Đọc thêm:

 Liệu kinh doanh trên Instagram có soán ngôi Facebook

Tập tành kinh doanh bắt đầu từ mạng xã hội như thế nào

Lợi ích của bán hàng trên ạng xã hội bạn đã biết chưa?

Dưới đây chúng tôi xin chia sẻ với bạn 7 cách tìm kiếm khách hàng tiềm năng mà bạn có thể áp dụng để bán hàng trên Instagram được hiệu quả hơn:
Bán trên instagram qua chính bạn bè của bạn

Khi bán hàng trên Instagram lượng follow trên trang của bạn cực kỳ quan trọng, vì nó là minh chứng cho thấy gian hàng của bạn được nhiều người quan tâm và tin tưởng. Vì thế, trong thời gian ban đầu hãy tận dụng bạn bè, người thân,..của mình để từ đó tạo cơ hội tiếp cận thêm được nhiều bạn bè, người thân của họ theo dõi. Không tốn kém chi phí, chỉ mất chút thời gian là trang của bạn đã có lượng theo dõi cực ổn rồi.

Vì Instagram và Facebook có liên kết với nhau nên chỉ cần tạo xong một tài khoản Insragram là lập tức bạn có thể kết nối với những người bạn bè trên facebook của mình.

Tiếp cận khách hàng qua danh bạ điện thoại

Bán hàng trên Instagram đừng bỏ lỡ bước này, bởi Instagram cũng có thể liên kết với danh bọ điện thoại. Cũng tương tự như trên, việc tiếp cận khách hàng qua danh bạ sẽ giúp bạn kết nối với tất cả những người thân quen của mình.

Bán hàng cho những người đang theo dõi bạn bè của bạn

Khi bán hàng trên kênh Instagram bạn có thể vào xem danh sách người theo dõi của một tài khoản Instagram nào một cách dễ dàng. Do đó đây sẽ là một cách hay để bạn dựa vào đó tăng thêm lương follow cho mình.

Những người mà bạn đang theo dõi ở bước 1 và 2, từ đó lọc ra một list khách hàng tiềm năng nhất. Tiếp theo vào xem người theo dõi của họ, rồi nhấn follow cả người mà họ đã và đang theo dõi. Dù đây là cách thủ công và tốn khá nhiều thời gian tuy nhiên lại đem về kết quả bất ngờ cho bạn đấy.

Một meo nhỏ đó là hãy theo dõi những người nổi tiếng, hot instagram vì họ sẽ có lượng theo dõi cực khủng nên chỉ tìm kiếm một vài người như thế, hoặc một số những trang đối thủ đnag kinh doanh mặt hàng tương tự bạn để có thể theo dõi.

Tiếp cận khách hàng thông qua nút “tìm kiếm”

Khi đăng nhập vào ứng dụng Instagram bạn sẽ thấy có 5 biểu tượng. Bạn nhấn vào biểu tượng hình kính lúp – hình ảnh phổ biến. Ngay sau đó trang chủ sẽ gửi tới cho bạn những bức ảnh ngẫn nhiên ở tất cả những tài khoản trên khắp thế giới đã đăng tải.

Bán hàng trên Instagram qua hashtag

Trong ô tìm kiếm, bạn gõ từ khóa (về sản phẩm, sở thích, giới tính, phong cách,…của khách hàng) mà bạn cần. Sau đó nhấn vào biểu tượng “#” và chọn đúng từ khóa mình muốn tìm kiếm. Hãy chọn những hashtag liên quan tới mặt hàng mình kinh doanh nhiều nhất. Kết quả bạn sẽ có list những khách hàng quan tâm, yêu thích tới sản phẩm của bạn. Ví dụ, bạn đang kinh doanh trong lĩnh vực mỹ phẩm, làm đẹp. Hãy tìm hashtag của các hàng mỹ phẩm nổi tiếng được nhiều người biết đến như # larocheposay #Dior # innisfree,… . Còn nếu kinh doanh trang sức thì dùng các hashtag như #lactay #lacchan #khuyentai #daychuyen,…Sau khi nhờ hashtag tìm được những khách hàng tiềm năng, đừng quên nhấn follow họ nhé

Tiếp cận khách hàng qua địa điểm

Sử dụng vị trí tiếp cận khách hàng nếu chưa thực hiện. Hãy thử ngay vì nó sẽ đem lại cho bạn những hiệu quả bất ngờ đấy. Giống như facebook, khi bạn đăng một tấm ảnh nào đó lên trang của mình. Trang chủ sẽ hỏi bạn có muốn check – in (đánh dấu địa điểm) tại đó hay không. Thao tác đơn giản nhưng sẽ giúp bạn tìm được những khách hàng ở gần cửa hàng của bạn.

Follow và tương tác với những khách hàng tiềm năng

Thực hiện follow, thường xuyên like và bình luận. Biết được những hoạt động của khách hàng tiềm năng vừa để khách hàng luôn nhớ tới bạn. Ngoài ra còn có thể giúp bạn hiểu được nhu cầu, tâm lý của khách hàng. Từ đó thay đổi, thêm bớt, cải tiến sản phẩm sao cho phù hợp với khách hàng nhất.

Tuy nhiên nhược điểm của phương pháp nà là mọi việc đều cần bạn phải thực hiện thủ công. Tốn khá nhiều thời gian, công sức mà kết quả lại không thể thấy ngay được. Nếu thực hiện được thì kết quả thu về dành cho bạn đấy là những follow chất lượng. Mà không phải tốn một xu chi phí nào.

Instagram sẽ nghĩ tài khoản bạn là spam nếu như bạn theo dõi vượt quá ngưỡng 40- 50 khách/ ngày. Vậy nên, hãy cân nhắc chọn lọc những đối tượng tiềm năng nhất, tránh xôi hỏng bỏng không nhé.

Với bài viết này chúng tôi mong rằng bạn đã nắm giữ trong tay được 7 cách tiếp cận khách hàng giúp bạn bán hàng trên instagram hiệu quả hơn. Chúc bạn thành công!

The post Chiêu thức tiếp cận khách hàng khi bán hàng trên instagram appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Xem thêm:

Tăng follower trên Instagram với 4 tuyệt chiêu hữu dụng

Liệu kinh doanh trên Instgram có soán ngôi Facebook

Kết nối cảm xúc

Bằng việc kể một câu chuyện về thương hiệu của mình thông qua mạng xã hội Instagram. Những doanh nghiệp đã ngay lập tức khiến cho khách hàng của bạn cuốn hút vào những thông tin mà bạn đưa ra. Một câu chuyện thú vị chắc chắn sẽ thu hút được nhiều người tương tác cũng như tăng lượt chia sẻ với cộng đồng.

Không chỉ luôn luôn đưa ra những những bài viết để quảng cáo sản phẩm của mình. Hãy chia sẻ những nội dung có ích khác giúp cho khách hàng cảm thấy việc tiếp xúc với bạn thoải mái, tự nhiên hơn. Hãy nắm bắt các xu hướng mới đang nổi lên trong cộng đồng mạng xã hội. Những mối quan tâm hàng đầu của khách hàng để đưa ra những câu chuyện và cách kể chuyện thật cuốn hút để giao tiếp với khách hàng.

Cảm xúc của khách hàng ảnh hưởng rất lớn tới sự đánh giá của họ về sản phẩm của một doanh nghiệp cũng như hành vi hay quyết định mua sắm của họ. Nếu bạn có thể kết nối cảm xúc với khách hàng chắn bạn sẽ có cách để thuyết phục họ mua sản phẩm của bạn.

Luôn tập trung cho hình ảnh

Chắc chắn bạn biết rằng Instagram là một mạng xã hội dành riêng cho việc chia sẻ hình ảnh. Khác với Facebook hay các kênh bán hàng đa kênh khác. Instagram tập trung nhiều hơn cho việc kết nối bằng hình ảnh trực quan nhất để tăng lượng tương tác với khách hàng. Có thể nói hình ảnh chiếm 70% sự thành công của một chiến dịch tiếp thị thông qua Instagram. Vì thế đừng quá chú trọng cho nội dung của mình mà quên mất đi phần hình ảnh, nó sẽ là một công cụ tiếp thị hiệu quả đấy.

Những yếu tố nào ảnh hưởng đến chất lượng của một bức ảnh trên Instagram. Có thể kể đến đấy là về độ sắc nét, màu sắc hài hòa, ánh sáng chuyên nghiệp và cùng một bố cục sắp xếp vừa phải. Nếu bạn không phải là một chuyên gia trong lĩnh vực chụp ảnh. Đừng dại gì mà tự mình sử dụng điện thoại di động để tạo nên một ấn phẩm truyền thông. Hãy chuẩn bị riêng cho mình một nhiếp ảnh gia chuyên nghiệp. Để có thể đưa cho bạn những bộ hình nghệ thuật chạm đến được cảm xúc của người xem. Như thế chắc chắn bạn đã có một bài đăng tiếp thị hiệu quả và thành công.

Sử dụng hashtag

Hashtag là một công cụ giúp đánh dấu và liên kết những những lĩnh vực có liên quan. Cũng như liên kết những người cùng có một mối quan tâm với nhau. Có thể nói hashtag là một công cụ thì quan trọng và đặc trưng cho kênh xã hội Instagram. Sử dụng hashtag cũng như một cách quảng cáo. Để có thể đưa được nội dung của bạn đến với những người tiềm năng mà bạn hướng tới.

Nếu bạn phải bỏ một số tiền lớn để thực hiện những quảng cáo trên mạng xã hội Instagram để tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng hơn thì hashtag hoàn toàn miễn phí. Tại sao bạn lại không sử dụng nó có đúng không nào. Chắc chắn bạn sẽ có một chiến dịch tiếp thị hiệu quả với nó đấy.

Theo dõi hành vi đối thủ

Nghiên cứu thị trường và nghiên cứu đối thủ là những bước cực kỳ quan trọng. Không thể nào bỏ sót trong việc đưa ra một chiến lược tiếp thị hiệu quả dành cho thương hiệu. Và đối với mạng xã hội Instagram. Bạn hoàn toàn có sử dụng nền tảng của mạng xã hội để đặt chế độ theo dõi những người mà bạn quan tâm trong đó có khách hàng và đối thủ của bạn.

Theo dõi hành vi đối thủ sẽ giúp bạn biết được những động thái của họ. Đặc biệt trong việc tiếp cận với nhóm khách hàng tiềm năng và cả hai đang theo đuổi. Đánh giá sự thành công và thất bại của họ để đưa ra những bài học cho riêng mình là cách thông minh mà nhiều doanh nghiệp nên làm. Học hỏi từ sách vở, học hỏi từ khách hàng và học hỏi từ đối thủ cạnh tranh là không bao giờ thừa thãi.

Không chỉ theo dõi hành vi của đối thủ. Bạn cũng cần đặt chế độ theo dõi đối với những khách hàng tiềm năng của mình để biết được hành vi tiêu dùng. Biết nhu cầu và mong muốn sử dụng sản phẩm của họ. Khi đó mang đến những sản phẩm mới đáp ứng được đầy đủ nhu cầu đặt hàng mãn họ ở mức cao nhất.

Bản thân Instagram đã làm một kênh tiếp thị hiệu quả cho các doanh nghiệp kinh doanh. Và hơn hết nếu bạn tận dụng được những công cụ và những ưu điểm của nó. Chắc chắn bạn sẽ trở thành một nhà tiếp thị thành công. Mang thương hiệu của mình đến gần hơn với khách hàng.

The post Biến Instagram thành một kênh tiếp thị hiệu quả appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Tài khoản instagram mang tính kinh doanh

Trước tiên, và điều đó đặc biệt quan trọng nếu bạn đang chạy tài khoản Instagram của công ty – hãy đảm bảo hồ sơ của bạn được đặt thành tài khoản doanh nghiệp, vì nó cho phép bạn truy cập công cụ phân tích của họ (được đặt tên là Instagram Insights) và tìm hiểu thống kê hiệu suất cho bài đăng, cũng như thông tin hữu ích về những người theo dõi của bạn, chẳng hạn như ngày và giờ họ hoạt động nhiều nhất. Thật tiện dụng đúng không?

Đăng bài trên instagram hãy để ý múi giờ

Theo các giả định chung về lịch biểu hàng ngày của khán giả là tốt nếu bạn nhắm mục tiêu người dùng cục bộ, nhưng nếu bạn là một thương hiệu toàn cầu thì sao? Tin tốt là, Instagram  cũng cung cấp thông tin về vị trí của những người theo dõi của bạn được chia nhỏ theo quốc gia và thành phố, do đó cho phép bạn biết vị trí khán giả lớn nhất về mặt địa lý và lên lịch cho bài đăng của bạn cho phù hợp.

Instagram năm 2018 cho thấy một số cơ hội đáng kinh ngạc cho các doanh nghiệp để mở rộng marketing của họ trên social media nếu họ hiểu biết về việc đăng tải của họ. Điều quan trọng cần nhớ là mặc dù thuật toán Instagram không còn là thứ tự thời gian nhưng thời gian bạn đăng vẫn ảnh hưởng đến nội dung hiển thị nhiều nhất trên nguồn cấp dữ liệu người theo dõi của bạn.

Để tối ưu hóa sự tương tác và do đó khả năng hiển thị nội dung của bạn, hãy sử dụng công cụ phân tích của Instagram để hiểu rõ hơn về hành vi của khán giả. Kết quả là bạn có thể tăng mức độ tương tác, tăng traffic và thu hút người theo dõi mới!

Nhắm mục tiêu vào thời gian cao điểm

Sử dụng công cụ phân tích Instagram, lưu ý thời gian cao điểm của khán giả và thử lên lịch ngay trước các vị trí này, vì vậy bạn có thể tận dụng tối đa hoạt động liên quan đến hoạt động theo dõi. Với một số sự chú ý đến chi tiết và cẩn thận để đăng bài, bạn có thể tùy chỉnh lịch trình gửi bài của bạn.

Tham khảo: Bật mí phương pháp và chiến lược bán hàng đa kênh

Hiểu và biết về khách hàng của mình

Dựa trên profile của họ, những người theo dõi của bạn sẽ có lịch biểu hàng ngày khác nhau, vì vậy ngay cả khi không có phân tích được tinh chỉnh, nó sẽ phục vụ bạn tốt để cân nhắc xem bạn có chủ yếu nói chuyện với các chuyên gia làm việc từ 9 giờ sáng đến 5 giờ chiều hay không hoặc có hàng nghìn người còn kéo dài đến ban đêm.

Kết hợp với người nổi tiếng

Sự kết hợp với những người có tầm ảnh hưởng bao giờ cũng là một ý tưởng hay. Đây là những cá nhân có lượng theo dõi khá lớn dựa trên hiểu biết về chuyên môn của họ trong một lĩnh vực cụ thể nào đó. Dù dưới bất kỳ hình thức nào thì sự hợp tác này đều khá hữu ích cho thương hiệu của bạn.

Việc chuyển giao tài khoản với những người có tầm ảnh hưởng nhỏ này là một trong những xu hướng hàng đầu trên Instagram dành cho các doanh nghiệp.

Những hoạt động mà họ thực hiện có thể gây ra ảnh hưởng nhất định đến việc quảng cáo sản phẩm như trả lời câu hỏi qua Instagram thông qua lựa chọn Live trên Instagram.

Việc nhờ những người có tầm ảnh hưởng nhỏ kể câu chuyện của bạn có thể mang lại lợi ích cho cả đôi bên. Dựa trên số lượng người theo dõi của các influencers trên Instagram, họ dễ dàng giúp doanh nghiệp nhanh chóng mở rộng cơ sở dữ liệu khách hàng.

Tương tự, bằng việc kết nối với các thương hiệu thì các tin  cũng nhận được thêm nhiều sự theo dõi hơn.

Việc thúc đẩy chiến dịch này trên Instagram có thể giúp ích cho doanh nghiệp của bạn trong việc đạt được sự quan tâm từ khách hàng

Quảng cáo chéo dựa trên các câu chuyện và bài đăng

Giờ đây, Instagram còn cho phép bạn chia sẻ những câu chuyện dưới dạng các bài đăng hoặc chia sẻ lại bài đăng trên câu chuyện của bạn. Với tính năng mới này, bạn có thể nâng phạm vi tiếp cận của người dùng lên mức tối đa đối với các bài đăng và câu chuyện được kể trên Instagram.

Các câu chuyện trên Instagram thường sẽ được xuất hiện đầu tiên trên trang nguồn, do đó người dùng thường sẽ nhìn vào đó trước hết. Từ đó, các câu chuyện có thể được sử dụng để lôi kéo sự chú ý của người dùng đến những bài đăng mới nhất của bạn trên Instagram.

Vì vậy, ngay cả khi những người theo dõi bạn bỏ lỡ một bài đăng nào đó mà bạn đã chia sẻ, bạn chỉ cần đơn giản thêm bài đăng đó vào câu chuyện của mình để hướng người dùng truy cập vào đó.

Ngược lại, bạn cũng có thể thêm những câu chuyện của mình dưới dạng các bài đăng trên Instagram, nhất là khi bạn muốn hướng những người theo dõi mình đến tham quan toàn bộ câu chuyện của bạn.

Trên đây là chiến lược bán hàng trên instgram bào những thời điểm vàng để tạo ra nguồn doanh thu khủng cho cửa hàng của bạn.

The post 5 Thời Điểm “ Vàng’’  Bán Hàng Trên Instagram Kiếm Bội Tiền. appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.