Xem thêm:

Nên kinh doanh gì để thành công trong thời đại công nghệ số

Tại sao cần thiết kế website khi kinh doanh nội thất

1. Chi phí quảng cáo thấp

Với website, doanh nghiệp có thể cài đặt hiển thị vô số các thông tin và hình ảnh khác nhau chỉ với một phần nhỏ chi phí so với các hình thức quảng bá thông thường như tờ rơi hay video. Những thông tin này luôn có sẵn 24/7 cho bất kỳ ai cũng có thể truy cập và bản thân nhà hàng cũng có thể dễ dàng cập nhật thông tin đã cũ trên trang web của mình trong khi chi phí in lại tờ rơi quảng cáo lại lớn hơn nhiều.

Bên cạnh đó, chỉ cần một vài thủ thuật SEO giúp tối ưu hóa kết quả tìm kiếm trên các công cụ tìm kiếm như Google thì hiệu quả tiếp cận khách hàng mới sẽ cao hơn mà chi phí quảng cáo cho nhà hàng của bạn sẽ giảm đi rất nhiều.

2. Cập nhật thông tin về địa điểm, khai trương, menu và các ưu đãi đặc biệt một cách dễ dàng

Một website có thể cung cấp cho nhà hàng của bạn một nền tảng với những thông tin cơ bản mà khách hàng luôn tìm kiếm đầu tiên về nhà hàng, bao gồm giờ hoạt động, chỉ đường (kết nối bản đồ google), phương thức thanh toán,…

Bằng cách cung cấp trước những thông tin thiết yếu này và cơ bản này, bạn có thể giảm lượng thời gian của quản lý và nhân viên để trả lời các cuộc điện thoại từ khách hàng. Website cũng có thể cung cấp ngay thông tin cho khách hàng biết về bất kỳ chương trình khuyến mãi nào, chẳng hạn như thực đơn, ưu đãi bữa trưa hoặc cá ưu đãi đặc biệt khác.

3. Tích hợp tính năng review blog để tăng trải nghiệm khách hàng

Những review của khách hàng về dịch vụ cũng như độ hài lòng của họ sau khi đã trải nghiệm tại cửa hàng là một trong những yếu tố đắt giá để thu hút các khách hàng tiềm năng. Hoặc nếu nhà hàng đủ chi phí để giới thiệu tới những nhà báo, nhà phê bình thực phẩm hay food reviewers thì bạn cũng có thể liên kết những bài viết/ blog này lên trang web của mình. Điều này sẽ giúp tạo dựng uy tín cho nhà hàng của bạn.

Một trang web cũng có thể giúp nhà hàng của bạn có cơ hội được các food blogger đánh giá cao vì họ có 1 nguồn thu thập thông tin về các dịch vụ của nhà hàng để thêm vào bài viết của họ.

4. Tăng độ nhận diện thương hiệu

Khi người tiêu dùng tìm kiếm thông tin về bất cứ lĩnh vực nào, không chỉ về các nhà hàng mà còn bao gồm các cửa hàng quần áo, đồ nội thất,… nơi đầu tiên họ sẽ đến tìm là website. Điều quan trọng là nếu một khách hàng nào đó đang tìm kiếm thông tin về nhà hàng của bạn, họ có thể tiếp cận với thông tin mà họ cần một cách nhanh chóng thông qua website riêng.

Đặc biệt hơn là nếu khách hàng tìm hiểu về nhà hàng của bạn trên website riêng thì họ sẽ ít bị “quấy rối” bởi các đối thủ khác hơn bởi một khi khách hàng tiếp cận với nhà hàng của bạn thông qua các trang mạng xã hội như Facebook hay Instagram thì những gợi ý về các đối thủ khác sẽ xuất hiện do thuật toán tự động.

5. Tăng độ uy tín của thương hiệu

Một trang web sẽ giúp doanh nghiệp của bạn xây dựng được một hình ảnh chuyên nghiệp hơn. Đặc biệt nếu nhà hàng của bạn chuẩn bị khai trương cửa hàng đầu tiên thì việc đầu tư vào một trang web sẽ là một giải pháp tuyệt vời để giúp khách hàng mới làm quen với thương hiệu của bạn.

Với cách tiếp thị chuyên nghiệp như các trang tin riêng giới thiệu về cửa hàng, lịch sử hình thành, giới thiệu menu, các ưu đãi,… website thậm chí có thể tăng sức thuyết phục khách hàng tìm đến tìm nhà hàng của bạn và tự mình trải nghiệm dịch vụ.

6. Tính năng đặt hàng online

Nhà hàng của bạn có thể dễ dàng thêm cá tính năng hoặc ứng dụng đặt chỗ trực tuyến vào trang web của mình, giúp khách hàng có thể đặt chỗ nhanh chóng khi đang di chuyển.

7. Quảng cáo các dịch vụ khác

Một lợi ích khác đặc biệt của website là nó có thể cung cấp cho bạn một kênh để quảng bá các dịch vụ khác nhau của cửa hàng. Nếu nhà hàng của bạn đang cung cấp dịch vụ ăn uống cùng dịch vụ tổ chức sự kiện riêng tư thì website là một lựa chọn hoàn hảo để quảng bá nhiều dịch vụ cùng một lúc.

Thay vì ngày nào cũng phải đăng bài trên Facebook nhắc nhở khác hàng của mình về các dịch vụ giá trị gia tăng của nhà hàng thì website có thể giới thiệu ngay những dịch vụ đó với người tiêu dùng ngay trên trang chủ của mình.

Nếu như bạn vẫn chưa có một trang web cho nhà hàng của mình thì thực sự việc kinh doanh của bạn đang bỏ lỡ rất nhiều khách hàng tiềm năng. BOTA có thể giúp các doanh nghiệp nhỏ xây dựng các trang web dễ sử dụng, đáng tin cậy, hoạt động tốt và có tất cả các tính năng cần thiết để xây dựng được một kênh quảng bá online cho thương hiệu của bạn. Hãy tìm hiểu về BOTA Web để tham khảo thêm những giải pháp phát triển công việc kinh doanh của bạn.

The post 7 Lý do Website sẽ giúp việc kinh doanh nhà hàng của bạn trở nên dễ dàng hơn appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Dưới đây là 3 lý do chúng tôi khuyên bạn nên lựa chọn kinh doanh cây cảnh mini:

Nhu cầu khách hàng lớn

Khi mức sống của người dân tăng lên, nhu cầu trang trí ngày càng được coi trọng. Không chỉ thế, cuộc sống hiện đại với quá nhiều máy móc, công nghệ, con người lại càng có xu hướng tìm về với thiên nhiên. Vì vậy mà trong những năm gần đây, xu hướng trang trí không gian bằng cây cảnh đang trở nên phổ biến. Hầu hết trong gia đình nào cũng có ít nhất một cây xanh. Đây là cơ hội cho các cửa hàng lựa chọn kinh doanh cây cảnh mini để tối đa hóa lợi nhuận.

Trang trí không gian sống và làm việc không chỉ được chú trọng trong gia đình. Các cửa hàng kinh doanh cây cảnh mini có một lựa chọn tiềm năng hơn là các cửa hàng, nhà ăn,… đặc biệt là dân văn phòng phải tiếp xúc nhiều với máy tính, áp lực. Không gian làm việc cũng là một trong những tiêu chí mà nhân viên quyết định có gắn bó lâu dài với công ty hay không; bên cạnh các yếu tố thiết yếu như mức lương, con người…

Vì vậy, các chủ doanh nghiệp ngày càng chú trọng tới việc đảm bảo mong muốn của nhân viên. Không gian làm việc ngày càng được cải thiện và sáng tạo. Với hạn chế về không gian, cây cảnh mini được các doanh nghiệp ưu tiên lựa chọn. Mức giá cho cây cảnh mini hoàn toàn nằm trong khả năng của các doanh nghiệp. Số lượng các văn phòng, công ty liên tục tăng lên chính là cơ hội để các cửa hàng kinh doanh cây cảnh mini tìm được nguồn cầu liên tục.

Một điểm mạnh khác của lựa chọn kinh doanh cây cảnh mini là nhu cầu liên tục của khách hàng. Với yêu cầu thay đổi không gian liên tục để đảm bảo tính sáng tạo và làm mới môi trường làm việc, cây cảnh mini là một lựa chọn hay. Với mức giá tương đối thấp, các doanh nghiệp không chỉ mua sản phẩm một lần mà sẽ liên tục thay đổi không gian.

Đây là điều kiện để các cửa hàng muốn bắt đầu kinh doanh cây cảnh mini có thể yên tâm hơn vì nhu cầu khách hàng là liên tục. Nếu cửa hàng có sản phẩm tốt, dịch vụ chăm sóc khách hàng chất lượng và liên tục, cửa hàng có thể giữ chân khách hàng lâu năm để đảm bảo kinh doanh hiệu quả.

Thị trường kinh doanh cây cảnh mini chưa có doanh nghiệp thống trị

Một đặc trưng của thị trường kinh doanh cây cảnh mini là chưa có doanh nghiệp nào nổi lên quá mạnh mẽ. Đây là cơ hội để các nhà khởi nghiệp dấn thân vào lĩnh vực này. Tiêu chí ưu tiên của khách hàng là sản phẩm tốt. Khả năng thay đổi nguồn cung ứng cây cảnh mini của các doanh nghiệp là hoàn toàn có thể nếu cửa hàng mới cung cấp những sản phẩm và dịch vụ ưu đãi tốt hơn. Vấn đề thương hiệu không quá ảnh hưởng tới quyết định của họ.

Tuy nhiên, đây cũng là một thách thức khi doanh nghiệp kinh doanh cây cảnh mini của bạn nếu muốn kinh doanh lâu dài. Nhưng vấn đề quan trọng nhất vẫn là cách tìm nguồn khách hàng tiềm năng; hoặc làm sao để khách hàng biết đến sản phẩm của mình khi có rất nhiều cửa hàng nhỏ lẻ trong thị trường này như doanh nghiệp mình. Lúc này, doanh nghiệp nào có khả năng tiếp xúc và tạo ấn tượng tốt đẹp cho khách hàng đầu tiên sẽ là người chiếm ưu thế.

Theo xu hướng hiện nay, các cửa hàng kinh doanh cây cảnh mini cần dùng các công cụ online để quảng cáo và tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách nhanh nhất. 2 kênh online mà các doanh nghiệp nhất định phải đầu tư là Facebook và Google. Với đặc trưng là khách hàng doanh nghiệp, Google, mà cụ thể là website bán hàng là lựa chọn nên được ưu tiên.

Cơ hội sản phẩm kinh doanh cây cảnh mini thuộc về ai phụ thuộc vào vị trí website chuẩn SEO của bạn xuất hiện trên công cụ tìm kiếm Google, sau đó là một giao diện website đẹp mắt và các bước chăm sóc khách hàng, bán hàng đa kênh hiệu quả trước khi khách hàng chạm đến sản phẩm trực tiếp tại cửa hàng của bạn.

Kinh doanh cây cảnh mini với ít vốn

Nhiều người khi biết đến kinh doanh cây cảnh mini có thể nghĩ rằng nó sẽ tốn rất nhiều chi phí. Nhưng thực chất, đồng vốn cửa hàng cần bỏ ra rất ít. Nếu bạn là sinh viên tập tành kinh doanh online, bạn có thể tận dụng không gian sống của mình để tự trồng và chăm sóc cây cảnh, tạo ra nguồn cung cho chính bạn. Nếu bạn là nhà kinh doanh bận rộn, bạn không nhất thiết phải học cách chăm sóc sản phẩm chi tiết.

Thay vào đó, bạn có thể tìm kiếm nguồn cung sỉ rẻ. Nhiệm vụ chính của bạn là tìm kiếm nguồn khách hàng tiềm năng trên website bán hàng và thu lợi nhuận từ phần chênh lệch đó.

Với kiểu kinh doanh tự cung hay môi giới, rào cản ra khỏi ngành cũng không lớn. Bạn hoàn toàn có thể chuyển sang kinh doanh mặt hàng khác mà không lo thất thoát về vốn hay dư thừa tồn kho.

The post Tại Sao Nên Lựa Chọn Kinh Doanh Cây Cảnh Mini appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Tuy nhiên, để có thể thành công với phương pháp này, đừng quên những điều sau đây.

Xác định và xác nhận đối tượng mục tiêu của bạn

Không có doanh nghiệp nào có thể thành công cho đến khi nó biết được đối tượng mục tiêu của nó. Tên doanh nghiệp của bạn, URL, dòng giới thiệu và thậm chí chủ đề của trang web của bạn phần lớn phụ thuộc vào đối tượng mục tiêu của bạn. Bằng cách phát triển hồ sơ khách hàng, bạn có thể bắt đầu xây dựng đối tượng mục tiêu có liên quan và sử dụng thông tin này để xác định chính xác chiến lược của mình. Chỉ khi đó bạn mới có thể chuyển sang thực sự tiếp thị với họ.

Suy nghĩ chiến lược

Tiếp thị trực tuyến không chỉ là về việc có một trang web, mà về cách bạn sử dụng nó. Tận dụng nội dung chất lượng cao và được nhắm đúng với mục tiêu, bạn sẽ thu hút khách truy cập trên trang web của bạn, đồng thời tích cực chuyển đổi chúng thành người mua và khách hàng tiềm năng. Một website chuẩn SEO sẽ hỗ trợ bạn tốt hơn trong việc hướng đến khách hàng theo phương pháp tiếp thị trực tuyến này.

Quảng bá doanh nghiệp của bạn

Trong thời đại thị trường mua sắm trực tuyến lên ngôi, bạn sẽ không thể tiến nhanh hơn nếu bạn không quảng cáo.

Để bắt đầu, hãy lên kế hoạch tạo nội dung chất lượng cao trên trang web của bạn, cả dưới dạng các bài viết cũng như trang dịch vụ và sản phẩm của bạn. Nội dung được lên kế hoạch và được đăng tải cùng những từ khóa sẽ hiệu quả hơn trong việc đạt được hiệu quả khi khách hàng tìm kiếm.

Tham khảo thêm phần mềm hỗ trợ quảng cáo cho bạn tại đây.

Sử dụng truyền thông xã hội

Hãy thử kết nối với các doanh nghiệp tương tự đã hoạt động trên phương tiện truyền thông xã hội để tìm hiểu cách họ sử dụng các kênh xã hội của họ trước khi bạn đầu tư thời gian hoặc tiền bạc cho việc này. Mạng xã hội hiện nay là nơi thu hút hàng triệu triệu lượt truy cập và tham gia mỗi ngày. Nếu tận dụng tốt phương pháp tiếp thị và truyền thông xã hội, lợi ích mà bạn nhận được sẽ rất đáng kể.

Ví dụ: nếu bạn bán các sản phẩm liên quan đến nhiếp ảnh, thời trang và làm đẹp, Instagram sẽ là lựa chọn tốt nhất cho bạn. Bán hàng đa kênh hiện nay cũng là một xu thế mới, nó giúp bạn tận dụng tối đa những gì truyền thông xã hội mang lại và tối đa hóa doanh số bán hàng của mình.

Tiếp thị trực tuyến sẽ cho phép bạn phá vỡ rào cản địa lý khi tiếp cận các khách hàng mục tiêu. Trên thực tế, bạn có thể nhắm đến đối tượng toàn cầu hoặc ít nhất là một đối tượng ở phạm vi rộng hơn so với thông thường.

The post Tiếp Thị Trực Tuyến: Những Điều Cần Nhớ Khi Kinh Doanh Online appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Vậy thế nào là một website chuẩn SEO? Làm thế nào để cửa hàng có thể sở hữu một website kinh doanh cây cảnh chuẩn SEO để kinh doanh hiệu quả?

Giao diện website đẹp

Giao diện website là yếu tố đầu tiên quyết định ấn tượng của khách hàng. Dù chưa biết sản phẩm của bạn như thế nào, nhưng một website kinh doanh cây cảnh tối ưu phải là sự kết hợp hài hòa về màu sắc và bố cục.

Về màu sắc, các website kinh doanh cây cảnh tối ưu đang có thường sử dụng màu xanh – trắng làm chủ đạo. Màu xanh lá cây tạo một cảm giác thanh mát, thiên nhiên, gợi những ấn tượng đầu tiên về sản phẩm. Trong bảng kết hợp màu sắc, màu xanh hay trắng đều có thể kết hợp với màu đen để làm bật nội dung bạn muốn nhấn mạnh.

Bộ ba hoàn hảo bạn có thể sử dụng là nền đen, chữ trắng kết hợp cùng icon xanh lá cây. Ngoài ra, bạn có thể thay màu xanh lá cây bằng màu xanh dương để tạo hiệu ứng tương tự. Tuy nhiên, màu xanh dương không hợp để phối cùng màu đen. Thay vào đó bạn nên sử dụng bộ ba xanh lá cây – xanh dương – trắng.

Ngoài màu sắc, font chữ và hình dạng nút điều hướng cũng có ảnh hưởng lớn tới thẩm mỹ của website kinh doanh cây cảnh tối ưu.

Đa dạng về sản phẩm

Một website kinh doanh cây cảnh tối ưu nhất định phải có thông tin về sản phẩm đầy đủ. Đa dạng về sản phẩm là điều kiện để tăng khả năng khách hàng lựa chọn được một món đồ ưa thích trên cửa hàng.

Đặc thù của cửa hàng kinh doanh cây cảnh là có rất nhiều loại cây cảnh khác nhau; chưa kể đến các phụ kiện và các trang thông tin hỗ trợ, thông tin cửa hàng đi kèm. Vì vậy, sắp xếp bố cục và thư mục sản phẩm vào vị trí thích hợp là vô cùng quan trọng. Nhiệm vụ của một website kinh doanh cây cảnh tối ưu là đảm bảo cả yếu tố thẩm mỹ lẫn đơn giản hóa hành vi khách hàng tìm kiếm thông tin.

Có rất nhiều cách chia danh mục sản phẩm khác nhau đối với sản phẩm cây cảnh. Cây cảnh có thể được chia theo mục đích sử dụng, bao gồm cây cảnh thanh lọc không khí, cây cảnh phong thủy. Hoặc cũng có thể chia cây cảnh thành các nhóm cây cảnh terrarium, cây cảnh marimo, cây cảnh bonsai… Ngoài ra, ở mỗi nhóm, sản phẩm nên được chọn lọc theo danh mục sản phẩm bán chạy nhất, sản phẩm khuyến mãi, sản phẩm từ giá thấp đến giá cao…

Định vị thương hiệu cụ thể

Định vị thương hiệu là slogan trên website giúp khách hàng nhận biết mình đã vào đúng website kinh doanh cây cảnh tối ưu nhu cầu của mình hay chưa. Ví dụ, một website kinh doanh cây cảnh tối ưu trên công cụ tìm kiếm Google bây giờ là Cây Xinh.

Cây Xinh định vị thương hiệu website là thương hiệu dẫn đầu trong lĩnh vực sản xuất và cung cấp các loại cay cảnh để bàn, sen đá, xương rồng và tiểu cảnh terrarium trang trí nội thất văn phòng. Khi khách hàng truy cập website tìm cây cảnh cho văn phòng của công ty, họ biết họ đã tìm đúng địa điểm. Đây là một cách giữ chân khách hàng ở lại trên website của mình để tìm kiếm thông tin sâu hơn. 

Thông tin hữu ích

Thông tin hữu ích thể hiện ở những thông tin xung quanh vấn đề cây cảnh mà khách hàng của bạn có thể quan tâm. Khách hàng là một người yêu thích chăm sóc cây cảnh. Mỗi lần cần tìm một phương pháp chăm sóc cây, họ mặc định vào trang blog trên website của bạn, Đó là một thành công của website kinh doanh cây cảnh tối ưu người dùng.

Việc có những bài viết hữu ích cho người tiêu dùng giúp lượng truy cập website của bạn nhiều hơn. Từ đó, cơ hội để website của bạn lên TOP Google nhiều hơn. Các website bán hàng khác lên top nhờ công cụ Google Adwords sẽ ít chiếm được niềm tin khách hàng. Trong khi đó, website của bạn lại ở TOP Google nhờ lượt xem thật sẽ là một ưu thế. Các cửa hàng nên đẩy bài viết trên website là vì vậy.

Giao tiếp với khách hàng

Khi khách hàng truy cập website và tìm kiếm thông tin sản phẩm, chắc hẳn họ sẽ có những thắc mắc. Lúc đó, nếu cửa hàng giải quyết được vấn đề ngay lập tức, khách hàng sẽ không bỏ đi.

Nổi bật thế mạnh thương hiệu

Dù cửa hàng có rất nhiều sản phẩm website và danh mục sản phẩm yêu cầu đầy đủ thông tin. Tuy nhiên, website của bạn nên tạo một lợi thế cạnh tranh nhờ sản phẩm ưu thế của cửa hàng. Làm thế nào để khi khách hàng có nhu cầu mua sen đá, họ sẽ nghĩ ngay đến website của bạn. Muốn được như vậy, sản phẩm này cần được ưu tiên vị trí trên website bán hàng.

Trên đây là tất cả những yêu cầu cần thiết của một website kinh doanh cây cảnh tối ưu. Việc xây dựng một website chuẩn SEO yêu cầu sự đầu tư thời gian và tâm sức nhất định. Nếu doanh nghiệp của bạn không mạnh về mảng này, các công ty thiết kế website chuẩn SEO là một lựa chọn hay.

The post Tất tần tật tiêu chí của một website kinh doanh cây cảnh tối ưu nhất appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Nếu bạn là nhà kinh doanh cây cảnh nhưng lại vội vàng, hấp tập, thật khó cho bạn nếu muốn có chỗ đứng trên thị trường này.

Chuẩn bị địa điểm

Cây cảnh là một trong những sản phẩm có đặc thù mà người tiêu dùng cực kì quan tâm đến chất lượng sản phẩm. Mỗi cửa hàng kinh doanh cây cảnh hiệu quả ở một mức độ khác nhau. Điều đó phụ thuộc vào việc khách hàng có yêu thích và quyết định mua sản phẩm hay không khi họ tới cửa hàng trực tiếp.

Đó là lý do mà địa điểm bán hàng offline phải có sự chuẩn bị chỉnh chu nhất định. Họ sẵn sàng dành thời gian tìm kiếm một sản phẩm khác ưng ý hơn hoặc hoàn toàn chấp nhận không mua hàng.

Thương hiệu không phải là yếu tố được quan tâm hàng đầu trong quá trình chọn sản phẩm cây cảnh của khách hàng. Họ thường tìm những địa điểm gần nhà trước tiên. Cũng có thể họ tìm kiếm thông tin trên các công cụ tìm kiếm và chỉ tới của hàng nếu hình ảnh và giá sản phẩm đủ thu hút.

Khi khách hàng đã biết đến cửa hàng kinh doanh cây cảnh của mình, địa điểm và các hoạt động bán hàng ở cửa hàng offline sẽ quyết định hành vi mua hàng của khách. Từ đó, nó quyết định doanh thu và xác định cửa hàng kinh doanh cây cảnh hiệu quả hay không.

Chuẩn bị sản phẩm

Như đã nói ở trên, sản phẩm là yếu tố quyết định hành vi mua hàng của khách hàng. Vì vậy, sau khi đã có địa điểm để tổ chức bán hàng, cửa hàng cần tìm kiếm nguồn sản phẩm đảm bảo cả về mặt chất lượng và số lượng. Nếu thiếu một trong hai yếu tố trên, việc cửa hàng kinh doanh cây cảnh hiệu quả trở nên khó khăn hơn rất nhiều.

Có hai hình thức chuẩn bị sản phẩm mà các cửa hàng đang áp dụng giúp cửa hàng kinh doanh cây cảnh hiệu quả. Đó là tự chuẩn bị sản phẩm hoặc tìm nguồn cung cấp sản phẩm từ các xưởng chuyên trồng cây cảnh.

Mỗi hình thức sẽ có một ưu, nhược điểm riêng. Ưu điểm của việc tự chuẩn bị sản phẩm là khả năng chỉnh chu về chất lượng, tạo ra lợi thế cạnh tranh trên thị trường. Tuy nhiên, nhược điểm của hình thức này là cửa hàng phải đầu tư thời gian và tâm sức vào công việc chuẩn bị sản phẩm rất nhiều.

Mở Fanpage Facebook

Theo xu hướng hiện nay, bán hàng online đang là kênh bán hàng chiếm ưu thế vượt trội. Điều này không ngoại lệ đối với phương pháp giúp cửa hàng kinh doanh cây cảnh hiệu quả. Cửa hàng nào chiếm ưu thế về khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng sẽ có khả năng tạo ra doanh thu lớn nhất. Đó là khi chúng ta giả sử chất lượng sản phẩm và dịch vụ của các cửa hàng này là như nhau.

Bán hàng trên Fanpage Facebook sẽ có lợi thế hơn so với bán hàng trên tài khoản Facebook cá nhân. Nhờ việc chạy quảng cáo bán hàng, khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng chắc chắn sẽ đạt hiệu quả rõ rệt.

Thêm vào đó, nhiều người quản lý một Fanpage sẽ giúp mọi người chia sẻ công việc hiệu quả, hiểu rõ nhu cầu và khả năng của cửa hàng thông qua các chỉ số của ông lớn Facebook đưa ra. Với tài khoản Facebook cá nhân, tệp khách hàng chỉ có thể thu nhỏ trong giới hạn danh sách bạn bè của chủ nhân mà thôi.

Mở website bán hàng

Quảng cáo trên Fanpage Facebook đã trở nên phổ biến và các cửa hàng đều chỉ áp dụng chung  một thuật toán của Facebook. Vì vậy, nó khó có thể tạo thành lợi thế cạnh tranh. Mặt khác, chi phí đầu tư vào quảng cáo liên tục sẽ làm giảm khả năng kinh doanh cây cảnh hiệu quả. Thay vào đó, một hình thức chỉ yêu cầu đầu tư ở mức độ nhất định; lại thực hiện nhiệm vụ bán hàng toàn diện hơn cả là Website bán hàng.

Hiện nay, việc mở một website bán hàng rất dễ dàng được thực hiện. Các cửa hàng có thể tự mở website nếu có khả năng. Cửa hàng cũng có thể thuê các công ty làm website bán hàng chuyên nghiệp. Việc làm website thông qua bên thứ ba giúp cửa hàng có thể nhận những sự trợ giúp tốt nhất, tiết kiệm được thời gian và tâm sức.

Những quảng cáo Facebook đã trở nên quá phổ biến khiến tâm lý khách hàng thay đổi. Họ không còn tin vào nó. Thậm chí, họ có xu hướng xem nó là một phiền toái. Có rất nhiều người dùng Facebook không thể thông cảm mà quyết định chặn quảng cáo hoàn toàn.

Vì vậy, để cửa hàng kinh doanh cây cảnh hiệu quả, website bán hàng là một lựa chọn thông minh. Bạn có thể khiến khách hàng tự tìm đến mình thông qua những bài viết chuẩn SEO. Việc cung cấp thông tin khách hàng cảm thấy cần thiết sẽ giúp quảng cáo sản phẩm và thương hiệu của bạn một cách tự nhiên nhất.

Hình thức website tốt nhất cho đến thời điểm hiện tại là website bán hàng chuẩn SEO. Chuẩn SEO thể hiện ở việc website bán hàng được tối ưu hóa khả năng tiếp cận khách hàng từ code tới giao diện giao tiếp với khách hàng. Nó sẽ yêu cầu khả năng xây dựng website cao hơn nhưng chất lượng hoàn toàn khác biệt. Cửa hàng nên tìm một công ty chuyên về website chuẩn SEO như Bota.vn.

Kết hợp tối ưu các kênh bán hàng

Việc sử dụng Fanpage Facebook hay website bán hàng không yêu cầu về thứ tự trước sau. Nó phụ thuộc vào cân nhắc và ưu tiên chi phí của chủ cửa hàng. Khi đã có cả kênh bán hàng online và offline, cửa hàng cần tối ưu công việc quản lý trên các kênh để tiết kiệm chi phí và nhân công.

Hiện nay, thị trường đã bắt đầu cung cấp một số phần mềm quản lý bán hàng đa kênh giúp cửa hàng kinh doanh cây cảnh hiệu quả.

The post Các bước giúp cửa hàng kinh doanh cây cảnh hiệu quả tốt nhất appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Cây cảnh mini đẹp về thẩm mỹ

Khách hàng tỉ mỉ dành thời gian lựa chọn một cây cảnh mini đẹp đầu tiên là vì công dụng trực tiếp của cây cảnh mini. Vì vậy, yêu cầu về thẩm mỹ là điều tất yếu. Có những cây cảnh chỉ yêu cầu đơn giản là bố cục thuận mắt, màu sắc hài hòa và tùy thuộc vào sở thích của khách hàng như cây cảnh nghệ thuật Terrarium, Marimo. Tuy nhiên, cũng có những cây cảnh được sáng tạo theo lối chơi nghệ thuật như Bonsai hay Topiary.

Ở Việt Nam, lối chơi cây cảnh được ưa chuộng và phổ biến nhất là cây bonsai. Và những người đã chơi cây cảnh lâu năm – những khách hàng tiềm năng của bạn – rất am hiểu về yêu cầu thẩm mỹ của loại cây cảnh này. Có 4 loại cây cảnh bonsai nếu chia theo chiều cao. Cây cảnh bonsai mini là cây bonsai có chiều cao dưới 15cm.

Những thế bonsai mini cơ bản bao gồm: thẳng đứng, thẳng đứng phóng khoáng, nghiêng , thác đổ và nửa thác đổ. Bây giờ, thế bonsai được mở rộng hơn với những thế sáng tạo như rễ phủ trên đá, rễ trong đá , chổi, bạt phong, song thụ và tam thụ, thế lùm , văn nhân, thế cành rủ , thế gỗ mục và nhóm cây hay rừng …

Cây cảnh mini đẹp về phong thủy

Một điểm đặc biệt của sản phẩm cây cảnh là gắn liền với phong thủy, với mệnh của người sở hữu. Dù là cây cảnh mini nhưng khách hàng vẫn rất quan tâm tới vấn đề này. Mỗi loại cây sẽ phù hợp với một số mệnh nhất định. Nếu bạn kinh doanh cây cảnh nhưng lại không đủ am hiểu về lĩnh vực này, bạn sẽ rất dễ đánh mất niềm tin của khách hàng.

Một cây cảnh có ý nghĩa phong thủy tốt còn cần có những yếu tố sau đây:

• Cây phải trổ nhiều hoa và hoa phải có màu sắc đẹp

• Lá xanh mướt, bóng; lá càng nhỏ càng tốt

• Thân cây phát triển kiểu “đầu voi đuôi chuột” (phần góc lớn hơn phần ngọn). Một cây có thân suôn đuột, đường kính gốc và phần ngọn không chênh lệch nhau nhiều thì không thể làm thành cây bonsai

• Cành, nhánh phải phân chi rõ ràng, phù hợp với một loại dáng thế nào đó đã định trước. Cành, nhánh phải mọc được những chồi non tốt

• Vỏ cây phải thu hút được cái nhìn của người thưởng ngoạn (càng sần sùi, lộ vẻ già nua càng tốt)

• Bộ rễ dày, to, gân guốc nằm lộ khoảng 1/3 trên mặt chậu

Cây cảnh mini đẹp về giá cả

Với khách hàng cá nhân, giá cả không phải là vấn đề quá lớn khi mua cây cảnh. Hơn thế nữa, giá của mỗi cây cảnh mini không quá lớn và hoàn toàn có thể đáp ứng được nếu nó thật sự chiếm được cảm tình của người mua. Tuy nhiên, không vì thế mà cửa hàng có thể chém giá, đội giá với hi vọng tăng doanh thu. Hiện nay, thị trường đã rất rộng mở với sự cạnh tranh công bằng và sức mạnh thị trường hoàn toàn thuộc về người tiêu dùng.

Những năm gần đây, hầu hết các cửa hàng kinh doanh cây cảnh mini đều đã có website bán hàng hoặc fanpage Facebook. Những công cụ kinh doanh online này giúp các cửa hàng có cơ hội tiếp cận thị trường mạnh mẽ. Nhưng theo đó, mức độ cạnh tranh lại càng cao hơn giữa các cửa hàng kinh doanh. Đặc biệt là cạnh tranh về giá. Đó là bởi vì khách hàng có thể ngồi một chỗ và tìm hiểu thông tin giá cả cũng như sản phẩm. Tất cả các thông tin họ cần có thể được hỗ trợ trực tiếp và nhanh gọn. Thế nên, đừng nghĩ đến việc nâng giá thành sản phẩm khi nó không thật sự là một cây cảnh mini đẹp, độc, lạ.

Giá cả là yếu tố doanh nghiệp cần cân nhắc để có quyết định bán hàng hợp lý; giúp tăng doanh thu và mức lợi nhuận cao nhất mà khách hàng vẫn sẵn lòng chi trả cho một cây cảnh mini đẹp. Đặc biệt, đối tượng khách hàng quan tâm đến giá cả nhiều nhất là các doanh nghiệp, cửa hàng, công ty với số lượng đặt hàng lớn. Một khi bạn nhận về được một đơn hàng này, doanh thu có thể tăng trưởng nhanh chóng. Không chỉ vậy, bạn có thể là khách hàng lâu dài vì các công ty sẵn sàng đổi mới không gian làm việc. Một trong những cách phổ biến là thay đổi cây cảnh trang trí cho toàn bộ công ty. Vậy nên, đừng dại dột mà tăng giá sản phẩm vì mức hưởng lợi ngắn hạn đó nhé.

Cây cảnh mini đẹp về dịch vụ

Hiện nay, dịch vụ khách hàng là một trong những yếu tố hàng đầu để giữ chân khách hàng. Như đã nói ở trên, thị trường cây cảnh mini đang hướng ưu thế lựa chọn sang cho người tiêu dùng. Họ mua sản phẩm với mục đích thỏa mãn nhu cầu của bản thân. Thế nên, không một ai có thể chấp nhận một dịch vụ chăm sóc khách hàng tồi tệ chỉ để mua một cây cảnh mini đẹp. Dạo quanh một vòng google, sản phẩm của bạn có mặt ở khắp trên các website bán cây cảnh mini đẹp.

The post Tiêu chí của một cây cảnh mini đẹp hoàn hảo mà người tiêu dùng lựa chọn appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Nếu xét về chủng loại cây cảnh trang trí, các cửa hàng hầu hết đều đã sở hữu đa dạng các loại cây được khách hàng ưa chuộng nhất. Vì thế mà nó không còn là lợi thế cạnh tranh giữa các cửa hàng nữa. Các cửa hàng cần tìm một hướng đi mới, độc đáo hơn để có thể chinh phục và tìm kiếm những khách hàng khó tính nhất.  Chỉ có như vậy, cửa hàng mới có thể cạnh tranh và tiếp tục đứng vững trên thị trường.

Một trong những cách giúp cửa hàng kinh doanh cây cảnh của bạn trở nên độc đáo và tạo ấn tượng trong tâm trí khách hàng là sáng tạo sản phẩm. Đó không phải là marketing hay quảng cáo như nhiều lĩnh vực kinh doanh khác. Đối với khách hàng có nhu cầu mua cây cảnh trang trí, đặc biệt là các khách hàng lớn như doanh nghiệp, cửa hàng, quán ăn… Mối quan tâm lớn nhất là sản phẩm đáp ứng tiêu chuẩn thẩm mỹ khó tính của họ.

Vì vậy, tiểu cảnh terrarium là xu hướng đầu tư mới của các cửa hàng kinh doanh cây cảnh. Cửa hàng nào có thể tạo ra những mẫu tiểu cảnh terrarium đẹp mắt nhất, sáng tạo nhất nhất định sẽ thu hút một lượng khách hàng lớn. Khi đã có sản phẩm là những mẫu tiểu cảnh terrarium chất lượng, cửa hàng chỉ cần đầu tư tiếp cận người mua bằng những hình thức hiệu quả như bán hàng trên website chuẩn SEO, fanpage Facebook là đã có thể tạo ra doanh thu hiệu quả.

Chúng tôi xin tổng hợp và giới thiệu những mẫu tiểu cảnh terrarium thu hút khách hàng. Sau khi tham khảo những mẫu tiểu cảnh terrarium này, các cửa hàng kinh doanh cây cảnh mini có thể áp dụng và sáng tạo thêm cho những cửa hàng của mình.

Tiểu cảnh terrarium không khí

Cái tên đã gợi cho chúng ta một hình thức mới của cây cảnh trang trí. Đó là những mẫu tiểu cảnh terrarium không cần đất, không cần không khí nhưng vẫn xanh tốt và ra hoa đầy đủ.

Không vì hình thức sinh trưởng độc đáo như thế mà việc chăm sóc cây tiểu cảnh terrarium không khí gặp khó khăn. Chúng chỉ cần xịt nước, phun sương từ 2 đến 3 ngày 1 lần, vào buổi sáng hoặc buổi tối. Thêm vào đó, 1 tuần ngâm nước cụm cây tiểu cảnh 1 lần khoảng 5 phút rồi dốc hết nước cho cây không bị ngập úng là được.

Tiểu cảnh sen đá

Sen đá là một trong những loại cây cảnh mini được ưa chuộng nhất trên thị trường cây cảnh. Sự kết hợp đa dạng các loại cây sen đá khác nhau cùng các vật trang trí nhỏ xinh chắc chắn là một lựa chọn yêu thích của rất nhiều khách hàng.

Tiểu cảnh marimo

Tiểu cảnh marimo hay còn được biết đến là tiểu cảnh bóng thủy sinh, bao gồm các loại cây sống trong nước. Những cụm cây xanh kết hợp với nước sóng sánh sẽ tạo nên sự sinh động và tươi mát hơn cả.

Tiểu cảnh cây xanh

Những mẫu tiểu cảnh terrarium trên đây sẽ yêu cầu cửa hàng phải có sự đầu tư, chăm chút về thời gian. Tuy nhiên, cửa hàng có thể bán với giá tương xứng và chắc chắn đây sẽ là một lựa chọn thú vị cho khách hàng.

The post Những tiểu cảnh terrarium hút khách cho cửa hàng kinh doanh cây cảnh appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Dưới đây là cách sử dụng 4 công cụ marketing online hiệu quả nhất 2019.

Facebook

Với 3,3 tỷ người sử dụng Facebook vào đầu năm 2018 bất chấp những scandals về bảo mật thông tin, Facebook tiếp tục là một kênh marketing online hiệu quả được các doanh nghiệp đầu tư để kinh doanh. Lợi thế của Facebook là tạo ra một cộng đồng với lượng tiếp cận cực lớn. Tuy nhiên rất khó để tiếp cận đúng khách hàng có nhu cầu cao. Đó là bởi vì Facebook ưu tiên trải nghiệm người dùng hơn là nhà quảng cáo.

Để tăng tương tác với người dùng, content đóng một vai trò vô cùng quan trọng. Với một lượng lớn các doanh nghiệp muốn tiếp cận cùng một tệp khách hàng, doanh nghiệp nào có content tốt hơn sẽ là một lợi thế.

Ngoài ra, dưới đây là các hình thức tăng tương tác để làm marketing online hiệu quả theo xu hướng người dùng:

• Facebook Livestream
• Sử dụng người nổi tiếng
• Dùng hình ảnh, video thay vì text
• Tạo nhóm cộng đồng để người dùng tương tác với nhau
• Content ngắn gọn, hài hước với mục đích giải trí
• Tạo tương tác boxchat tốt
  Youtube

Youtube cũng là một kênh làm marketing online hiệu quả với khoảng 1,8 tỷ người truy cập mỗi tháng. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết tận dụng lợi thế content Youtube khiến cho việc sử dụng kênh này chưa đạt hiệu quả tương tác tự nhiên tốt nhất. Để làm marketing online trên Youtube thành công, các doanh nghiệp nên chú ý những điểm sau:

• Đặt tiêu đề giật tít. Trước khi người dùng quyết định chọn xem video nào, tiêu đề là một trong số ít những thứ người dùng có thể dựa vào để đưa ra quyết định nên xem kênh nào

• Video thumbnail thú vị: Cũng giống như tiêu đề, video thumbnail sẽ quyết định khách hàng có chọn xem toàn bộ video hay không.

• Gắn logo thương hiệu vào video. Người làm video có thể kèm logo vào góc màn hình hoặc một số phân đoạn làm sao để sau khi khách hàng xem hết video, họ biết đến thương hiệu của mình.

• Dẫn kèm URL website chuẩn SEO của doanh nghiệp. Nếu chỉ dừng lại ở tương tác trên Youtube, doanh nghiệp chưa thể tận dụng để biến đó thành khách hàng tiềm năng của mình. Hãy dẫn kèm URL đến website của bạn hoặc Facebook,…

• Thời hạn video không quá 5 phút. Nếu thời gian video quá dài, khách hàng có thể bỏ đi trước khi kịp nhớ thương hiệu của bạn trong video.

Google SEO

Google là một trong những kênh làm marketing online hiệu quả sớm nhất trên nền tảng digital. Là người làm quảng cáo, bạn không thể không biết đến SEO. Tuy nhiên, Google liên tục thay đổi thuật toán và cách đánh giá yêu cầu người làm SEO marketing phải thường xuyên cập nhật. Google đang có xu hướng đánh giá cao nội dung content, đặc biệt là sự đa dạng trong content.

Google muốn làm sao để một bài viết có thể chứa tất cả những thông tin người dùng cần, vì vậy mà người làm marketing online cần nên tìm trường keyword liên quan đến keyword chính thay vì lặp đi lặp lại một keyword như trước đây. Thêm vào đó, bài viết nên có độ dài trên 2000 từ.

Ngoài ra, về hình thức, Google vẫn đánh giá một bài viết chuẩn SEO với những tiêu chí:

• Title tag (Tiêu đề)
• URL (Đường dẫn)
• Image ALT text (Mô tả hình ảnh bằng văn bản)
• Thẻ H1, H2
• Meta description

The post Làm thế nào để sử dụng 4 công cụ marketing online hiệu quả nhất 2019 appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Một sơ đồ đơn giản dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ tại sao phải SEO, Quy trình làm SEO và quản lý nhân sự SEO.

Đọc sơ đồ, bạn đã phần nào hiểu những vấn đề cốt lõi để SEO lên top Google một cách tổng thể chưa?  Nếu bạn là nhà kinh doanh online bắt đầu tiếp cận với khái niệm SEO, có thể bạn sẽ không hiểu một số ký tự viết tắt hoặc nội dung cụ thể của một số từ trên sơ đồ. Đừng lo vì dưới đây là tất tần tật những giải thích cho các khái niệm được nhắc đến trong sơ đồ trên.

Đo lường CPC, CPL

CPC là viết tắt của cụm từ Cost Per Click là 1 hình thức quảng cáo trực tuyến, trong đó có Google Ads, trong đó nhà quảng cáo sẽ không trả tiền cho lượt xem, và chỉ trả tiền khi có người dùng chuột nhấn vào liên kết vào quảng cáo của họ.

CPL là viết tắt của cụm từ Cost Per Lead, còn có tên gọi khác là CPA (Cost Per Action) hay PPA (Pay Per Action), CPS (Cost Per Sale), cũng là một hình thức khác mà nhà quảng cáo trả tiền cho mỗi hành động đặc biệt (như thanh toán, chấp nhận một bản đăng ký, hoặc tương tự) kết nối tới nhà quảng cáo.

Một hình thức tương tự CPL là CPX (Cost Per eXporation), lúc này nhà quảng cáo phải trả tiền khi khách hàng truy cập vào trang web, đọc ít nhất 2 trang và ở lại trang web ít nhất 30 giây.

Tiện thể, hãy cùng xem qua một số hình thức khác của quảng cáo trực tuyến Google Ads dưới đây nhé.

• CPD (Cost Per Duration – day): là hình thức tính tiền theo thời gian, hình thức này rất đắt, áp dụng cho quảng cáo thương hiệu, giới thiệu sự kiện hay công bố sản phẩm mới của các hãng lớn. Quảng cáo theo hình thức này thì vị trí quảng cáo thường thuộc các vị trí to và đẹp nhất của trang chủ…

• CPM (Cost Per Mile): là hình thức tính tiền theo 1000 lượt xem (hay lượt lượt xuất hiện của một nhân tố). Cũng giống với quảng cáo CPD, CPM thường áp dụng cho quảng cáo thương hiệu (cần ngân sách lớn), chỉ khác là cách tính tiền phụ thuộc vị trí và kích thước hiển thị. CPM thường có kích thước hiển thị lớn (300×385), nhưng có vị trí không đẹp bằng quảng cáo CPD. CPM thường được chạy trên nhiều trang web cùng lúc trong khi CPD thường chỉ chạy trên 1 hay vài trang web cố định.

• CPC: là hình thức quảng thích hợp cho các hãng, cửa tiệm bán lẻ. Với ngân sách hợp lý, qua hình thức này được những khách hàng tiềm năng từ những cú nhấp chuột của khách hàng…

Nếu cảm thấy khó khăn để nhớ, bạn hãy chỉ tập trung vào 2 khái niệm CPC, CPL trên sơ đồ với từ cụ thể lần lượt là Cost Per Click, Cost Per Lead.

DMCA

DMCA là viết tắt của từ Digital Millennium Copyright Act, tức là luật bảo vệ bản quyền tác giả. Trong quá trình tạo ra Content để đẩy bài viết SEO lên Top Google, điều tối kỵ là sao chép y hệt nội dung của trang khác để cho vào website bán hàng của bạn. Khi đối thủ phát hiện và báo cáo với Google, bài viết của bạn sẽ ngay lập tức bị bật khỏi Top, thậm chí là bị dỡ bỏ.

DMCA cần được chú ý nhiều với phần hình ảnh nếu muốn đẩy SEO lên top Google. Nội dung bài viết bạn có thể xào nấu tùy theo khả năng của nhân sự, tuy nhiên về mặt hình ảnh, chúng ta có xu hướng sử dụng ảnh trên Google vì không có nguồn ảnh thật và thời gian tạo ảnh rất tốn kém. Vì vậy, sau đây mình xin giới thiệu cách chọn ảnh để bài viết của bạn không bị báo cáo vi phạm bản quyền tác giả và có thể SEO lên Top Google:

Bạn tìm kiếm hình ảnh trên google theo nội dung bạn muốn và chọn lần lượt các tùy chọn như dưới đây:

Sau khi thực hiện các thao tác vào thanh công cụ tìm kiếm Google – Hình ảnh – Công cụ – Quyền sử dụng, bạn có thể tích chọn 1 trong 5 lựa chọn để tìm được hình ảnh có thể sử dụng hoặc có thể sử dụng lại có điều chỉnh để sử dụng cho việc đẩy bài viết lên Top Google như mong muốn.

Khi đã hiểu cơ bản tổng thể về SEO top Google, bạn có thể tìm hiểu kĩ hơn về các cách xây dựng trang web toàn diện tại đây.

Nhìn sơ đồ, bạn có thể hiểu rõ tại sao mình cần quảng cáo trực tuyến và doanh nghiệp bán hàng online nên sử dụng SEO hay Google Ads để tăng doanh thu bán hàng. Chuẩn SEO đã trở thành một khái niệm phổ biến trong thương mại điện tử. Một khía cạnh khác của chuẩn SEO đó là Website chuẩn SEO. Như đã nói trên sơ đồ, việc quảng cáo trực tuyến đang ngày được các doanh nghiệp đầu tư trong khi vị trí đẹp trên trang tìm kiếm Google là có hạn.

Vì vậy, doanh nghiệp còn cần 1 giải pháp sâu xa hơn, đó là Website chuẩn SEO. Việc tối ưu hóa Website chuẩn SEO phải được bắt đầu ngay từ khâu Code, thiết kế giao diện website. Công việc này đòi hỏi một công ty làm website chuẩn SEO chuyên nghiệp với một lần đầu tư duy nhất, khác với SEO content lên top Google. Vì vậy, các doanh nghiệp vừa và nhỏ nên tìm hiểu ngay từ bây giờ.

The post Một sơ đồ đơn giản cho việc SEO lên Top Google dễ dàng hơn rất nhiều appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Và một trong số đó là các shop kinh doanh online hoa tươi – một thứ hàng hoá luôn khó bảo quản và luôn khiến các shop kinh doanh phải e dè. Công việc kinh doanh hoa tươi online cũng có những điểm khó và những điểm dễ. Tuy nhiên, cái hay nhất của việc buôn bán này là ý tưởng khá mới mẻ và chưa có nhiều người thực hiện việc buôn bán mặt hàng này online.

Xây dựng website CHUẨN SEO cho shop kinh doanh online

Nếu muốn kinh doanh hoa tươi online lâu dài, bạn nên xây dựng thương hiệu riêng cho mình bằng cách đầu tư một website. Website có tác dụng trong việc đăng bán sản phẩm, quảng bá thương hiệu và sản phẩm, dịch vụ tới nhiều khách hàng hơn. Hơn nữa, do đặc thù kinh doanh online không có shop nên việc tạo website là việc hoàn toàn cần thiết. Khách hàng có thể ghé thăm cửa hàng website của bạn mà vẫn có thể biết được sản phẩm, thông tin địa chỉ, cách thức đặt hàng, giao hàng như thế nào.

Bên cạnh đó, bạn phải thường xuyên cập nhật hình ảnh, mẫu mã, thông tin cơ bản, thông tin chi tiết về những mặt hàng mà bạn đang bán, những mặt hàng có sẵn hay những mặt hàng order. Điều này là rất cần thiết đối với 1 shop bán hàng online, đặc biệt là hoa tươi càng phải được cập nhật liên tục để có thể cung cấp cho khách hàng những thông tin chính xác và nhanh nhất.

Thăm dò thị trường và đối thủ cùng hướng kinh doanh

Dành ra một vài ngày, lang thang hết khu phố lân cận xem có bao nhiêu shop hoa tươi offline đang mở rồi, xem cách bài trí như thế nào, giá bán tại đó ra sao, lượng khách có đông hay không, những loại hoa nào bán đắt khách nhất, những kiểu bó hoa nào được ưa chuộng, dịch vụ của họ như thế nào… Từ đó bạn rút ra kinh nghiệm xem cửa hàng online của mình cần cải thiện những gì, áp dụng những gì, có thể là cách cắm hoa đẹp hơn, dịch vụ tốt hơn, hoa rẻ hơn… để tạo nên sự khác biệt nhằm thu hút được khách hàng.

Thăm dò đối thủ xong, thì phải xem xét cả thị trường, xem nhu cầu chơi hoa của người dân như thế nào, mức thu nhập của họ ra sao và họ sẵn sàng chi bao nhiêu tiền để mua hoa về trang trí… thăm dò xem loại hoa tươi trong ngày nào là có nhu cầu lớn nhất, phong cách cắm hoa nào đang thịnh hành, hình thức mua hoa online ở độ tuổi nào là phổ biến, mua hoa online qua những kênh thông tin nào được ưa chuộng nhất, … hiểu rõ được vấn đề này giúp bạn chuẩn bị cũng như phân chia hợp lý nguồn vốn kinh doanh online của mình.

Điều này là vô cùng cần thiết, làm càng chi tiết càng tốt, và nhớ ghi chép lại sau đó dành ra 1 tuần nghiên cứu lại tất cả, điều đó sẽ giúp bạn hình dung ra được hướng kinh doanh phù hợp nhất cho mình khi sử dụng các kênh bán hàng online để tiếp cận khách hàng.

Sử dụng các dịch vụ quảng cáo bán hàng

• Để bán hàng hiệu quả, bạn có thể sử dụng phương thức quảng cáo website bằng cách chạy Google Adwords. Cách thức này sẽ giúp danh mục, sản phẩm và website của bạn lên top trang đầu tìm kiếm của google. Chi phí quảng cáo google Ads phụ thuộc vào từ khóa mà bạn lựa chọn. Nếu chọn từ khóa phổ biến, được nhiều người tìm kiếm nhất thì sẽ có giá thầu cao.
• Hiện nay, mạng xã hội Facebook đang là thị trường kinh doanh màu mỡ mà bất cứ ai cũng muốn tham gia. Bán hàng trên Facebook đang bỏ xa bán hàng truyền thống vì sự tiện lợi, đa năng của nó. Vì vậy khi bạn chọn phương thức kinh doanh hoa tươi online tức là bạn đang có rất nhiều tiềm năng để khai thác mà phương thức kinh doanh truyền thống sẽ không có được. Không chỉ dừng lại ở việc bán hàng trên trang cá nhân mà bạn cần quảng bá, đẩy mạnh sản phẩm – thương hiệu ở trên fanpage để nâng cao doanh thu của shop mình.

• Hình thức quảng cáo facebook ads cũng giống như google ads, đều giúp các shop kinh doanh hoa online nói riêng và các shop online nói chung thu hút thêm lượng khách hàng mới. Để chạy quảng cáo Facebook ads, bạn cần có thẻ visa thanh toán quốc tế. Khi đã lập phương thức thanh toán thành công, bạn có thể tạo quảng cáo đầu tiên của mình bằng một bài viết bán hàng độc đáo. Hãy đăng tất các các sản phẩm hoa tươi theo chậu, theo bó đẹp nhất lên gian hàng của fanpage. Các chương trình ưu đãi giá cả, chính sách vận chuyển đều phải đồng nhất với website để tạo sự uy tín với khách.

Xem thêm một số phần mềm hỗ trợ bán hàng online tại đây

Chính sách giao hàng và vận chuyển hoa tươi

Để có thể vận chuyển hoa an toàn không phải là nhiệm vụ dễ dàng thực hiện, kể cả với những shop hoa lâu năm, dày dạn kinh nghiệm. Trong khi đó, nhu cầu đặt ship hoa của khách hàng ngày càng tăng cao, các shop hoa lại càng cần đầu tư nghiêm túc trong mảng kinh doanh này.

Hãy xây dựng một chính sách giao hàng – vận chuyển – thanh toán rõ ràng nhưng phải đồng bộ cả trên website lẫn fanpage. Chính sách phải linh hoạt, khéo léo phù hợp với lợi ích của cả đôi bên. Phù hợp với nhiều đối tượng khách lẻ hay buôn, khách gần hay khách xa. Như vậy, khách hàng sẽ cảm thấy thoải mái hơn nhiều khi mua sắm bên shop của bạn.

Bạn phải đảm bảo rằng, hoa được đóng gói và vận chuyển trong những điều kiện dịch vụ tân tiến nhất, đảm bảo hoa đến tay người nhận sẽ còn nguyên giá trị thẩm mỹ.

Trong thời đại công nghệ 4.0 ngày nay, bạn có thể chỉ cần ngồi ở nhà và thực hiện mọi thao tác thông qua laptop có kết nối Internet. Hãy chắc chắn và đảm bảo với những gì mình sẽ kinh doanh, và đưa ra những chiến lược đúng đắn nhất. Ngoài hoa tươi, bạn cũng có thể tìm hiểu thêm Một số mặt hàng kinh doanh online cho ngày Nhà Giáo Việt Nam tai đây

The post Kinh doanh hoa tươi online thời đại 4.0 appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.