Xem thêm:

Ưu và nhược điểm khi kinh doanh trên sàn thương mại điện tử

7 Yếu Tố Làm Nên Sự Thành Công Cho Một Website Thương Mại Điện Tử

Thương mại điện tử 2019 khởi động với cuộc chiến khốc liệt

Shopee xu – cách biệt trong các sàn thương mại điện tử

Shopee xu là đơn vị tiền ảo chính thức dùng để thanh toán và mua hàng trực tuyến trên ứng dụng và trang web của Shopee. ​Với mỗi 20.000Đ giá trị đơn hàng mua từ Shop Yêu Thích và Shopee Mall; bạn sẽ nhận được 100 Shopee Xu. Với mỗi 100 Shopee Xu trong tài khoản; bạn được giảm 100Đ khi mua sắm tại tất cả các Shop trên Shopee.

Xu không được quy đổi thành tiền mặt hoặc chuyển đổi cho người khác Shopee Xu có thời hạn sử dụng và sẽ hết hạn vào ngày cuối cùng của tháng thứ 3 kể từ ngày nhận được xu.Shopee có quy định số lượng xu tối đa mà bạn có thể tích lũy hoặc sử dụng trong ngày.

Tích lũy xu

Bạn có thể tích lũy Xu bằng cách nhấn vào nút  trong trang “Shopee Xu”. Duy trì việc vào trang Shopee Xu đều đặn mỗi ngày giúp bạn có cơ hội nhận được nhiều Xu hơn. Bạn có thể vào trang Shopee Xu bằng cách nhấn vào biểu tượng “Săn Xu mỗi ngày” trên trang chủ của shopee

Đăng nhập mỗi ngày để nhận 100 Xu và đăng nhập 7 ngày liên tiếp để nhận 300 Xu vào ngày thứ 7.Mỗi ngày bạn chỉ được nhấn “Nhận Xu mỗi ngày” tối đa 1 lần để nhận Shopee Xu.

Mỗi ngày đăng nhập bạn sẽ  nhận 100 Xu và liên tiếp 7 ngày nhận 300 Xu vào ngày thứ 7. Khi đăng nhập chưa đủ 7 ngày hoặc gián đoạn giữa các ngày thì sẽ tính lại từ đầu.Shopee Xu sẽ hết hạn vào ngày cuối cùng của tháng thứ 3 kể từ ngày nhận được Xu.

Lắc siêu xu

Game shopee shake đã có mặt tại rất nhiều các quốc gia Đông Nam Á như Indonesia; Thái Lan; Malaysia; Philippines,… và nhận được sự tham gia nhiệt tình bởi đông đảo người dùng; nay đã  đến Việt Nam với phiên bản Lắc Siêu Xu.

Người dùng khi thiết lập tài khoản Shopee đều có thể tham gia game với luật chơi đơn giản. Mỗi trận lắc kéo dài trong vòng 30 phút. Mỗi lượt chơi kéo dài 10 giây; do đó người chơi cần “lắc điên đảo” để rung được càng nhiều xu càng tốt.

Gần đây, người tiêu dùng Việt được trải nghiệm game Shope Shake – “Thử tài lắc xu” với tổng giải thưởng 47 triệu xu. Tuy nhiên, 30 phút ngắn ngủi không làm thỏa mãn được sự hào hứng và quyết tâm chinh phục hàng triệu xu của đông đảo shaker Việt. Vì vậy, Shopee tiếp tục tung ra phiên bản “Lắc siêu xu”; với quy mô lớn và hấp dẫn hơn.

Cách shopee xu thu hút khách hàng

Quà tặng của game lắc xu cực hấp dẫn. Tham gia trò chơi bạn sẽ có cơ hội nhận được:

Giải đặc biệt: 1 voucher 200K CHO ĐƠN HÀNG ĐẶT TRÊN KLOOK với hạn sử dụng đến 31/12/2018.

Lắc mọi nơi, quà cực đã

Đi đâu cũng có thể thấy mọi người “lắc” điên đảo. Sáng dậy “lắc”; bỏ cả ngủ trưa để “lắc”; tối “lắc”; đêm cũng” lắc”. Bởi shake xu có những khung giờ lắc riêng rất thú vị; người dùng chỉ cần canh khung giờ của mỗi trận lắc 9h – 13h – 21h, mở ứng dụng Shopee; cầm chặt điện thoại và lắc liên tục. Trên nền nhạc vui tai; người dùng càng lắc mạnh, xu càng rơi nhiều.

Đặc biệt khi có những sự kiện lớn như 11/11 hay 20/11 sắp tới; các shaker sẽ được phục vụ với những trận lắc dài hơn, nhiều hơn.

Từ khi shopee shake trở lại đã mang nhiều cơ hội nhận thưởng hấp dẫn hơn. Trang chủ của shopee cũng đã có những phần mềm chat khách trực tuyến để phục vụ mọi yêu cầu của khách hàng đến với người bán.

Ngoài ra, người dùng còn được tặng 100 xu với mỗi bạn bè mời được. Bên cạnh tổng giải thưởng lên đến 99 triệu xu; các shaker có cơ hội trúng lớn với nhiều voucher và quà tặng giá trị từ những đối tác của Shopee.

Sức hấp dẫn của shopee xu

Trò chơi này không chỉ thu hút được rất nhiều bạn trẻ độc thân mà còn cả những chị em đã lập gia đình. Không những vậy những ông chồng cũng không bỏ qua game thú vị này để vừa mang về xu cho vợ vừa được giải trí .

Nhiều nhóm chị em “nghiện” game còn chia sẻ bí quyết để có thể lắc được nhiều xu nhất; như “để yên cánh tay, lắc cổ tay liên tục”; “vừa lắc vừa nhìn thì không có xu đâu; chỉ nhìn lúc đồng hồ đếm đến một xong lắc điên đảo; rồi khoảng một phút thôi thì mới có”…

Bạn có nghĩ rằng trào lưu shopee shake sẽ giữ nhiệt lâu dài ở Việt Nam như có nước trên thế giới. Có lẽ ý tưởng lập team lắc xu cùng shake – shake – shake sẽ mang lại một hiện tượng thú vị cho các tín đồ mua sắm cũng nên!

Chiến lược cạnh tranh trên sàn thương mại điện tử

Bên cạnh game Lắc xu , Shopee còn tích cực tạo ra nhiều trò chơi như Kéo búa dao, vòng quay may mắn,.. Các trò chơi vừa mang lại thú vị lớn. Vừa là cơ hội đề khách hàng có thể săn thêm xu shopee mỗi ngày.

Còn chần chừ gì nữa không đến ngay sàn thương mại điện tử shopee để săn xu và lắc theo nhạc nào!

The post Marketing lớn như sàn thương mại điện tử Shopee appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

B2B hay B2C thì đều là những chiến lược giữ chân khách hàng hiệu quả. Tuy nhiên, thời gian gần đây, B2C có xu hướng được ưa chuộng và sử dụng nhiều hơn. Dưới đây là các ví dụ tiếp thị B2C thành công sẽ khiến bạn muốn suy nghĩ lại chiến lược của mình.

Email nhắc nhở

Email nhắc nhở là một cách tuyệt vời để kết nối với người tiêu dùng bằng cách cung cấp thông điệp quan trọng, kịp thời. Các email nhắc nhở này giúp giữ sự nổi bật cho các thương hiệu. Với khách hàng, đồng thời nó cũng giúp tạo điều kiện thuận lợi cho việc thu hút và liên kết khách hàng.

Một số ví dụ tuyệt vời về email nhắc nhở đến từ các công ty ô tô. Đây là một ví dụ từ Nissan – thương hiệu ô tô nổi tiếng. Bằng cách thu thập dữ liệu khách hàng cần thiết và tổ chức hiệu quả dữ liệu này vào hồ sơ, Nissan có thể nhanh chóng phân khúc khách hàng của họ khi họ mua xe của họ. Sau đó, Nissan có thể sử dụng các giải pháp tự động hóa tiếp thị để kích hoạt lời nhắc cho khách hàng về các cuộc hẹn bảo trì sắp tới, cập nhật dịch vụ và các ưu đãi đặc biệt khác. Điều này đã đem lại một phần lợi ích không nhỏ cho công việc kinh doanh của Nissan.

Chương trình VIP

Chương trình VIP là một cách tuyệt vời để tăng mức độ tương tác và thúc đẩy lòng trung thành của khách hàng. Các chương trình này cho phép khách hàng tận hưởng thêm đặc quyền và tiện ích bổ sung từ một thương hiệu. Khi một khách hàng có cơ hội trở thành VIP, nó cũng làm tăng cơ hội lan tỏa thương hiệu của bạn với nhiều người hơn.

Một ví dụ B2C tuyệt vời của một chương trình VIP thành công là chương trình VIB của Sephora. Một điều tuyệt vời về chương trình VIB của Sephora là nó chỉ mở ra sau khi khách hàng chi tiêu một số tiền nhất định. Điều này có nghĩa là khách hàng trung thành được khuyến khích chi tiêu nhiều hơn để mở khóa các chương trình đặc biệt này, từ đó cung cấp nhiều ưu đãi hơn cho khách hàng để tiêu tiền và tăng doanh thu cho thương hiệu của bạn.

Thực sự hiểu khách hàng của bạn

Một điều quan trọng cần nhớ khi nói đến xây dựng một chiến lược tiếp thị B2C thành công, là biết khách hàng, sở thích, thích và không thích của họ. Biết được người tiêu dùng điển hình, những thách thức mà họ đang tìm cách giải quyết và nhu cầu mua hàng lý tưởng của họ. Đó sẽ là chìa khóa để tạo nội dung hấp dẫn giúp thúc đẩy số nhấp chuột, chuyển đổi con số doanh thu.

Chương trình ưu đãi dành cho bạn bè

Đối với các nhà tiếp thị B2C nói chung, các chương trình khuyến khích kết nối bạn bè có thể dễ dàng bắt gặp. Đây là hình thức vừa khuyến khích người dùng cũ kêu gọi bạn bè của mình cùng sử dụng sản phẩm của họ, đồng thời cũng là một chiêu thức nhằm mở rộng phân khúc khách hàng.

Một chiến dịch gần đây đang được khá nhiều người chú ý đó là Chương trình Mời bạn bè – nhận ngay 15k Shopee Xu của Shopee – sàn TMĐT đang hot nhất tại Việt Nam.

Trên đây chỉ là một vài ví dụ về các chương trình tiếp thị B2C, nó thường hữu ích để biết những gì các thương hiệu thành công khác đang làm khi bắt đầu xây dựng và tập trung chiến lược tiếp thị. Nếu bạn có thêm những ý tưởng mới mẻ hơn, hãy chia sẻ phía dưới cho chúng tôi nhé!

The post Business To Customer(B2C): Tiếp Thị Cách Nào Để Thành Công appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Cũng trong khuôn khổ của sự kiện này, Shopee giới thiệu TVC mới với sự góp mặt của Hoa hậu Việt Nam 2018 Trần Tiểu Vy cùng các cầu thủ u23 Việt Nam: Tiến Dũng, Đình Trọng, Văn Toàn, Duy Mạnh.

Ngày hội Shopee Siêu Sale 11/11 được tổ chức dựa trên nghiên cứu được phối hợp thực hiện bởi Facebook và Shopee về hành vi người dùng và xu hướng mua sắm trực tuyến tại các nước trong khu vực. Nghiên cứu chỉ ra rằng, ngày 11/11 là dịp mua sắm không thể bỏ qua trong dịp cuối năm, đặc biệt là đối với những người dùng mua sắm trên nền tảng di động. Theo số liệu nghiên cứu của Facebook tại 6 nước Châu Á Thái Bình Dương (APAC), vào ngày 11/11 lượng đơn đặt hàng tăng lên 1,3 lần so với ngày bình thường, và số lượng đơn đặt hàng trên nền tảng di động trong các kỳ nghỉ lễ tăng đến 76%.

Ông Pine Kyaw, Giám đốc điều hành Shopee Việt Nam chia sẻ: “Người tiêu dùng trong khu vực bao gồm Việt Nam ngày càng xem ngày 11/11 là dịp mua sắm không thể bỏ qua trong dịp cuối năm. Đây là năm thứ 3 Shopee tổ chức sự kiện ngày hội 11.11 Shopee Siêu Saletại Việt Nam, đồng thời sự kiện 11/11 năm nay cũng được đầu tư hơn so với những lần tổ chức trước đây. Kết quả đạt được từ chương trình của năm trước vượt ngoài mong đợi của chúng tôi và nó cũng là động lực giúp chúng tôi tổ chức ngày hội 11/11 năm nay với nhiều ưu đãi hấp dẫn, hứa hẹn sẽ mang đến cho người tiêu dùng những trải nghiệm mua sắm độc đáo và mới lạ. Chúng tôi đã chuẩn bị cho sự kiện này từ nhiều tháng trước và làm việc tích cực với các nhà cung cấp, các đối tác, đơn vị vận chuyển,… nhằm đảm bảo mang lại trải nghiệm mua sắm trực tuyến tuyệt vời nhất cho người tiêu dùng trong mùa mua sắm cuối năm.”

Ngày hội Shopee Siêu Sale 11/11 sẽ được diễn ra với nhiều nhiều chủ đề mua sắm theo ngày, nhất là những chủ đề nhận được nhiều sự yêu thích của người tiêu dùng trong sự kiện Shopee Ngày Siêu Mua Sắm 9/9 vừa qua. Thông qua sự kiện này, người tiêu dùng có đến 3 tuần cùng Shopee săn những ưu đãi có giá hấp dẫn trong những Ngày siêu chủ đề. Như Sale Mỹ Phẩm diễn ra vào ngày 6/11 mang đến cho người dùng các voucher độc quyền và cơ hội giảm giá lên đến 50% khi mua sắm các sản phẩm làm đẹp tại Shopee.

Hay như Sale Nhà Cửa vào ngày 8/11 với nhiều ưu đãi khủng tại ngành hàng Nhà cửa – Đời sống nhằm đáp ứng nhu cầu trang hoàng nhà cửa trong dịp cuối năm của người tiêu dùng. Sale Cho Quý Ông diễn ra vào ngày 5/11 sẽ tổng hợp các sản phẩm/dịch vụ đáp ứng mọi nhu cầu & sở thích của các quý ông, với mức giảm giá lên đến 50% khi mua các sản phẩm đến từ các thương hiệu như Oppo và Xmen. Và Shopee Mall Sale vào ngày 10/11 với ưu đãi giảm giá lên đến 50% khi mua các sản phẩm của các thương hiệu hàng đầu như L’Oreal, Enfa, Shiseido, Comet, Pampers, P&G,…

Qua những ngày sale khủng, số lượng đơn hàng đã cán mốc 7 chữ số trong 1 ngày. Các shop bán hàng qua Shopee chia sẻ rằng, doanh thu của họ tăng lên đáng kể hơn so với ngày thường. Một số shop lớn đã phải dùng thêm các phần mềm quản lý bán hàng để quản lý kho hàng, số lượng đơn hàng tăng lên hàng giờ hay là sử dụng những phần mềm trả lời tin nhắn tự động để không bỏ lỡ bất kì tin nhắn nào từ phía người mua hàng.

Ngày hội Shopee Siêu Sale 1/11 cũng sẽ cho ra mắt những ứng dụng giải trí độc đáo nhằm mang đến những trải nghiệm mua sắm thú vị cho người tiêu dùng, đặc biệt là những người tiêu dùng trẻ. Cũng trong sự kiện này, Shopee giới thiệu trò chơi mới có tên gọi là Kéo Búa Bao. Điểm nổi bật của trò chơi này là người tiêu dùng có thể thi đấu cùng những nghệ sĩ nổi tiếng hiện nay và có cơ hội nhận được 50 triệu tiền xu trên Shopee.

Song song sự ra mắt của trò chơi mới lạ Kéo Búa Bao, Shopee cũng mang đến nhiều điều thú vị cho người tiêu dùng vốn yêu thích trò chơi Lắc Xu trên Shopee. Cụ thể, lần này, tổng giá trị kho xu mỗi ngày lên đến 1 tỷ đồng. Người tiêu dùng có thể mời thêm bạn bè để tạo thành nhóm 10 người và cùng tham gia trò chơi cùng một lúc. Trong suốt thời gian diễn ra chương trình, Shopee sẽ mở ra 3 đợt lắc xu tuy nhiên vào những ngày 4/11 (sự kiện Ngày Hội Trò Chơi) và 11/11 (Siêu Sale 11/11) sẽ có 9 đợt lắc xu diễn ra liên tục trong ngày.

Chi tiết các ưu đãi về Shopee xu, xem thêm tại: Tích xu cùng Super Shopee Sale 2018

The post Shopee Super Sale: Chương trình mua sắm trực tuyến lớn nhất năm 2018 appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Ưu đãi Shopee Xu là chương trình giúp người dùng có thể tích điểm bằng Xu thông qua mua sắm và quy đổi thành các món quà đặc biệt đến từ Shopee cũng như từ hơn 800.000 nhà bán hàng, thương hiệu, đối tác hiện có của Shopee.

Shopee Xu được khách hàng khá quan tâm và cảm thấy thú vị

“Ưu Đãi Shopee Xu là bước đi lớn trong lời hứa mang tới một nền tảng thương mại điện tử tiện lợi, trọn vẹn và toàn diện của Shopee. Chúng tôi hy vọng rằng chương trình này sẽ đã dạng hóa trải nghiệm của người dùng, từng bước tạo ra sự kết nối thân thiết giữa khách hàng và Shopee.” Ông Trần Tuấn Anh, Giám đốc điều hành Shopee cho biết.

Xu tích điểm là một tính năng đã xuất hiện từ lâu trên nền tảng Shopee. Nếu như trước đây, người dùng chỉ có thể sử dụng Xu này để trừ vào hóa đơn thanh toán mỗi lần mua hàng như một hình thức giảm giá thông thường. Thì với chương trình Ưu Đãi Shopee Xu, người dùng còn có thể dùng Xu của mình quy đổi thành những ưu đãi độc quyền của Shopee, cũng như trải nghiệm dịch vụ của các nhà bán hàng, thương hiệu và đối tác Shopee. Hay nói cách khác, người dùng đã có thể dùng Shopee Xu để mua sắm và sử dụng dịch vụ trong hệ sinh thái thương mại điện tử hơn 800.000 nhà bán hàng, thương hiệu và đối tác mà Shopee đang có.

Hiện tại đã có rất nhiều đối tác cùng tham gia chương trình Ưu Đãi Shopee Xu, có thể kể đến như Giao Hàng Nhanh, Jetstar Pacific, Traveloka, Domino’s Pizza, Popeyes, Klook…

Các chương trình ưu đãi Shopee kích thích người tiêu dùng

– Nhận Xu miễn phí mỗi ngày: Bằng cách tích cực vào trang Ưu đãi Shopee Xu mỗi ngày, người dùng có thể nhận thêm xu miễn phí với mức xu tăng theo ngày, lên đến 7 xu 1 lần.

– Quay Là Trúng: Một trò chơi rất hấp dẫn dành cho khách hàng của Shopee. Người dùng có thể sử dụng Xu sẵn có trong ví để đăng ký từng lần quay và có cơ hội tăng nhanh lượng Xu của mình. Đặc biệt, một số người dùng may mắn có cơ hội nhận được các phần quà hấp dẫn từ Shopee và đối tác. Trong chiến dịch khuyến mại “Mùa Sale Tháng Tư” từ ngày 17 đến 19/4 của Shopee, những ai tham gia Quay Là Trúng có thể nhận được vé khứ hồi của Jetstar Pacific, vali du lịch Trip hay mã khuyến mại của Foody và Traveloka với giá trị lên tới hàng triệu đồng.

– Đổi Mã Giảm Giá: Người dùng có thể dùng Xu tích lũy được qua mua sắm, Điểm danh, Quay Là Trúng để đổi lại các voucher mua hàng trên Shopee hoặc trên các nền tảng đối tác của Shopee.

Ngay từ hôm nay, người dùng đã có thể truy cập vào trang Ưu đãi Shopee Xu từ tài khoản Shopee của mình để tích điểm cũng như quy đổi phần quà cho riêng mình.

Bên cạnh đó, người dùng cũng có thể sử dụng Shopee Xu để mua hàng tại các shop trong dịp giảm giã, mỗi khách hàng sẽ được sử dụng toàn bộ Xu mà họ có kết hợp cùng các mã giảm giá của Shopee, điều này là một điểm thu hút khách hàng rất riêng của Shopee. Việc người mua sử dụng Xu để mua hàng không hề ảnh hưởng đến doanh thu của shop. Toàn bộ giá trị món hàng vẫn sẽ được bảo toàn và hoàn trả đầy đủ cho người bán. Vì vậy, hiện nay có rất nhiều shop đã kết hợp tự tạo ra mã giảm giá của riêng, khuyến khích khách hàng dùng mã giảm giá khi mua hàng tại shop mình kèm với Shopee Xu để họ có thể tối thiểu hoá khoản tiền mà khách hàng phải thanh toán.

Để hỗ trợ khách hàng và quản lý đơn hàng một cách hiệu quả nhất, các bạn có thể tham khảo thêm một vài phần mềm hỗ trợ bán hàng và thủ thuật hỗ trợ tăng doanh thu cho shop trong dịp Super Sale này nhé.

The post Tích Xu cùng Shopee appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.