Việc hàng loạt các cửa hàng kinh doanh, doanh nghiệp đua nhau thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp để tiếp cận được với nhiều khách hàng tiềm năng thông qua công cụ tìm kiếm Google đã quá phổ biến. Tuy nhiên, cũng chính vì quá nhiều người xây dựng website bán hàng trực tuyến nên khi khách hàng có nhu cầu tìm kiếm một sản phẩm trên Google thì họ gần như bị “bội thực” vì có quá nhiều nhà cung cấp. Do đó, đa số các doanh nghiệp hoặc cửa hàng, nếu có nhu cầu thiết kế website chuyên nghiệp thì thường sẽ chọn 1 trong 2 công cụ: quảng cáo Google Adwords hoặc chiến lược SEO để phát triển website.
Xem thêm: So sánh quảng cáo Google Adwords và chiến lược SEO
Quảng cáo Google Adwords
Không có phương thức nào có thể đưa thông điệp quảng cáo tiếp cận khách hàng nhanh bằng Google Adwords. Và cũng khó tìm ra được những mô hình quản trị nào đơn giản và hiệu quả đến vậy. Quảng cáo Google Adwords có những ưu điểm to lớn mà không một chiến lược marketing nào khác có thể đem tới hiệu quả nhanh và cụ thể như nó.
Một chiến dịch SEO bắt đầu được đầu tư cho đến khi bạn thu được kết quả thì khoảng thời gian 3-5 tháng sẽ là quãng thời gian bạn cần phải đợi. “Thời gian là vàng”, đối thủ cạnh tranh sẽ không ngồi chờ bạn hành động. Vì vậy, nếu thực hiện chiến lược SEO, bạn phải chấp nhận hi sinh thời gian của mình và tụt lại so với đối thủ 1 thời gian.
Ngược lại, Google Adwords nhanh chóng đưa quảng cáo hiển thị chỉ sau 10 phút lên chương trình. Nếu một chiến dịch khuyến mãi chỉ thực hiện trong vòng 1 tuần hoặc 1 tháng thì Adwords luôn là sự lựa chọn tuyệt vời nhất.
1. Ngân sách quảng cáo
Ngân sách nhỏ nhưng vẫn có hiệu quả, đó là ưu điểm không thể chối cãi của Google Adwords. Với 100 USD để thực hiện 1 chiến dịch SEO tổng thể là điều không thể. Nhưng với Google Adwords, đó là con số đủ để thực hiện 1 chiến dịch quảng cáo Adwords với một vài từ khóa quan trọng.
Tối ưu hóa từ khóa, tập trung vào các cụm từ có liên quan trực tiếp tới nhu cầu của khách hàng là cơ sở để bảo đảm từng đồng đôla đặt cược vào Adwords mang lại hiệu quả tối đa. Google Adwords có thể tiêu tốn của doanh nghiệp hàng nghìn USD. Tuy nhiên, công cụ quảng cáo này cũng không từ chối mức phí 100 USD hàng tháng mà bạn trả vào tài khoản.
2. Dễ dàng kiểm soát
Google Adwords với phương thức quản lý linh hoạt và đơn giản, dễ dàng giúp khách hàng có thể kiểm soát quy trình và chiến dịch quảng cáo hơn so với SEO. Một chiến dịch SEO đòi hỏi cần nhiều kỹ thuật và phương án tổ chức, xây dựng nội dung website khá cầu kỳ. Trong khi đó, quảng cáo Google Adwords không quan tâm tới yếu tố này. Những nguyên lý của quảng cáo tài trợ cũng khá đơn giản trên khía cạnh bạn chấp nhận trả một mức giá hợp lý để quảng bá website của bạn.
Chiến lược SEO
1. Càng “tự nhiên” càng thu hút nhiều click
Google Adwords dù sao cũng là quảng cáo. Trong khi đó, kết quả hiển thị website tự nhiên là những kết quả không phải trả phí quảng cáo. Do vậy không có gì ngạc nhiên khi tỷ lệ khách hàng lựa chọn những kết quả “tự nhiên” cao hơn rất nhiều lần so với chọn Google Adwords. Dưới đây là một số thống kê trong 1 khảo sát giúp bạn có thể định hình vai trò của SEO:
- 86% người tìm kiếm chọn các website hiển thị tự nhiên hơn là cá website quảng cáo
- 70% đối tượng tìm kiếm ngay lập tức nhìn vào kết quả tự nhiên (nghiên cứu về hoạt động của mắt khi tìm kiếm)
- Chỉ 40% người được hỏi thấy thông tin từ quảng cáo Google Ads hữu ích
2. Mức độ tin tưởng
Kết quả tự nhiên luôn mang lại sự tin tưởng cao hơn quảng cáo, đây là yếu tố vô cùng quan trọng khi các nhà quảng cáo muốn hướng tới đối tượng khách hàng và tính hiệu quả. Cụ thể qua các thông tin khảo sát có khoảng 14% khách hàng tin tưởng vào quảng cáo Google Adwords, nhưng có tới 29% người dùng cảm thấy khó chịu với hình thức quảng cáo tài trợ này. Đây là những con số buộc các nhà quảng cáo phải nghĩ tới các phương án đưa ra các thông điệp quảng cáo hấp dẫn hơn tới khách hàng.
3. Giá trị của khách hàng
10 kết quả đầu tiên trên SERP của Google đem lại cho bạn tệp khách hàng mà bạn không phải trả phí cho mỗi lần họ ghé thăm website bạn. Bên cạnh đó, các khách hàng này “có giá trị” hơn so với những khách hàng qua Google Adwords. Cụ thể, có khoảng 17% khách hàng thao tác nhiều hơn (chuyển trang, đọc bài…) so với quảng cáo tài trợ và tỷ lệ khách hàng chuyển đổi từ SEO thường ở mức cao hơn so với Google Adwords.
4. Khách hàng dễ dàng phân biệt đâu là quảng cáo
Quảng cáo và không quảng cáo tạo những ấn tượng khác nhau cho người dùng trước khi click vào đường link dẫn tới website. Không khó để có thể phân biệt được quảng cáo Google Adwords và có tới 54% người sử dụng dễ dàng nhận biết yếu tố này. Đây cũng là thông số rất quan trọng giúp các nhà hoạch định quảng cáo có phương án tối ưu trong việc chiếm các vị trí quảng cáo và sáng tạo thông điệp quảng cáo cho riêng mình.
5. Kết quả bền vững
SEO là tối ưu hóa website, không chỉ là nội dung, cấu trúc, kỹ thuật liên kết mà còn cả việc thu hút truy cập. Một khi bạn đã đạt thành công ở một thứ hạng cao, khả năng thay đổi thứ hạng đó sẽ chậm hơn nhiều so với tốc độ biến mất của Adwords. Vì vậy, các chiến lược SEO sẽ mang kết quả lâu dài hơn so với Google Adwords.
6. Yếu tố phù hợp
72,3% người dùng Google đánh giá cao kết quả tìm kiếm tự nhiên so với 27,3% chọn Quảng cáo Adwords. Với công cụ tìm kiếm Bing thì tỷ lệ này là 60,8% – 39,2%. Như vậy cũng đủ cho thấy vai trò quan trọng của SEO tác động như thế nào.
Kết luận
Từ những so sánh trên, không thể nói là SEO hay Google Adwords tốt hơn. Chọn quảng cáo Google adwords hay SEO tùy thuộc vào ngân sách và yêu cầu của doanh nghiệp bạn. Tuy nhiên, việc kết hợp cả hai hình thức này sẽ mang lại hiệu quả tốt hơn cho trang web của bạn.
