Trong thời đại bùng nổ công nghệ số hiện nay, thói quen mua hàng trực tuyến của khách hàng đang dần tăng mạnh. Đặc biệt, lại do sự xuất hiện của COVID-19 nên thói quen này còn gần như là thói quen hằng ngày của người dân, thay thế cho thói quen mua sắm trực tiếp truyền thống. Vì vậy, việc mở các kênh bán hàng online là điều cực kỳ cần thiết để giúp các doanh nghiệp thích nghi với những thay đổi trên thị trường. Một trong số những kênh bán hàng online uy tín và lấy được nhiều tình cảm của khách hàng nhất chính là website. Tuy nhiên, việc nếu các chủ cửa hàng muốn kinh doanh thật hiệu quả, thu được nhiều doanh thu thì họ bắt buộc phải tìm cho mình một thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp.
Ngày nay, có rất nhiều cách thiết kế website cũng như các đơn vị, công ty thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp trên thị trường cũng xuất hiện rất nhiều. Nhưng việc lựa chọn giữa website làm riêng hay thiết kế website với giao diện có sẵn thì đều chỉ phục vụ một mục đích là đem lại doanh thu và quảng bá tên tuổi cũng như thương hiệu cho doanh nghiệp.
Xem thêm: Mất bao nhiêu chi phí để thiết kế website bán hàng cho doanh nghiệp nhỏ?
Chất lượng website ảnh hưởng tới kinh doanh như thế nào?
Nhiều chủ cửa hàng mă phải sai lầm là họ chi quá ít tiền vào việc thiết kế website bán hàng. Việc này không những không mang lại hiệu quả mà còn gây tình trạng “tiền mất tật mang” khi mà website của họ có thể bị tin tắc tấn công, bôi nhọ tên tuổi của cửa hàng. Vì vậy, chủ cửa hàng online nên biết rằng: thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp nhiều hay ít tiền không quan trọng bằng việc website đó có thực sự phù hợp với mô hình kinh doanh cũng như tính cách của doanh nghiệp hay không.
Như vậy, chất lượng của website không được đo đếm bằng tiền hay chi phí, mà là sự phù hợp của nó với chính bản thân doanh nghiệp và cửa hàng. Bên cạnh đó, nhiều công ty có các trang web hoạt động lâu năm. Nhưng để kinh doanh thành công và hiệu quả thì điều này cũng không phụ thuộc vào việc bạn đã có website mới hay đã cũ. Mà điều này phụ thuộc vào CHẤT LƯỢNG của thiết kế website bán hàng đó có chuyên nghiệp hay không.
Xem thêm: Top 5 yếu tố quan trọng để thiết kế website bán hàng thật chất lượng
Tại sao một trang web tốt lại quan trọng với việc kinh doanh hiệu quả?
1. Website là bộ mặt đại diện, phản ánh doanh nghiệp và sự chuyên nghiệp
Nếu thiết kế website bán hàng của bạn được đầu tư kỹ lưỡng, hoặc ít nhất được thiết kế với giao diện phù hợp với nhóm khách hàng mục tiêu của bạn thì ắt hẳn khách hàng sẽ tin tưởng vào độ chuyên nghiệp của cửa hàng. Bởi lẽ, chỉ những nhà kinh doanh có chiến lược, có sự uy tín mới có thể thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp với giao diện đánh trúng vào nhu cầu mà khách hàng cần một cách hiệu quả mà không tốn quá nhiều chi phí. Việc cung cấp những trải nghiệm mua sắm tuyệt vời trên cửa hàng online đó chính là biểu hiện của sự chuyên nghiệp trong kinh doanh.
Tóm lại, nếu hình thức và giao diện của webiste bán hàng trông nửa vời và không cung cấp được những giải đáp cho cho cầu mua sắm của khách hàng (bao gồm sản phẩm và những thông tin liên quan) thì khách hàng sẽ không thể tin tưởng để sử dụng sản phẩm và dịch vụ của bạn.
2. Website phản ánh đến việc kinh doanh tại cửa hàng
Việc thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp cũng là một trong những cách thực thi chiến lược bán hàng đa kênh – Omnichannel. Khi mà việc kinh doanh, phân phối sản phẩm, dịch vụ của bạn không chỉ được thực hiện tại cửa hàng truyền thống với hình thức mua bán trực tiếp mà công việc này còn có thể diễn ra tại nhiều kênh bán hàng khác, chủ yếu dưới hình thư mua bán online.
Bởi lẽ, như đã đề cập từ phần đầu của bài viết, thói quen mua hàng trực tuyến đang dần “ăn sâu” vào cuộc sống hằng ngày của người tiêu dùng. Nếu như các chủ doanh nghiệp và cửa hàng không chịu thay đổi bản thân để thích nghi với những thói quen mua sắm mới này thì họ sẽ dễ dàng phải “bỏ cuộc chơi” giữa chừng. Vì vậy, việc thiết kế website bán hàng sẽ hộ trợ cho việc kinh doanh truyền thống tại cửa hàng. Bất kể bạn đang làm trong lĩnh vực kinh doanh nào, từ bán lẻ đồ gia dụng, điện lạnh đến quần áo thời trang hay mỹ phẩm.
3. Website có thể thu hút được cộng đồng, kể cả những người không phải là khách hàng của bạn
Việc thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp không chỉ giúp bạn thu hút được sự chú ý của khách hàng mà còn cả những người chưa có nhu cầu mua hàng của bạn. Ví dụ, nếu các nhà báo hoặc những người sáng tạo content muốn giới thiệu một vài doanh nghiệp hoặc sản phẩm/ dịch vụ của doanh nghiệp đó đến cộng đồng thì chắc chắn họ sẽ chọn những doanh nghiệp có website chuyên nghiệp. Ngoài ra, việc thu hút được sự chú ý của cộng đồng cũng sẽ giúp website bán hàng của bạn tăng lượng tương tác.
Đây gần như cũng là một kết quả của lý do thứ nhất, khi mà thiết kế website phù hợp với doanh nghiệp và nhóm khách hàng mục tiêu sẽ giúp bạn thể hiện được sự chuyên nghiệp của mình. Và sự chuyên nghiệp trong kinh doanh sẽ luôn được cộng đồng ủng hộ và tin tưởng.
Xem thêm: Tìm hiểu 5 tính năng siêu việt khi thiết kế website trên BOTA Web
Như vậy, bạn đã hiểu rõ về tầm quan trọng của thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp phù hợp với mô hình kinh doanh hay chưa? Nếu chưa, bạn có thể liên hệ với Bota.vn cùng dịch vụ thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp Bota Web để được tư vấn thêm nhiều thông tin hữu ích nhé.
