Tập đoàn Thương mại Điện tử lớn nhất Trung Quốc Alibaba của tỷ phú Jack Ma cho biết, doanh thu bán lẻ online tính từ nửa đêm ngày thứ Sáu (10/11) đến đầu buổi tối thứ Bảy (11/11) của công ty này tăng lên đến 130 tỷ nhân dân tệ (khoảng 20 tỷ USD), vượt qua kỷ lục đạt được vào năm ngoái là 120,7 tỷ nhân dân tệ (khoảng 17,8 tỷ USD). Đây là tập đoàn đã khai sinh ra ngày hội mua sắm đang có sức ảnh hưởng toàn cầu hiện nay; và doanh thu kỉ lục vượt xa Black Friday của Mỹ.

Đối thủ chính của Alibaba, JD.com, cũng thu về khoản doanh thu 16,7 tỷ USD. Tuy nhiên, trên thực tế, con số thống kê của JD tính từ bắt đầu ngày 1/11 đến hiện tại, nên không thể đưa ra số sánh với tập đoàn của Jack Ma.

Bắt đầu từ nửa đêm ngày thứ Sáu, các mặt hàng từ tã giấy, giày dép, túi xách, thực phẩm, thiết bị điện tử đến kim cương… liên tục được vận chuyển từ các trung tâm phân phối đến địa chỉ người mua trên khắp Trung Quốc.

Với người tiêu dùng, đây là cơ hội để họ mua những món đồ yêu thích hoặc cần thiết từ lâu với mức giá ưu đãi bất ngờ.

Ngày Độc thân (11/11) theo quan niệm của người Trung Quốc, xuất phát từ phong trào của một nhóm sinh viên nam nữ vào năm 1990. Sau đó, Alibaba đã biến ngày này trở thành cơ hội quảng bá, bằng chiến lược mua sắm trực tuyến giảm giá khổng lồ, từ năm 2009.

Mục tiêu ban đầu của sự kiện giảm giá ngày Độc thân là khách hàng Trung Quốc, nhưng cùng với nhu cầu tiêu dùng ngày càng tăng, ngày này trở thành sự kiện thương mại điện tử lớn nhất thế giới.

Ở Việt Nam trong những năm gần đây, có rất nhiều sàn TMĐT hay các website bán hàng online cũng tung ra rất nhiều chương trình khuyến mại dịp 11-11 trước khi chào đón dịp Black Friday. Tuy nhiên, do thị trường chưa sôi động, nhiều nhà cung cấp tại Việt Nam chấp nhận bán hàng giá sale được mua từ các trang web lớn của Trung Quốc và vận chuyển về Việt Nam theo đơn đặt hàng của khách hàng. Việc này có thể tạo ra một nguồn doanh thu khủng cho người bán hàng tại Việt Nam song cũng có thể gây ra những rủi ro. Để giảm thiểu tối đa các rủi ro không đáng có và quản lý hàng hoá một cách khoa học, nhiều người bán hàng online tại Việt Nam đã sử dụng các công cụ hỗ trợ bán hàng online và các phần mềm quản lý bán hàng để có thể cập nhật kho hàng, quản lý mẫu mã, số lượng hàng hoá, số lượng đơn hàng một cách chính xác nhất.

Theo Adobe, công cụ theo dõi dữ liệu quốc tế, doanh thu trong ngày Độc thân còn cao hơn con số cộng gộp của Cyber Monday – ngày mua sắm trực tuyến lớn nhất tại Mỹ (3,39 tỷ USD), mua sắm trực tuyến vào Lễ Tạ ơn và Thứ Sáu Đen tối (hơn 5 tỷ USD) ở Mỹ vào năm ngoái.

Việc đẩy mạnh xu hướng mua sắm trực tuyến là một trong những mục tiêu mà Trung Quốc hướng đến. Những năm gần đây, Việt Nam cũng đã bắt kịp xu hướng này và dần dần, người tiêu dùng càng ngày càng có xu thế lựa chọn mua hàng online thay vì lựa chọn ra cửa hàng theo cách truyền thống.

The post Người dân Trung Quốc chi mạnh vào mua sắm online Single Day appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Chi tiêu trực tuyến vào Thứ Sáu Đen tối đã đạt con số kỷ lục vào cuối tuần. Theo Comscore, Black Friday 2013 đạt 1,198 tỷ đô la doanh số bán hàng trực tuyến trên máy tính để bàn, khiến nó trở thành ngày mua sắm hàng tỷ đô la đầu tiên và chi tiêu trực tuyến nhiều nhất từ ​​trước đến nay, tăng 15% từ Black Friday 2012. Black Friday thường tạo ra doanh thu hàng tỷ đô la cho các nhà bán lẻ và năm nay Comscore dự đoán 1,8 tỷ đô la trong thương mại điện tử trên máy tính để bàn.
Luôn quan tâm đến cách các xu hướng mua sắm trực tuyến trên phạm vi Facebook, để xem Black Friday và Cyber ​​Monday so sánh với nhau như thế nào trên Facebook.

Black Friday có phạm vi tiếp cận tổng thể cao hơn Cyber ​​Monday trên Facebook

Điều này phù hợp với xu hướng mua sắm. Họ chọn mua sắm trực tuyến đối với ngày lễ Thứ sáu đen tối bởi phạm vi tiếp cận của nó. Cũng không ngạc nhiên, phụ nữ có nhiều khả năng hơn đàn ông để tận dụng lợi thế của mùa lễ Tạ ơn mua sắm.

Cyber ​​Monday đa dạng lứa tuổi nhiều hơn Black Friday

Thứ hai điện tử có một đối tượng khách hàng đa dạng hơn so với Black Friday. Điều này có thể là do người lớn quay lại làm việc vào thứ Hai trong khi thanh thiếu niên có ngày nghỉ vào thứ Sáu. Các nhà tiếp thị bán hàng cho biết, ngoài việc tiếp cận với khách hàng lớn tuổi vào cuối tuần thì con số này càng tăng hơn vào ngày đầu tuần. Điều này cho thấy Thứ hai điện tử có sức hút rộng rãi với nhiều lứa tuổi hơn Thứ sáu đen tối

Black Friday và Cyber ​​Monday được mong đợi là những ngày mua sắm trực tuyến lớn nhất trong năm trên Facebook. Hơn 131 triệu người tiêu dùng Mỹ dự định mua sắm trên Thứ Hai điện tử, tăng từ 129 triệu vào năm ngoái. Nhiều nhà bán lẻ đang cung cấp nhiều mặt hàng khác nhau để bán và hầu hết sẽ cung cấp giao hàng miễn phí để lôi kéo người dùng nhấp vào và cuối cùng là mua hàng.

Việc lựa chọn giữa Cyber Monday hay Black Friday là một câu hỏi khó để có đáp án chính xác. Khách hàng sẽ đưa ra những lựa chọn phù hợp nhất, miễn là họ cảm thấy các chương trình khuyến mại hợp lý với chính túi tiền của mình.

The post Thứ Hai điện tử và Thứ Sáu đen tối: Sale nào khủng hơn? appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Nhìn vào những con số, Single Day đạt được một chiến thắng áp đảo so với các lễ hội mua sắm khác

“Tốt hơn so với ngày Thứ Sáu Đen Tối” theo tờ báo Pháp Le Monde. “Giống như Black Friday và Cyber ​​Monday, chỉ là doanh thu lớn hơn,” như Forbes đã viết. Cấp tiến hơn, tờ báo The Telegraph của Anh viết “Hãy quên đi một chút ngày thứ Sáu đen nhỏ” và “Singles Day cười khi đối mặt với Black Friday”.

Đó là một thực tế: Single Day, còn được gọi là Double Eleven hoặc 11.11 (được tổ chức hàng năm vào ngày 11 tháng 11) trở thành ngày mua sắm trực tuyến lớn nhất thế giới trong năm. Trong năm 2016, tổng doanh thu trên 11,11 đạt kỷ lục 25,57 tỷ USD, trong đó Alibaba đạt doanh số 17,49 tỷ USD thông qua các thị trường trực tuyến Tmall và Taobao.

Singles Day có những con số hiện này bằng cả Black Friday (lễ hội mua sắm truyền thống diễn ra vào thứ Sáu ngay sau Lễ Tạ Ơn Mỹ) và Thứ Hai Điện Tử (Thứ Hai trực tuyến của Black Friday vào thứ Hai sau Lễ Tạ Ơn). Năm 2016, doanh thu 3,34 tỷ USD là con số về mua sắm trực tuyến vào ngày Thứ Sáu Đen Tối và 3,39 tỷ USD trong Cyber ​​Monday. Một tính toán đơn giản cho thấy rằng 11,11 doanh số bán hàng lớn hơn đáng kể so với Black Friday và Cyber ​​Monday kết hợp. Doanh thu của Alibaba vào ngày 11.11 thậm chí còn cao gấp đôi so với tổng doanh thu của hai lễ hội mua sắm phương Tây này.

Hãy xem xét các số liệu bán hàng để so sánh ngày thứ Sáu Đen Tối so với Ngày của người độc thân

Black Friday có nguồn gốc từ Hoa Kỳ và là sự kiện mua sắm lớn nhất trong thế giới Anh-Mỹ. Giờ đây, kiến ​​thức phổ biến là Black Friday là ngày bán hàng cao nhất tại Vương quốc Anh. Ở các nước châu Âu, đây là một sự kiện mua sắm mới, nhưng nó lại tăng trưởng hàng năm. Black Friday đã được giới thiệu ở Na Uy vào năm 2010; ở Đức, Áo và Thụy Sĩ vào năm 2013; ở Ireland, Đan Mạch, Phần Lan, Thụy Điển và Pháp vào năm 2014; ở Hà Lan vào năm 2015; ở Ukraine năm nay.

Trong năm 2016 Black Friday, 970 đơn đặt hàng được đặt mỗi phút trên Amazon France, bán được tổng cộng 1,4 triệu sản phẩm và đạt mức tăng trưởng 40% so với năm ngoái. Black Friday cũng được biết đến trên lục địa châu Phi, ở Ấn Độ và đã gia nhập thị trường Trung Quốc vào năm 2014 nhờ các nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới như Amazon và ymatou.com. Người sáng lập và giám đốc điều hành của ymatou.com Zeng Bibo ước tính rằng Black Friday có thể chiếm hơn 30-40% doanh thu thị trường của 11.11 lễ hội mua sắm.

Ngày Singles có thể tự hào về sự hiện diện quan trọng trên thế giới không? Hiện tại, câu trả lời cho câu hỏi này là lễ hội mua sắm ‘no. ’Singles’ Day đầu tiên và quan trọng nhất là một sự kiện Trung Quốc, ít được biết đến ở phương Tây ngoại trừ các nhà bán lẻ và người nghiện mua sắm. Với sự gia tăng gần đây về nhận thức và tham gia vào Thứ Sáu Đen Tối, có thể khó khăn cho Ngày Độc thân để thu hút sự quan tâm của người châu Âu đến gần như vậy.

Tuy nhiên, các nhà bán lẻ phương Tây ngày càng tham gia vào lễ hội mua sắm 11,11 thông qua sự hiện diện của họ trên Tmall hoặc Tmall Global. Ví dụ, chuỗi siêu thị tiền mặt của Đức đã tham gia vào lễ hội năm 2015 và bán được 2 triệu lít sữa nhập khẩu. Cửa hàng tạp hóa Carrefour của Pháp không có trên Tmall nhưng quảng bá cho các cửa hàng tại cửa hàng 11.11 trên WeChat.

Gần đây, xu hướng mua sắm trực tuyến đang thịnh hành. Liệu rằng cuộc chiến giữa Single Day và Black Friday sẽ được đưa lên bàn cân xét theo phương diện nào thì hợp lý. Và xu hướng người tiêu dùng sẽ thay đổi theo thời thế, Black Friday hay Single Day sẽ tồn tại lâu dài trong mắt người tiêu dùng vẫn là một câu hỏi khó để trả lời.

The post Single Day vs Black Friday: Dịp Sale nào khủng? appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Trên thực tế, Black Friday — được đặt tên bởi vì khi các nhà bán lẻ nhận được 40% doanh thu hàng năm của họ, chuyển từ màu đỏ sang màu đen — có thể không phải là tiếng chuông tốt nhất trong mùa mua sắm nghỉ lễ. Mặc dù doanh số mờ nhạt không nhất thiết là một dấu hiệu tốt, nhưng họ cũng không giảm chi tiêu cho kỳ nghỉ.

Vậy tại sao sụt giảm?

Doanh số bán hàng Black Friday thấp hơn xuất hiện là kết quả của những thay đổi trong cách người mua sắm mua hàng, cũng như thay đổi cách thức hoạt động của các nhà bán lẻ. Ngày nay, xu hướng chỉ ra rằng có nhiều người đang mua sắm trực tuyến hơn. Các nhà bán lẻ đã chạy bán hàng trước Lễ Tạ Ơn để thu hút người mua sắm vào các cửa hàng trước đó.

Để hỗ trợ cho điểm đầu tiên, chỉ cần nhìn vào số lượng bán hàng cho Cyber ​​Monday, khi nhân viên văn phòng ở khắp mọi nơi tiến hành bỏ qua công việc của họ và đi mua sắm trên web. Doanh thu tăng hơn 8%, theo một con số của IBM, và tăng hơn 15% theo hãng tư vấn Channel Advisor, trung bình chỉ hơn 11% – tương đương với mức giảm doanh số bán hàng tại cửa hàng vào Thứ Sáu Đen Tối. Sự gia tăng trong mua sắm trực tuyến phải chiếm một phần lớn ảnh hưởng đến sự sụt giảm vào ngày thứ Sáu Đen.

Phần còn lại có lẽ là do, ít nhất là một phần, quyết định đến cửa hàng để mua hàng trước khi bắt đầu mùa mua sắm truyền thống. Ví dụ, Walmart đã giảm giá gấp đôi số lượng mặt hàng trong những năm qua và thúc đẩy mạnh mẽ các giao dịch trước kỳ nghỉ. Kết quả là, công ty đã báo cáo doanh số bán hàng trực tuyến kỷ lục cho Lễ tạ ơn, mà chắc chắn đã ăn vào kết quả cuối tuần sau.

Với những xu hướng này, có vẻ như Black Friday không còn là một dịp đáng tin cậy cho xu hướng mùa mua sắm kỳ nghỉ.

Có tín hiệu nào tốt hơn không?

Các nhà bán lẻ có động cơ thực sự để tung ra các chiến dịch Marketing và họ đã thực hiện một công việc tốt trong lịch sử. Việc khuyến mại tháng 10 cho thấy tăng trưởng chi tiêu kỳ nghỉ khoảng 6%, mức tăng tốt nhất trong năm.

Cuộc khảo sát chi tiêu kỳ nghỉ Gallup, cho thấy những gì người mua sắm thực tế đang có kế hoạch để trình làng. Năm nay, họ dự kiến ​​sẽ chi khoảng 10% nữa, điều này cũng nên chuyển thành khoảng 6% tăng trưởng doanh số bán lẻ – một lần nữa, là tốt nhất trong năm.
Trong khi đó, Liên đoàn bán lẻ quốc gia dự kiến ​​tăng trưởng doanh số bán hàng thấp hơn chỉ tiêu 4%, mà vẫn còn tương đối lành mạnh.

Nhìn chung, những tiến bộ trong tăng trưởng việc làm và thu nhập tiền lương – doanh số bán lẻ có vẻ mạnh mẽ trong mùa lễ Black Friday này ở Mỹ. Đều này sẽ mang lại lợi ích cho nền kinh tế nói chung. Nếu doanh số bán hàng không kết thúc tăng trưởng đáng kể so với năm ngoái, nó có thể là một dấu hiệu cho thấy nền kinh tế yếu hơn.

The post Black Friday có ý nghĩa gì với nền kinh tế Mỹ? appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.