
- Password: mật khẩu đăng nhập TikTok Shop
Sau khi hoàn thành các thông tin bạn nhấp chọn Login để đăng nhập.
- Bước 3: Xác thực thông tin
Sau khi login, TikTok Shop sẽ yêu cầu bạn xác thực thông tin bằng cách ghép hình.
- Bước 4: Xác nhận kết nối gian hàng TikTok Shop
Tại bước này bạn nhấp chọn Authorize để xác nhận kết nối gian hàng
- Bước 5: Thiết lập gian hàng TikTok Shop vừa kết nối
Sau khi kết nối thành công, hệ thống sẽ chuyển sang màn hình chọn ngành hàng.
Sau khi bạn lựa chọn ngành hàng, bạn chọn Xác nhận để hoàn thành quá trình kết nối TikTok Shop.
2. Đồng bộ giá và số lượng sản phẩm từ Bota lên TikTok Shop
Để đồng bộ được số lượng và giá sản phẩm lên TikTok Shop, bạn cần phải liên kết sản phẩm TikTok Shop với sản phẩm Bota.
- Bước 1: Liên kết sản phẩm
Trước khi thực hiện liên kết sản phẩm, bạn cần bảo đảm: Sản phẩm phải có ở cả hai nơi là Bota web và TikTok Shop.
- Bước 2: Xem thông tin đồng bộ giá và số lượng từ Bota lên TikTok Shop tại màn hình sản phẩm
Sau bước kết nối, Kênh Sàn TMĐT sẽ truy vấn toàn bộ thông tin sản phẩm đang trong trạng thái hoạt động về Bota để bạn có thể tiện theo dõi thông tin.
Tại màn hình sản phẩm, bạn sẽ thấy được các thông tin như tên, giá, số lượng của sản phẩm trên TikTok Shop.
- Bước 3: Bấm nút biểu tượng đồng bộ để đồng bộ sản phẩm lên TikTok shop
3.2 Các trạng thái đơn hàng TikTok Shop trên Bota:
- Chưa thanh toán: Trạng thái đơn hàng chờ TikTok duyệt
- Chờ vận chuyển: Trạng thái đơn hàng chờ Nhà bán xác nhận. Hiện tại ở phiên bản mới Kênh. Khi đơn đã ở trạng thái này, nhà bán có thể xác nhận và in đơn hàng loạt trực tiếp trên Bota.
- Chờ lấy hàng: Đơn hàng đang được đóng gói là chờ đơn vị vận chuyển đến lấy hàng
- Đang giao hàng: Trạng thái đơn hàng đã được đơn vị vận chuyển xác nhận đang giao hàng đi tới người mua
- Đã giao hàng: Người mua đã nhận được hàng
- Hoàn thành: Trạng thái đơn hàng hoàn thành. Khi người mua đã nhận được hàng nếu không có yêu cầu trả hàng, hoàn tiền thì sau 6 ngày sẽ cập nhật trạng thái Hoàn thành
Trên đây là các thao tác hướng dẫn kết nối Bota với TikTok Shop.
Chúc bạn thành công!
