Xem thêm:

1. Tổng hợp những phần mềm quản lý bán hàng miễn phí tốt nhất

2. Tổng hợp kỹ thuật Seo cơ bản cho người mới bắt đầu

3. Bí quyết seeding facebook giúp bán hàng thành công

Lợi ích khi đăng ký bán hàng trên Lazada

Thương hiệu uy tín

Lazada là một thương hiệu nổi tiếng trong ngành thương mại điện tử nên sẽ tạo được sự tin tưởng cho sản phẩm của bạn với khách hàng. Đặc biệt, nếu như bạn là một công ty, chắc chắn độ nhận diện thương hiệu lại càng được củng cố khi gia nhập bán hàng trên Lazada.

Support Lazada

Lazada có đội ngũ hỗ trợ khách hàng rất tận tâm và nhiệt tình nên bạn không cần phải mất quá nhiều thời gian cho việc này.

Quảng cáo

Với tiềm lực tài chính lớn, Lazada luôn có những chương trình quảng cáo giúp người kinh doanh thu hút khách hàng.

Giao hàng

Lazada có dịch vụ giao hàng và thu tiền hộ bạn. Nhưng nếu bạn muốn tự giao hàng thì cũng không có vấn đề gì.

Những kinh nghiệm bán hàng trên Lazada cực kỳ hữu ích

Am hiểu sản phẩm của mình

Cụ thể, bạn không thể bán món đồ mà mình không hiểu gì hoặc chưa từng sử dụng qua. Để thuyết phục người mua, bạn phải là người đầu tiên bị sản phẩm chinh phục. Cũng có thể tham khảo từ những người xung quanh về nhu cầu thực tế, từ đó làm căn cứ cho kế hoạch của chính mình.

Khi kinh doanh bất kỳ sản phẩm nào, bạn cũng cần dành nhiều thời gian để tìm hiểu về sản phẩm của mình, chỉ như vậy bạn mới tự tin để tin vấn cho khách hàng; đồng thời quản lý bán hàng hiệu quả hơn.

Viết mô tả sản phẩm thật chi tiết

Kinh nghiệm bán hàng trên Lazada của những chủ shop cho rằng những nội dung đầy đủ, chi tiết sẽ giúp khách hàng  hiểu thông suốt về lợi ích sản phẩm, cách sử dụng và cách thức mua hàng, bảo hành … Khi nội dung của bạn có thể giải đáp mọi khúc mắc của người mua, lúc đó họ mới sẵn sàng đặt hàng và chắc chắn tỷ lệ hoàn hàng sẽ giảm.

Tất nhiên, nội dung không chỉ chi tiết mà cũng cần chuẩn SEO. Bởi vì khi người mua tìm kiếm tên sản phẩm của bạn trên Google, bạn cũng rất muốn sản phẩm của bạn vượt qua tất cả đối thủ để lên top đúng không nào?

Nghiên cứu hành vi khách hàng

Khách hàng thường có thói quen search những sản phẩm cần mua trên khi lên sàn thương mại điện tử, những sản phẩm càng gần với từ khóa thì càng hiển thị lên đầu.

Nghiên cứu hành vi khách hàng là một kinh nghiệm bán hàng trên Lazada có thể quyết định đến sự thành công của bạn. Có rất nhiều người khi mua hàng trên các trang thương mại điện tử sẽ luôn tìm kiếm hoặc ấn vào các banner hay một vài danh mục có sẵn.

Nếu như các sản phẩm của bạn được hiện ngay tại các banner khuyến mãi, ở những vị trí bắt mắt thì đây sẽ là một lợi thế. Và tất nhiên khả năng khách hàng lựa chọn bạn sẽ cao hơn những đối thủ không làm được điều đó.

Riêng với hành vi tìm kiếm thì bạn có thể học theo một mẹo nhỏ đó là đánh tên sản phẩm của mình lên ô tìm kiếm một cách thường xuyên. Khi đó từ khóa về sản phẩm sẽ được tối ưu và khách hàng tìm kiếm sẽ dễ gặp được chính sản phẩm của bạn hơn.

Các chủ shop thời trang thành công đưa ra kinh nghiệm bán hàng trên Lazada là nên chọn lọc và đặt tên sản phẩm của mình bám sát với những sản phẩm top đầu mà đối thủ cạnh tranh được hiện lên mỗi khi search từ khóa. Bên cạnh đó cũng nên thường xuyên đánh tên các sản phẩm của shop mình trong công cụ tìm kiếm của sàn để sản phẩm được hiển thị lên đầu trang.

Tìm hiểu sản phẩm cạnh tranh của đối thủ

Bạn nên chú ý đến những sản phẩm cùng loại của đối thủ, nghiên cứu kĩ về hình ảnh, mô tả sản phẩm và giá của đối thủ. Xem xét bạn có thể làm tốt hơn đối thủ hay không, đôi khi phần mô tả sản phẩm kỹ càng và có thêm những xác nhận chứng thực về chất lượng sẽ khiến khách hàng tin tưởng bạn hơn đối thủ cạnh tranh.

Và hãy nhớ rằng tuyệt đối không chạy đua theo giá, chạy đua theo giá chỉ làm lợi nhuận của bạn giảm đi, khách hàng cần một sản phẩm chất lượng chứ không phải một sản phẩm giá thấp.

Sản phẩm trên Lazada hiển thị phụ thuộc vào điểm đánh giá

Quan trọng nhất là điểm đánh giá khách hàng quyết định đến hiển thị sản phẩm trên website Lazada: Sau mỗi một đơn hàng mua thành công, khách hàng sẽ được quyền để lại một đánh giá và nhận xét về sản phẩm mà họ nhận được. Bạn hãy tận dụng điều này, chủ động gọi điện hỏi thăm khách, nhờ những người hài lòng vào vote 5 sao và đưa ra nhận xét tích cực cho gian hàng của bạn. Khi tỷ lệ đánh giá tốt bạn sẽ nhận được rất nhiều ưu đãi:

Tăng cao khả năng hiển thị sản phẩm trên trang chủ

Tăng cao khả năng được hiển thị sản phẩm trong thanh tìm kiếm

Được ưu tiên tham gia các chương trình khuyến mãi hấp dẫn nhất từ Lazada

Ngược lại, nếu điểm đánh giá <30%, nhà bán hàng sẽ mất mọi quyền lợi: Sản phẩm không hiện trang chủ, khi người mua tìm kiếm sản phẩm cũng không hiển thị, và không đủ điều kiện tham gia các chương trình ưu đãi dành cho nhà bán hàng.

Đẩy nhanh tốc độ xử lý đơn hàng

Bán hàng trên Lazada hay bất kỳ một sàn thương mại điện tử nào khác nếu tốc độ xử lý đơn hàng mất quá nhiều thời gian thì đều bị cảnh cáo hoặc phạt trực tiếp. Người khách nào khi mua hàng cũng đều muốn nhanh chóng. Nếu tốc độ xử lý của bạn quá lâu sẽ khiến cho tỷ lệ hủy đơn cao hơn. Vì vậy nếu không phải vì một số lý do đặc biệt thì tuyệt đối không được để khách hàng đợi quá lâu.

Như vậy, bài viết trên của chúng tôi đã đem đến cho bạn những kiến thức hữu ích khi bán hàng trên lazada – một trong những hình thức bán hàng đa kênh chuyên nghiệp hiện nay. Nắm rõ và áp dụng được những kinh nghiệm trên, chắc chắn sẽ giúp bạn quản lý bán hàng cũng như kinh doanh online hiệu quả.

Chúc bạn kinh doanh thành công!

The post Kinh Nghiệm “Xương Máu” Giúp Tăng Doanh Số Bán Hàng Trên Lazada appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

1. Lazada là ai?

Đến khoảng đầu năm 2016, Lazada đã có hơn 35 trung tâm điều phối tại VN và đội ngũ vận chuyển hàng ngàn để kết nối các công ty, nhà bán lẻ đến với người tiêu dùng bên trên cả nước.

Chính vì thế mà nhiều shop mạng, cửa tiệm đã lựa chọn trở nên partners & sale trên Lazada. Chỉ với các bước cơ bản, bạn đã đủ nội lực xây dựng một shop online trên Lazada & kinh doanh các hàng hóa của mình. Bạn ko cần phải tìm kiếm khách hàng vì tại đây, KH sẽ tự tìm đến các sản phẩm, cửa hàng của bạn. ngoài ra, các thủ tục gây dựng cửa tiệm online dễ dàng cũng là một trong các lý do nhiều cửa hàng, cửa tiệm mạng tin tưởng và lựa chọn Lazada để phát triển các hoạt động kinh doanh online của mình.

Xem thêm: Thu lợi nhuận khủng từ việc kết hợp đa kênh trong kinh doanh trực tuyến

2. Lazada có đáng tin cậy?

Để trả lời câu hỏi là có nên mua hàng ở Lazada không? Hay có nên tin tưởng mua hàng ở Lazada không thì vấn đề quay lại với hai điểm cơ bản đó là lựa chọn món hàng có brand cũng cần kíp giống như lựa chọn người bán hàng. phần lớn hàng trên Lazada ko phải do Lazada bán đâu. Lazada chỉ là cái chợ để người khác đăng bán hàng hóa thôi.

Với một sản phẩm, cảm quan mỗi người có thể sẽ hơi khác biệt một tí về mức độ chất con số hay không chất con số của sản phẩm. Đặc biệt là với các sp có nguồn gốc Trung Quốc như mặt hàng máy mát-xa dưới đây. Với gần 300 đánh giá, điểm trung bình 4 sao thì hầu hết khách hàng ưng ý về chất con số hàng hóa này khi so sánh trong mối tương quan với giá chỉ 107.000đ.

Và điểm này cũng là note để bạn chọn lựa mua hàng trên Lazada. Đó là trước nhất hãy quan tâm đến đánh giá của các KH đã từng mua sản phẩm đó.

Đặc biệt là bạn hãy quan tâm đến những review có “Chứng nhận đã mua hàng”. Đây là những đánh giá thực chất sau khi có giao dịch mua hàng hiệu quả. sp nào càng nhiều review này thì bạn sẽ càng hiểu rõ về sản phẩm, chất lượng, uy tín của người bán.

3. Cách đăng ký bán hàng trên Lazada

Các giấy tờ cần chuẩn bị khi bán hàng trên Lazada

Để bán hàng trên Lazada, bạn cần có các loại giấy tờ cần thiết như sau

Giấy phép đăng ký cho phép kinh doanh

Số tài khoản ngân hàng của công ty (để thực hiện các giao dịch cần thiết)

Giấy phép hoạt động của công ty (để chứng thực công ty bạn hoạt động rõ ràng, minh bạch)

4. Các bước đăng ký bán hàng  

Sau khi đã chuẩn bị đầy đủ giấy tờ, bạn đã có thể đăng ký bán hàng trên Lazada với các bước đăng ký đơn giản và hoàn toàn trực tuyến. Thời gian từ lúc đăng ký đến khi chính thức bắt đầu bán hàng phụ thuộc vào tốc độ bạn hoàn tất các bước yêu cầu trên

Sau khi điền các thông tin bắt buộc và hoàn thành khóa học đào tạo trực tuyến dành cho nhà bán hàng mới, bộ phận hỗ trợ sẽ nhanh chóng liên hệ với bạn trong khoảng 1-3 ngày làm việc.

5. Bán hàng trên Lazada có mất phí không?

Ngoài cách vận hành của kênh thương mại điện tử này thì chi phí là vấn đề được nhiều đơn vị bán hàng quan tâm nhiều nhất. Để bắt đầu hoạt động việc bán hàng trên Lazada, bạn sẽ không mất bất kì một khoản chi phí nào cho việc đăng ký. Tuy nhiên, bạn sẽ cần thương thảo với Lazada về phí hoa hồng và phí vận chuyển cho các đơn hàng của mình.

6. Ưu điểm của việc bán hàng trên Lazada

Như đã đề cập ở trên, việc mở gian hàng trên trang thương mại điện tử Lazada là mục tiêu mà nhiều shop online, đơn vị kinh doanh buôn bán lẻ nhắm đến, vậy thực chất trang này mang lại những lợi ích gì cho doanh nghiệp? Bạn sở hữu các ưu điểm gì khi kinh doanh trên kênh đó?

Dưới đây là các ưu điểm nổi bật dành cho các đơn vị bán hàng trên Lazada:

Cập nhật hình ảnh từ shop cá nhân trên Instagram qua công cụ Instag-shop

Sử dụng API để đồng bộ hệ thống

Dịch vụ xử lý đơn hàng chuyên nghiệp, tiện lợi, tạo trải nghiệm an toàn và độc đáo cho cả người mua lẫn người bán.

Trên đây là toàn bộ những bí quyết bán hàng với kênh thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam- một hình thức bán hàng đa kênh hiệu quả. Bạn có thể tham khảo và áp dụng hình thức này vào việc kinh doanh của mình. Chúc bạn thành công!

Xem thêm: Bỏ túi bí quyết quản lý nhân viên cửa hàng hiệu quả

The post Bỏ Túi Bí Kíp Bán Hàng Trên Lazada Hiệu Quả Cho Người Kinh Doanh appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.