Hãy cùng tìm hiểu những đối thủ đáng gờm của Facebook trong thời đại 4.0 mạng xã hội lên ngôi hiện nay.

Twitter

Twitter là một trong những đối thủ cạnh tranh lớn nhất của Facebook trong thế giới truyền thông xã hội. Mặc dù có một lượng khán giả nhỏ hơn Facebook, nhưng nó là một trong những nền tảng truyền thông xã hội hàng đầu. Hơn nữa, Twitter đã phải đối mặt với ít vấn đề liên quan đến quyền riêng tư của người dùng hoặc nội dung người dùng so với Facebook. Do tính năng hấp dẫn của nó, nó cũng được sử dụng bởi một số lượng lớn các doanh nghiệp và các nhà tiếp thị. Vấn đề duy nhất với Twitter là nó đã không thể tạo ra lợi nhuận như Facebook.

Instagram

Instagram là mạng xã hội với cách sử dụng đơn giản để ghi lại và chia sẻ những khoảnh khắc của mọi người. Theo dõi bạn bè và gia đình để xem họ đang làm gì và khám phá các tài khoản trên toàn thế giới đang chia sẻ những điều mà bạn thích. Cộng đồng user với hơn 1 tỷ người sử dụng và đang tăng lên hàng giờ, giao diện dễ dàng sử dụng, đây cũng là một đối thủ với sức cạnh tranh sát sao so với Facebook hiện nay.

Google Plus

Google sở hữu Google Plus. Nó không có lượng khán giả lớn như Facebook. Tuy nhiên, nó nằm trong số các nền tảng truyền thông xã hội lớn nhất và có một cơ sở người dùng lớn đáng kể. Người dùng cá nhân và nhà tiếp thị thương hiệu đều sử dụng nền tảng truyền thông xã hội này. Nó cũng có một số tùy chọn hấp dẫn như Facebook cho hình ảnh và video cũng như liên kết và chia sẻ bài đăng. Mặc dù ít phổ biến hơn Facebook, nó được coi là một điểm đến truyền thông xã hội hấp dẫn. Mọi người có thể tạo nhóm, chia sẻ ý tưởng và thậm chí sử dụng Google Plus để tiếp thị ý tưởng và doanh nghiệp của họ.

YouTube

Nguồn thu chính của Facebook là quảng cáo trực tuyến. Tuy nhiên, nó không phải là không có sự cạnh tranh trong lĩnh vực này. Một vài đối thủ sau đây cũng được đánh giá là “kẻ tám lạng, người nửa cân” với Facebook.

Google

Google là doanh nghiệp internet lớn nhất. Nó cũng tạo ra một phần rất lớn doanh thu từ quảng cáo trực tuyến. Facebook đã nổi lên như một đối thủ cạnh tranh đáng kể của Google trong quảng cáo di động. Google đứng trên Facebook và dẫn đầu đáng kể đối với tất cả các đối thủ cạnh tranh của Google. Với thị trường trực tuyến ngày càng tăng và đối tượng internet, sự cạnh tranh giữa hai đã liên tục gia tăng khi Facebook đang gặp phải nhiều trục trặc do tăng chi phí quảng cáo.

Microsoft

Microsoft cũng có một sự hiện diện đáng kể trong lĩnh vực quảng cáo trực tuyến. Đế chế quảng cáo của nó có thể không lớn bằng Google hay Facebook nhưng nó đã mang lại một phạm vi đáng kể các sản phẩm dựa trên internet cho thị trường trực tuyến. Từ tìm kiếm Bing đến trình duyệt Internet Explorer, Microsoft đã mang đến nhiều sản phẩm dựa trên internet hơn. Microsoft cũng đang phát triển sự hiện diện trực tuyến của mình thông qua việc mua lại các mạng xã hội. Họ đã mua lại mạng xã hội Linked In và cũng sử dụng hiệu quả cho việc tiếp thị của mình.

Sự phổ biến của Facebook là điều không thể phủ nhận. Tuy gần đây, Facebook liên tục phải đối mặt với những trục trặc về kiện tụng cũng như phản hồi không tốt từ khách hàng. Thế nhưng sức lan tỏa và độ ưa chuộng của Facebook sẽ là thách thức cho những đối thủ cạnh tranh mạng xã hội hiện nay.

The post Những đối thủ cạnh tranh đáng gớm của Facebook appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Và một trong số đó là các shop kinh doanh online hoa tươi – một thứ hàng hoá luôn khó bảo quản và luôn khiến các shop kinh doanh phải e dè. Công việc kinh doanh hoa tươi online cũng có những điểm khó và những điểm dễ. Tuy nhiên, cái hay nhất của việc buôn bán này là ý tưởng khá mới mẻ và chưa có nhiều người thực hiện việc buôn bán mặt hàng này online.

Xây dựng website CHUẨN SEO cho shop kinh doanh online

Nếu muốn kinh doanh hoa tươi online lâu dài, bạn nên xây dựng thương hiệu riêng cho mình bằng cách đầu tư một website. Website có tác dụng trong việc đăng bán sản phẩm, quảng bá thương hiệu và sản phẩm, dịch vụ tới nhiều khách hàng hơn. Hơn nữa, do đặc thù kinh doanh online không có shop nên việc tạo website là việc hoàn toàn cần thiết. Khách hàng có thể ghé thăm cửa hàng website của bạn mà vẫn có thể biết được sản phẩm, thông tin địa chỉ, cách thức đặt hàng, giao hàng như thế nào.

Bên cạnh đó, bạn phải thường xuyên cập nhật hình ảnh, mẫu mã, thông tin cơ bản, thông tin chi tiết về những mặt hàng mà bạn đang bán, những mặt hàng có sẵn hay những mặt hàng order. Điều này là rất cần thiết đối với 1 shop bán hàng online, đặc biệt là hoa tươi càng phải được cập nhật liên tục để có thể cung cấp cho khách hàng những thông tin chính xác và nhanh nhất.

Thăm dò thị trường và đối thủ cùng hướng kinh doanh

Dành ra một vài ngày, lang thang hết khu phố lân cận xem có bao nhiêu shop hoa tươi offline đang mở rồi, xem cách bài trí như thế nào, giá bán tại đó ra sao, lượng khách có đông hay không, những loại hoa nào bán đắt khách nhất, những kiểu bó hoa nào được ưa chuộng, dịch vụ của họ như thế nào… Từ đó bạn rút ra kinh nghiệm xem cửa hàng online của mình cần cải thiện những gì, áp dụng những gì, có thể là cách cắm hoa đẹp hơn, dịch vụ tốt hơn, hoa rẻ hơn… để tạo nên sự khác biệt nhằm thu hút được khách hàng.

Thăm dò đối thủ xong, thì phải xem xét cả thị trường, xem nhu cầu chơi hoa của người dân như thế nào, mức thu nhập của họ ra sao và họ sẵn sàng chi bao nhiêu tiền để mua hoa về trang trí… thăm dò xem loại hoa tươi trong ngày nào là có nhu cầu lớn nhất, phong cách cắm hoa nào đang thịnh hành, hình thức mua hoa online ở độ tuổi nào là phổ biến, mua hoa online qua những kênh thông tin nào được ưa chuộng nhất, … hiểu rõ được vấn đề này giúp bạn chuẩn bị cũng như phân chia hợp lý nguồn vốn kinh doanh online của mình.

Điều này là vô cùng cần thiết, làm càng chi tiết càng tốt, và nhớ ghi chép lại sau đó dành ra 1 tuần nghiên cứu lại tất cả, điều đó sẽ giúp bạn hình dung ra được hướng kinh doanh phù hợp nhất cho mình khi sử dụng các kênh bán hàng online để tiếp cận khách hàng.

Sử dụng các dịch vụ quảng cáo bán hàng

• Để bán hàng hiệu quả, bạn có thể sử dụng phương thức quảng cáo website bằng cách chạy Google Adwords. Cách thức này sẽ giúp danh mục, sản phẩm và website của bạn lên top trang đầu tìm kiếm của google. Chi phí quảng cáo google Ads phụ thuộc vào từ khóa mà bạn lựa chọn. Nếu chọn từ khóa phổ biến, được nhiều người tìm kiếm nhất thì sẽ có giá thầu cao.
• Hiện nay, mạng xã hội Facebook đang là thị trường kinh doanh màu mỡ mà bất cứ ai cũng muốn tham gia. Bán hàng trên Facebook đang bỏ xa bán hàng truyền thống vì sự tiện lợi, đa năng của nó. Vì vậy khi bạn chọn phương thức kinh doanh hoa tươi online tức là bạn đang có rất nhiều tiềm năng để khai thác mà phương thức kinh doanh truyền thống sẽ không có được. Không chỉ dừng lại ở việc bán hàng trên trang cá nhân mà bạn cần quảng bá, đẩy mạnh sản phẩm – thương hiệu ở trên fanpage để nâng cao doanh thu của shop mình.

• Hình thức quảng cáo facebook ads cũng giống như google ads, đều giúp các shop kinh doanh hoa online nói riêng và các shop online nói chung thu hút thêm lượng khách hàng mới. Để chạy quảng cáo Facebook ads, bạn cần có thẻ visa thanh toán quốc tế. Khi đã lập phương thức thanh toán thành công, bạn có thể tạo quảng cáo đầu tiên của mình bằng một bài viết bán hàng độc đáo. Hãy đăng tất các các sản phẩm hoa tươi theo chậu, theo bó đẹp nhất lên gian hàng của fanpage. Các chương trình ưu đãi giá cả, chính sách vận chuyển đều phải đồng nhất với website để tạo sự uy tín với khách.

Xem thêm một số phần mềm hỗ trợ bán hàng online tại đây

Chính sách giao hàng và vận chuyển hoa tươi

Để có thể vận chuyển hoa an toàn không phải là nhiệm vụ dễ dàng thực hiện, kể cả với những shop hoa lâu năm, dày dạn kinh nghiệm. Trong khi đó, nhu cầu đặt ship hoa của khách hàng ngày càng tăng cao, các shop hoa lại càng cần đầu tư nghiêm túc trong mảng kinh doanh này.

Hãy xây dựng một chính sách giao hàng – vận chuyển – thanh toán rõ ràng nhưng phải đồng bộ cả trên website lẫn fanpage. Chính sách phải linh hoạt, khéo léo phù hợp với lợi ích của cả đôi bên. Phù hợp với nhiều đối tượng khách lẻ hay buôn, khách gần hay khách xa. Như vậy, khách hàng sẽ cảm thấy thoải mái hơn nhiều khi mua sắm bên shop của bạn.

Bạn phải đảm bảo rằng, hoa được đóng gói và vận chuyển trong những điều kiện dịch vụ tân tiến nhất, đảm bảo hoa đến tay người nhận sẽ còn nguyên giá trị thẩm mỹ.

Trong thời đại công nghệ 4.0 ngày nay, bạn có thể chỉ cần ngồi ở nhà và thực hiện mọi thao tác thông qua laptop có kết nối Internet. Hãy chắc chắn và đảm bảo với những gì mình sẽ kinh doanh, và đưa ra những chiến lược đúng đắn nhất. Ngoài hoa tươi, bạn cũng có thể tìm hiểu thêm Một số mặt hàng kinh doanh online cho ngày Nhà Giáo Việt Nam tai đây

The post Kinh doanh hoa tươi online thời đại 4.0 appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Bước vào thời đại công nghệ, bên cạnh những kênh bán hàng truyền thống như cửa hàng, showroom,… các doanh nghiệp đang thử sức ở cả mảng thương mại điện tử. Giờ đây các website, mạng xã hội, các ứng dụng điện thoại, sàn thương mại điện tử đã trở thành những “sân chơi” cực kỳ hiệu quả trong việc tiếp cận nhiều khách hàng và tăng doanh thu.

Hiện nay hầu như các doanh nghiệp đều bán hàng qua website và Facebook, là hai kênh mang lại hiệu quả khá cao nhờ tính chuyên nghiệp và phổ biến. Trong khi website mang đến hình ảnh đáng tin cậy của doanh nghiệp cho khách hàng, Facebook mang đến cho khách hàng sự tiện lợi và giúp doanh nghiệp tiếp cận được vô số các khách hàng nhờ độ phổ biến của mạng xã hội này.

Người tiêu dùng hiện nay có cuộc sống vô cùng bận rộn với những công việc tại văn phòng và gia đình luôn chồng chất. Vì vậy mua sắm online trở thành lựa chọn lý tưởng nhất. Điều này dẫn đến các doanh nghiệp phải đối mặt với các vấn đề chăm sóc khách hàng, quản lý đơn hàng, quản lý kho hàng, quản lý dữ liệu khách hàng,… Đó là khi phần mềm bán hàng chuyên nghiệp can thiệp.

Nếu như các doanh nghiệp vẫn sử dụng các phương pháp bán hàng truyền thống để quản lý, vận hành như qua sổ sách, excel,… sẽ khiến toàn bộ quá trình bán hàng bị chậm trễ, dẫn tới mất khách. Thậm chí có nhiều doanh nghiệp đã gặp nhiều khó khăn khi bán hàng qua nhiều kênh mà thiếu đồng bộ. Giữa website, Facebook page, sàn thương mại điện tử và cửa hàng thiếu đi sự liên kết sẽ gây ra những sai sót về đơn hàng, kho hàng, làm giảm năng suất và thậm chí uy tín của doanh nghiệp.

Vì vậy, áp dụng công nghệ để hoàn thiện quá trình quản lý, bộ máy kinh doanh sẽ hoạt động trơn tru hơn. Những đơn hàng, thắc mắc của khách hàng không còn bị bỏ sót, gặp lỗi sẽ làm gia tăng uy tín của doanh nghiệp hơn và khuyến khích khách hàng trở thành khách hàng lâu dài. Bên cạnh đó, sử dụng công nghệ để đồng bộ giữa các kênh bán hàng giúp doanh nghiệp tiếp cận với nhiều khách hàng hơn nữa, khiến thương hiệu ngày càng phổ biến hơn.

Một phần mềm bán hàng hiệu quả giúp doanh nghiệp dễ dàng kiểm soát mọi công việc kinh doanh chỉ qua một phần mềm duy nhất, tránh sai sót và bất tiện. Chẳng hạn thay vì phải nhập dữ liệu bằng tay vào từng kênh bán hàng, thì giờ đây chỉ cần nhập thông tin vào phần mềm bán hàng, mọi dữ liệu sẽ được đồng bộ tới các kênh.

Bota đến từ BNC Group là một phần mềm quản lý bán hàng cực kỳ hữu dụng và toàn diện. Chỉ với một BpBotaos, doanh nghiệp có thể: Quản lý sản phẩm, Đồng bộ website và quản lý giao dịch Online, Quản lý kho hàng, Quản lý bán hàng, Quản lý khuyến mại tích điểm, Quản lý hoạt động nhân viên, Sử dụng hệ thống báo cáo realtime. Bota hứa hẹn sẽ trở thành phần mềm bán hàng hàng đầu Việt Nam.

Bota không chỉ quản lý bán hàng tại cửa hàng mà còn kết nối trực tiếp với các kênh bán hàng online như Website, Facebook, sàn thương mại điện tử… giúp doanh nghiệp có thể bán hàng trên đa kênh và quản lý tại một nơi tập trung – ngay trên Bota. Đặc biệt, vấn đề về nhân sự sẽ giảm đi được tối đa đến 50%.

Bota kết nối tự động với các đơn vị vận chuyển để sẵn sàng vận chuyển ngay đơn hàng đã xử lý, rút ngắn quy trình giao hàng và nắm bắt chính xác trạng thái của đơn hàng. Đơn hàng được giao nhanh chóng chắc chắn sẽ làm khách hàng hài lòng và thích thú.

Nhiều cá nhân, doanh nghiệp sau khi sử dụng phần mềm bán hàng Bota đã bất ngờ trước các tính năng ưu việt mà phần mềm này mang lại. Họ chia sẻ rằng nhờ có Bota mà ngay cả khi khách đặt đơn dồn dập, đối tác giao hàng liên tục họ vẫn có thể kiểm soát được tình hình.

Nhờ vậy mà các doanh nghiệp ngày càng có nhiều cơ hội để phát triển và lớn mạnh hơn, mở rộng kênh bán hàng cũng như tiếp cận nhiều khách hàng hơn nữa. Phần mềm bán hàng Bota chính là công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp kinh doanh hiệu quả và chuyên nghiệp hơn nữa.

Dùng thử phần mềm bán hàng Bota ngay hôm nay, tại sao không?

The post Làm thế nào để trở thành doanh nghiệp hàng đầu trong thời đại 4.0? appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.