Xem thêm:

Tăng doanh thu cho cửa hàng tạp hóa bằng 4 mẹo thiết kế đơn giản mà hiệu quả này

15 dịp tăng doanh thu kinh doanh cây cảnh bên cạnh Tết Nguyên đán

Nghệ Thuật Thúc Đẩy Tăng Doanh Thu Cửa Hàng

1. Chú trọng nhiều hơn vào chất lượng

Chất lượng ở đây mà chủ quán cần phải chú ý đó chính là chất lượng khẩu phần, chất lượng của đồ uống. Chất lượng khẩu phần phải đảm bảo sao cho đồ uống phù hợp với sở thích của khách hàng mỗi vùng miền.

Ở trong Sài Gòn, đặc biệt là phố đi bộ Bùi Viện, đồ uống ưa thích và đặc trưng ở đây là dòng bia Tiger bạc. Nhưng khi vào trong các quán Bar, đồ uống ưa thích không phải bia Tiger bạc nữa mà lại là bia Gausen. Còn ngoài miền Bắc, những cốc bia tươi, bia cỏ hay bia bom…lại là lựa chọn hàng đầu. 

Ngoài ra, công tác bảo quản, ủ và giữ nhiệt cho bia cũng rất cần được chú ý. Bởi điều này ảnh hưởng trực tiếp tới chất lượng, độ tươi ngon của sản phẩm. Điều này tuy nhỏ nhưng các chủ quán phải hết sức lưu ý.

2. Chăm sóc khách hàng

Không quá khi nói rằng, khách hàng thân thiết chính là những nhà đầu tư tiềm năng của cửa hàng. Và để cảm ơn khách hàng đã tin tưởng, ghé thăm quán trong suốt thời gian dài, những chương trình tri ân khách hàng là thực sự cần thiết.

Có nhiều cách thức tổ chức chương trình tri ân cho khách hàng. Tích lũy điểm cho khách hàng thân thiết hiện đang là cách làm được áp dụng phổ biến hiện nay. Với chương trình này, mỗi khách hàng sẽ được tặng một tấm thẻ thành viên. Sau mỗi lần thanh toán, khách hàng sẽ được tích một số điểm nhất định tương đương với giá trị hóa đơn mà khách thanh toán. Số tiền thanh toán càng nhiều thì số điểm tích được càng lớn. Khách hàng thường xuyên sẽ dùng số điểm đó để quy đổi thành món ăn hoặc phiếu giảm giá.

Thường thì lượng khách vào mùa hè quá đông. Điều đó nhiều khi khiến các chủ quán bia khó khăn trong việc phân biệt được đâu là khách hàng thân thiết, ai đã đóng góp bao nhêu phần trăm vào doanh thu để đưa ra những quyết định, chính sách cho thật phù hợp với các khách hàng thân thiết này.

Do đó, nhiều chủ quán đã sử dụng phần mềm quản lý bán hàng. Thông tin khách hàng được lưu lại chi tiết và chính xác. Từ đó, việc tra cứu thông tin giao dịch dễ dàng. Điều này giúp khách hàng được hưởng trọn vẹn những ưu đãi của cửa hàng.

3. Tổ chức các cuộc thi để thu hút khách hàng

Việc tổ chức các cuộc thi không những mang lại tiếng cười, sự phấn khởi mà còn kết nối được một cộng đồng khách hàng. Tùy theo từng quán mà cách tổ chức và hình thức các cuộc thi khác nhau. Chủ cửa hàng hãy cố gắng tạo ra sự đa dạng.

Chẳng hạn, những ai đưa ra dự đoán chính xác nhất về kết quả của một trận đấu sẽ được tặng một phiếu giảm giá cho lần sau. Hay trong vòng 15p ai uống được hết 10 cốc bia sẽ được tặng một phần thưởng là một triệu đồng…Những cuộc thi như thế này luôn tạo ra được sự vui nhộn cho quán. Đây là một trong những cách thu hút thêm sự chú ý của mọi người.

4. Ưu đãi cho nhóm khách hàng cũng là cách để tăng doanh thu

Tùy tình hình kinh doanh và khả năng tài chính của quán mà bạn có thể áp dụng các chương trình ưu đãi để thu hút khách hàng nhiều hơn: Gói gia đình, gói bạn bè, gói cơ quan công sở…Và những ưu đãi này được áp dụng cho nhóm từ 4 – 10 người.

Nếu khách hàng mua gói theo nhóm sẽ rẻ hơn rất nhiều so với mua đơn lẻ. Với cách này quán bia của bạn vừa bán được nhiều hàng, vừa tạo được sự hứng khởi cho thực khách. Nhất là trong mùa nắng nóng cao điểm, đi kèm với các gói ưu đãi chắc hẳn sẽ kéo được rất nhiều khách tới quán.

Thời cơ thì không đến nhiều lần. Hy vọng rằng với những gợi ý trên sẽ phần nào giúp được các chủ quán bia “bỏ bùa” khách hàng thành công. Từ đó tăng doanh thu, lợi nhuận.

The post Tăng doanh thu cho các quán bia bằng những cách thần kỳ này appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Chính vì thế, hãy cùng học tập bí quyết của các ông lớn trong ngành bán lẻ nhờ các thủ thuật tăng doanh thu sau đây.

Xem thêm:

Xu hướng kinh doanh “hốt bạc” dịp hè 2019 bạn nên tham khảo

Tìm hiểu 6 xu hướng kinh doanh nhà hàng, khách sạn hiện nay

Top 6 xu hướng kinh doanh quán cafe phổ biến hiện nay

Các ông lớn trong lĩnh vực bán lẻ hiện nay

Trong vài năm trở lại đây, các lĩnh vực bán lẻ đều có sự phát triển vô cùng mạnh mẽ. Trong số đó có thể kể đến vô vàn những ông lớn trong lĩnh vực bán lẻ hiện nay. Tuy nhiên, phải kể đến 2 ông lớn phát triển cực nhanh trong thời gian ngắn ở thị trường Việt. Đó là hai tập đoàn bán lẻ Big C và Lotte

     Tập đoàn bán lẻ Big C

Có thể nói, Big C đã quá quen thuộc với người tiêu dùng ở phân khúc siêu thị giá rẻ.        Hơn nữa, quy mô kinh doanh của Big C khá rộng trong tất cả các danh mục sản phẩm đều được ông lớn này khai thác.

Chính vì thế đã tạo được tâm lý cho người tiêu dùng, cứ muốn mua rẻ là tới Big C ngay.

     Tập đoàn bán lẻ Hàn Quốc Lotte

Có thể nói, Lotte chính là một trong những tập đoàn bán lẻ “sinh sau đẻ muộn nhất’’. Bởi tập đoàn bán lẻ này chỉ mới xuất hiện cách đây vài năm.

Thế nhưng không vì thế mà tập đoàn này yếu thế hơn. Việc mở rộng quy mô, hình thức kinh doanh, chiếm trọn sự tin tưởng của khách hàng. Đã khiến tập đoàn Lotte nhanh chóng trở thành một trong những ông lớn trong ngành bán lẻ hiện nay.

Top 5 thủ thuật tăng doanh số cực hữu ích

Nếu muốn tăng doanh số nhanh chóng trong thời gian ngắn, bạn đừng nên bỏ qua top 5 những thủ thuật tăng doanh số dưới đây. Chỉ với một vài thủ thuật nhỏ, các ông lớn ngành bán lẻ đã có thể nhanh chóng khiến khách hàng trở nên dễ dãi hơn, sẵn sàng chi trả nhiều tiền hơn cho việc mua sản phẩm.

       Cách bố trí, sắp xếp vị trí sản phẩm thông minh

Cách bố trí, sắp xếp vị trí của sản phẩm trong cửa hàng bán lẻ luôn là một trong những thủ thuật tăng doanh số cực hiệu quả. Thủ thuật này được khá nhiều các cửa hàng bán  lẻ áp dụng và nhanh chóng mang lại thành công.

Bởi lẽ, họ đã nắm bắt được tâm lý của khách hàng. Khách hàng luôn mong muốn tìm kiếm được những điều mới mẻ. Ở đây, sự mới mẻ chính là một trong những bí kíp đắt giá nhất.

Vị trí của các sản phẩm trong cửa hàng nên có sự thay đổi nhiều lần. Không cố định một chỗ. Phá bỏ sự nhàm chán.

Sự thay đổi của sản phẩm sẽ khiến khách hàng vô tình một lúc nào đó sẽ tìm ra được sản phẩm mà mình muốn mua. Từ đó, kích thích nhu cầu mua sắm của họ.

Cứ như vậy, khách hàng sẽ mua nhiều hơn một sản phẩm, mà không viết từ bao giờ. Chính vì thế, đây thực sự là một trong những thủ thuật tăng doanh số hấp dẫn mà bạn cần quan tâm.

        Khách hàng càng mua nhiều, càng lãi nhiều

Việc khách hàng mua nhiều chắc chắn sẽ làm bạn tăng doanh số nhanh chóng. Nhưng mua nhiều là bao nhiêu, giá cả ra sao, hình thức như thế nào mới là vấn đề.

Để thực hiện được thủ thuật tăng doanh số này chính xác, bạn cần có kế hoạch trước. Từ kế hoạch cho các sản phẩm đến kế hoạch cho giá cả từng loại.

Nếu không có sự tính toán kỹ lưỡng, thì vấn thủ thuật tăng doanh số này sẽ không phát huy tác dụng. Mà còn tác động ngược lại. Khiến việc kinh doanh của bạn thua lỗ.

Một số thủ thuật tăng doanh số mà nhiều nhà bán hàng ứng dụng bao gồm:

• Mua đủ số tiền, giá trị nhất định để được miễn phí vận chuyển. như mọi người đều biết, mua sắm online đã trở thành xu hướng vô cùng hot. Nếu mua sắm online mà được miễn phí vận chuyển nữa thì là điều vô cùng tuyệt vời. Vậy nên, hãy đánh vào tâm lý này của khách hàng.
• Mua đủ số lượng để được giá sỉ. Tức là khách hàng càng mua nhiều, bạn lại càng được tăng doanh số, chỉ là giảm lãi hơn chút. Đôi bên cùng có lợi.
• Mua sản phẩm theo bộ sẽ rẻ hơn rất nhiều. Mua sản phẩm theo bộ hay combo bắt buộc khách hàng phải mua theo nhiều hơn một sản phẩm. Thủ thuật tăng doanh số này vừa giúp bạn tăng doanh số bán hàng, lại vừa giải phóng được kho hàng nhanh chóng
• Hay mua càng nhiều thì điểm được tích trong thẻ càng lớn,…

        Cố ý tạo ra sự khan hiếm sản phẩm

Đối với các mặt hàng theo xu hướng, hottrend thì thủ thuật tăng doanh số cố ý tạo ra sự khan hiếm sản phẩm chính là chiến thuật tốt nhất.

Dựa vào độ hot của sản phẩm, mật độ tìm kiếm của khách hàng. Nếu tạo ra các thông tin như chỉ còn một sản phẩm cuối cùng. Hay sản phẩm sắp hết hàng thì chắc chắn, khách hàng sẽ săn đón và mua bằng được sản phẩm đó.

Hay một sản phẩm đang có chương trình khuyến mãi lớn nhưng sắp hết thời gian khuyến mãi. Chắc chắn, khách hàng thường muốn mua luôn để không phí mất cơ hội khuyến mãi, giảm giá đặc biệt.

        Giảm giá, khuyến mãi “ giả mà thật’’

Nói là khuyến mãi nhưng thủ thuật tăng doanh số này sẽ khiến bạn “ngã ngửa’’. Thông báo là giảm giá, khuyến mãi  nhưng thực chất vẫn là lợi nhuận đó, doanh thu đó.

Chỉ có khác là giá được thông báo và giá thực của sản phẩm. Việc này khá đơn giản. Bạn chỉ cần tăng giá của sản phẩm đó lên một chút nhưng không thông báo với khách hàng. Sau đó giảm xuống.

Lợi nhuận vẫn thế, giá cả không thay đổi mà kích thích nhu cầu mua sắm của khách hàng vô cùng.

Nhận được cơ hội giảm giá là chắc chắn, không một vị khách nào có thể bỏ qua.

       Quảng cáo, tiếp thị nhiều lần

Việc quảng cáo, tiếp thị sản phẩm nhiều lần chính là việc giúp khách hàng nhờ về sản phẩm của bạn. Nhắc khéo họ mua hàng.

Tiếp thị đúng thời điểm, đúng khách hàng, thủ thuật tăng doanh số này sẽ giúp bạn tăng doanh số nhanh chóng. Nhờ có được sự chú ý của khách hàng.

The post Thủ thuật tăng doanh thu nhờ bí quyết của những ông lớn ngành bán lẻ appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

1. Tạo một chương trình khuyễn khích bán hàng

Cung cấp cho nhân viên bán hàng của một lý do để họ cống hiến cho cửa hàng, làm việc hiêu quả, bán được thật nhiều hàng như phần thưởng, những chuyến du lịch,……Đây là cách mà rất nhiều doanh nghiệp sử dụng, đưa vào đội ngũ nhân viên của họ và nó thực sự làm tăng doanh thu một cách đáng kể.

2. Khuyến khích khách hàng mua thêm thêm sản phẩm bằng cách đánh vào tâm lý

Về cơ bản, việc bán thêm liên quan đến việc bổ sung thêm các sản phẩm dịch vụ liên quan làm cho thuận tiện và trở nên cần thiết để khách hàng mua thêm chúng. Ví dụ như việc các thương hiệu đồ ăn nhanh nổi tiếng đnag thực hiện: họ đánh vào tâm lý khách hàng bằng mức giá các sản phẩm cùng loại có khối lượng khác nhau: một lý coca nhỏ là 7 nghìn đồng nhưng chỉ cần thêm 3 nghìn nữa là bạn có thể mua một cốc to gấp đôi. Chắc chắn khách hàng sẽ không tiếc rẻ 3 nghìn mà lựa chọn cốc loại to rồi. Bạn thấy đấy chỉ với một số mẹo nhỏ bạn đã có thể giúp doanh thu tăng vọt. Chỉ cần mỗi khách hàng đặt thêm một chút, bạn có thể tăng doanh số bán hàng của mình lên rất nhiều.

3. Cung cấp cho khách hàng những tin sốt dẻo

Trong dịp gần đây, tôi đi mua sắm đồ gia dụng cho gia đình của mình, đang tập trung suy nghĩ lựa chọn có nên mua hay không thì một nhân viên bán hàng lại gần và nói rằng “ Em thấy chị đang quan tâm đến máy xay sinh tốt đúng không ạ. Bên em sẽ có đợt giảm giá lớn trong đầu tuần tới, giảm tới 20%. Chị có thể quay lại để mua sản phẩm với giá ưu đãi đó”. Và ngay tuần giảm giá đó tôi đã vui vẻ quay lại cửa hàng thậm chí còn rủ thêm những người bạn tỏng công ty đến mua cùng, và chúng tôi còn mua nhiều hơn là một chiếc máy xay sinh tố. Một câu chuyện nhỏ thôi nhưng bạn đã học được bài học trong bán hàng là cung cấp những thông tin sốt dẻo dành cho khách hàng của mình để bán được nhiều hơn. Khách hàng sẽ trở lại và có thểm mang thêm cả những khách hàng khác đến cho bạn mà không mất thêm bất cứ chi phí gì. Ngoài ra bạn có thể dùng những cách khác như gửi email, sms hoặc gọi điện thoại cho khách hàng để thông báo cho họ những thông tin sốt dẻo về cửa hàng.

4. Phân loại khách hàng

Bạn nên cõ những chính sách riêng để phân biệt giữa khách hàng thường xuyên và khách hàng khác – sự khác biệt mà đủ để khách hàng thường xuyên của bạn cảm nhận được sự trân trọng và đánh giá cao vai trò của họ. Chắc chắn bạn không thể mong đợi sự trung thành của khách hàng nếu như họ cũng đang không được đối xử bình thường như những người khác, không có điểm gì khách biệt. Có rất nhiều cách bạn có thể bày tỏ sự trân trọng của mình với những khách hàng đến thường xuyên như: bắt đầu từ những điều nhỏ nhặt gọi họ bằng tên thân mật hoặc có chương trình ưu đãi , khuyến mại, tích điểm cho họ.

5. Thiết lập chương trình phần thưởng cho khách hàng

Nếu như những doanh nghiệp lớn thực hiện được các chương trình như: giảm giá vào các ngày sinh nhật của khách hàng hoặc tạo hệ thống tích điểm và giảm giá trên các hóa đơn giống như các thẻ tích điểm tại các siêu thị,..Thì nay những chương trình khuyế mãi tưởng như không thể thực hiện ở các doanh nghiệm nhỏ đã có thể thực hiện được một cách đơn giản và hiệu quả nhờ vào phần mềm quản lý bán hàng có thể quản lý được đầy đủ thông tin khách hàng từ tên, thông tin liên lạc ( số điện thoại, email,..), ngày tháng năm sinh, số lần giao dịch,…giúp bạn tối ưu được việc quản lý khách hàng và cung cấp dữ liệu thực hiện các chương trình thu hút khác.  Thực hiện những chương trình nau một cách tinh tế thực sự có thể giúp bạn xây dựng lòng trung thành của khách hàng và tăng doanh số bán đnág kể.

6. Phân phối mẫu dùng miễm phí cho khách hàng

Đã có rất nhiều doanh nghiệp đã phát mẫu miễm phí của các sản phẩm công ty mình khi khách hàng mua một sản phẩm nào đó. Bởi vì nó có thêt làm tăng doanh số bán hàng bằng rất nhiều cách. Ví dụ như: khách hàng đã mua sản phẩm ban đầu tôi có thể đến thử và thực sự thích cái mẫu sản phẩm mới được tăng kèm này và quyết định mua thêm. Hoặc tôi có thể giới thiệu cho bạn bè, người thân và đóng góp ý kiếm để giúp sản phẩm được hoàn thiện hơn.

Thu hút khách hàng mới chưa phải là cách tốt nhất để tăng doanh thu bán của hạn.Hãy chuyển hướng tập trung bán hàng, chăm sóc những khách hàng cũ và khách hàng hiện tại, nó sễ giúp bạn dễ dàng hơn trong việc tăng doanh số cũng như gia tăng thêm lượng khách hàng trung thành của mình. Chúc bạn thành công với công việc kinh doanh của mình.

The post Những cách chắc chắn sẽ khiến doanh thu cửa hàng bạn tăng vọt appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Kinh doanh online mặt hàng gì?

Muốn kinh doanh buôn bán bạn phải chọn cho mình một mặt hàng sản phẩm phù hợp. Vì chỉ bạn mới có thể biết được mình có bao nhiêu vốn, hiểu được thế mạnh của mình, sở thích, ưu điểm của bản thân để lựa chọn phù hợp nhất. Bạn có thể bán rất nhiều sản phẩm, nhưng để chọn được sản phẩm tiềm năng nhất, bạn cần lưu ý những điều sau:

Sản phẩm? mặt hàng được nhiều người tìm kiếm

Để biết nên bán hàng online gì bạn cần chú ý đến thời điểm, mùa vụ. Vì mỗi thời điểm, nhu cầu của mọi người sẽ khác nhau, hiểu được vấn đề này bạn sẽ giải đáp được thắc mắc bán hàng online nên bán gì tốt nhất. Ví dụ như vào dịp Tết các sản phẩm bánh kẹo, ăn uống, mứt rượu,.. thường có nhu cầu cao hơn gấp nhiều lần so với thường ngày.

Chất lượng và giá cả phải tương xứng với nhau

Bạn bán một sản phẩm chất lượng mà giá cả lại phải chăng thì không lý gì mà khách hàng không tìm đến bạn cả. Chọn được mối hàng chuẩn, ổn định với giá ưu đãi thì bạn đã nắm trong tay 50% thành công rồi. Ví dụ như một chiếc váy đẹp, kiểm dáng, chất vải đều tốt bạn bán với giá 1 triệu đồng là hợp lý nhưng một chiếc váy đơn điệu, chất vải nhăn nhúm, đường cắt may ẩu mà bán với giá 1 triệu đồng thì chắc chắn không có ai tìm đến mua cả.

Cách bán hàng online hiệu quả

Khi đã chọn được sản phẩm đúng chuẩn thị hiếu của khách hàng thì bạn đã có câu trả lời cho việc nên bán gì trên mạng online, có được nguồn cung cấp hàng ưng ý thì bây giờ nhiệm vụ tiếp theo chính là phải bán là sao và làm cách nào để kinh doanh hiệu quả.

Hiện nay có rất nhiều các kênh bán hàng phổ biến và được nhiều người sử dụng là website, mạng xã hội, các trang thương mại điện tự. Vậy công việc của bạn không phải là quyết định lựa chọn kênh bsn hàng nào mà làm sao lựa chọn được một nền tảng bán hàng đa kênh có hỗ trợ toàn bộ các kênh trên. Hiện tại thì có nền tảng bán hàng đa kênh Omnichannel bạn có thể tham khảo và sử dụng trải nghiệm với nhiều tính năng ưu việt.

Để tìm cách bán hàng online hiệu quả, bạn cần phải hiểu quy trình hoạt động của nó diễn ra như thế nào. Và quy trình kinh doanh online diễn ra như thế nào:

• Khách hàng tiếp cận với thông tin sản phẩm bạn cung cấp trên mạng
• Khách có nhu cầu và liên hệ với bạn qua thông tin bạn để lại để hỏi về sản phẩm
• Khách hàng trao đổi và đồng ý mua hàng nếu không có ship cod thì bạn yêu cầu khách chuyển khoản 1 phần hoặc toàn bộ tiền hàng
• Gói hàng và ship hàng cho khách
• Khách nhận hàng và giải đáp thắc mắc của khách (nếu có)

Dựa theo quy trình trên thi bạn có thể thấy bán hàng online hiệu quả hay không phụ thuộc vào những yêu tố sau:

• Khách hàng có nhìn thấy hình ảnh và thông tin sản phẩm của bạn cung cấp nhưng không đủ hấp dẫn và thuyết phục khách hàng: hình ảnh xấu, thông tin không rõ ràng, giá quá đắt,…
• Khi khách liên hệ lại với bạn nhưng lại không được hồi âm: nhắn tin không trả lời, gọi điện không nghe máy, gửi mail không hồi âm,…hoặc có nhưng lại chậm trễ, ngắt quãng khiến khách hàng hết hứng thú mua và khi bạn hồi âm lại thậm chí người ta đã chuyển sang sử dụng của một bên khác có dịch vụ tốt hơn.
• Thanh toán: rất nhiều khách hàng ngần ngại hoặc không hề thích phải chuyển tiền trước rồi mới nhận hàng sau, vì phải ra ngân hàng hoặc lo phải chịu phí chuyển khoản, hơn nữa họ sẽ chưa đủ tin tưởng bạn, vào sản phẩm bạn đang bán,.. rồi không mua hàng nữa.
• Vấn đề ship hàng: Dịch vụ vận chuyển của Việt Nam đôi khi chính là trở ngại lớn nhất của các shop bán online. Vì có rất nhiều trường hợp khách ở những tỉnh lân cận thôi nhưng phải đến 1 tuần, nửa tháng mới nhận được hàng, có những khách ở xa những chỉ 2 ngày sau là nhận được. Nếu là những khách dễ tính người ta có thể bỏ qua cho những với những vị khách khó tính hơn họ sẽ hủy đơn hàng, có khi còn lên đánh giá tiêu cực ảnh hưởng đến uy tín của shop. Vì vậy tìm được một đơn vị vận chuyển tốt đâu có phải là dễ.

Kinh doanh trên mạng tưởn dễ nhưng lại khó, một mình bạn phải kham một lúc rất nhiều việc. Liệu bạn có đủ thời gian, sức lực, sự chịu đựng để làm tốt tất cả những nhiệm vụ đó cùng một lúc? Chính vì thế phần mềm quản lý bán hàng ra đời được tích hợp nhiều tính năng hữu ích là công cụ hỗ trợ đắc lực trong việc kinh doanh của bạn.

Bên cạnh đóm nếu muốn bán hàng online hiệu quả bạn phải chú ý, chuẩn bị thật tốt các vấn đề: nguồn hàng sản phẩm, phương thức thanh toán, cách thức tiếp cận với khách hàng, đơn vị vận chuyên, kênh bán hàng,…Khi hoàn thành xong là tới bước lên kế hoạch làm việc chu đáo, kết nối các bộ phận với nhau nhằm giúp quy trình bán hàng hoạt động thuận lợi, hiệu quả nhất. Chúc bạn thành công với công việc kinh doanh online của mình.

The post Thực hiện ngay 6 bước này để doanh thu kinh doanh online tăng vọt appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Cạnh tranh trong kinh doanh

Cạnh tranh hiểu nôm na là cách các doanh nghiệp thể hiện những lợi ích mà mình mang lại dành cho khách hàng là vượt xa các đối thủ trong ngành. Đó là sức mạnh mà doanh nghiệp sử dụng để chinh chiến trên thị trường đang ngày càng gay gắt. Để “sống sót” và trở nên vượt trội trên thị trường, các doanh nghiệp cần lấy khách hàng làm kim chỉ nam cho mọi hành động sáng tạo.

“Cạnh tranh là khác biệt, tuy nhiên khác biệt đó cần mang lại giá trị cho khách hàng, giá trị đó phải là điều mà khách hàng mong đợi.”

Đối mặt với sự cạnh tranh đó, sản phẩm của bạn nếu muốn đến được tầm ngắm của người mua, nó cần vượt qua hàng ngàn các sản phẩm khác của đối thủ. Đó chính là lý do bạn cần đưa sản phẩm của mình phủ sóng trên mọi phương tiện mà có thể khách hàng sẽ nhìn thấy. Khi đó, sản phẩm tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng và mang lại những cơ hội kinh doanh rộng mở.

Lối mòn bán hàng truyền thống

Bán hàng đã xuất hiện từ rất sớm, ngay khi con người có khả năng tự tạo ra vật chất. Kể từ đó, phương thức bán hàng được áp dụng phổ biến nhất là bán hàng cửa hàng cố định. Người bán sẽ trưng bày hàng hóa của mình tại cửa hàng, khách hàng chủ yếu là những người sinh sống gần đó, những khách hàng quen và khách vãng lai.

Phương thức bán hàng này khá thụ động, bởi bạn chỉ có thể đợi khách hàng tìm đến mình. Vì thế, có nhiều khách hàng có nhu cầu với sản phẩm của bạn nhưng họ lại không biết đến sản phẩm của bạn. Với công nghệ thông tin phát triển vượt trội như hiện nay, mặc dù các doanh nghiệp vừa và nhỏ đã có những hoạt động marketing, quảng cáo sản phẩm thương hiệu của mình nhưng lối mòn về tư duy bán hàng truyền thống vẫn chưa thể thay đổi. Bán hàng tại cửa hàng, marketing trên facebook, quảng cáo kênh truyền thông đại chúng là chưa đủ, bởi các đối thủ của bạn đã bành trướng kênh bán hàng một cách vô cùng mạnh mẽ. Vậy họ đã mở rộng kênh bán hàng như thế nào?

Bứt phá doanh số với bán hàng đa kênh

Khác với tư duy bán hàng một chỗ truyền thống, bán hàng đa kênh trở nên hiện đại với tư duy bán hàng vô cùng mới, bán hàng ở bất cứ đâu bạn muốn. Bán hàng đa kênh được hiểu là hình thức bán hàng cùng lúc trên nhiều phương tiện khác nhau như mạng xã hội, trang thương mại điện tử, website và tại chính cửa hàng. Trong khi bạn đang điêu đứng với mức doanh thu hàng tháng không ổn định tại cửa hàng thì đối thủ của bạn lại miệt mài chốt đơn vèo vèo không nghỉ tay.

Nói thôi nghe thì đơn giản đúng không, nhưng phải làm đúng cách thì bạn mới nhận được kết quả xứng đáng đấy.

Bán hàng đa kênh có đơn giản hay không?

Câu trả lời là hoàn toàn không nhé. Nếu bạn muốn đạt được một con số tốt hơn người khác, đồng nghĩa với việc bạn cần cố gắng hơn người khác gấp nhiều lần. Để bán hàng trên nhiều kênh khác nhau, tất yếu bạn phải bỏ ra thêm chi phí và nguồn lực cho nó, tận dụng đúng nguồn lực sẽ là bước tiến nhảy vọt doanh thu cho hoạt động kinh doanh của bạn.

Số lượng các kênh bán hàng tăng lên đồng nghĩa với việc bạn cần bổ sung thêm chi phí về tiếp thị quảng cáo, chi phí nhân công, chi phí quản lý kênh bán hàng,… Nếu không tối ưu được những chi phí này và đảm bảo mức doanh thu bù đắp được chi phí thì tất yếu bạn sẽ không có lợi nhuận mặc dù có đơn hàng thường xuyên.

Đồng ý rằng với đa kênh bán hàng từ Zalo, Facebook, Lazada, Sendo,… khách hàng sẽ biết đến sản phẩm của bạn nhiều hơn, tuy nhiên nếu bạn không cân bằng được chi phí cho các kênh bán hàng sớm muộn hoạt động kinh doanh sẽ bị tụt dốc không phanh.

Làm sao để tăng doanh thu nhanh nhất?

Đơn giản là hãy tối thiểu hóa chi phí và đẩy mạnh hoạt động bán hàng cùng lúc. Làm chủ nhiều kênh bán hàng cùng lúc sẽ là một vấn đề khiến bạn cần trăn trở. Nếu như bạn không muốn thuê thêm nhân viên quản lý cho các kênh bán hàng của mình mà muốn tự làm chủ thì bạn cần sở hữu ba đầu sáu tay mới có thể thực hiện được.

Chi phí cho việc thuê nhân viên quản lý cũng không hề nhỏ đâu nhé. Tuy nhiên, hiện nay sự xuất hiện nhu cầu về bán hàng đa kênh đã tạo ra một cơ sở nền tảng để phát triển  quản lý bán hàng đa kênh. Chỉ với một phần mềm được cài đặt, bạn đã có thể tự tay kiểm tra, chốt đơn, quản lý tồn kho, quản lý vận chuyển cho mọi kênh bán hàng. Một nền tảng quản lý bán hàng đa kênh có thể giúp bạn tiết kiệm được 70% chi phí, vì vậy bạn hãy cân nhắc việc sử dụng phần mềm để thay thế cho các nhân viên của mình, bạn có thể tăng doanh số bán hàng đáng kể đấy nhé.

“Bán hàng đa kênh và làm chủ nguồn lực. Hãy làm chủ hoạt động kinh doanh, đừng để bản thân mình suốt ngày phải chạy theo nó!”

The post Mạo hiểm để bứt phá doanh số với bán hàng đa kênh, bạn có dám? appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Tuy nhiên, để có thể thu hút được khách hàng tối đa; các shop bán hàng thường sẽ phải chuẩn bị một kịch bản livestream thật hoàn hảo nhằm hạn chế việc livestream bị gián đoán khi đang tương tác với khách hàng. Bài viết này sẽ khái quát về những bước giúp các shop có một buổi livestream đạt hiệu quả cao nhất!

Trước khi thực hiện Live stream bán hàng, chúng ta cần chuẩn bị các nội dung sau đây để trong quá trình thực hiện đạt hiệu quả cao nhất nhé.

1. Kiểm tra thiết bị trước khi trực tiếp: điện thoại, camera điện thoại, máy vi tính, wc máy tính, mạng internet (các bạn nhớ bật chế độ HD Video ứng dụng Facebook & Page khi trực tiếp nhé)
2. Kiểm tra lại trang phục đang mặc, có ổn chưa, có cần thay trang phục và trang điểm nhẹ để thêm phần tươi hơn không.
3. Đặt máy quay, điện thoại và kiểm tra lại góc máy đã ổn chưa (kiểm tra ánh sáng, âm thanh,…)
4. Kiểm tra tổng thể lại một lần nữa về sản phẩm, giá cả, cái nào cần giới thiệu trước thì để ở gần hơn
5. Lên kịch bản cho nhóm cộng sự cùng tác chiến với mình, phân công nhiệm vụ và chuẩn bị trước những Fanpage, Group nào sẽ chia sẻ video Live stream
6. Chuẩn bị trước nội dung content khi chia sẻ, kịch bản bán hàng cần phong phú, hài hước, dẫn dắt lôi cuốn khách hàng
7. Hãy diễn tập trước khi thực hiện live stream
8. Sẵn sang sử dụng các phần mềm quản lý bán hàng hoặc sổ sách để chuẩn bị chốt đơn hàng.

Bước 1: # Khởi động

Bước này sẽ được gọi là bước khởi động vì sẽ không bán hàng ở đây mà chủ yếu thông báo cho khách biết về buổi bán hàng qua Live stream sẽ được thực hiện sau đó.

Bạn hãy tạo 1 thông báo với đầy đủ nội dung kèm theo hình ảnh về buổi live stream bán hàng sắp tới và đăng nó lên tường Facebook của mình, sau đó share ra các Fanpage, Group để khách hàng mục tiêu của bạn biết. Có thể Tag tên một số bạn bè của mình để lan truyền tốt hơn.

Tham khảo: Một số mẹo viết bài quảng cáo Facebook thu hút khách hàng

Bước 2: # Thực hiện & hành động

Kịch bản đã có, cộng sự, máy móc thiết bị hoàn chỉnh, giờ là lúc bạn thực hiện buổi bán hàng của mình mà thôi. Khi bắt đầu có thể sẽ có ít người theo dõi thì đây là lúc nhân viên của bạn cùng nhau chia sẻ video lên các Fanpage, Group, và lên tường cá nhân của họ, kèm theo những lời bình luận, đặt hàng (cố gắng tạo không khí vui vẻ và náo nhiệt). 

Lưu ý: Trước khi bắt đầu thì anh chị nên cho video chạy khoảng 5p rồi bắt đầu thực hiện, đây cũng là khoảng thời gian để người xem chia sẻ lên các trang khác.

Với người trực tiếp Live Stream thì:

Trong quá trình live stream bán hàng, người bán phải liên tục kiêu gọi khách hàng mua hàng ngay bằng thông điệp như đã thông báo trên tường facebook của mình, cố gắng tương tác với khách hàng, đặt ra các câu hỏi, giải đáp thắc mắc và luôn luôn hỏi khách hàng có cần gì thêm không?

Những người còn lại:

Người thì ghi lại thông tin đặt hàng của khách, còn lại đi chia sẻ và đặt hàng ảo, đưa ra những câu hỏi để tương tác cùng với người trực tiếp.

Nên nhớ rằng, hãy đặt góc máy quay ở nơi tốt nhất, ánh sáng chân thật nhất, người trực tiếp live stream có thể mặt đúng y bộ quần áo sẽ bán hoặc có thể chọn 1 người khác, cố gắng đưa ra các thông số về số đo 3 vòng, cân nặng, chiều cao của người làm mẫu để khách hàng có thể nắm bắt được thông tin.

Kết thúc buổi live stream bạn nên thông báo cho khách hàng biết rằng, nếu khách hàng nhận được hàng hãy thông báo lại cho bạn biết và luôn để lại thông tin liên hệ, lời kiêu gọi theo dõi cho các buổi bán hàng tiếp theo.

Với kịch bản Live stream Facebook bán hàng triệu người mua này thì nó có thể áp dụng vào các buổi bàng hàng khác như: Mỹ phẩm, thời trang, thực phẩm chức năng, …. Nhớ lưu lại video để có thể chạy quảng cáo khi cần nhé và để cho những người sau xem được sản phẩm của bạn đã bán.

Bước 3: # Chốt đơn sau khi kết thúc livestream

Với lượng tương tác khủng thì số đơn hàng rơi vào tình trạng quá tải là điều không thể tránh khỏi. Trong thời đại công nghệ 4.0 như hiện nay, có rất nhiều phần mềm có thể hỗ trợ bạn khi tình trạng đơn hàng rơi vào trường hợp quá tải. Lúc này, khi bạn sử dụng các phần mềm quản lý bán hàng này, bạn sẽ có thể dễ dàng kiểm soát các lượt bình luận của khách hàng trong buổi livestream, số lượng đơn hàng – mẫu mã khách đã chốt và số lượng hàng hoá tồn kho sau buổi livestream. Điều này chắc chắn sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian, sức lực và tránh những sai sót không đáng có. Nếu như bạn biết tận dụng cùng 1 kịch bản hay thì chắc hẳn doanh thu sẽ không ngừng tăng sau mỗi buổi livestream.

Bạn có thể quan tâm Những công cụ hỗ trợ bán hàng online và phần mềm quản lý bán hàng online

The post LIVESTREAM FACEBOOK: KỊCH BẢN HAY – DOANH THU KHỦNG appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Những con số dưới đây được đưa ra dựa trên nghiên cứu của Picodi – trang web toàn cầu chuyên cung cấp thông tin khuyến mại lớn nhất. Đây là kết quả tổng hợp trong ngày Black Friday năm 2017 và dự đoán xu hướng kinh doanh Black Friday năm 2018.

Black Friday là ngày nào?

Black Friday (ngày thứ 6 đen tối) năm nay sẽ diễn ra vào ngày 23 tháng 11, là thứ 6 thứ tư trong tháng 11. Kinh doanh Black Friday trở thành một khái niệm mà tất cả các nhà kinh doanh đều phải quan tâm.

Mức độ khách hàng quan tâm đến Black Friday là bao nhiêu?

Trong vòng 5 năm qua, kinh doanh Black Friday không còn chỉ là một xu hướng ở Mỹ mà còn mở rộng ra trên toàn thế giới. Google Trends cho biết mức độ quan tâm đến Black Friday trên toàn cầu tăng trung bình đến 117%. Cứ mỗi năm, tổng doanh thu của mỗi nước trong ngày Black Friday lại tăng đáng kinh ngạc, trong đó có Việt Nam. Nhờ Internet, số người biết đến Black Friday càng gia tăng. Đó là cơ hội cho tất cả doanh nghiệp Việt Nam tận dụng để tăng doanh thu cho doanh nghiệp.

Bao nhiêu người Việt săn khuyến mãi vào ngày Black Friday?

Theo thống kê, 88% người Việt biết Black Friday là như thế nào. Vào năm 2017, có 28% người dùng tham gia vào Black Friday. Dự đoán vào năm 2018, con số này sẽ tăng lên 44%. Tức là trong số 10 người sẽ có 5 người tham gia tìm kiếm khuyến mãi Black Friday. Đó là lý do vì sao kinh doanh Black Friday được quan tâm đến vậy.

Người tiêu dùng săn hàng vào ngày Black Friday trên kênh nào?

Nghiên cứu chia ra 3 nhóm khách hàng mua sắm Black Friday: nhóm chỉ mua tại cửa hàng bình thường, nhóm chỉ mua tại cửa hàng online, nhóm mua hàng tại cửa hàng online và truyền thống. Trong đó, trong năm 2017, có 28,57 người dùng chỉ mua tại cửa hàng bình thường, 14,29% người dùng chỉ mua tại cửa hàng online và người mua hàng tại cả cửa hàng online và truyền thống chiếm ưu thế với 57,14%. Tuy nhiên, xu hướng mua hàng tại cả cửa hàng online và truyền thống có thể sẽ giảm xuống mức 36,44%. Thay vào đó, số người chỉ mua hàng online tăng lên 27,16%. Các nhà kinh doanh cần đi theo xu hướng này nếu muốn kinh doanh Black Friday hiệu quả. 

Số lượng hàng bán ra trong ngày Black Friday tăng ra sao so với ngày thường?

Với nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn, đặc biệt là ở các trung tâm thương mại lớn và hàng hóa có nhu cầu mua cao như mỹ phẩm, thời trang,…hàng hóa có giá trị cao như thiết bị công nghệ… Black Friday được săn đón nhiệt tình và mang về lượng đơn hàng lớn. Tại Việt Nam, Black Friday mang lại lượng đơn bằng 145% số đơn hàng ngày thường. Con số này chưa phải là lớn so với mức trung bình trên thế giới là 624%. Điều này cho thấy một tiềm năm lớn mà các doanh nghiệp Việt Nam có thể tận dụng để tăng doanh thu dịp Black Friday.

Số tiền mà người tiêu dùng chi ra trong ngày Black Friday là bao nhiêu?

Trung bình 1 người Việt Nam chi vào dịp Black Friday là 3 triệu VNĐ. Số tiền này cũng tương đương số tiền trung bình mà mỗi người dân châu Á bỏ ra. Khách hàng ở Bắc Mỹ và Châu Âu có xu hướng chi tiêu mạnh tay hơn rất nhiều. Điều đó khá dễ hiểu vì mức thu nhập của người dân châu Âu cao hơn châu Á. Mặt khác, Black Friday đã quá phổ biến đối với họ. Tuy nhiên, các doanh nghiệp kinh doanh Black Friday Việt Nam cần có chiến lược quảng cáo, khuyến mãi hấp dẫn về chất và lượng để lấy được niềm tin khách hàng. Vấn đề “khuyến mãi giả” vẫn còn phổ biến ở các cửa hàng kinh doanh nhỏ lẻ của Việt Nam và đó là rào cản lớn đối với việc tăng doanh thu trong ngày Black Friday.

Những mặt hàng nào hot nhất trong ngày Black Friday?

Lần lượt các mặt hàng bán chạy trong ngày Black Friday năm 2017 là:

1. Quần áo, thời trang
2. Công nghệ
3. Giày
4. Mỹ phẩm và nước hoa
5. Thiết bị gia dụng
6. Quà tặng
7. Sản phẩm dành cho trẻ em
8. Sách
9. Sản phẩm thể thao
10. Đồ lót

Mức khuyến mại trung bình trong ngày Black Friday là bao nhiêu?

Theo thống kê, các cửa hàng kinh doanh Black Friday trung bình khuyến mại 50%. Con số này cũng chênh lệnh phụ thuộc vào chiến lược và khả năng của từng doanh nghiệp. Thậm chí, khách hàng có thể mua một sản phẩm cao cấp với giá 20 nghìn VNĐ. Dự đoán vào năm 2018, người tiêu dùng Việt Nam có thể tiết kiệm được 3 triệu đồng trong ngày này.

Những số liệu thống kê trên đây cho thấy một xu hướng mua sắm lớn vào ngày Black Friday 2018. Kinh doanh Black Friday thực sự là cơ hội và cũng là thách thức lớn cho các doanh nghiệp để tăng doanh thu vào dịp cuối năm này. Đồng thời, doanh nghiệp có nguồn vốn để nhập về hàng mới kinh doanh cho dịp Tết dương và Tết nguyên đán. Tuy nhiên, để doanh nghiệp kinh doanh Black Friday hiệu quả cần sự chuẩn bị tốt nhất về nhiều mặt. Ví dụ, website bán hàng chuẩn SEO, kho hàng, nhân viên, quy trình xử lý đơn hàng nhanh gọn, hiệu quả,… Để đối phó với lượng lớn khách hàng quan tâm và mua hàng trên nhiều kênh khác nhau, trong cùng mộ thời điểm.

Xem thêm:

Giải pháp bán hàng đa kênh toàn diện

Tăng doanh thu dịp Black Friday 2018 cho các doanh nghiệp Việt Nam

The post Kinh Doanh Black Friday 2018 Với Những Con Số Đáng Chú Ý appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.

Black Friday 2018 là ngày nào?

Black Friday bắt nguồn từ nước Mỹ, được tổ chức vào ngày thứ 6 đầu tiên sau Lễ Tạ ơn. Đây là ngày các doanh nghiệp xả hàng hàng loạt và là một trong những dịp tăng doanh thu lớn nhất cho các doanh nghiệp, cửa hàng. Việt Nam đã bắt đầu tổ chức Black Friday những năm gần đây, tuy nhiên vẫn còn nhiều hạn chế. Đây cơ hội để các cửa hàng khi nó chưa quá phổ biến. Năm nay, Black Friday ở Việt Nam rơi vào thứ 6, ngày 23 tháng 11.

Tăng doanh thu Black Friday 2017

Black Friday thực sự là một ngày hội mua sắm ở Mỹ với tổng chi tiêu của người dân trong ngày lên tới 682 tỷ USD. Khoảng ⅓ dân số tham gia vào hoạt động mua hàng trong ngày này. Tại Việt Nam,Black Friday mới được biết đến trong 5 năm gần đây. Tuy nhiên, những số liệu tổng kết năm 2017 đã cho thấy xu hướng tăng doanh thu của các cửa hàng. Các trung tâm thương mại cho biết họ đã tăng doanh thu lên 40% so với các ngày thường. Số lượng truy cập vào Adayroi tăng gấp 30 lần so với ngày thường. 4000 là số lượng đơn hàng Sendo thu về trong ngày.

Tuy nhiên, vẫn còn nhiều bất cập trong khâu tổ chức bán hàng khiến cho cầu ngày Black Friday tăng mạnh nhưng cung không đến được với người tiêu dùng. Các doanh nghiệp vì vậy chưa tận dụng hết cơ hội này để tăng doanh thu. Nhìn chung, chỉ mới có các trung tâm thương mại lớn và sàn thương mại điện tử tăng doanh thu tốt. Đây vẫn đang là cơ hội với các doanh nghiệp nếu có sự chuẩn bị tốt cho Black Friday 2018.

Tận dụng Black Friday 2018 để tăng doanh thu như thế nào?

Tăng doanh thu dịp Black Friday nhờ khuyến mãi thật, giảm giá thật

Một vấn đề của khuyến mãi ở Việt Nam sẽ ảnh hưởng đến việc tăng doanh thu trong Black Friday 2018 là vấn đề “khuyến mãi giả”. Nhiều cửa hàng hứa hẹn quảng cáo giảm giá từ 50-70% nhưng thực chất họ chỉ áp dụng đối với một số mặt hàng. Thậm chí, chỉ có kênh truyền thông online giới thiệu hàng giảm giá. Khi khách hàng tới cửa hàng, nhân viên lại lấy cớ hết hàng khuyến mại. Trong khi đó, bản chất của Black Friday là ngày xả hàng hàng loạt để chuẩn bị cho hàng mới vào dịp Tết hay Noel. Chính những điều này đã khiến khách hàng không tin tưởng Black Friday và hi vọng tăng doanh thu vào ngày này bị dập tắt.

Tăng doanh thu dịp Black Friday nhờ hàng hóa chất lượng, lấy được niềm tin khách hàng

Nhiều cửa hàng giảm giá nhưng lại tận dụng Black Friday để xả hàng tồn những năm về trước. Điều này không đúng với bản chất của Friday. Đây là ngày tiêu thụ những mặt hàng đang có để chuẩn bị cho đợt hàng mới. Cũng như “khuyến mãi giả”, “chất lượng giả” là nguyên nhân ngăn cản việc tăng doanh thu Black Friday như mong đợi. Những cửa hàng nào có chiến lược xả hàng đúng vào ngày này sẽ tận dụng Black Friday để tăng doanh thu tốt nhất.

Tăng doanh thu khi biết khách hàng chủ yếu cập nhật Black Friday trên di động

Black Friday diễn ra vào ngày thứ 6; là ngày làm việc bình thường của nhân viên văn phòng. Đây cũng là đối tượng mà hầu hết các cửa hàng hướng tới để tăng doanh thu. Vì vậy, để đảm bảo khách hàng tiếp cận được thông tin khuyến mãi kịp thời và thực hiện các thao tác  mua hàng nhanh chóng, các cửa hàng cần truyền tải thông tin khuyến mãi trên toàn bộ các kênh tương thích nền tảng di động như Facebook, Zalo, website…

Cửa hàng kinh doanh online chiếm ưu thế trong Black Friday để tăng doanh thu

Nhiều khách hàng sẽ dự đoán được khung cảnh hỗn loạn tại các cửa hàng khuyến mãi. Vì vậy, họ chọn cách tìm kiếm các cửa hàng kinh doanh online hoặc các sàn thương mại điện tử. Họ sẽ tìm kiếm hàng hóa nhanh chóng và đa dạng, tiết kiệm thời gian đi lại. Đó là lý do các cửa hàng nên có website chuẩn SEO để tiếp cận khách hàng hiệu quả nhất; từ đó tăng khả năng tăng doanh thu dịp Black Friday 2018.

Xem thêm: Thế nào là website chuẩn SEO?

Tăng doanh thu nhờ quản lý đơn hàng hiệu quả dịp Black Friday

Với chiến lược quảng cáo hợp lý và giá trị khuyến mãi lớn, số lượng đơn hàng chắc chắn sẽ tăng lên đột ngột so với ngày thường. Để biến được số đơn hàng này thành một mức tăng doanh thu cụ thể thì các cửa hàng phải kiểm soát đơn hàng và hoàn thành giao dịch đầy đủ, kịp thời. Khách hàng có thể nhanh chóng hủy đơn do vấn đề thời gian hoặc đối thủ.

Mặt khác, việc bán hàng trên nhiều kênh khác nhau khiến việc quản lý đơn hàng càng thêm khó khăn. Vì vậy, các cửa hàng cần một phần mềm quản lý đơn hàng đa kênh. Nó phải tích hợp toàn bộ các công cụ quản lý kho hàng, tin nhắn, đơn hàng,… Nếu không, những đơn hàng có thể bị lãng phí, việc tăng doanh thu là không thể. Ngược lại, doanh nghiệp còn tốn thêm chi phí quảng cáo, nhân viên trong ngày Black Friday.

Xem thêm: Giải pháp quản lý bán hàng đa kênh toàn diện

The post Tăng Doanh Thu Dịp Black Friday 2018 Cho Các Doanh Nghiệp Việt Nam appeared first on Bota - Giải pháp quản lý và bán hàng đa kênh toàn diện.