Hãy cùng tìm hiểu những đối thủ đáng gờm của Facebook trong thời đại 4.0 mạng xã hội lên ngôi hiện nay.

Twitter

Twitter là một trong những đối thủ cạnh tranh lớn nhất của Facebook trong thế giới truyền thông xã hội. Mặc dù có một lượng khán giả nhỏ hơn Facebook, nhưng nó là một trong những nền tảng truyền thông xã hội hàng đầu. Hơn nữa, Twitter đã phải đối mặt với ít vấn đề liên quan đến quyền riêng tư của người dùng hoặc nội dung người dùng so với Facebook. Do tính năng hấp dẫn của nó, nó cũng được sử dụng bởi một số lượng lớn các doanh nghiệp và các nhà tiếp thị. Vấn đề duy nhất với Twitter là nó đã không thể tạo ra lợi nhuận như Facebook.

Instagram

Instagram là mạng xã hội với cách sử dụng đơn giản để ghi lại và chia sẻ những khoảnh khắc của mọi người. Theo dõi bạn bè và gia đình để xem họ đang làm gì và khám phá các tài khoản trên toàn thế giới đang chia sẻ những điều mà bạn thích. Cộng đồng user với hơn 1 tỷ người sử dụng và đang tăng lên hàng giờ, giao diện dễ dàng sử dụng, đây cũng là một đối thủ với sức cạnh tranh sát sao so với Facebook hiện nay.

Google Plus

Google sở hữu Google Plus. Nó không có lượng khán giả lớn như Facebook. Tuy nhiên, nó nằm trong số các nền tảng truyền thông xã hội lớn nhất và có một cơ sở người dùng lớn đáng kể. Người dùng cá nhân và nhà tiếp thị thương hiệu đều sử dụng nền tảng truyền thông xã hội này. Nó cũng có một số tùy chọn hấp dẫn như Facebook cho hình ảnh và video cũng như liên kết và chia sẻ bài đăng. Mặc dù ít phổ biến hơn Facebook, nó được coi là một điểm đến truyền thông xã hội hấp dẫn. Mọi người có thể tạo nhóm, chia sẻ ý tưởng và thậm chí sử dụng Google Plus để tiếp thị ý tưởng và doanh nghiệp của họ.

YouTube

Nguồn thu chính của Facebook là quảng cáo trực tuyến. Tuy nhiên, nó không phải là không có sự cạnh tranh trong lĩnh vực này. Một vài đối thủ sau đây cũng được đánh giá là “kẻ tám lạng, người nửa cân” với Facebook.

Google

Google là doanh nghiệp internet lớn nhất. Nó cũng tạo ra một phần rất lớn doanh thu từ quảng cáo trực tuyến. Facebook đã nổi lên như một đối thủ cạnh tranh đáng kể của Google trong quảng cáo di động. Google đứng trên Facebook và dẫn đầu đáng kể đối với tất cả các đối thủ cạnh tranh của Google. Với thị trường trực tuyến ngày càng tăng và đối tượng internet, sự cạnh tranh giữa hai đã liên tục gia tăng khi Facebook đang gặp phải nhiều trục trặc do tăng chi phí quảng cáo.

Microsoft

Microsoft cũng có một sự hiện diện đáng kể trong lĩnh vực quảng cáo trực tuyến. Đế chế quảng cáo của nó có thể không lớn bằng Google hay Facebook nhưng nó đã mang lại một phạm vi đáng kể các sản phẩm dựa trên internet cho thị trường trực tuyến. Từ tìm kiếm Bing đến trình duyệt Internet Explorer, Microsoft đã mang đến nhiều sản phẩm dựa trên internet hơn. Microsoft cũng đang phát triển sự hiện diện trực tuyến của mình thông qua việc mua lại các mạng xã hội. Họ đã mua lại mạng xã hội Linked In và cũng sử dụng hiệu quả cho việc tiếp thị của mình.

Sự phổ biến của Facebook là điều không thể phủ nhận. Tuy gần đây, Facebook liên tục phải đối mặt với những trục trặc về kiện tụng cũng như phản hồi không tốt từ khách hàng. Thế nhưng sức lan tỏa và độ ưa chuộng của Facebook sẽ là thách thức cho những đối thủ cạnh tranh mạng xã hội hiện nay.

The post Những đối thủ cạnh tranh đáng gớm của Facebook appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

1.Ai sẽ là người tiếp thị?

Có nhiều doanh nhân biết những điều cơ bản về tiếp thị, nhưng sai lầm lớn nhất của họ là nghĩ rằng họ có thể tự làm tất cả công việc. Tôi biết, khi bạn nghĩ rằng bạn có thể nắm vững một mọi thứ về marketing, bạn có xu hướng cố gắng  làm tất cả công việc để tiết kiệm một số tiền.

Nếu bạn thực sự muốn một chiến dịch tiếp thị thành công, bạn sẽ cần các chuyên gia để thực hiện các nhiệm vụ cho bạn. Tôi đang đề cập đến các chuyên gia có đủ thời gian để hoàn thành chiến dịch của bạn bởi vì họ được trả tiền để làm như vậy.Đây không phải là thời gian và địa điểm để tiết kiệm tiền mặt: đặt các dịch vụ của một chuyên gia tiếp thị,  người sẽ lo lắng tất cả những vấn đề này thay bạn, và không làm gì khác trong thời gian anh ta hoặc cô ta được trả tiền.

2.Bạn muốn phát triển kênh nào?

Trước hết, hãy suy nghĩ về đối tượng khách hàng của bạn. Họ là ai? Khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng của bạn thích điều gì? Họ dành thời gian ở đâu? Thu thập nhiều dữ liệu nhất có thể và tương quan thông tin với thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ bạn sẽ cung cấp.

Sau đó suy nghĩ về bản thân: điều gì là điều quý giá nhất cho thương hiệu của bạn? Bạn muốn phát triển kênh nào?

Trang web hoặc blog

Bạn có thể phát triển trang web của mình thông qua những người có ảnh hưởng mà bạn biết hoặc chỉ thông qua các blogger cụ thể tạo ra nhiều lưu lượng truy cập và viết về những thứ tương tự như phong cách của bạn. Ví dụ: nếu bạn viết về chính trị và bạn có thể thu hút sự chú ý của một blogger có ảnh hưởng về cùng chủ đề, bạn có thể tăng thêm lưu lượng truy cập hoặc nhận được nhiều chuyển đổi hơn mà không cần chi tiêu hoặc chi tiêu ít hơn nếu bạn trả tiền cho quảng cáo hoặc quảng cáo .

Facebook

Nếu bạn muốn phát triển trang Facebook của mình – trang bạn đã thiết lập cho thương hiệu hoặc sản phẩm của mình – bạn có thể liên hệ với chủ sở hữu trang / tài khoản Facebook thành công với nhiều người hâm mộ để tạo thêm lượt thích hoặc nhận xét.

Ví dụ, giả sử bạn đang bán hoa quả và rau hữu cơ. Hãy tìm những người có ảnh hưởng đang quảng cáo cùng một sản phẩm hoặc những người hoặc viết về lối sống lành mạnh.

Thuyết phục họ đề cập đến sản phẩm của bạn và tiếp cận với danh sách khổng lồ những người theo dõi của họ gần như ngay lập tức. Họ có lợi ích tương tự và kết quả là họ sẽ có khuynh hướng tương tác với công ty của bạn hơn.

Instagram hoặc Twitter

Bạn cũng có thể sử dụng chiến dịch tiếp thị có ảnh hưởng để có thêm người theo dõi, lượt thích hoặc đề cập thương hiệu trên Twitter và Instagram. Quy trình này tương tự như quy trình được mô tả ở trên cho trang web, blog và Facebook.

YouTube

YouTube tạo ra hàng tỷ lượt xem mỗi giây. Nhiều vlogger được coi là người có ảnh hưởng. Họ có thể tạo thêm người đăng ký hoặc nhiều người dùng YouTube hơn để truy cập vào trang thương hiệu của bạn, miễn là bạn có thể tạo video về thương hiệu của mình sẽ bị chia sẻ hoặc phát tán.

Bán hàng đa kênh đang trở thành xu thế ngày nay. Vì vậy việc tiếp cận khách hàng trên nhiều kênh khác nhau là điều cần thiết.

3.Bạn muốn gì từ những người có ảnh hưởng?

Điều này sẽ giúp bạn tìm được người có ảnh hưởng phù hợp với thương hiệu của bạn. Tại sao bạn làm việc với những người có ảnh hưởng? Mục tiêu của bạn là gì?

Tiếp thị Influencer có thể giúp bạn trong các lĩnh vực sau:

Nhận thức về thương hiệu

Quảng cáo thương hiệu của bạn thông qua những người có ảnh hưởng từ một niche cụ thể và tính thành công của bạn dựa trên các phân tích cụ thể tương tự như những phân tích được mô tả ở trên.

Kết nối cộng đồng

Đây là một cách tuyệt vời để nâng cao nhận thức về thương hiệu và / hoặc sản phẩm của bạn. Kích hoạt phản hồi từ một cộng đồng cụ thể, thông qua phiếu thưởng, cuộc thi và chiến dịch được nhắm mục tiêu.

Yêu cầu những người có ảnh hưởng của bạn chia sẻ chúng với khán giả của họ. Điều này giúp cuộc thi của bạn tiếp cận những người dùng mới và mang lại cho người có ảnh hưởng một cái gì đó đặc biệt để cung cấp cho những người theo dõi họ.

Bán hàng

Nếu bạn có sản phẩm để bán, tiếp thị có ảnh hưởng có thể chứng minh là lựa chọn tốt nhất của bạn. Cộng đồng thích hợp mà bạn nhắm mục tiêu có thể là một nguồn khách hàng tốt và đáng tin cậy.

Thúc đẩy lưu lượng truy cập web

Bạn có thể chỉ cần yêu cầu một người có ảnh hưởng để nói về thương hiệu, trang web hoặc công ty của bạn, để quảng cáo trang web của bạn và tạo lưu lượng truy cập cho trang web đó. Người có ảnh hưởng tốt hơn phù hợp với thương hiệu của bạn có thể giúp  cách tiếp cận này thành công hơn có thể.

4.Cách tìm những người có ảnh hưởng với tư cách chủ sở hữu doanh nghiệp nhỏ

Bây giờ, đó là thời gian để tìm những người có ảnh hưởng thích hợp với bạn và cố gắng thiết lập một mối quan hệ với họ.

Một số sẽ phải được trả tiền để quảng bá thương hiệu, dịch vụ hoặc sản phẩm của bạn, trong khi những người khác sẽ làm điều đó chỉ vì bạn biết họ và họ tin tưởng công ty của bạn.

Tuy nhiên, sau đây là những cách tốt nhất để thu hút sự chú ý của người gây ảnh hưởng và giúp bạn bắt đầu với chiến dịch của mình:

Instagram

Thông qua tính năng “Tìm kiếm & Khám phá” (vị trí + thẻ tags), bạn sẽ tìm thấy ảnh và video từ các tài khoản bạn chưa theo dõi. Tùy chọn này hữu ích khi tìm kiếm các chủ đề có liên quan trực tiếp đến thương hiệu, sản phẩm và / hoặc dịch vụ của bạn.

Bạn cũng sẽ thấy các chủ đề chính mà công cụ tìm kiếm đề xuất cho bạn.

Buzzsumo

Công cụ trực tuyến này giúp bạn tìm những người có ảnh hưởng hoặc đối thủ cạnh tranh có liên quan nhất trên tất cả các trang web truyền thông xã hội lớn như Facebook, LinkedIn, Twitter, Pinterest và Google+.

5.Cách đo lường kết quả chiến dịch của bạn

Có một số cách để định lượng chiến dịch của bạn. Hãy xem nhanh các công cụ quan trọng nhất mà bạn có thể sử dụng và các loại dữ liệu định lượng mà bạn có thể dựa vào:

Nhận thức về thương hiệu

Điều này rất quan trọng khi bạn muốn đo lường thành công của chiến dịch tiếp thị của mình. Bạn có thể đo lường nhận thức về thương hiệu thông qua tương tác trên mạng xã hội, số lượng người theo dõi mới, lượt thích và lượt chia sẻ, mà còn thông qua phân tích trang web và blog. Bạn cũng có thể sử dụng netvibes.com để giám sát mọi thứ xảy ra trên các kênh truyền thông xã hội của bạn.

Lưu lượng truy cập trang web. Bạn có thể sử dụng Google  Analytics cho trang web của mình để đo lướng yếu tố này một cách đơn giản

Liên kết đơn vị liên kết và mã khuyến mại. Quảng cáo sản phẩm, thương hiệu hoặc dịch vụ của bạn thông qua các liên kết liên kết và mã khuyến mại mà những người có ảnh hưởng có thể phân phối cho cộng đồng của họ. Những điều này dễ dàng hơn để định lượng khi chúng liên kết ngược lại blog hoặc cửa hàng trực tuyến của bạn.

Tương tác với truyền thông xã hội.Nếu bạn đang tiếp thị doanh nghiệp của mình trên nền tảng truyền thông xã hội, bạn có thể dễ dàng định lượng mức độ tương tác mà bạn nhận được trên các bài đăng của mình và tất nhiên, trên trang của bạn. Theo dõi những người theo dõi mới, lượt thích mới, nhận xét mới và lượt chia sẻ mới.

6.Tiếp tục mối quan hệ với người có ảnh hưởng

Chiến dịch của bạn có thành công không? Điều này quan trọng vì không phải tất cả những người có ảnh hưởng mà bạn đã liên hệ và tham gia vào chiến dịch tiếp thị của bạn sẽ mang lại kết quả mong đợi. Tuy nhiên, sau khi bạn có kết quả chiến dịch, bạn nên tiếp tục mối quan hệ với những người mang lại kết quả tốt.

Bạn sẽ được hưởng lợi từ các chiến dịch trong tương lai và tất nhiên, duy trì một cuộc đối thoại cởi mở với những người dẫn dắt các cộng đồng quan trọng trong phạm vi thích hợp mà bạn đã chọn cho doanh nghiệp nhỏ của mình.

Có nhiều cách để tham gia vào chiến dịch tiếp thị. Nhưng kết quả sẽ luôn phụ thuộc vào mức độ lựa chọn tốt của bạn, xem xét thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn và cuối cùng là các kênh bạn chọn để truyền tải thông điệp của mình.

Phần kết luận

Chiến dịch tiếp thị Influencer là hoàn hảo cho các doanh nghiệp nhỏ khi họ nhắm mục tiêu các cộng đồng cụ thể của người dùng và / hoặc khách hàng và xây dựng nhận thức về thương hiệu của bạn dựa trên sở thích cụ thể của họ.

Bạn nghĩ gì về tiếp thị ảnh hưởng? Bạn có gì để thêm vào hướng dẫn ngắn này không? Bạn có những câu chuyện thành công để chia sẻ với tôi hay những người đọc bài viết này? Vui lòng thêm vào trang này và viết về trải nghiệm của riêng bạn với loại chiến dịch tiếp thị này trong phần nhận xét. Tôi rất vui khi đọc về ý kiến ​​cá nhân của bạn về chủ đề này.

The post Câu chuyện Influencer Marketing của các doanh nghiệp nhỏ appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Dùng Twitter để không bị bóp méo quan điểm

            Từ trước tới nay, chưa một chính trị gia nào dùng mạng xã hội Twitter mà gây ra sức ảnh hưởng lớn như Donald Trump. Nói về việc vì sao lại sử dụng Twitter để chia sẻ các bài viết về chính trị; ông cho rằng lợi ích đầu tiên đến từ việc đây là nơi quan điểm của ông được chia sẻ trực tiếp; không bị truyền thông bóp méo.

Donald Trump có một ‘nỗi dị ứng’ với truyền thông. Điều này rõ ràng đến nỗi; trong một bài phát biểu tại Connecticut; khi ông còn đang là ứng cử ciên cho chức vụ Tổng thống Mỹ năm 2016; ông nói rằng: “Tôi không tranh cử với Hillary Clinton lừa dối. Tôi đang phải chống lại giới truyền thông lừa dối”. Có thể thấy; Trump ghét báo chí ra mặt; ông cũng tuyên bố: “Nếu báo chí trung thực, tôi dĩ nhiên sẽ không sử dụng Twitter”.

Ưu điểm của mạng xã hội là có khả năng tương tác với một lượng lớn người dùng. Nếu biết sử dụng mạng xã hội đúng cách; có thể đem lại sức ảnh hưởng không hề nhỏ. Đặc biệt, với các chính trị gia; đối thủ hoàn toàn có thể lợi dụng báo chí để bóp méo, bôi nhọ hình ảnh của bạn

Với Twitter, Trump nói:”Tôi có thể bày tỏ quan điểm của mình khi ai đó nói sai về một quan điểm của tôi”. Dễ thấy; Trump sẽ còn ‘nghiện’ Twitter dài dài trong sự nghiệp chính trị của mình.

Dễ dàng bày tỏ, dễ dàng tiếp nhận

Trên mạng xã hội, Tổng thống cũng là một người dân bình thường. Mạng xã hội gắn kết tất cả mọi người dựa trên một nền tảng bình đẳng. Không có bất kỳ một sự ưu đãi nào cho bạn, kể cả khi bạn là Tổng thống của cường quốc số một trên thế giới. Việc Trump dùng Twitter để cung cấp những tin tức chính trị; chính là một cách thức lôi kéo người dân Mỹ tham gia và quan tâm đến tình hình nước Mỹ; bằng cách trực tiếp để lại phản hồi phía dưới.

Có ý kiến cho rằng, sử dụng mạng xã hội là một việc làm hết sức rủi ro cho Donald Trump. Lý do là bởi việc thoải mái đăng bài; thoải mái cho các bình luận dến đến việc sức nặng cho lời nói và các phát ngôn chính thức của ông không được đề cao. Ví dụ như việc ông Trump dùng Twitter để bày tỏ quan điểm về chính sách đối ngoại. Trong vấn đề Triều Tiên, Trump đăng chính sách của mình lên Twitter. Tuy nhiên, điều này lại khiến Hàn Quốc cho rằng Trump đang muốn chuyển tải một thông điệp có phần không cứng rắn.

Bên cạnh đó, một trong những đặc điểm mà người dùng Twitter có phần bất tiện; khi mà giới hạn số chữ cho một bài đăng chỉ là 140 ký tự. Đối với chính trị gia như Trump; hẳn phải suy xét rất kỹ càng sao cho vừa 140 ký tự ấy; mà vẫn có thể bộc lộ được quan điểm của mình.

Dẫu sao thì việc dễ dàng bày tỏ, sễ dàng tiếp nhận cũng khiến Trump dành được sự quan tâm của người dân Mỹ nhiều hơn.

Tạo nên sự khác biệt

Có thể thấy, Donald Trump đã và đang trở thành biều tượng riêng của nước mỹ. Thậm chí, việc sử dụng Twitter làm chính trị cũng trở thành thương hiệu riêng của Trump mà khó có chính trị gia khác có thể thay thế.

Ngoại trưởng Rex Tillerson từng thừa nhận ông chưa bao giờ và không bao giờ muốn sử dụng mạng xã hội. Do vậy, nếu muốn đọc các dòng tin tweet của Tổng thống; ông lại phải nhờ nhân viên in ra và đọc theo cách truyền thống. Trước đó, ông chưa bao giờ nghĩ mình sẽ tiếp cận mạng xã hội dưới hình thức này, vì Trump. Ông Tillerson cũng cho rằng cách tiếp cận mạng xã hội của Trump là không theo quy ước và chưa có tiền lệ. Donald Trump không có sự thông báo khi đăng bài Lên Twitter. Do đó, cả Tillerson và tất cả đều không biết làm gì để chuẩn bị. Tuy nhiên, ngoại trưởng Mỹ cũng đánh giá cao tính hiệu quả và sức ảnh hưởng mà mạng xã hội mang lại cho Trump.

Kết luận

Trước khi làm chính trị, Donald Trump là một tỷ phú. Ông hiểu rõ cách tận dụng những thứ miễn phí nhưng đem lại hiệu quả cao như mạng xã hôi. Không chỉ dùng để làm chính trị, làm kinh tế cũng có thể áp dụng những cách thức như Trump đã làm. Bạn là nhà kinh doanh? Hãy tận dụng tốt khả năng mà mạng xã hội mang lại: bán hàng đa kênh, quản lý tốt bằng các phần mềm quản lý bán hàng trực tuyến, tăng tương tác với người dùng bằng những phần mềm chat trực tuyến với khách hàng,…

Qua bài học dùng Twitter như một công cụ làm chính trị của Donald Trump; bạn sẽ hiểu được làm việc lớn xuất phát từ những điều bình thường là hoàn toàn có thể!

The post Làm chính trị bằng Twitter như Donald Trump, tại sao không? appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.