Xem thêm:

Kinh doanh văn phòng phẩm: 2 mô hình kinh doanh hiệu quả

Kinh doanh văn phòng phẩm thành công với 4 kinh nghiệm sau

Có nên thiết kế website khi kinh doanh văn phòng phẩm?

1. Cơ hội khi kinh doanh trực tuyến

Đầu tiên là số lượng khách hàng tiềm năng rộng lớn và đa dạng, có thể bán cho mọi đối tượng, từ học sinh, sinh viên cho tới người đi làm nhân viên văn phòng, công sở, những người buôn bán ở chợ đều cần sổ sách, viết để ghi chép.

Thứ hai, bạn sẽ tiết kiệm được nhiều khoản chi phí như thuê mặt bằng trưng bày, thuê nhiều nhân viên và các khoản chi phí cơ sở vật chất khác. Phần chi phí tiết kiệm này các bạn nên sử dụng để đầu tư quảng cáo giúp thu hút nhiều khách hàng quan tâm và có được nhiều đơn hàng để có thêm nhiều lợi nhuận và tối ưu quy trình quản lý hàng hóa chặt chẽ hơn.

Thứ ba, việc bán hàng online rất dễ mở rộng thị trường. Vì nó là không có ranh giới, không có phân biệt vùng xa vùng gần, mọi nơi đều có thể mua được sản phẩm của bạn thông qua internet. Bạn nên tận dụng các thị trường online như Facebook, Zalo, Instagram… vì đây đều là các kênh uy tín giúp ích cho việc phát triển kinh doanh của bạn…

2. Một số sai lầm cần tránh khi bán văn phòng phẩm online

a. Định giá sai

Đặc thù ngành này có vô vàn mặt hàng khác nhau. Chính vì có quá nhiều sản phẩm nên gây khó khăn hơn cho bạn trong việc định giá và báo giá văn phòng phẩm​. Cần phải tìm hiểu rõ thị trường xem mức giá nào là phù hợp với khách hàng mục tiêu của bạn. Mức giá này phải đảm bảo để bạn có thể tồn tại. 

b. Thiếu kế hoạch marketing độc đáo

Nếu đã xác định bán online thì bạn cần phải có kế hoạch chi tiết để vừa tìm kiếm khách hàng, vừa xây dựng thương hiệu của mình. Phải xác định được đâu là khách hàng mục tiêu. Từ đó tìm ra một đường đi riêng nhắm thẳng vào đối tượng định sẵn ngay từ đầu.

Hầu hết các mặt hàng văn phòng phẩm đều tương tự nhau. Chất lượng tương đương nhau, nếu cửa hàng không có gì đọng lại trong trí nhớ của khách hàng, bạn sẽ nhanh chóng bị lãng quên bởi một đổi thủ có tầm ảnh hưởng tốt hơn khác.

Mới thử sức kinh doanh nhiều chủ cửa hàng mắc phải sai lầm là cái gì cũng ôm đồn tự làm cả. Tự mình kiêm quá nhiều việc dẫn đến mất thời gian, công sức mà mang lại hiệu quả không cao. Bạn nên cân nhắc xem việc gì mình tự làm được. Việc gì có thể áp dụng giải pháp công nghệ để tiết kiệm được thời gian công sức.

3. Giải pháp sử dụng công cụ quản lý bán hàng chuyên nghiệp

Phần mềm bán hàng cửa hàng sách, văn phòng phẩm là trợ thủ đắc lực cho những người mới kinh doanh. Cho phép ghi nhận đầy đủ các thông tin hàng hóa về tên gọi, mã hiệu, mã vạch, nhà sản xuất và chi tiết từng đặc tính của mặt hàng.

Bạn sẽ tiết kiệm thời gian quản lý và nâng cao hiệu suất công việc. Đồng thời phần mềm sẽ tự động đưa ra  các báo cáo bán hàng, hàng hóa…Qua đó, bạn sẽ chủ động xây dựng những kế hoạch kinh doanh tiếp theo.

Kinh doanh văn phòng phẩm online không khó. Bạn chỉ cần đầu tư nghiêm túc thời gian và công sức là sẽ thành công. Trên đây là tổng hợp kinh nghiệm giúp bạn có thể chọn quy mô cửa hàng phù hợp nhất với mình.

The post Hướng đi kinh doanh văn phòng phẩm online – Cơ hội mới nhiều tiềm năng appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Xem thêm:

Kinh doanh văn phòng phẩm thành công với 4 kinh nghiệm sau

Kinh doanh hoa khô – Một gợi ý cho những ai chưa biết kinh doanh gì 2019?

Bí quyết mở cửa hàng tạp hóa thành công: Trưng bày hàng hóa đẹp mắt

I. Kinh doanh cửa hàng văn phòng phẩm bán lẻ cho dân cư

1. Địa điểm bán hàng

Việc lựa chọn vị trí bán hàng rất quan trọng. Bạn cần phải tìm một vị trí đẹp, rộng rãi, có mặt tiền để xe. Cửa hàng của bạn sẽ có lợi thế hơn khi nằm đối diện trường học, khu dân cư đông đúc. Mặt tiền hợp lý để mở cửa hàng càng rộng càng tốt. Chiều dài mặt tiền không nên quá dài, chiều rộng 4 mét thì chiều dài khoảng 15 mét là đủ. Diện tích mặt bằng khoảng 40-100m2. Nếu bạn kinh doanh kết hợp với photocopy, tạp hóa phẩm lưu niệm thì diện tích mặt bằng phải khoảng 200m2.

2. Trang trí cửa hàng

Việc trang trí cửa hàng cũng rất quan trọng trong kinh doanh văn phòng phẩm. Bạn cần có kế hoạch trang trí, thiết kế tủ kệ phù hợp để trưng bày. Đảm bảo vị trí sản phẩm bắt mắt, khoa học, dễ tìm, dễ thấy, dễ lấy, dễ mua. Tủ kính đựng văn phòng phẩm nên được sắp xếp ở giữa nhà hoặc trước cửa. Những sản phẩm hút khách nhất nên được trưng bày vào đó. Đối với cửa hàng nhỏ, bạn nên có giá sách chạy dài cao khoảng tầm 1.5 – 2m bên cạnh tường nhà.

3. Đa dạng các mặt hàng kinh doanh

Với mô hình này, đối tượng khách hàng của bạn rất đa dạng. Vì thế bạn cần nhập đa dạng các chủng loại mặt hàng văn hóa phẩm phù hợp với thị hiếu. Ngoài việc bạn cần nhập những mặt hàng nhu cầu cao như bút, sách, ghim…, bạn nên nhập thêm những sản phẩm độc và lạ để thu hút thêm nhiều đối tượng khách hàng.

Với địa điểm gần trường học, bạn lưu ý các mùa thi, mùa tựu trường để nhập thêm hàng hóa, dụng cụ học tập. Ngoài ra bạn nên bán những sản phẩm ăn theo để gia tăng doanh thu. Bạn có thể mở văn phòng phẩm tại nhà, thuê nhân viên vừa bán hàng vừa quản lý. Sau này có thể tuyển thêm nhân viên tùy theo sự phát triển của cửa hàng.

II. Cửa hàng văn phòng phẩm chuyên cung cấp cho các công ty

1.Địa điểm mở cửa hàng

Mô hình cửa hàng này rất ít khách vãng lai. Đối tượng đa phần là các công ty, cơ quan có nhu cầu mua văn phòng phẩm. Địa điểm mở cửa hàng không cần đẹp để giảm bớt chi phí, chỉ cần không gian mặt bằng rộng để chứa rất nhiều mặt hàng văn phòng phẩm đa dạng và cồng kềnh. Cụ thể như giấy photo, giấy in, bìa với các kích cỡ, file hồ sơ, kệ nhựa văn phòng, giấy vệ sinh…

Để đảm bảo đủ không gian chứa các mặt hàng, bạn cần tìm mặt bằng có diện tích khoảng 70 – 100m2. Mô hình này không yêu cầu bạn phải đặt nặng vấn đề trang trí cầu kỳ, chỉ cần sắp xếp hàng hóa một cách thuận tiện cho việc xuất nhập hàng hóa nhanh chóng nhất.

2. Đẩy mạnh các giải pháp kinh doanh Online

Khách hàng của bạn là các công ty đang đầu tư cơ sở vật chất. Xu hướng của họ thường là tìm kiếm các bên bán hàng thông qua phương tiện truyền thông. Bạn nên có 1 website kinh doanh văn phòng phẩm và đẩy mạnh quảng cáo trên các kênh xã hội, các công cụ tìm kiếm và các trang TMĐT.

Chú ý ghi thông tin cùng báo giá chi tiết mọi chủng loại sản phẩm của bạn. Vì các bên công ty mua một lần rất nhiều đồ đạc. Nếu họ thấy mặt hàng của bạn không đầy đủ, đáp ứng cho công ty thì họ sẽ làm việc với bên khác. Bạn nên đẩy mạnh dịch vụ tư vấn sản phẩm đi kèm, xây dựng đội ngũ nhân viên làm việc chuyên nghiệp, có kỹ năng bán hàng, tư vấn sản phẩm để việc kinh doanh trở nên hiệu quả hơn.

Khi kinh doanh văn phòng phẩm, bạn sẽ phải nhớ rất nhiều đầu mục sản phẩm. Công việc kiểm kê hàng hóa trở nên khó khăn hơn rất nhiều. Lời khuyên là bạn nên sử dụng phần mềm quản lý bán hàng để tối ưu hóa việc quản lý sản phẩm. Với phần mềm bán hàng Bota Pos, các khó khăn khi kinh doanh văn phòng phẩm đều được gỡ bỏ. Hotline chúng tôi (0988 512 772) luôn sẵn sàng để hỗ trợ bạn 24/7.

The post Kinh doanh văn phòng phẩm: 2 mô hình kinh doanh hiệu quả appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Xem thêm:

Kinh doanh gì mùa thu đông 2019 đây?

Không biết nên kinh doanh gì hiệu quả, hãy thử sức kinh doanh các dịch vụ gia đình

Kinh doanh quần áo online: Tối ưu kinh doanh bằng các giải pháp trực tuyến

1. Lên ý tưởng, kế hoạch kinh doanh

Bước đầu tiên và quan trọng nhất khi kinh doanh văn phòng phẩm là xây dựng ý tưởng và lập kế hoạch kinh doanh. Để có thể kinh doanh thành công, bạn cần chuẩn bị các kiến thức liên quan đến hoạt động kinh doanh. Trong đó cần xác định đối tượng khách hàng bạn hướng đến, bán lẻ cho học sinh, sinh viên hay bán buôn cho các công ty, doanh nghiệp.

Đi cùng với đó là xác định nguồn vốn kinh doanh, nguồn lấy hàng, vị trí kinh doanh… Việc nghiên cứu thị trường để biết được nhu cầu và thị hiếu đối với các dòng sản phẩm cũng rất quan trọng. Bạn cũng nắm rõ được các cửa hàng cạnh tranh xung quanh khu vực đang hoạt động ra sao.

Khi xây dựng kế hoạch kinh doanh văn phòng phẩm, việc lên kế hoạch kinh doanh chi tiết nhất cho từng giai đoạn là rất quan trọng. Bạn càng chuẩn bị tốt thì càng gia tăng tỷ lệ thành công.

2. Lựa chọn mặt hàng kinh doanh và tìm kiếm nguồn hàng

Bước thứ hai, bạn cần xác định nên kinh doanh mặt hàng gì và tìm kiếm nguồn hàng chỗ nào. Để làm được điều này, trước tiên bạn cần xác định mô hình kinh doanh của cửa hàng: bán lẻ cho khu dân cư, trường học hay giao văn phòng phẩm cho các công ty…Từ đó bạn mới lựa chọn các mặt hàng phù hợp: bút, sổ, giấy, quà tặng hay các mặt hàng cho văn phòng như giấy in, tệp tài liệu…

Nếu có số vốn kinh doanh lớn, bạn có thể đa dạng hóa các mặt hàng, vừa đáp ứng nhu cầu bán buôn, vừa bán lẻ cho khách hàng là học sinh, sinh viên hay người có nhu cầu.

Ngày nay, có rất nhiều công ty sản xuất đa dạng chủng loại hàng hóa văn phòng phẩm để bạn lựa chọn. Ví dụ như bút Thiên Long, bút viết UNI, bút viết MG, File bìa hồ sơ Flexoffice, tập vở Hải Tiến, văn phòng phẩm Hand, Marco, kệ, rổ nhựa Mica Xukiva, dụng cụ học sinh WinQ, Queen, văn phòng phẩm Deli, tập vở Future Book, văn phòng phẩm GSTAR, văn phòng phẩm Horse…

3. Lựa chọn địa điểm kinh doanh văn phòng phẩm phù hợp

Nếu bạn có ý định kinh doanh các sản phẩm thiên về dụng cụ học tập, sách vở, quà tặng thì tốt nhất nên ưu tiên chọn các địa điểm gần trường học, Đại học hay Cao đẳng. Còn nếu bạn chuyên cung cấp số lượng lớn cho các công ty thì vị trí không hẳn là yếu tố quá quan trọng. Tất nhiên một vị trí đẹp gần các văn phòng hay công ty được xem là một điểm cộng trong việc hút khách.

Để kinh doanh văn phòng phẩm hiệu quả, bạn cần chú ý đến cách bài trí cửa hàng cho phù hợp. Bởi đây là một yếu tố vô cùng quan trọng quyết định khách hàng mục tiêu có đến cửa hàng hay không. Một mặt bằng với ưu thế về diện tích cùng cách bài trí màu sắc tươi sáng, gọn gàng, ngăn nắp sẽ khiến khách hàng bị thu hút ngay từ cái nhìn đầu tiên. Đồng thời thuận tiện cho khách trong việc lựa chọn các sản phẩm.

4. Lập kế hoạch marketing

Marketing tiếp thị và quảng bá cửa hàng là cách hiệu quả giúp bạn tìm kiếm khách hàng tiềm năng và gia tăng doanh số bán hàng nhanh chóng. Để làm được điều này, lời khuyên là bạn nên thiết kế website bán hàng. Bạn cũng nên tận dụng các kênh bán hàng online như Facebook, Zalo, các trang TMĐT…Đây là khoản đầu tư thông minh, giúp bạn có thêm nhiều khách hàng hơn thay vì chỉ chờ đợi khách đến cửa hàng.

Ngoài ra, bạn nên mở rộng dịch vụ giao hàng văn phòng phẩm tận nơi, đi cùng với các chính sách bán hàng phù hợp. Một cách quảng bá khác bạn có thể áp dụng khi kinh doanh văn phòng phẩm là phát tờ rơi tại các trường học hay đến các công ty, doanh nghiệp tiếp thị sản phẩm.

Các đầu mục mặt hàng khi khinh doanh văn phòng phẩm rất nhiều. Để kiểm soát hàng hóa một cách chính xác nhất và nâng cao hiệu suất quản lý, bạn nên sử dụng các phần mềm quản lý bán hàng. Chắc chắn rằng, khi có một chiến lược kinh doanh hợp lý, bạn sẽ thành công trong lĩnh vực kinh doanh văn phòng phẩm.

The post Kinh doanh văn phòng phẩm thành công với 4 kinh nghiệm sau appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Xem thêm:

Kinh doanh văn phòng phẩm: 2 mô hình kinh doanh hiệu quả

Kinh doanh văn phòng phẩm thành công với 4 kinh nghiệm sau

Có nên thiết kế website khi kinh doanh văn phòng phẩm?

1. Vốn để kinh doanh văn phòng phẩm nhỏ thế nào? 

Vốn đầu tư ban đầu khi mở cửa hàng văn phòng phẩm nhỏ từ 70 -100 triệu dùng cho mô hình cửa hàng 20m2 – 40m2. Các khoản chi phí chính sẽ gồm: Đặt cọc thuê mặt bằng, sửa chữa, trang trí cửa hàng, trang bị bàn ghế, tủ kệ, các thiết bị…

Điều cần nhớ là bạn phải có cả vốn dự phòng cho ít nhất 3 tháng đầu kinh doanh. Nếu còn không gian có thể kết hợp với các dịch vụ đi kèm khác. Hãy cho thấy các bạn là những nhà đầu tư thông minh.

2. Nguồn cung cấp khi mở cửa hàng văn phòng phẩm nhỏ

Hiện nay, trên thị trường có rất nhiều nhãn hiệu nổi tiếng với các loại hàng hóa văn phòng phẩm được ưa chuộng: Máy tính Casio, Đông Á, Văn phòng phẩm GSTAR, bút viết UNI, văn phòng phẩm Deli, tập vở Tương Lai (Future Book), tập vở Hải Tiến…, Bút Thiên Long, file bìa hồ sơ Flexoffice…

Hãy yên tâm vì đội ngũ nhân viên thị trường của các hãng lớn luôn sẵn sàng tiếp thị đến cửa hàng đại lý của bạn. Ngoài ra, giới trẻ còn ưu chuộng những đồ dùng sách, vở…đẹp và dễ thương. Bạn có thể tìm nguồn hàng này trên Hàng Mã hoặc các văn phòng phẩm Hàn Quốc.

3. Cơ sở vật chất cần thiết để mở cửa hàng văn phòng phẩm nhỏ

Nếu là cửa hàng bán lẻ thì cách bài trí sản phẩm sẽ rất cần thiết và quan trọng. Bạn cần thiết kế tủ kệ phù hợp để trưng bày, đảm bảo mục tiêu dễ tìm, dễ thấy, dễ lấy, dễ mua. Đối với cửa hàng nhỏ bạn nên có 2 giá chạy dài bên cạnh tường nhà: một giá ở đằng sau, và một giá ở giữa nhà.

Tùy từng nhà ta có thể để thành nhiều giá nhưng mỗi giá các bạn lên để tầm 1.5m- 2m vì sau này mình vận chuyển cho dễ. Tủ kính đựng văn phòng phẩm có thể để ở giữa nhà hoặc trước cửa. Hãy tận dụng không gian bài trí giúp khách hàng cảm thấy thoải mái mà vẫn đáp ứng được nhu cầu tìm kiếm sản phẩm.

4. Có cần nhân sự khi mở cửa hàng văn phòng phẩm nhỏ

Với cửa hàng văn phòng phẩm có quy mô nhỏ, hộ gia đình thì chỉ cần tuyển một kế toán – thu ngân và một nhân viên kinh doanh, sau này có thể tuyển thêm nhân viên tùy theo sự phát triển của cửa hàng. 

Nếu không muốn tốn tiền cho khoản chi nhân sự, bạn có thể nhờ máy móc hỗ trợ. Thay vì sử dụng sức người, bạn hãy tận dụng các phần mềm quản lý cửa hàng, hỗ trợ thanh toán và xuất – nhập hành hoá khi cần.

Phần mềm quản lý cửa hàng văn phòng phẩm nhỏ sẽ quản lý công việc tại cửa hàng của bạn. Từ đó giúp việc bán hàng trở nên nhẹ nhàng hơn. Các báo cáo cuối tháng được tích hợp chỉ với click chuột.  Bạn sẽ đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên và theo dõi khách hàng thường xuyên của mình qua hệ thống rất thuận tiện. Qua đó, bạn sẽ chủ động được việc ra kế hoạch cho thời gian tiếp theo.

Một phần mềm quản lý bán hàng chuyên nghiệp sẽ giúp nắm bắt thông tin về lượng hàng tồn kho, theo dõi doanh thu, lãi lỗ chính xác, thanh toán nhanh cho khách hàng để giải phóng hàng đợi thanh toán, bán hàng chính xác giá – không nhầm lẫn giá cả, quản lý nhân viên từ xa khi không có mặt tại cửa hàng, nâng cao hình ảnh thương hiệu của cửa hàng…Bạn có thể dùng thử phần mềm Bota Pos. Với giao diện đơn giản, tính năng dễ sử dụng, đây chắc chắn là gợi ý lý tưởng dành cho bạn.

The post Kinh doanh văn phòng phẩm nhỏ: Làm sao để hiệu quả? appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Dưới đây là 4 kinh nghiệm kinh doanh văn phòng phẩm online hiệu quả. Là cẩm nang hữu ích cho mỗi nhà quản lý khi bắt đầu kinh doanh.

Xem thêm:

Bỏ túi 5 kinh nghiệm kinh doanh thiết bị y tế thành công

Kinh nghiệm kinh doanh cửa hàng nội thất ô tô từ A-Z

Lý do nhà quản lý nên kinh doanh văn phòng phẩm online

Doanh thu đạt được cao hay thấp khi kinh doanh văn phòng phẩm online?

Nhiều nhà quản lý cho rằng, họ sẽ không lựa chọn lĩnh vực văn phòng phẩm mà thay vào đó là những sản phẩm lãi cao như quần áo, mỹ phẩm,… Tuy nhiên, đây là một quan điểm sai lầm. Nó còn phụ thuộc vào tính chất kinh doanh mà bạn muốn hướng tới là gì.

Nếu bạn ưa một công việc có tính cạnh tranh cao, thay đổi xu hướng liên tục, bạn có thể theo những lĩnh vực như quần áo, mỹ phẩm. Nếu bạn muốn kinh doanh ở mức độ trung bình, không quá mệt mỏi để cạnh tranh trên thị trường đầy khốc liệt, nhưng doanh thu lại khá ổn. Kinh doanh văn phòng phẩm online là một gợi ý tuyệt vời cho bạn.

4 kinh nghiệm kinh doanh văn phòng phẩm online hiệu quả

Phân tích thị trường kinh doanh văn phòng phẩm online

Bạn cần quan tâm tới đối tượng khách hàng mục tiêu và đối thủ cạnh tranh trên thị trường.

Đối tượng khách hàng mục tiêu:

Xác định được đối tượng khách hàng, bạn sẽ xác định được mục tiêu cần hướng tới và thiết lập được những chiến lược kinh doanh cụ thể. Đối tượng khách hàng trong lĩnh vực này thường là học sinh, sinh viên. dân văn phòng, và những người bán hàng cần ghi chép sổ sách. Đây cũng là những đối tượng thường xuyên sử dụng những phương tiện online trong đời sống thường ngày. Bởi vậy, hãy xem xét thật kỹ các đối tượng để lựa chọn khách hàng mục tiêu chính xác nhất.

Bạn có thể lựa chọn một, hoặc nhiều đối tượng khách hàng khác nhau để cung cấp dịch vụ. Tuy nhiên, với mỗi đối tượng, sản phẩm kinh doanh lại khác nhau. Vì vậy,bạn cần đảm bảo dịch vụ phục vụ tốt nhất tới khách hàng.

Đối thủ cạnh tranh

Hiện nay, có vô số những cửa hàng online kinh doanh văn phòng phẩm. Bạn cần nghiên cứu thật kỹ những đối thủ trong lĩnh vực này. Tìm ra những khó khăn và thuận lợi mà họ đã trải qua. Để bạn có kế hoạch thay đổi và cải thiện tình hình kinh doanh.

Một lợi thế khi bạn tìm hiểu kỹ về đối thủ cạnh tranh. Đó chính là sự khác biệt bạn tìm ra trong sản phẩm kinh doanh của mình. Bạn sẽ khó cạnh tranh nếu cứ đi vào lối mòn suy nghĩ của những người đi trước. Một sự thay đổi là cần thiết nếu bạn muốn thành công.

Tìm nhà cung cấp đồ dùng văn phòng phẩm giá rẻ

Kinh doanh online thuận tiện hơn nhưng nó lại không hề đơn giản trong việc tìm nhà cung cấp. Việc tìm kiếm nhà cung cấp mất một khoảng thời gian khá dài. Bạn cần kiên nhẫn để tìm kiếm, lựa chọn và đàm phán với các đối tác. Để có thể sở hữu những nhà cung cấp giá rẻ và chất lượng đảm bảo.

Chắc chắn trong quá trình tìm kiếm nhà cung cấp bạn sẽ cảm thấy khó khăn và chán nản. Bởi theo thống kê, cứ 30 nhà cung cấp, nhà quản lý mới lựa chọn được 1 nhà cung cấp ưng ý trong các lĩnh vực khác nhau trên thị trường.

Hãy hỏi ý kiến của người thân và những người bạn quen biết để có thể thuận tiện hơn trong công việc tìm kiếm.

Bạn có thể tìm kiếm những nguồn hàng chính hãng như sách Alpha, vở Hồng Hà, bút Thiên Long,… trên thị trường Việt Nam.

Lập kế hoạch kinh doanh văn phòng phẩm online

Sau khi xác định được những vấn đề chính, bạn cần lập kế hoạch kinh doanh văn phòng phẩm online. Kế hoạch bao gồm:

Lựa chọn kênh bán hàng và các giải pháp bán hàng

Kinh doanh online thuận tiện bởi bạn không cần mất chi phí để thuê mặt bằng. Tuy nhiên, bạn cần sử dụng những kênh bán hàng online để thay thế. Việc kinh doanh trên những kênh bán hàng nào cần được tìm hiểu, phân tích và có kế hoạch rõ ràng.Hiện nay, có có các kênh bán hàng như website, mạng xã hội, sàn thương mại điện tử.

Bạn nên chọn giải pháp bán hàng đa kênh để hỗ trợ bán hàng online. Bán hàng đa kênh không có nghĩa là bạn chọn tất cả những kênh online có sẵn. Bạn cần chọn lọc để có được 2-3 kênh bán hàng chính để phân phối hàng hóa, sản phẩm. Vừa tiếp cận được số lượng lớn khách hàng, vừa giảm bớt gánh nặng của vấn đề quản lý.

Xây dựng danh mục bán hàng

Sau khi khảo sát mọi mặt về thị trường, bạn phải đưa ra được danh mục sản phẩm. Ví dụ như sách, vở, bút, ghim, giấy,… Bạn cần sắp xếp logic và khoa học theo thứ tự từng sản phẩm.

Xác định giá từng mặt hàng

Giá mặt hàng được xác định khi bạn quyết định được mặt hàng kinh doanh và các chi phí bỏ ra. Bạn phải đưa ra giá cạnh tranh trên thị trường nhưng phải cân bằng được với các chi phí của bạn.

Để đưa ra một mức giá tốt nhất cho các sản phẩm, bạn cần đi khảo giá và dành thời gian lớn để phân tích mọi yếu tố liên quan đến các chi phí và lượng doanh thu.

Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng

Kinh doanh online vô cùng phức tạp. Bởi một ngày bạn không phải tiếp 30-50 khách hàng lần lượt tới cửa hàng; mà bạn sẽ đối mặt với hàng trăm đơn hàng mỗi ngày, có thể đổ dồn về một lúc.

Vì vậy, bạn cần có một công cụ để hỗ trợ quản lý và bán hàng. Phần mềm quản lý bán hàng sẽ giúp bạn tổng hợp đơn hàng, kiểm soát đơn hàng vận chuyển; đặc biệt tổng hợp doanh thu từ các kênh bán hàng khác nhau về cùng một nơi chính. Đó là chủ cửa hàng. Khá thuận tiện và đơn giản để sử dụng.

Nếu bạn đang ấp ủ ý tưởng kinh doanh văn phòng phẩm online, đây sẽ là những kinh nghiệm bổ ích để bạn tham khảo. Chúc các bạn thành công.

The post Kinh nghiệm kinh doanh văn phòng phẩm online hiệu quả appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Vì vậy, để giảm thiểu những rủi ro, chúng tôi đã tổng hợp 5 bước cơ bản để lập kế hoạch kinh doanh văn phòng phẩm.

Xem thêm: 

Kinh doanh đồ ăn vặt – cần bản kế hoạch đơn giản nhưng hiệu quả

Quản lý cửa hàng kinh doanh văn phòng phẩm làm sao để không thất thoát?

Kế hoạch kinh doanh vật liệu xây dựng cơ bản cần nhớ

Bước 1: Khảo sát thị trường kinh doanh văn phòng phẩm

Khảo sát thị trường kinh doanh văn phòng phẩm giúp bạn đưa ra những chiến lược tiềm năng; không giống với bất cứ đối thủ cạnh tranh nào.

Khảo sát thị trường kinh doanh văn phòng phẩm bao gồm khảo sát khách hàng, khảo sát địa điểm, và khảo sát đối thủ cạnh tranh.

Khảo sát khách hàng:

Bạn cần tìm hiểu xu hướng thị trường; để xác định được khách hàng tiềm năng. Thông thường, đối tượng trong lĩnh vực kinh doanh của bạn thường là học sinh, giáo viên, công nhân viên chức; những người có nhu cầu cao để sử dụng đồ dùng văn phòng phẩm. Bạn có thể tập trung vào một đối tượng cụ thể; hoặc phục vụ đa dạng các đối tượng khác nhau. Mỗi lựa chọn đều có những ưa, nhược điểm riêng. Vì vậy, hãy đưa chúng vào kế hoạch của bạn rồi phân tích cụ thể.

Khảo sát địa điểm kinh doanh văn phòng phẩm:

Địa điểm bạn lựa chọn phải thích hợp để tiếp cận đối tượng khách hàng mục tiêu. Bạn nên đặt tại các trường học, các công ty, văn phòng. Đây là những địa điểm thích hợp nhất cho bạn để kinh doanh lĩnh vực này. Tuy nhiên, bạn cũng cần khảo sát kỹ càng địa điểm mà bạn có ý định kinh doanh. Địa điểm của bạn không nên đặt ở nơi có quá nhiều đối thủ cạnh tranh. Bởi lẽ, bạn sẽ khó mà tạo được thương hiệu khi vừa mới bắt đầu.

Khảo sát đối thủ cạnh tranh:

Tìm hiểu đối thủ cạnh tranh sẽ giúp bạn tìm ra ý tưởng kinh doanh mới lạ và độc đáo hơn; tránh bị trùng lặp với họ. Thêm nữa, khi khảo sát thị trường, bạn cũng sẽ tìm ra điểm mạnh, yếu của đối thủ. Qua đó, gặt hái được những kinh nghiệm cho chính mình. Giúp việc kinh doanh giảm thiểu rủi ro, và tiết kiệm tối đa chi phí không cần thiết.

Bước 2: Lập kế hoạch kinh doanh văn phòng phẩm

Lập kế hoạch kinh doanh văn phòng phẩm bao gồm những phần cơ bản sau:

Tìm kiếm nguồn hàng:

Khi bạn đã xác định được nguồn hàng, bạn cần tìm kiếm nguồn cung cấp cho những mặt hàng đó. Nhà cung cấp cần đảm bảo giá và chất lượng tốt nhất. Bạn có thể tham khảo nhiều nguồn cung cấp, cân nhắc, đàm phán để tìm ra hai, đến ba nhà cung cấp uy tín. Đồng hành cùng bạn trong quá trình kinh doanh sắp tới.

Lựa chọn, quyết định khách hàng mục tiêu và địa điểm kinh doanh sau khi làm khảo sát ở bước 1.

Lập bảng kế hoạch chi tiêu hợp lý

Tránh những nhầm lẫn, hoặc thất thoát trong quá trình kinh doanh. Mọi chi tiêu dù lớn hay nhỏ đều phải được thống kê chi tiết. Rất nhiều nhà kinh doanh văn phòng phẩm  khi bắt đầu đã chủ quan và bỏ qua những chi phí nhỏ. Và họ đã phải chịu những tổn thất nặng nề vào một thời gian sau đó.

Đây là những ý chính mà bản kế hoạch kinh doanh văn phòng phẩm cần có. Nó sẽ giúp bạn hạn chế tối đa những sai sót, rủi ro.

Bước 3: Đầu tư trang trí không gian

Cửa hàng kinh doanh văn phòng phẩm có vô số những đồ dùng; đặc biệt là những đồ dùng nhỏ lẻ như bút, tẩy, thước,… Nếu bạn không sắp xếp hợp lý, chắc chắn cửa hàng bạn sẽ lộn xộn. Dẫn đến tình trạng khó khăn trong quản lý hàng hóa; cũng như làm mất đi thiện cảm của khách hàng.

Vì vậy, chuẩn bị những kệ để hàng hóa chắc chắn. Sắp xếp mọi đồ dùng theo từng loại, từng nhóm sản phẩm theo những khu riêng biệt. Sắp xếp như vậy khiến bạn tiết kiệm thời gian vận chuyển và thuận tiện kiểm soát hàng hóa. Bên cạnh đó, nó cũng giúp khách hàng thuận tiện hơn trong việc tìm kiếm hàng hóa.

Bạn nên cung cấp sơ đồ các kệ hàng cho khách hàng; hạn chế khó khăn trong việc mua hàng của họ. Làm như vậy bạn cũng không cần mất quá nhiều thời gian để hướng dẫn và giới thiệu các gian hàng, sản phẩm cho khách hàng.

Cửa hàng của bạn cũng nên lắp đặt hệ thống đèn điện với nhiều bóng đèn trên tường cũng như trên trần. Để tạo không gian sáng sủa, thoáng đãng. Sản phẩm của bạn cũng sẽ trở nên mới và tươi sáng hơn khi có hệ thống đèn điện tốt.

Bước 4: Đào tạo kỹ năng quản lý và bán hàng

Kỹ năng quản lý vô cùng quan trọng quyết định khả năng thành bại của cửa hàng. Nhà quản lý phải đảm bảo kiểm soát chi tiết mọi hoạt động diễn ra tại cửa hàng từ lúc mở cửa cho tới khi đóng cửa hàng. Nếu bạn cảm thấy có quá nhiều công việc phải làm khi mới bắt đầu, hãy sử dụng phần mềm quản lý bán hàng. Phần mềm hỗ trợ bạn trong mọi hoạt động quản lý. Bạn sẽ không cần quá tập trung ngày đêm tại cửa hàng mà vẫn dễ dàng nắm bắt được thông số kinh doanh.

Không chỉ riêng nhà quản lý mà nhân viên cũng cần được đào tạo bài bản kỹ năng bán hàng. Khi tuyển nhân viên vào làm, nhà quản lý cần dành ra 2-3 buổi để đào tạo kỹ năng và thái độ nhân viên. Để tạo ra môi trường làm việc chuyên nghiệp nhất có thể.

Bước 5: Lập kế hoạch mở rộng thị trường kinh doanh văn phòng phẩm

Khi bạn đã vượt qua giai đoạn bắt đầu khởi nghiệp, bạn sẽ phải suy nghĩ những ý tưởng xa hơn. Bạn không thể dậm chân tại chỗ. Khi quá trình kinh doanh đã ổn định, bạn nên mở rộng quy mô, để tăng sức cạnh tranh trên thị trường. Để làm được điều này, bạn cũng cần có một kế hoạch cụ thể và lâu dài. Tham khảo bước 2 để đưa ra được những chiến lược toàn diện nhất.

Trên đây là 5 bước cho một quá trình xây dựng chiến lược kinh doanh của bạn. Hy vọng, sẽ giúp ích cho bạn trong hoạt động kinh doanh.

The post Kinh doanh văn phòng phẩm – 5 bước tới thành công appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Để tối ưu hóa kinh doanh cửa hàng thực phẩm chay, bán hàng đa kênh là phương pháp hữu hiệu cho cửa hàng của bạn. Bài viết dưới đây sẽ chia sẻ cho bạn những kinh nghiệm về quản lý bán hàng đa kênh hiệu quả trong kinh doanh cửa hàng thực phẩm chay.

Bán hàng đa kênh là gì?

Bán hàng đa kênh là một trong những mô hình kinh doanh được ưa chuộng hiện nay. Hiểu đơn giản, bán hàng đa kênh là bán hàng, tiếp thị sản phẩm trên nhiều kênh khác nhau từ cửa hàng truyền thống cho đến các kênh bán hàng online khác nhau. Bạn có thể tiếp thị sản phẩm tại cửa hàng của mình trên bất cứ kênh bán hàng nào, khách hàng cũng có thể tiếp cận được thông qua nhiều cách khác nhau.

Bán hàng đa kênh là hình thức kinh doanh phổ biến nhất hiện nay. Bởi với bán hàng đa kênh, bạn hoàn toàn có thể tiếp thị sản phẩm của mình qua nhiều kênh bán hàng khác nhau và thu hút được lượng khách hàng khổng lồ; mở rộng thị trường kinh doanh. Ngoài ra, đây sẽ là cơ hội cho bạn nắm bắt thị trường kinh doanh mà không cần đến nhiều bước như nghiên cứu thị trường,..

Các kênh kinh doanh thực phẩm chay online hiệu quả

Ngoài cửa hàng kinh doanh truyền thống, kinh doanh cửa hàng thực phẩm chay online sẽ giúp bạn tăng doanh thu nhanh chóng. Bởi với sự phát triển nhanh chóng của internet, mọi người cũng ưa chuộng hình thức mua sắm trực tuyến hơn. Gợi ý cho bạn một số kênh bán hàng online thực phẩm chay đang thu hút đông đảo khách hàng tham gia trong thời điểm hiện tại:

• Website: Là kênh bán hàng cần thiết và xây dựng uy tín cho cửa hàng thực phẩm chay của bạn. Để thu hút khách hàng đến với website kinh doanh thực phẩm chay; bạn đừng ngần ngại đầu tư để phát triển cửa hàng online này. Bằng cách tự làm hoặc thuê thiết kế website bên ngoài, để website bán hàng của bạn có một giao diện thật đẹp, bắt mắt, chuyên nghiệp. Ngoài ra, những hình ảnh thực phẩm chay trên website cũng nên được đầu tư chụp thật, sắp xếp logic theo dòng, loại sản phẩm để khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm sản phẩm mong muốn. Đi kèm với hình ảnh, bạn cần điền đầy đủ về thông tin, giá cả, nguồn gốc xuất xứ của sản phẩm; hoặc bạn cũng có thể thu hút khách hàng bằng một số công thức món ăn chay từ loại thực phẩm đó để kích thích nhu cầu mua sắm của khách hàng hơn.
• Facebook: Là trang mạng xã hội được nhiều người truy cập nhất, nên việc kinh doanh trên Facebook sẽ giúp cửa hàng của bạn tiếp cận được lượng lớn khách hàng tiềm năng. Kinh doanh thực phẩm chay trên Facebook có 3 hình thức là kinh doanh qua trang cá nhân, trên các hội nhóm và kinh doanh qua fanpage. Với trang cá nhân, bạn sẽ dễ dàng trong việc xây dựng niềm tin cho khách hàng từ số lượng bạn bè có sẵn, thương hiệu từ bản thân; tuy nhiên, số lượng khách hàng tiếp cận được sản phẩm sẽ bị giới hạn. Kinh doanh thực phẩm chay qua fanpage sẽ có lợi cho việc kinh doanh thực phẩm chay của bạn hơn; nhưng với hình thức này, bạn sẽ cần xây dựng niềm tin về chất lượng sản phẩm cho khách hàng bằng cách đăng lên những loại sản phẩm tươi ngon, hay phản hồi của khách hàng về sản phẩm tại cửa hàng. Ngoài ra, sử dụng công cụ quảng cáo Facebook sẽ giúp sản phẩm, cửa hàng thực phẩm chay của bạn tiếp cận nhanh hơn với khách hàng mục tiêu, cũng như lượng lớn khách hàng tiềm năng.

Để việc kinh doanh hiệu quả nhất, bạn chỉ nên bán hàng trên 1 đến 2 kênh online khác nhau. Bởi nếu ôm đồm quá nhiều, bạn sẽ mất thời gian cho những kênh online kinh doanh không hiệu quả mà lại không thu được lợi nhuận. Một lưu ý quan trọng khi kinh doanh thực phẩm chay online đó là khâu vận chuyển hàng hóa đến tay khách hàng. Bởi thực phẩm có một số loại như rau, củ, quả rất dễ bị dập nát trong quá trình vận chuyển; buộc bạn phải chắc chắn đóng gói cẩn thận các sản phẩm để không làm mất uy tín cửa hàng.

Quản lý bán hàng đa kênh cho cửa hàng thực phẩm chay

Giải pháp bán hàng đa kênh toàn diện Omni-channel là giải pháp sẽ giúp việc quản lý bán hàng đa kênh của bạn hiệu quả hơn. Bằng khả năng kết nối bán hàng trên các kênh, quản lý tập trung và tăng trải nghiệm khách hàng.

Omni-channel giúp đồng bộ tất cả thông tin sản phẩm, số lượng hàng hóa, tồn kho, số lượng đơn hàng trên tất cả các kênh bán hàng; giúp bạn quản lý tập trung và hiệu quả trên tất cả các kênh. Ngoài ra, hệ thống cũng tự động lưu thông tin khách hàng ngay từ lần đầu tiên mua sản phẩm, giúp bạn quản lý chăm sóc khách hàng hiệu quả.

Quỳnh Nguyễn

The post Quản lý bán hàng đa kênh hiệu quả trong kinh doanh cửa hàng thực phẩm chay appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Lợi ích của Website trong kinh doanh

Bán hàng 24/7, phục vụ nhiều khách hàng

Nếu bạn có ý định kinh doanh văn phòng phẩm lâu dài thì nên đầu tư trang web kinh doanh chuyên nghiệp. Ngoài việc phục vụ khách hàng tại chỗ, bạn còn có thể bán hàng phục vụ cho khách hàng ở xa, khắp mọi nơi, không phân biệt khoảng cách. Việc làm trang web hiện tại cũng không tốn quá nhiều chi phí, nếu làm một website kinh doanh văn phòng phẩm online chuyên nghiệp, đầy đủ các tính năng thì chi phí chỉ dao động trong khoảng 3 đến 5 triệu đồng.

Bạn nên chú ý rằng, website là bộ mặt của cửa hàng, tiếp xúc trực tiếp với khách hàng 24/7. Vậy nên, đừng vì tiếc một chút chi phí mà làm xấu bộ mặt cửa hàng của bạn. Website càng đẹp, tỉ mỉ, cung cấp đầy đủ thông tin, hình ảnh sản phẩm của cửa hàng thì độ uy tín càng tăng. Khách hàng khi truy cập website của bạn có thể tin tưởng rằng đây là một website uy tín và chuyên nghiệp.

 Tiết kiệm chi phí quảng cáo, nhân sự

Nếu cửa hàng kinh doanh văn phòng phẩm của bạn đi vào hoạt động thì bạn nên đẩy mạnh hoạt động quảng cáo online, tiết kiệm nhiều tiền hơn so với quảng cáo trên các kênh truyền thống. Website của bạn chính là kênh quảng cáo văn phòng phẩm tốt nhất, vậy nên, bạn có thể thuê dịch vụ seo để đẩy mạnh kết quả tìm kiếm trên google, hoặc chạy quảng cáo facebook.

Mục đích cuối cùng là kéo thật nhiều khách hàng về trang website của bạn. Kinh doanh trên website bán hàng sẽ giúp bạn tiết kiệm nhiều chi phí thuê nhân sự và bán hàng hiệu quả hơn.

  Mở rộng hoạt động kinh doanh

Kinh doanh trên website thì bạn có thể dễ dàng mở rộng hoạt động kinh doanh của mình, tất cả sản phẩm có thể cập nhật lên website một cách dễ dàng. Khách hàng chỉ cần truy cập lên website là có thể biết bạn kinh doanh sản phẩm gì, thao tác mua hàng cũng đơn giản còn việc giao hàng cứ để các đơn vị vận chuyển lo liệu.

  Chăm sóc khách hàng hiệu quả

Chăm sóc khách hàng là yêu cầu quan trọng của cửa hàng kinh doanh văn phòng phẩm. Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt sẽ giúp khách hàng muốn quay lại mua tại cửa hàng bạn thêm nhiều lần nữa. Những người sử dụng mua văn phòng phẩm online là những người có tri thức, trình độ nên bạn sẽ không gặp nhiều khó khăn trong vấn đề giao tiếp. Tuy nhiên, bạn cũng cần nắm được những chiêu thức để làm chiều lòng khách hàng, có các dịch vụ hậu mãi tốt, quà tặng,…

Đừng bao giờ làm mất lòng khách hàng vì nếu dịch vụ của bạn tệ, khách hàng có thể chỉ cần một lời chia sẻ trên Facebook cũng khiến cửa hàng kinh doanh văn phòng phẩm của bạn phải khốn đốn vì sự lan truyền trên mạng xã hội rất nhanh.

Xem thêm: Những Điều Cần Biết Để Chăm Sóc Khách Hàng Hiệu Quả

Các bước xây dựng Website cho kinh doanh văn phòng phẩm

  Phác thảo ý tưởng, giao diện Website

Để có được giao diện, ý tưởng website kinh doanh văn phòng phẩm đẹp, ấn tượng, bạn có thể tham khảo trên mạng xã hội. Sau đó trình bày mong muốn, ý tưởng các các công ty thiết kế website để họ có thể thực hiện ý tưởng của bạn.

  Chọn đơn vị thiết kế Website

Đây là việc không dễ dàng đối với những cửa hàng lần đầu làm website kinh doanh. Đừng tham lam chọn những đơn vị làm website giá rẻ để rồi hối hận. Nếu bạn không quen biết ai làm thiết kế website thì nên hỏi han bạn bè đã sử dụng dịch vụ giới thiệu, hoặc có thể lên mạng tìm kiếm các đơn vị thiết kế website uy tín, giá cả, xem xét về các quy trình làm việc.

   Thiết kế Website chuẩn SEO

Khi làm website, bạn nên yêu cầu các đơn vị thiết kế cung cấp đầy đủ các tính năng như hình ảnh có thể phóng to nhỏ, nội dung thông tin sản phẩm, banner có thể cập nhật dễ dàng. Trang web phải được thiết kế chuẩn seo, có đầy đủ các danh mục như bút, sách, vở,… Các tính năng giỏ hàng, đặt hàng online được báo đầy đủ, báo về mail của bạn ngay khi có đơn hàng được đặt, rồi phải có phần bình luận để lắng nghe phản hồi của khách hàng

Bạn cũng cần yêu cầu đơn vị thiết kế website đảm bảo tương tích với tất cả các thiết bị di động, giúp khách hàng dễ dàng truy cập trên smartphone, như vậy bạn sẽ tối ưu doanh thu.

  Kiểm tra website rồi đưa vào hoạt động

Sau khi đã thiết kế website, bạn hãy kiểm tra, test thử tất cả các tính năng đã ký kết hợp đồng. Nếu hoạt động tốt thì có thể đăng bán sản phẩm và bắt đầu hoạt động kinh doanh ngay. Để việc kinh doanh online được tốt, thuận lợi, bạn phải luôn cập nhật kiến thức cho mình, bao gồm các kiến thức về hàng hóa, kiến thức bán hàng trực tuyền.

Quỳnh Nguyễn

The post Chiến lược làm giàu từ  kinh doanh văn phòng phẩm qua Website appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Bài biết dưới đây chia sẻ cho bạn về một số kinh nghiệm kinh doanh văn phòng phẩm giúp bạn kiếm bội tiền mà không lo tồn hàng với bán hàng đa kênh.

Tìm kiếm nguồn hàng văn phòng phẩm chất lượng

Văn phòng phẩm là ngành hàng được xem là có nhiều các sản phẩm, mặt hàng nhất hiện nay. Các sản phẩm thường xuyên được mọi người tìm kiếm, sử dụng bao gồm các sản phẩm như bút viết, vở viết, thước kẻ, các dụng cụ phục vụ cho quá trình làm việc và học tập,… Có đa dạng các sản phẩm khác nhau. Vậy nên, trước khi nhập hàng bạn cần có sự tham khảo, tìm hiểu, liệt kê những sản phẩm cần nhập để phục cho nhu cầu của khách hàng. Tránh trường hợp có nhiều sản phẩm thì cháy hàng còn có nhiều sản phẩm lại không được khách hàng nào hỏi mua, gây ra lãng phí.

Tiếp theo, bước tìm kiếm những nhà cung cấp văn phòng phẩm uy tín, chất lượng cũng rất quan trọng. Gợi ý cho bạn một số thương hiệu, nhãn hiệu văn phòng phẩm được nhiều người ưa chuộng hiện nay như văn phòng phẩm Deli, văn phòng phẩm Queen, máy tính Casio, dụng cụ học tập Campus, giấy vở Hải Tiến, bút bi Thiên Long,… Xây dựng mối quan hệ với nhà cung cấp để được mức giá nhập hợp lý, cộng thêm đảm bảo rằng nguồn hàng luôn đảm bảo dồi dào để cung cấp ra thị trường.

Xem thêm: Kinh doanh văn phòng phẩm muốn “kiếm bội tiền” phải bán hàng đa kênh

Chuẩn bị nguồn vốn

Bạn cần chuẩn bị tâm lý trước là nguồn vốn bỏ ra cho lần đầu tiên nhập hàng là khá lớn. Bởi có rất nhiều mặt hàng cần nhập để đảm bảo nhu cầu sử dụng của khách hàng. Nguồn vốn tối thiểu bạn cần bỏ ra nếu muốn mở cửa hàng kinh doanh văn phòng phẩm là 30 triệu đến 100 triệu đồng, tùy thuộc vào quy mô của cửa hàng kinh doanh.

Nguồn vốn chủ yếu để chi trả cho các loại chi phí bao gồm: chi phí thuê mặt bằng, chi phí nhập hàng hóa, chi phí trang trí cửa hàng, chi phí thuê nhân viên và một phần nguồn vốn dự phòng để đảm bảo quá trình kinh doanh trong thời gian đầu của cửa hàng.

Hình thức kinh doanh văn phòng phẩm linh hoạt

Hiện nay, bán hàng đa kênh là hình thức kinh doanh phổ biến nhất hiện nay. Bán hàng đa kênh được hiểu đơn giản là tiếp thị, bán sản phẩm trên các kênh từ bán hàng tại cửa hàng kinh doanh đến các kênh bán hàng online. Khách hàng có thể tiếp cận với sản phẩm, cửa hàng kinh doanh của bạn thông qua nhiều cách, nhiều kênh bán hàng khác nhau; ở bất cứ kênh nào mà bạn tiếp thị sản phẩm.

Gợi ý cho bạn những kênh bán hàng online được xem như “hốt bạc” cho ngành kinh doanh văn phòng phẩm ở thời điểm hiện tại.

• Website: Website bán hàng văn phòng phẩm là một trong những hình thức kinh doanh xây dựng được uy tín cho cửa hàng kinh doanh của bạn. Để thu hút khách hàng đến với website của cửa hàng bạn, bạn nên đầu tư về mặt thiết kế website bán hàng với giao diện thông minh, bắt mắt, có hướng dẫn, dễ dàng cho khách hàng trong quá trình mua sắm các sản phẩm mong muốn.
• Facebook: mạng xã hội được nhiều người tham gia mua sắm nhất. Kinh doanh trên Facebook sẽ giúp cửa hàng kinh doanh văn phòng phẩm của bạn tiếp cận với lượng khách hàng lớn. Tuy nhiên, để khách hàng có thể nhanh chóng tiếp cận với sản phẩm của cửa hàng, bạn nên đầu tư sử dụng công cụ quảng cáo Facebook hỗ trợ.
• Các sàn thương mại điện tử: Shopee, Lazada, Sendo là 3 sàn thương mại điện tử hàng đầu hiện nay, thu hút hàng triệu khách hàng tham gia mua sắm mỗi ngày. Vậy nên, bạn không nên bỏ lỡ thị trường kinh doanh tiềm năng như vậy. Hình ảnh sản phẩm bắt mắt cùng với giá cả hấp dẫn, thông tin sản phẩm đầy đủ sẽ là những yếu tố giúp cửa hàng kinh doanh văn phòng phẩm của bạn cạnh tranh được với các đối thủ khác.

Giải pháp bán hàng đa kênh giúp tối ưu doanh thu

Giải pháp bán hàng đa kênh toàn diện là giải pháp kết nối bán hàng trên đa kênh và quản lý tập trung. Đây được coi như giải pháp lấy khách hàng làm trung tâm của các kênh bán hàng và tiếp thị, giúp bạn tối đa hiệu quả trên các kênh bán hàng từ online đến offline và quản lý tại một nơi duy nhất.

Tăng trải nghiệm khách hàng nhờ đồng bộ thông tin sản phẩm, thông tin số lượng hàng hóa tồn kho, số lượng đơn hàng, tồn hàng,… trên tất cả các kênh mà bạn kinh doanh văn phòng phẩm. Việc quản lý bán hàng đa kênh của bạn sẽ trở nên cực kì dễ dàng mà lại hiệu quả nhờ sự nhất quán ở mọi nơi. Ngoài ra, giải pháp bán hàng đa kênh toàn diện còn tự động lưu thông tin khách hàng ngay từ lần đăng nhập mua sắm đầu tiên trên các kênh online, giúp bạn có thể nắm được thông tin khách hàng cụ thể để tư vấn những món đồ phù hợp với khách hàng.

Quỳnh Nguyễn

The post Kinh doanh văn phòng phẩm- không lo tồn hàng nhờ quản lý bán hàng đa kênh appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Bán hàng đa kênh là gì?

Bán hàng đa kênh được hiểu đơn giản là mô hình tiếp thị trong một ngành bán lẻ. Khách hàng của bạn sẽ tiếp cận sản phẩm của cửa hàng bạn bằng nhiều cách khác nhau mà họ biết. Khi bạn tiếp thị ở kênh bán hàng nào là khách hàng có thể biết đến sản phẩm, cửa hàng kinh doanh của bạn qua kênh bán hàng đó.

Gợi ý cho bạn một số các kênh bán hàng online phù hợp với lĩnh vực kinh doanh văn phòng phẩm mà bạn nên tham khảo:

• Website: là kênh bán hàng cực kì phù hợp với ngành kinh doanh văn phòng phẩm. Để thu hút khách hàng đến với website bán hàng này, bạn cần có giao diện website được thiết kế bắt mắt, bắt trend; hình ảnh những sản phẩm văn phòng phẩm mà bạn đang kinh doanh cùng với thông tin đầy đủ về sản phẩm như tên sản phẩm, công dụng, xuất xứ, giá thành.
• Facebook: Là kênh online đang được nhiều người tham gia truy cập, mua sắm nhất. Để bán hàng văn phòng phẩm hiệu quả trên Facebook, bạn nên sử dụng một số công cụ quảng cáo hỗ trợ để cửa hàng kinh doanh của bạn có thể tiếp cận nhanh hơn với những khách hàng tiềm năng.
• Các sàn thương mại điện tử: Shopee, Lazada, Sendo là 3 sàn thương mại điện tử hàng đầu hiện nay và thu hút hàng triệu người tham gia mua sắm mỗi ngày. Hơn nữa, các đăng kí gian hàng là hoàn toàn miễn phí. Bạn có thể thu hút khách hàng tới gian hàng của mình bằng cách đăng kí tham gia một số chương trình sale, flash sale được tổ chức thường xuyên trên các sàn thương mại điện tử này.

Xem thêm: Lộ Diện 7 Tuyệt Chiêu Bán Hàng Đa Kênh Hút Khách Hiệu Quả

Lợi ích của bán hàng đa kênh với kinh doanh văn phòng phẩm

Có thể nói bán hàng đa kênh là phương pháp bán hàng tuyệt vời đối với kinh doanh văn phòng phẩm. Bởi bán hàng đa kênh giúp bạn tiếp thị sản phẩm, thương hiệu, cửa hàng kinh doanh của bạn trên nhiều kênh khác nhau. Môi trường công nghệ phát triển, khách hàng có thể biết đến cửa hàng bạn thông qua nhiều cách khác nhau khi dùng email, sms,mạng xã hội,… Vừa tiết kiệm cho bạn một số chi phí quảng cáo không cần thiết, vừa gia tăng lượng khách hàng nhanh chóng.

Ngoài ra, bán hàng đa kênh còn giúp việc kinh doanh văn phòng phẩm của bạn nắm bắt và mở rộng thị trường nhanh hơn. Bạn hoàn toàn có thể nắm được lượng khách hàng nhất định tại thị trường mà bản thân chưa nắm rõ thông qua nhiều cách thức khác nhau. Và tận dụng cơ hội để kinh doanh hiệu quả.

Giải pháp bán hàng đa kênh toàn diện Omni-channel giúp tối ưu doanh

Omni-channel được xem như một giải pháp lấy khách hàng làm trung tâm của các kênh bán hàng và tiếp cận; giúp bạn có thể tối đa hiệu quả kinh doanh việc bán hàng trên nhiều kênh bán hàng khác nhau, từ cửa hàng kinh doanh truyền thống đến các kênh bán hàng online và quản lý tập trung chỉ tại 1 nơi duy nhất.

Các kênh bán hàng đều được quản lý chặt chẽ với nhau trên hệ thống. Những thông tin về sản phẩm, khách hàng, tông kho, khuyến mãi, vận chuyển trên các kênh đều được đồng bộ trên hệ thống. Điều này vừa giúp khách hàng có thể trải nghiệm được dịch vụ tại cửa hàng kinh doanh của bạn một cách nhất quán; vừa giúp bạn quản lý tập trung tại một nơi, giúp công việc kinh doanh văn phòng phẩm của bạn trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.

Không chỉ vậy, Omni-channel còn giúp bạn thống kê, báo cáo thu chi lãi lỗ hiệu quả trên từng kênh bán hàng. giúp bạn dự đoán được chính xác về số lượng hàng hóa tồn kho, những mặt hàng đã hết, hay những mặt hàng còn nhiều. Từ đó lên kế hoạch nhập hàng hóa tránh tình trạng hết hàng mà vẫn có khách đặt hàng; hay đẩy những hàng hóa còn nhiều trong kho để đảm bảo không có mặt hàng nào bị tồn kho quá lâu.

Đặc biệt, với những khách hàng lần đầu tiên mua hàng, chỉ với một lần đăng nhập mua hàng trên bất cứ kênh trực tuyến nào, giải pháp bán hàng đa kênh toàn diện Omni-channel đều tự động lưu thông tin khách hàng. Từ đó bạn hoàn toàn có thể nắm được những khách hàng trung thành, những khách hàng tiềm năng để gửi tặng những chương trình khuyến mãi, tri ân khách hàng hay tặng thẻ tích điểm để xây dựng mối quan hệ lâu dài với các khách hàng.

Quỳnh Nguyễn

The post Kinh doanh văn phòng phẩm muốn “kiếm bội tiền” phải bán hàng đa kênh appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.