Ngoài ra, sức cạnh tranh trên các thị trường kinh doanh ngày càng lớn, khiến cho việc quản lý khách hàng ngày càng quan trọng hơn.

Xem thêm:

Quản lý thông tin khách hàng với phần mềm quản lý bán hàng

Kinh doanh đồ ăn vặt  cần bản kế hoạch đơn giản nhưng hiệu quả

Chia sẻ ý tưởng kinh doanh cửa hàng thực phẩm sạch hút khách

Tầm quan trọng của việc quản lý khách hàng trong kinh doanh siêu thị

“ Khách hàng là thượng đế”, đây là một trong những câu nói vui của những người kinh doanh. Nhưng thực tế, đây lại là sự thật hiển nhiên. Nếu không có khách hàng, việc kinh doanh trong tất cả các lĩnh vực coi như thất bại toàn tập.

Vậy nên, đòi hỏi các siêu thị cần có chính sách, chế độ quản lý khách hàng phù hợp.

Nghiên cứu tập khách hàng

Việc quản lý khách hàng giúp bạn biết được những khách hàng thường xuyên lui tới cửa hàng của bạn. Từ đó, dựa trên các thông tin quản lý, biết được nhu cầu của từng nhóm khách hàng khác nhau.

Việc nghiên cứu tập khách hàng cũng như nhóm khách hàng sẽ giúp ích rất nhiều trong quá trình kinh doanh siêu thị.

Dễ dàng nhận biết khách hàng thân thiết

Việc quản lý khách hàng chặt chẽ, giúp bạn có được những thông tin khách hàng, lịch sử mua hàng.

Từ đó, dễ dàng nhận ra những khách hàng thân thiết. Từ đó có những chương trình khuyến mãi, giảm giá, tri ân khách hàng.

Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng

Xây dựng mối quan hệ với khách hàng là điều mà bất cứ lĩnh vực kinh doanh nào cũng cần thực hiện và chú trọng.

Bởi nếu có thể xây dựng được mối quan hệ với khách hàng, bạn hoàn toàn có thể xây dựng lòng trung thành của khách hàng.

Việc quản lý và thiết lập mối quan hệ giữa các khách hàng cũ dễ dàng hơn nhiều so với các khách hàng mới. Vậy nên, cần được đặc biệt chú trọng.

Điều chỉnh dịch vụ, sản phẩm phù hợp mong muốn của khách hàng

Từ những dữ liệu, thông tin quản lý khách hàng. Thu thập những ý kiến phản hồi của khách hàng về sản phẩm dịch vụ của siêu thị.

Nếu ý kiến của khách hàng không tốt, trải nghiệm khách hàng không hài lòng. Bạn cần xin lỗi và phản hồi khách hàng ngay lập tức. Trước tiên là cần thay đổi, nâng cấp, cải thiện chất lượng sản phẩm, phục vụ của siêu thị để đảm bảo giữ chân khách hàng.

Các bước quản lý khách hàng của phần mềm siêu thị

Phần mềm bán hàng siêu thị là một trong những công cụ được ứng dụng công nghệ thông tin hiện đại. Phần mềm bán hàng siêu thị ngoài tính năng quản lý hiệu quả hàng tồn kho, hàng hóa mà còn giúp bạn quản lý khách hàng vô cùng chi tiết và chính xác.

Lưu thông tin và quản lý danh sách khách hàng chi tiết

Phần mềm bán hàng siêu thị cho phép bạn quản lý khách hàng một cách dễ dàng nhất.

Mỗi khách hàng sau khi thực hiện mua hàng trực tiếp tại siêu thị, thu ngân, nhân viên bán hàng sẽ chủ động xin thông tin từng khách hàng. Một số thông tin cơ bản , chi tiết bao gồm: tên, tuổi, địa chỉ, số điện thoại, email cá nhân,…

Hoặc ngoài ra, các khách hàng mua trên hệ thống online sẽ được hệ thống trực tiếp lưu thông tin nhờ vào cách đăng nhập. Như số điện thoại hay email cá nhân, Facebook,..

Tất cả thông tin khách hàng đều được lưu trữ chi tiết, đầy đủ, chính xác trên hệ thống phần mềm bán hàng.

Bảo mật thông tin khách hàng hoàn toàn trên phần mềm

Thay vì nhận các thông tin khách hàng bằng cách giao tiếp thông thường, hay ghi chép sổ sách. Phần mềm bán hàng giúp bạn có thể bảo mật thông tin từng khách hàng.

Việc bảo mật là 100%, không ai có thể lấy cắp thông tin. Do đó, bạn hoàn toàn có thể xây dựng sự uy tín với khách hàng.

Nhận biết khách hàng trung thành và tạo thẻ khách hàng thân thiết

Nhờ những thông tin được lưu trữ sẵn sàng trên hệ thống quản lý khách hàng của phần mềm bán hàng. Bạn hoàn toàn có thể nhận biết được những khách hàng trung thành.

Từ đó, chỉ vài thao tác cài đặt đơn giản, bạn đã có thể thiết lập được mối quan hệ lâu dài với khách hàng đó.

Bằng cách tạo thẻ tích điểm cho mỗi khách hàng trung thành. Siêu thị của bạn sẽ ngày càng thu hút được nhiều khách hàng. Thẻ tích điểm có thể dưới nhiều hình thức, vừa tích điểm, vừa giảm giá sản phẩm trực tiếp sau mỗi lần mua sẽ càng kích thích nhu cầu mua sắm của khách hàng. Tăng doanh thu nhanh chóng.

 Quản lý các chương trình khuyến mãi, tri ân, chăm sóc khách hàng thường xuyên và liên tục

Để việc quản lý khách hàng hiệu quả, cộng thêm vấn đề xây dựng mối quan hệ. Các chương trình khuyến mãi, tri ân thường xuyên.

Phần mềm bán hàng giúp bạn gửi đến khách hàng những chương trình tri ân, khuyến mãi thường xuyên. Mà không cần mất nhiều thời gian. Nhờ hệ thống gửi khuyến mãi tự động.

Theo dõi lịch sử mua hàng chi tiết của từng khách hàng

Với những thông tin được lưu trên hệ thống phần mềm bán hàng. Mỗi khách hàng đều được lưu giữ lịch sự mua hàng bao gồm các dữ liệu: số sản phẩm tiêu dùng, giá trị hàng hóa,…

Lịch sử mua hàng càng chi tiết càng giúp bạn có những thông tin hữu ích, hiểu khách hàng, từ đó, có kế hoạch kinh doanh, quản lý khách hàng hiệu quả. Làm hài lòng các khách hàng tăng lượng khách, doanh thu trong thời gian ngắn.

Dễ dàng tạo các mẫu khảo sát khách hàng ngay trên phần mềm

Hãy quên các cách tạo mẫu khảo sát truyền thống như viết giấy, điền. Bạn sẽ được trải nghiệm mẫu khảo sát vô cùng tiện lợi được tạo nên ngay trên phần mềm bán hàng siêu thị.

Mỗi khách hàng sẽ được điền vào mẫu khảo sát online hoặc offline. Từ đó, bạn sẽ biết được đâu là khách hàng thân thiết. Hay đơn giản, khách hàng thích, hay không thích, hay không hài lòng với sản phẩm, dịch vụ gì của siêu thị của bạn.

Trên đây là những bước quản lý khách hàng vô cùng hiệu quả nhờ vào phần mềm bán hàng siêu thị. Bạn có thể tham khảo thêm tại đây nhé.

The post 6 bước quản lý khách hàng hiệu quả nhờ phần mềm bán hàng siêu thị appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Tuy nhiên, một trong những tình trạng mà rất nhiều siêu thị gặp phải đó là tình trạng thất thoát hàng hóa chung. Vậy nên, nếu bạn cũng đang gặp phải tình trạng tương tự trong kinh doanh siêu thị thì không nên bỏ qua bài viết dưới đây. Bài viết sẽ chia sẻ tất tần tật những bí kíp giải quyết triệt để tình trạng thất thoát hàng hóa trong kinh doanh siêu thị.

Xem thêm:

Giải Pháp Tránh Thất Thoát Hàng Hóa Tốt Nhất Trong Kinh Doanh

Lập kế hoạch kinh doanh siêu thị mini như thế nào cho hiệu quả?

Bật mí các thiết bị không thể thiếu trong kinh doanh siêu thị mini

Những nguyên nhân gây ra thất thoát hàng hóa trong kinh doanh siêu thị

Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến thất thoát hàng hóa trong việc kinh doanh siêu thị. Tuy nhiên, các nguyên nhân này thường xảy ra chủ yếu là do quy trình quản lý lỏng lẻo. Tình trạng thất thoát hàng hóa được chia thành hai nhóm nguyên nhân chính sau đây.

Nguyên nhân chủ quan

Các nguyên nhân chủ quan thường đến từ bên trong các siêu thị. Các nguyên nhân chủ yếu bao gồm:

• Sự phân công công việc không rõ ràng, hợp lý
• Các nhân viên đùn đẩy trách nhiệm, thực hiện công việc không có sự đồng đều, chính xác
• Các mặt hàng không được sắp xếp khoa học, gây khó khăn trong việc tìm hàng hóa, kiểm kê mỗi ngày
• Sai giá sản phẩm
• Các mặt hàng, đồ dùng nhỏ không được sắp xếp đúng vị trí
• Thất thoát hàng hóa do khâu quản lý nhân viên lỏng lẻo
• Nhân viên lợi dụng một số chính sách giảm giá, khuyến mãi, hàng tặng kèm
• Mắt cắp hàng hóa do nhân viên bán hàng, nhân viên tại cửa hàng tự động lấy hàng hóa để sử dụng mà không trả tiền

Nguyên nhân gây thất thoát hàng hóa khách quan

Các nguyên nhân khách quan gây ra tình trạng thất thoát hàng hóa đó là do những tác nhân từ bên ngoài gây nên. Chủ yếu tình trạng thất thoát hàng hóa diễn ra là do khách hàng và một số sự cố khác nhau.

• Khách hàng cố tình lấy cắp một số sản phẩm nhỏ, để vào túi xách mà không thanh toán
• Trong siêu thị, chủ yếu các mặt hàng rất nhiều, đa dạng. Bao gồm ở các mặt hàng ăn sẵn như sữa, xúc xích, bánh, kẹo,… Không kiểm soát chặt chẽ, một số khách hàng “ chủ động’’ ăn luôn tại chỗ mà không tính tiền.
• Khách hàng gian lận, mua sản phẩm giá thấp. Dùng tem, mác, mã vạch của sản phẩm giá thấp thay đổi cho những sản phẩm giá cao.

Những nguyên nhân này thường xuyên xảy ra trong mô hình kinh doanh siêu thị. Nếu không giải quyết triệt để thì có thể gây ra tình trạng thất thoát hàng hóa với số lượng lớn. Chính điều này có thể khiến siêu thị của bạn bị đóng cửa do thua lỗ nặng nề.

Phương án giải quyết tình trạng thất thoát

Gợi ý cho bạn những phương án giúp giải quyết tình trạng thất thoát hàng hóa một cách triệt để nhất. Giúp việc kinh doanh siêu thị của bạn thuận lợi hơn.

Lắp camera an ninh

Camera an ninh có thể giúp bạn giải quyết được một phần trong việc thất thoát hàng hóa. Bởi lẽ, camera có thể vừa theo dõi, lưu lại quá trình làm việc, giao dịch của nhân viên trong siêu thị. Ngoài ra, bạn có thể theo dõi được hành động của các khách hàng.

Để có thể theo dõi hết mọi ngóc ngóc, dù là góc khuất nhất thì bạn cần lắp đặt những chiếc camera ở tất cả mọi vị trí trong siêu thị của mình. Dù là góc nhỏ nhất.

Tuy nhiên, với diện tích lớn như siêu thị thì việc lắp đặt toàn bộ camera có thể “ ngốn’’ của bạn một khoản chi phí khá lớn.

Ngoài ra, một trong những yếu điểm của việc lắp đặt camera chính là bạn sẽ không thể 24/24 có mặt để theo dõi toàn bộ hoạt động của khách và nhân viên. Vậy nên, nếu xem lại mới có thể phát hiện ra thất thoát. Điều này khá mất thời gian và công sức. Các công việc cũng sẽ không được xử lý kịp thời.

Cổng an ninh

Cổng an ninh cũng là một trong những thiết bị mà bạn có thể sử dụng để giảm bớt tình trạng thất thoát hàng hóa.

Các mặt hàng được gắn khóa từ hoặc chip điện tử. Khi ra đến cổng an ninh nếu chưa thành toán thì sẽ tự động lên tín hiệu. Như vậy, nếu bạn không nhìn thấy tận mắt kẻ trộm cũng không thành vấn đề. Công an ninh sẽ tự động thông báo.

Tuy nhiên, trong một siêu thị có vô số các sản phẩm tiêu dùng nhanh, chậm. Trong đó, có một số các sản phẩm không thể gắn chip từ. Chính vì thế, sẽ có những sản phẩm mà cổng an ninh không kiểm soát được.

Quản lý hàng hóa, kho hàng bằng phần mềm bán hàng siêu thị

Phần mềm bán hàng siêu thị hiện nay đã không còn quá xa lạ với nhiều người. Phần mềm này sẽ giúp bạn quản lý hiệu quả kho hàng hóa. Tránh tình trạng thất thoát hàng hóa một cách tối đa.  

Bạn có thể tham khảo các bước giúp quản lý kho  hàng một cách hiệu quả và chính xác sau đây.

• Bước 1: Sắp xếp tất cả các mặt hàng trong kinh doanh siêu thị một cách khoa học, hợp lý. Các mặt hàng nên được sắp xếp theo danh mục sản phẩm để thuận tiện cho quá trình quản lý
• Bước 2: Tiến hành quản lý chặt chẽ kho hàng bằng phần mềm bán hàng siêu thị. Nhập thông tin các sản phẩm vào hệ thống. Hệ thống tự động chia số, kí hiệu. Các mặt hàng được nhập vào kho, lưu trữ thông tin một cách chi tiết, chính xác nhờ vào hệ thống mã vạch.

                          Hàng hóa nhập kho được quản lý chi tiết theo danh mục sản phẩm, tính chất, màu sắc, kích thước, chất lượng,… Số lượng được báo cáo thường xuyên giúp bạn luôn nắm rõ số lượng hàng hóa trong kho hàng.

• Bước 3: Quản lý hàng hóa theo những dữ liệu đã có sẵn trên hệ thống.

Đối với việc sử dụng phần mềm siêu thị, bạn sẽ luôn biết được tình trạng hoạt động kinh doanh của siêu thị. Theo đó, nhân viên bán hàng trong siêu thị cũng có thể sử dụng được. Nhưng, với chức năng phân quyền, bạn sẽ bảo mật được những thông tin cần thiết.

Nếu muốn giải quyết triệt để tình trạng thất thoát hàng hóa trong kinh doanh siêu thị, bạn nên kết hợp cả 3 giải pháp. Chúc bạn thành công!

The post Bí kíp giải quyết triệt để tình trạng thất thoát hàng hóa trong kinh doanh siêu thị appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Dưới đây là 5 phần mềm bán hàng siêu thị tốt nhất hiện nay mà nhà quản lý nên biết. Qua đó, có thể lựa chọn nhà cung ứng phù hợp nhất cho siêu thị của mình.

Xem thêm: 

3 kinh nghiệm lựa chọn chính xác phần mềm bán hàng siêu thị

Quản lý hiệu quả nhờ phần mềm quản lý siêu thị mini

Kinh doanh đồ chơi trẻ em với phần mềm bán hàng

Phần mềm bán hàng siêu thị là gì?

Phần mềm bán hàng siêu thị là phần mềm có những tính năng đa dạng. Kiểm soát quá trình quản lý và bán hàng của toàn bộ hệ thống trong siêu thị. Phần mềm như một công cụ hỗ trợ đắc lực cho chủ cửa hàng siêu thị. Giúp họ điều phối công việc hợp lý, hiệu quả hơn.

Phần mềm bán hàng siêu thị có chức năng gì?

Chắc chắn, phần mềm bán hàng siêu thị có những tính năng vượt trội, mới có thể thu hút sự quan tâm của nhà quản lý.

Chức năng quản lý là chức năng đầu tiên mà nhà quản lý tận dụng từ phần mềm. Với giao diện đơn giản, tính năng tích hợp hệ thống quét mã vạch; cùng những tính năng thông minh khác, phần mềm hỗ trợ quản lý hàng hóa, doanh thu; và cả nhân viên trong siêu thị. Giúp nhà quản lý không cần có mặt tại siêu thị mọi lúc để giám sát. Họ có thể quản lý cửa hàng ở bất cứ nơi nào. Vừa nhanh chóng, thuận tiện, lại tiết kiệm tối đa chi phí.

Chức năng thanh toán nhanh gọn cũng là điểm khiến nhà quản lý hài lòng về phần mềm. Việc giảm thiểu tối đa thời gian thanh toán không chỉ tiết kiệm thời gian, công sức cho nhân viên. Nó còn tạo cảm giác hài lòng cho những khách hàng tới mua hàng.

Top 5 phần mềm bán hàng siêu thị tốt nhất hiện nay

Phần mềm quản lý bán hàng Bota pos

Nếu bạn đang tìm kiếm phần mềm quản lý bán hàng cho siêu thị của bạn; phần mềm quản lý bán hàng là một lựa chọn tối ưu. Đặc điểm nổi trội của phần mềm đó chính là khả năng tích hợp các thiết bị phần cứng. Nếu siêu thị của bạn có những thiết bị như máy in bill, máy quét mã vạch,… thì hãy sử dụng chúng. Bởi, nó sẽ tiết kiệm tối đa chi phí cho siêu thị của bạn.

Bên cạnh đó, bạn sẽ không phải quá lo lắng về kho hàng với hàng nghìn sản phẩm nữa. Vì phần mềm sẽ giải quyết cho bạn vấn đề này. Phần mềm sẽ quản lý; sắp xếp sản phẩm theo từng loại, từng nhã hiệu thông qua hệ thống mã số riêng biệt.

 Phần mềm Maybanhang.net

Phần mềm Maybanhang.net có những tính năng đặc biệt; hỗ trợ đắc lực cho nhà quản lý. Khả năng thanh toán nhanh chóng, tiện lợi là một ưu điểm lớn mà nhà quản lý muốn tận dụng.

Không chỉ có khả năng thanh toán, phần mềm còn có chức năng quản lý hàng hóa. Hàng hóa trong kho sẽ được kiểm soát chính xác. Nhà quản lý sẽ biết được khả năng tiêu thụ hàng hóa trong kho. Để đưa ra những chiến lược nhập hàng, bán hàng hợp lý.

Bạn có thể mở nhiều chi nhánh mà không cần lo lắng về việc quản lý. Đồng thời, giảm thiểu những chi phí quản lý và chi phí thuê nhân công. Qua đó, cải thiện doanh thu của siêu thị.

Phần mềm KiotViet

Phần mềm KiotViet có đặc điểm nổi bật như máy đọc mã vạch. Giúp nhân viên có thể thanh toán nhanh chóng. Đồng thời, tiết kiệm được thời gian và công sức sắp xếp hàng hóa cho nhân viên. Không chỉ hỗ trợ nhân viên, phần mềm còn giúp nhà quản lý kiểm soát được hàng hóa chi tiết. Phân loại hàng hóa theo từng danh mục, thống kê rõ ràng trên excel. Nhà quản lý không khó để nắm bắt tình hình kinh doanh của siêu thị theo ngày, thậm chí theo giờ.

Bên cạnh đó, phần mềm cho phép bạn sử dụng ngay cả khi internet không được kết nối. Điều này thuận tiện khi nhà quản lý ở xa cửa hàng siêu thị. Nhà quản lý vẫn có thể kiểm soát hoạt động bán hàng của siêu thị.

Phần mềm Misa

Cũng giống như những phần mềm bán hàng siêu thị khác. Phần mềm bán hàng siêu thị Misa có những tính năng đặc biệt đáp ứng nhu cầu nhà quản lý. Nổi bật trong số đó là khả năng tích hợp điện toán đám mây. Cho phép chủ cửa hàng siêu thị có thể quản lý; điều hành hoạt động kinh doanh từ xa. Không chỉ thuận tiện, mà phần  mềm còn giúp đảm bảo thông tin không bị rò rỉ, tuyệt đối an toàn.

Phần mềm Misa giúp nhân viên thuận lợi trong việc thu ngân. Thanh toán nhanh gọn giúp khách hàng cảm thấy thoải mái, hài lòng khi tới siêu thị. Ngoài ra, phần mềm cũng hỗ trợ nhà quản lý kiểm soát tình hình doanh thu một cách nhanh chóng và chính xác. Qua đó, tình hình hoạt động của cửa hàng siêu thị sẽ được cập nhật và thay đổi kịp thời phù hợp với thị trường; và nhu cầu khách hàng.

 Phần mềm An Việt Soft

Phần mềm An Việt Soft là một trong những phần mềm được các nhà quản lý siêu thị tin dùng. Số lượng sản phẩm vô cùng lớn từ kho hàng siêu thị sẽ được xử lý nhanh gọn. Thông qua dữ liệu thống kê, chủ cửa hàng sẽ tính toán số lượng hàng cần nhập. Cùng với đó là số lượng hàng tồn kho còn lưu lại. Qua đó, đưa ra chiến dịch khuyến mãi thanh lý hàng tồn kho. Đồng thời, tạo ra chiến lược kinh doanh những mặt hàng “hot”; đáp ứng nhu cầu khách hàng.

Phần mềm có khả năng lưu trữ giao dịch giữa nhân viên và khách hàng. Giúp nhà quản lý kiểm soát được mọi hoạt động của siêu thị. Từ quản lý nhân viên, quản lý hàng hóa tới quản lý khách hàng.

Kinh doanh siêu thị hiện nay vô cùng khó khăn. Vì vậy lựa chọn một phần mềm để hỗ trợ là vô cùng cần thiết. Trên đây là 5 phần mềm bán hàng siêu thị tốt nhất hiện nay bạn nên tham khảo. Để có thể lựa chọn cho siêu thị của mình một phần mềm chất lượng nhất.

The post Bỏ túi 5 phần mềm bán hàng siêu thị tốt nhất hiện nay appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Tuy nhiên, do là công cụ hỗ trợ nên các chủ cửa hàng không ngại đầu tư để giảm thiểu những gánh nặng trong hoạt động quản lý. Cung tăng ắt hẳn cầu sẽ phải tăng. Các doanh nghiệp kinh doanh phần mềm quản lý bán hàng ồ ạt tung ra những sản phẩm của riêng họ. Vì quá nhiều thương hiệu khác nhau; nên nhà quản lý rất dễ lựa chọn những phần mềm kém chất lượng. Qua đó, gây ảnh hưởng tới hoạt động của cửa hàng siêu thị.

Dưới đây là 3 kinh nghiệm lựa chọn phần mềm bán hàng siêu thị chính xác, đạt hiệu quả cao.

Xem thêm: 

Những lưu ý cần thiết khi sử dụng phần mềm tính tiền siêu thị

Quản lý hiệu quả nhờ phần mềm quản lý siêu thị

Phần mềm bán hàng nào đang “làm mưa làm gió” tại Việt Nam?

Phần mềm bán hàng siêu thị là gì?

Phần mềm bán hàng siêu thị là hệ thống thông minh xử lý toàn bộ những hoạt động diễn ra của cửa hàng siêu thị. Hiện nay, đa số phần mềm đều có giao diện thông minh, đơn giản. Giúp người sử dụng có thể dễ dàng thao tác chỉ trong vài phút; thậm chí còn được tính bằng giây. Phần mềm giúp siêu thị hoạt động theo đúng trình tự, chuyên nghiệp, không lộn xộn, bừa bãi.

Nhờ có đa dạng các tính năng, phần mềm bán hàng siêu thị giúp nhà quản lý kiểm soát được mọi hoạt động kinh doanh. Có thể điểm qua vài chức năng như: quản lý hàng hóa, hàng tồn kho, quản lý nhân viên, khách hàng, quản lý doanh thu, lợi nhuận,… Giúp cho nhà quản lý tổng hợp được tốt hơn tình hình phát triển của cửa hàng siêu thị. Qua đó, đưa ra chiến lược phù hợp với thị trường và với chính cửa hàng siêu thị của họ.

Làm thế nào để lựa chọn phần mềm bán hàng siêu thị tốt?

Xác định chính xác mô hình kinh doanh siêu thị của bạn

Đây là bước đầu tiên giúp bạn xác định phần mềm bán hàng siêu thị hiệu quả. Chú ý rằng, không phải phần mềm quản lý bán hàng nào cũng giống nhau. Mỗi lĩnh vực kinh doanh lại sở hữu những phần mềm quản lý bán hàng riêng biệt. Bởi ở mỗi lĩnh vực kinh doanh lại có những đặc tính riêng biệt, không thể nhầm lẫn.

Ví dụ, phần mềm quản lý khách sạn sẽ có tính năng hỗ trợ việc kết nối khách hàng, đặt phòng, đặt bàn ăn. Giúp nhà quản lý dễ dàng sắp xếp mà không bị nhầm lẫn, gây khó chịu cho khách hàng. Còn phần mềm quản lý cửa hàng mẹ và bé lại có những tính năng khác biệt như: phân loại đồ dùng, sản phẩm, quản lý hàng hóa, tạo ra những chương trình khuyến mãi hấp dẫn khách hàng,..

Kinh doanh siêu thị khá phức tạp bởi có đa dạng các loại mặt hàng. Nhiều mặt hàng nhỏ như tăm, tăm bông,.. rất khó kiểm soát. Bạn cần phải dựa vào tình hình trước mắt bạn gặp phải. Để đưa ra những tiêu chí cơ bản mà một phần mềm quản lý bán hàng siêu thị cần có.

Để xác định những tiêu chí phù hợp, bạn cũng cần sự trợ giúp của mọi người. Những tư vấn viên làm việc tại các doanh nghiệp kinh doanh phần mềm bán hàng sẽ là gợi ý cho bạn. Hãy nói rõ về tình hình hoạt động của cửa hàng, họ sẽ giúp bạn xác định phần mềm nào phù hợp. Bạn bè, đồng nghiệp cũng sẽ là nơi tin cậy cho những quyết định của bạn. Hãy thu thập ý kiến của mọi người và đưa ra mô hình kinh doanh riêng, và xác định tiêu chí cho phần mềm quản lý bán hàng siêu thị.

Sau khi biết phần mềm thích hợp, hãy liên hệ với những nhà cung ứng để tham khảo giá và các dịch vụ của họ.

Lựa chọn nhà cung ứng uy tín trên thị trường

Khi đã xác định được vấn đề, bước tiếp theo bạn cần làm là khảo sát thị trường để tìm ra nhà cung ứng tin cậy. Có rất nhiều cách để bạn có thể tiếp cận được nhà cung ứng. Bạn có thể lên google, tìm kiếm những nhà cung cấp phần mềm quản lý bán hàng siêu thị lớn. Lấy hotline và liên hệ với họ để nhận được sự tư vấn cụ thể, rõ ràng.

Chắc chắn, hệ thống chăm sóc khách hàng bên họ sẽ nhiệt tình tư vấn cho bạn về những dịch vụ mà họ cung cấp. Bởi, những nhà cung cấp lớn, họ đã có kinh nghiệm lâu năm trong việc phục vụ, chăm sóc khách hàng. Bạn có thể ghi chép những thông tin bạn có được từ sự tư vấn đó; để so sánh, cân nhắc trước khi đưa ra sự lựa chọn.

Bạn cũng có thể tham khảo thêm ở các trang mạng xã hội, đặc biệt là Facebook. Với các hội, nhóm chuyên kinh doanh siêu thị; hoặc là sử dụng phần mềm bán hàng siêu thị, nó sẽ chứa đựng rất nhiều những thông tin hữu ích đó.

Bạn bè, người thân,… đều là những đối tượng tiềm năng. Giúp bạn khai thác triệt những nhà cung ứng uy tín trên thị trường.

Hiện nay, trên thị trường có vô vàn những nhà cung ứng khác nhau. Nhưng không phải nhà cung ứng nào cũng đủ khả năng để phục vụ nhu cầu của bạn. Hãy tỉnh táo để lựa chọn nhà cung ứng hỗ trợ tối đa hoạt động kinh doanh của bạn.

Cân nhắc giá cả hợp lý

Với những nhà kinh doanh lĩnh vực siêu thị; khi mới bắt đầu, do chi phí có hạn nên họ thường sử dụng những phần mềm miễn phí. Đây có thực sự là giải pháp hiệu quả. Những phần mềm miễn phí thường có chất lượng không tốt. Thường có nhiều virus tàn phá thiết bị của bạn. Phần mềm còn có thể kém chất lượng tới mức làm sai các kết quả của hoạt động kinh doanh. Gây thiệt hại cho cửa hàng siêu thị. Bên cạnh đó, phần mềm bán hàng siêu thị sẽ có những chi phí phát sinh mà trong khi sử dụng bạn mới biết. Ví dụ như cài đặt những tính năng mới ngoài tính năng cơ bản có sẵn,..

Vì vậy, bạn không nên sử dụng những phần mềm miễn phí. Những hậu quả của nó có thể ảnh hưởng lớn tới hoạt động kinh doanh của bạn.

Tuy nhiên, không vì thế mà bạn phải sử dụng những phần mềm đắt tiền. Hãy cân nhắc thật kỹ; để sử dụng một phần mềm vừa đáp ứng yêu cầu công việc của bạn; vừa phù hợp với túi tiền.

Trên đây là 3 lưu ý giúp bạn có thể lựa chọn chính xác được nhà cung cấp phần mềm bán hàng siêu thị. Chúc các bạn thành công.

The post 3 kinh nghiệm lựa chọn chính xác phần mềm bán hàng siêu thị appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Xem thêm:

Lợi ích của phần mềm bán hàng trực tuyến trong kinh doanh

Tiêu chí lựa chọn phần mềm bán hàng siêu thị

Tính năng ưu việt của phần mềm bán hàng siêu thị với Exel

Quản lý siêu thị là gì?

Quản lý siêu thị là một công việc theo dõi và quản lý tất cả quá trình kinh doanh của siêu thị như quá trình nhập hàng, quá trình bán hàng, các khoản chi ra, thu về, hàng tồn kho và công nợ của nhà cung cấp, khách hàng. Vì thế vai trò của người quản lý là cực kỳ quan trọng, nó ảnh hưởng trực tiếp đến sự phát triển và tồn tại của siêu thị.

Do đó người quản lý cần phải tuân thủ theo trình tự của một quy trình quản lý nghiêm ngặt thì mới có thể quản lý được rất nhiều công việc như vậy. Vì vậy, việc sử dụng một phần mềm quản lý bán hàng làm công cụ hỗ trợ cho người quản lý là một điều cần thiết; để đem lại hiệu quả và độ chính xác cao trong công việc quản lý.

Vai trò của phần mềm bán hàng siêu thị

Số lượng giao dịch lớn

Thông tin lưu trữ lớn, yêu cầu thời gian xử lý nhanh

Nhiều mặt hàng, yêu cầu ghi nhớ giá bán nhiều loại

Cập nhật tồn kho kịp thời, phục vụ cho việc nhập hàng, quay vòng vốn

Áp dụng thêm quản lý mã vạch để giảm sự tác động của con người tới tính chính xác của phần mềm

Cập nhật thường xuyên tiền – hàng, tồn kho, tồn quỹ để quản lý nắm thông tin

Giải phóng sức lao động, tăng hiệu quả sử dụng lao động, chi phí tối ưu hơn

Tìm hiểu tiện ích của phần mềm quản lý bán hàng trong siêu thị

Mục tiêu của sử dụng phần mềm quản lý bán hàng trong siêu thị:

Mang đến cái nhìn tổng quát cho người quản lý

Có thể quản lý được siêu thị từ xa

Tạo được quy trình bán hàng chuyên nghiệp

Những tính năng quan trọng của một phần mềm quản lý bán hàng trong siêu thị:

Tiếp nhận và lưu lại tất cả thông tin liên quan đến các loại mặt hàng có trong siêu thị.

Có mã hóa, in mã vạch và kiểm soát mã vạch của các mặt hàng theo tiêu chuẩn trong nước và quốc tế.

Tiếp nhận và lưu lại thông tin về các khách hàng và các nhà cung cấp.

Tiếp nhận và lưu lại các báo cáo của nhân viên kinh doanh sau khi làm việc với khách hàng.

Báo cáo các loại mặt hàng đã hết, mặt hàng tồn kho.

Tiếp nhận và lưu trữ các thông tin khi nhập hàng, xuất hàng, trả hàng, bán lẻ, bán sỉ, hàng lỗi, hàng mất…

Tiếp nhận và báo cáo doanh số bán hàng theo từng nhân viên.

Hỗ trợ tính năng bán hàng có chiết khấu trên hóa đơn

Tiếp nhận và lưu lại các thông tin về tình hình thu, chi hàng ngày, hàng tuần hay một khoảng thời gian bất kỳ

Tính năng in báo cáo bán hàng, báo cáo thu chi theo từng ngày, từng tuần hay từng tháng.

Tính năng in báo cáo theo dõi công nợ chi tiết, công nợ tổng hợp, công nợ đến hạn thanh toán của nhà cung cấp và khách hàng.

Hỗ trợ tính năng in báo cáo mua, bán, trả hàng, tình hình hàng tồn kho, nhập, xuất hàng, hư hỏng, mất mát và lịch sử bán hàng chi tiết của từng mặt hàng.

Hỗ trợ tính năng in báo cáo doanh thu và lợi nhuận theo từng loại mặt hàng

Hỗ trợ tính năng in danh sách các loại mặt hàng, danh sách khách hàng có doanh thu cao nhất trong một khoảng thời gian mong muốn (theo ngày, tuần, tháng, năm)

Hỗ trợ tính năng tổng hợp và in được danh sách các loại mặt hàng bán chạy nhất trong một khoảng thời gian bất kỳ

Có thể sao lưu và khôi phục dữ liệu khi cần thiết

Hỗ trợ phân quyền sử dụng theo từng người, từng chức năng

Hỗ trợ báo cáo theo nhiều yêu cầu khác

Tính bảo mật cao:

Phần mềm quản lý bán hàng siêu thị có thể phân quyền sử dụng theo từng người, từng chức năng. Đảm bảo người nào được phân quyền nào chỉ có thể sử dụng được những chức năng đó.

Hỗ trợ nhiều tính năng, giao diện thân thiện, dễ dàng sử dụng:

Hỗ trợ tính năng tổng hợp báo cáo và xuất dữ liệu ra bảng excel, csv…

Giao diện sử dụng thân thiện, trực quan, dễ thao tác và hấp dẫn người dùng

Hỗ trợ các hàm thao tác xử lý số liệu báo cáo một cách nhanh chóng

Chạy trên hệ điều hành windows thông dụng

Hỗ trợ ngôn ngữ tiếng Việt

Một số phần mềm bán hàng siêu thị tốt nhất hiện nay

Hiện nay có khá nhiều phần mềm quản lý bán hàng ra đời với nhiều tính năng hữu ích. Dưới đây là top 3 phần mềm bán hàng siêu thị tốt nhất hiện nay mà bạn không nên bỏ qua nếu muốn quản lý siêu thị dễ dàng và chuyên nghiệp hơn.

Phần Mềm Quản Lý Siêu Thị Bota pos

Phần mềm quản lý siêu thị Bota pos là phần mềm được sử dụng khá phổ biến cho nhu cầu của các siêu thị mini hiện nay. Phần mềm hỗ trợ công tác quản lý cũng như nắm bắt và kiểm soát tình hình bán hàng diễn ra nhanh chóng cũng như phù hợp nhất.

Phần mềm quản lý siêu thị Bota pos được thiết kế đơn giản, dễ sử dụng, kết hợp với tiết kiệm thời gian và chi phí, phần mềm đem lại hiệu quả cao nhất cho người dùng.

Phần mềm VNUNI

Phần mềm quản lý bán hàng VNUNI giúp nắm bắt thông tin chi tiết về hàng tồn kho, theo dõi doanh thu phân tích lỗ lãi chính xác, nâng cao hình ảnh thương hiệu của cửa hàng.

Quá đó nhờ sự chính xác của máy móc việc xử lý số liệu được thực hiện nhanh chóng và chính xác, rút ngắn thời gian làm việc tăng năng suất hoạt động, tăng doanh thu, đáp ứng tốt nhu cầu của người sử dụng về việc quản lý hoạt động ở bất cứ đâu, bạn có thể đi du lịch hoặc đi bất cứ đâu mà vẫn có thể làm việc, kiểm tra hoạt động bán hàng.

Phần mềm MAYBANHANG.NET

Maybanhang.net là phần mềm quản lý kho hàng áp dụng cho các hoạt động kinh doanh cửa hàng và chuỗi siêu thị lớn, nhỏ, với tính năng kiểm soát dễ dàng, thuận tiện, chính xác, an toàn và giảm chi phí lưu kho.

Chương trình này cung cấp các chức năng cơ bản như: nhập hàng hóa, kiểm kho, hủy hàng, chuyển kho nội bộ, xuất kho và nhập tồn đầu kỳ giúp các chủ kho hàng thực hiện một quy trình quản lý kho hiệu quả, nâng cao lợi nhuận và kết quả kinh doanh.

Với những tính năng hữu ích và một số phần mềm quản lý bán hàng siêu thị tốt nhất hiện nay mà bài viết đã chia sẻ, hy vọng đã giúp bạn có thêm những kinh nghiệm hữu ích trong việc quản lý cửa hàng.

The post Phần Mềm Bán Hàng Siêu Thị Nào Tốt Nhất Hiện Nay? appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Có cầu thì ắt có cung, bởi vậy, ngày càng nhiều có thương hiệu phần mềm bán hàng siêu thị ồ ạt xuất hiện trong thời gian ngắn. Chính vì thế, các chủ kinh doanh phải đứng trước quyết định lựa chọn một phần mềm bán hàng siêu thị nào tốt nhất. Vậy nên, để giải quyết khó khăn này, bài viết sẽ mách bạn những tiêu chí để có thể lựa chọn được phần mềm siêu thị tốt nhất hiện nay.

Xem thêm:

5 tính năng ưu việt của phần mềm bán hàng siêu thị so với Excel

Quản lý hiệu quả nhờ phần mềm quản lý siêu thị mini

Gạt bỏ nỗi lo khởi nghiệp với phần mềm quản lý quán cafe đơn giản

1.Tiềm năng phát triển của kinh doanh siêu thị ở thời điểm hiện tại

Theo thống kê, các kênh bán lẻ đang chiếm khoảng 20% thị trường; cộng thêm sự đầu tư mạnh của những nhà đầu tư nước ngoài thì kinh doanh siêu thị lớn, vừa và nhỏ đang dần trở thành lĩnh vực kinh doanh có tiềm năng lớn ở thời điểm hiện tại. Xu hướng bán lẻ của thị trường phân phối bán lẻ nước ta đang bùng nổ ở các hình thức cửa hàng tiện lợi, siêu thị, trung tâm thương mại lớn.

Ngoài ra, với nhu cầu của thị trường ngày càng cao. Nhu cầu của người tiêu dùng với các mặt hàng sản phẩm từ hàng tiêu dùng nhanh, tiêu dùng chậm; cho đến những mặt hàng nội, ngoại nhập,… Vậy nên, để đáp ứng nhu cầu của thị trường thì những siêu thị mọc lên ngày càng nhiều.

Vậy nên, không khó hiểu khi ngành bán lẻ, đặc biệt là siêu thị phát triển nhanh và có tiềm năng phát triển mạnh trong thời gian hiện tại và sắp tới.

2. Tại sao phải sử dụng phần mềm bán hàng siêu thị

Trong sự phát triển nhanh chóng của thị trường các ngành hàng như hiện nay, số lượng các mặt hàng, hàng hóa trong nước cũng như nhập khẩu ngày càng tăng nhanh về mẫu mã, số lượng. Từ các mặt hàng tiêu dùng nhanh, đến các mặt hàng tiêu dùng chậm. Để đáp ứng nhu cầu tiêu dùng của khách hàng, siêu thị của bạn cũng cần phải nhập số lượng hàng hóa lớn, đa dạng các mẫu mã, sản phẩm.

Tuy nhiên, số lượng hàng hóa gia tăng đồng nghĩa với việc kiểm soát càng khó khăn. Vấn đề này là hiển nhiên và nhiều chủ cửa hàng kinh doanh gặp phải. Bởi nếu dùng phương pháp quản lý hàng hóa truyền thống, khó mà có thể nhập được hàng trăm, hàng ngàn sản phẩm khác nhau trong thời gian ngắn.

Chính vì thế, cần có phần mềm bán hàng siêu thị cần được ứng dụng để giúp bạn quản lý chi tiết và chính xác hàng trăm, ngàn sản phẩm cùng lúc. Vừa đảm bảo nhanh, không tốn thời gian chi phí, vừa đảm bảo giảm thất thoát tối đa.

Ngoài ra, số lượng nhân viên bán hàng lớn, kéo theo mô hình quản lý không được tối ưu cũng là một vấn đề nan giải. Bởi chỉ tính riêng một siêu thị bản đã phải quản lý đến 5-6 nhân viên cùng lúc. Chưa kể, nếu có cả chuỗi siêu thị thì bạn khó lòng mà quản lý hết được.

Hơn nữa, với đặc tính công việc, bạn không thể ôm đồm hết các công việc cùng lúc. Ngay cả việc chăm sóc khách hàng cũng vậy. Tuy nhiên, nếu việc chăm sóc khách hàng không được chú trọng sẽ ảnh hưởng lớn đến việc kinh doanh của bạn.

Vậy nên, để giải quyết các vấn đề trong kinh doanh siêu thị, đòi hỏi bạn cần có một trợ thủ đắc lực. Đó chính là phần mềm bán hàng siêu thị thông minh.

3. 5 tiêu chí lựa chọn phần mềm siêu thị tốt nhất hiện nay

Ngày nay càng có nhiều thương hiệu phần mềm siêu thị khác nhau. Chính vì thế, bạn cần có những kiến thức am hiểu nhất định về phần mềm quản lý này. Để từ đó có những sự lựa chọn chính xác; tránh trường hợp vừa mất nhiều chi phí cho phần mềm siêu thị mà hiệu quả lại không cao.

  3.1 Phần mềm bán hàng nào phù hợp với mô hình kinh doanh nào?

Hiện nay, nhiều siêu thị có quy mô kinh doanh lớn nhỏ mọc lên như nấm. Kéo theo đó là sự tăng nhanh ồ ạt của những mặt hàng khác nhau. Tuy nhiên thì dù quy mô kinh doanh nào, vẫn cần có sự kiểm soát chặt chẽ của phần mềm bán hàng siêu thị.

Bởi dù kinh doanh siêu thị mini, số lượng mẫu mã, sản phẩm cũng lớn; chưa kể số lượng nhân viên bán hàng,… Thế  nên, nếu muốn luôn nắm bắt rõ tình hình kinh doanh của siêu thị của mình thì nên sử dụng phần mềm bán hàng.

Đặc biệt, mô hình kinh doanh siêu thị lớn càng cần sử dụng phần mềm này. Bởi số lượng hàng hóa mà phần mềm bán hàng siêu thị quản lý là không giới hạn. Nên dù kinh doanh siêu thị lớn hay chuỗi siêu thị thì phần mềm siêu thị vẫn đủ khả năng kiểm soát.

  3.2 Yêu cầu tính bảo mật cao

Phần mềm bán hàng siêu thị hiện nay, lưu giữ thông tin hàng hóa, giá vốn hàng bán , doanh thu, chi phí đều được bảo mật tuyệt đối. Nhờ vào tính năng điện toán đám mây. Các dữ liệu được chuyển đổi nhanh chóng và chính xác.

Ngoài ra, tính năng phần quyền cũng là một trong những tính năng nổi bật của phần mềm bán hàng siêu thị. Các nhân viên đều được dùng và quản lý hàng hóa ngay trên phần mềm. Tuy nhiên, mỗi nhân viên sẽ được phân chia quyền hạn nhất định và chỉ được truy cập vào phần đã chỉ định.

Thế nên, mọi dữ liệu đều được bảo mật tuyệt đối.

  3.3 Số lượng các mặt hàng quản lý lớn, không giới hạn

Quản lý hàng hóa bằng hệ thống mã vạch. Phần mềm bán hàng tốt nhất sẽ giúp bạn quản lý thông tin, chi tiết từng sản phẩm, giá cả, số lượng,… nhờ vào hệ thống mã vạch.

Mỗi thao tác phát sinh làm thay đổi số lượng mặt hàng, hàng hóa trong kho hàng đều được cập nhật ngay lên hệ thống. giúp bạn luôn nắm rõ tình hình, số lượng hàng hóa trong siêu thị của mình. Từ đó có kế hoạch nhập những hàng hóa sắp hết hàng và đẩy những sản phẩm tồn lâu.

  3.4  Những tính năng quản lý bán hàng cần thiết

Một trong số những tính năng mà phần mềm bán hàng siêu thị cần có đó là khả năng kết nối với các thiết bị bán hàng như máy in hóa đơn, ngăn kéo đựng tiền,… Như vậy, các nhân viên có thể thanh toán cho mỗi khách hàng hàng chỉ với vài thao tác đơn giản.

The post Gợi ý những tiêu chí lựa chọn được phần mềm bán hàng siêu thị tốt nhất hiện nay appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Do đó, phần mềm bán hàng siêu thị ra đời, vừa để cái thiện tình hình kinh doanh mà còn giúp bạn quản lý bán hàng hiệu quả các công việc tại siêu thị. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều chủ siêu thị nghi ngờ về những tính năng này. Vậy nên, bài viết dưới đây chia sẻ cho bạn 5 tính năng ưu việt của phần mềm bán hàng siêu thị.

Xem thêm:

Những tiêu chí lựa chọn phần mềm bán hàng siêu thị

Quản lý hiệu quả nhờ phần mềm quản lý siêu thị mini

Phần mềm quản lý bán hàng trên điện thoại và 6 lợi ích khi sử dụng

1. Quản lý bán hàng siêu thị bằng Excel

1.1 Ưu điểm của quản lý bằng Excel

Khi công nghệ thông tin chưa phát triển, cũng như chưa được ứng dụng nhiều trong các công tác quản lý bán hàng; thì Excel được xem là một công cụ trợ giúp quản lý bán hàng khá hữu ích.

Bởi so với phương pháp quản lý bán hàng truyền thống, ghi chép sổ sách thì việc quản lý bằng excel có vẻ thuận tiện hơn trong vấn đề nhập và lưu trữ thông tin. Thông tin hàng hóa được  nhập vào Excel dưới dạng các thông tin đầy đủ, số lượng sản phẩm, mặt hàng chính xác. Các thông tin cơ bản thường có trong file quản lý Excel bao gồm:

• Mã sản phẩm
• Tên sản phẩm
• Số lượng
• Ngày nhập
• Số lượng nhập
• Số lượng hàng tồn
• Gía bán
• Tình trạng hàng hóa

1.2 Nhược điểm 

Tuy nhiên, trong quá trình bán hàng, Excel hầu như không có bất cứ hỗ trợ nào trực tiếp.  Cộng thêm vấn đề, nếu bạn muốn mở rộng mô hình kinh doanh siêu thị của mình thì sử dụng Excel là điều không nên, bởi:

• Tuy sử dụng Excel trong quá trình bán hàng hoàn toàn miễn phí nhờ phần mềm tải về và cài đặt sẵn trong máy tính. Tuy nhiên, như vậy, bạn sẽ không có bất cứ kết nếu nào với sự thay đổi của số liệu hàng hóa
• Cộng thêm việc, để sử dụng thành thạo Excel không phải là vấn đề đơn giản. Đòi hỏi phải có cả quá trình học tập và tìm hiểu sâu. Vậy nên, chỉ có bạn biết được cách sử dụng, nhân viên bán hàng khó mà có thể nắm bắt được.
• Phần tính toán doanh thu, từ những số liệu có sẵn, bạn cần phải nắm bắt được các hàm tính toán trong Excel thì mới có thể tính toán nhanh được. Tuy nhiên, đối với những số liệu quá lớn, quá dài; ví dụ như bạn tính doanh thu cho cả tháng thì cá thao tác tính toán này sẽ mất khá nhiều thời gian.
• Trong trường hợp bạn và một số người bạn khác cùng góp vốn mở siêu thị, cần có nhiều hơn 1 người tham gia vào công tác quản lý trên Excel. Thì lúc này, Excel gần như chỉ cho phép 1 người truy cập và làm việc.
• Ngoài ra, rủi ro khi quản lý hàng hóa bằng Excel là một trong những điều khiến nhiều người quan tâm. Bởi dữ liệu lưu trong máy tính của bạn. Nếu có bất cứ lỗi từ phía phần lưu trữ hay virus máy tính thì toàn bộ dữ liệu của bạn sẽ bị bốc hơi một cách nhanh chóng.
• Trong trường hợp quá bận rộn, không có thời gian, bạn đưa dữ liệu cho nhân viên làm việc. Tuy nhiên, lại không có chức năng phân quyền, nhân viên bán hàng có thể dễ dàng thấy được những dữ liệu mật là bạn lưu. Ví dụ như giá vốn hàng bán, đánh giá lương nhân viên,…

2. Quản lý bán hàng bằng phần mềm bán hàng siêu thị

Để khắc phục những nhược điểm của phương pháp quản lý siêu thị bằng Excel, phần mềm bán hàng siêu thị ra đời. Nếu có ý định phát triển quy mô cửa hàng kinh doanh của bạn thì phần mềm bán hàng siêu thị là lựa chọn tốt nhất.

Phần mềm siêu thị giúp bạn giải quyết hiệu quả 80% các vấn đề trong siêu thị. Từ khâu quản lý hàng hóa, quản lý số lượng hàng tồn kho đến kiểm soát nhân viên bán hàng và chăm sóc khách hàng.

3. Cách tính năng ưu việt của phần mềm siêu thị so với Excel 

      3.1 Tiết kiệm chi phí quản lý

Tuy việc sử dụng Excel là hoàn toàn miễn phí, tuy nhiên, để sử dụng thành thạo bạn sẽ mất số tiền không nhỏ để đi học về Excel. Tuy nhiên, với phần mềm quản lý bán hàng siêu thị, với giao diện thông minh và thân thiện, tất cả mọi người đều có thể sử dụng thành thạo chỉ trong 5 phút.

Ngoài ra, với số tiền tương đối nhỏ chỉ 6000- 7000 đồng/ ngày thì phần mềm bán hàng siêu thị hoàn toàn có thể giúp bạn quản lý hiệu quả.

      3.2 Qúa trình sử dụng

Tuy nhiều người có thể sử dụng phần mềm bán hàng siêu thị, bạn hoàn toàn có thể trao quyền cho nhân viên. Tuy nhiên, với tính năng phân chia quyền rõ ràng thì mỗi nhân viên sẽ được phân quyền nhất định. Những dữ liệu quan trọng như giá vốn hàng bán , chi phí, doanh thu,… các nhân viên sẽ không có quyền truy cập.

Ngoài ra, từ đó, việc kiểm soát nhân viên bán hàng sẽ chính xác hơn. Việc tính lương cho nhân viên rõ ràng, minh bạch, tránh tình trạng lãng phí nguồn nhân lực.

      3.3 Tốc độ xử lý các con số trong phần mềm bán hàng siêu thị

Không thụ động như Excel, phần mềm siêu thị được tạo nên bằng ngôn ngữ lập trình chuyên nghiệp. Từng dòng code đều được tối ưu mang tính chính xác ưu tiên hàng đầu.

Vậy nên, bất cứ một thao tác phát sinh làm thay đổi số liệu đều được cập nhật ngay lên phần mềm. Giúp bạn luôn tiết kiệm thời gian tính toán mà vẫn luôn nắm bắt số liệu hàng hóa trong kho của siêu thị.

      3.4 Tính đồng bộ thông tin từ các kênh

Tất cả các dữ liệu trong hệ thống phần mềm bán hàng siêu thị được xuất nhập cực nhanh. Vậy nên, có thể dễ dàng đồng bộ từ máy này sang máy khác, từ nhân viên truy cập này đến nhân viên khác.

Ngoài ra, phần mềm có thể tích hợp với các thiết bị cá nhân như smartphone, laptop, thế nên, dù ở đâu thì bạn cũng có thể nắm bắt được toàn cảnh kinh doanh của cửa hàng kinh doanh.

      3.5 Khả năng báo cáo, thống kê doanh thu, chi phí

Chỉ với một cú click chuột đơn giản, mọi số liệu về doanh thu, chi phí, báo cáo đều được hiện ra một cách chi tiết và chính xác nhất.

Ngoài ra, báo cáo doanh thu được biểu diễn bằng biểu đồ trực quan, giúp bạn có thể so sánh được luôn kết quả kinh doanh. Từ đó, đưa ra kế hoạch phát triển cụ thể.      

The post 5 tính năng ưu việt của phần mềm bán hàng siêu thị so với Excel appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Xem thêm:

PHẦN MỀM BÁN HÀNG SIÊU THỊ TỐT NHẤT HIỆN NAY

Phần mềm quản lý bán hàng trên điện thoại và 6 lợi ích khi sử dụng

4 LƯU Ý KHI LỰA CHỌN PHẦN MỀM BÁN HÀNG ONLINE

1. Phần mềm siêu thị là gì?

Phần mềm siêu thị là một trong những công cụ được hiểu đơn giản là phần mềm quản lý bán hàng. Phần mềm này được ứng dụng công nghệ, dựa trên những thuật toán có độ chính xác cao. Áp dụng vào việc quản lý hàng hóa, quản lý kho hàng, nhân viên bán hàng và chăm sóc khách hàng.

Phần mềm bán hàng siêu thị cung cấp rất nhiều tiện ích giúp bạn giải quyết đến 80% các vấn đề trong kinh doanh; đặc biệt trong lĩnh vực kinh doanh siêu thị.

Bên cạnh đó, phần mềm siêu thị có nhiều tiện ích nhưng rất dễ sử dụng. Dù bạn không biết nhiều về máy tính, cũng không cần chuyên môn về kế toán; vẫn có thể sử dụng thành thạo phần mềm bán hàng này.

2. Tại sao phải sử dụng phần mềm bán hàng siêu thị?

2.1 Quản lý bán hàng từ xa hiệu quả

Công việc bận rộn, khiến bạn không thể lúc nào cũng có thể có mặt tại siêu thị của mình để quản lý các công việc. Thế nên, cần có phương pháp có thể giúp bạn quản lý các công việc từ xa hiệu quả. Để dù không ở cửa hàng, bạn cũng có thể nắm bắt được tất cả hoạt động kinh doanh.

2.2 Quản lý hàng ngàn sản phẩm khác nhau

Với sự phát triển của các ngành hàng hiện nay, cũng như để đáp ứng nhu cầu tiêu dùng của khách hàng; trong một siêu thị yêu cầu rất nhiều các mặt hàng khác nhau. Mỗi cửa hàng có thể lên đến hàng trăm, hàng ngàn đầu hàng, danh mục sản phẩm khác nhau.

Chính vì vậy, nếu dùng phương pháp quản lý truyền thống khó mà có thể quản lý chính xác.

2.3 Phần mềm siêu thị giúp kiểm soát hiệu suất làm việc của nhân viên

Ngoài ra, để đáp ứng các công việc trong một siêu thị, thuê nhân viên là điều tất yếu. Tùy vào quy mô lớn hay nhỏ mà số lượng nhân viên nhiều hay ít. Tuy nhiên, số lượng nhân viên chủ yếu để đáp ứng các vị trí: nhân viên bán hàng, thu ngân, kiểm kê kho hàng, sắp xếp hàng hóa,… Vậy nên, đối với một siêu thị, quản lý nhân viên bán hàng là điều khá phức tạp.

Nếu nhân viên bán hàng không được kiểm soát thường xuyên và liên tục sẽ rất dễ dẫn đến nhiều vấn đề nghiêm trọng. Như thất thoát hàng hóa do nhân viên gây ra. Hoặc lãng phí nguồn nhân lực mà công việc lại không hiệu quả.

Vậy nên, ứng dụng phần mềm quản lý bán hàng siêu thị trong công tác quản lý sẽ giúp bạn

2.4 Báo cáo, thống kê doanh thu chi tiết, chính xác

Khi chưa có sự phát triển của công nghệ thông tin, với phương pháp quản lý truyền thống, hàng hóa xuất nhập, bán ra được ghi chép thủ công. Như vậy, mỗi lần muốn tính toán doanh thu hàng ngày, hàng tháng, bạn đều phải lật lại từng trang sổ sách. Mỗi số liệu đều được tính toán thủ công. Khó có thể đảm bảo tính chính xác.

Hơn nữa, nếu sai sót trong việc tính toán doanh thu sẽ ảnh hưởng không nhỏ đến tình hình kinh doanh của cả siêu thị.   

Chính vì thế, sử dụng phần mềm bán hàng siêu giúp là điều tất yếu. Bởi phần mềm này giúp bạn tự động lưu các số liệu nhập, xuất hàng hóa. Tính toán, cộng trừ chính xác nhờ các dữ liệu thu thập từ các ngày, các tháng. Tạo báo cáo chuyên nghiệp, chính xác tuyệt đối.

Chưa kể, phần mềm này còn giúp bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian và chi phí trong việc quản lý. Việc nắm bắt được toàn bộ số liệu về doanh thu thường xuyên và liên tục sẽ giúp bạn có kế hoạch kinh doanh hiệu quả.

3. Tiêu chí lựa chọn phần mềm siêu thị

Việc sử dụng phần mềm bán hàng siêu thị trong kinh doanh là điều tất yếu trong thời đại công nghệ phát triển. Nếu chưa biết biết chọn phần mềm nào cho siêu thị của mình thì bạn cần biết những tiêu chí sau đây:

3.1 Tối ưu hóa quá trình bán hàng

Là phần mềm quản lý bán hàng thông minh, nên phần mềm có chức năng giúp đơn giản và tối ưu hóa quá trình bán hàng. Việc bán hàng sẽ trở nên đơn giản hơn rất nhiều bởi tất cả hàng hóa được kiểm soát bằng hệ thống mã vạch, việc sai sót hàng hóa sẽ được giảm thiểu tối đa.

Đặc biệt, với chức năng phân quyền, các nhân viên bán hàng tại cửa hàng đều được phân chia tách biệt. Từ đó. bạn có thể quản lý hiệu quả hiệu suất làm việc của từng nhân viên bán hàng.

Mỗi khách hàng khi đến mua hàng trực tiếp tại cửa hàng hay mua từ các kênh trực tuyến ngay từ lần mua đầu tiên đều được lưu thông tin chi tiết. Điều này thuận tiện cho việc quản lý và kiểm soát quản lý bán hàng trong siêu thị.

3.2 Quản lý sản phẩm thông minh

Phần mềm bán hàng siêu thị tốt phải là phần mềm quản lý được hàng ngàn mã sản phẩm khác nhau; giúp bạn tìm kiếm trong quá trình bán hàng hiệu quả. Phần mềm quản lý bán hàng chuyên nghiệp phải là phần mềm quản lý tốt sản phẩm một cách nhanh chóng, chi tiết và thông minh.

Dù siêu thị của bạn có hàng ngàn sản phẩm xuất phát từ thương hiệu, nguồn gốc, danh mục khác nhau; thì phần mềm quản lý bán hàng cũng sẽ giúp bạn nhập thông tin sản phẩm vào hệ thống chỉ trong 1 nốt nhạc.

Các sản phẩm được quản lý tốt hơn, giúp cho việc quản lý kho hàng hóa và quá trình bán hàng dễ dàng hơn.

3.3 Tiết kiệm tối đa chi phí cho quá trình quản lý

Trong một ngày, nếu chỉ tính riêng chi phí nhân công cho các nhân viên để kiểm kê, bán hàng, kiểm soát kho hàng thì bạn sẽ phải mất kha khá chi phí trả lương. Tuy nhiên, với phần mềm bán hàng siêu thị, bạn sẽ chỉ cần mất một chi phí rất thấp khoảng 6000đ/ ngày là đã có thể thâu tóm tất cả công việc quản lý một cách hiệu quả và nhanh chóng nhất.

The post Những tiêu chí lựa chọn phần mềm bán hàng siêu thị appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.