Nếu quốc kỳ là bộ mặt của một quốc gia. Thì website chính là bộ mặt của thương hiệu. Không thể phủ nhận lợi ích từ một website mang lại cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, có rất nhiều doanh nghiệp kinh doanh online vẫn lầm tưởng rằng “có website là có tất cả”. Trong khi các đối thủ khác đang hoàn thiện chiến lược kinh doanh toàn diện mà bạn chỉ chăm chăm vào website thôi thì chưa đủ đâu nhé!
Xem thêm:
Bức tranh tổng quan gồm 5 bước để thiết kế một mẫu website đẹp
5 lợi ích khổng lồ từ viêc xây dựng website kinh doanh nội thất ô tô
Chỉ quan tâm đến website mà bỏ qua các kênh bán hàng tiềm năng khác
Kinh doanh online có nhiều phương tiện để phát triển. Chính vì thế các doanh nghiệp dù mới hay cũ đều muốn đẩy mạnh kinh doanh trực tuyến. Website là dấu ấn thương hiệu đầu tiên mà các doanh nghiệp nghĩ đến. Bởi đây vừa là một kênh giúp doanh nghiệp quảng bá sản phẩm. Vừa là một kênh giúp khách hàng tiếp cận gần hơn với doanh nghiệp.
Nhưng bạn biết đấy, website chỉ là một trong số rất nhiều kênh bán hàng khác nhau. Chỉ phát triển một kênh duy nhất thì cho dù bạn có mạnh mẽ đến thế nào cũng không thể cạnh tranh được với các đối thủ. Bởi lẽ, đối thủ có tỉ lệ tiếp xúc khách hàng tiềm năng cao hơn.
Việc bán hàng đa kênh bây giờ không còn là bài toán khó cho các doanh nghiệp. Bởi lẽ công nghệ phần mềm phát triển, quản lý tập trung các kênh bán hàng trở nên đơn giản hơn bao giờ hết. Vì thế, đừng bỏ qua những cơ hội kiếm lời từ các kênh bán hàng khác nhau nhé.
Các kênh kinh doanh online có thể kết hợp với website
Mạng xã hội
Tất nhiên rồi, kinh doanh online là phải có mạng xã hội. Điều này dường như đã quá hiển nhiên bởi sự kết nối cộng đồng của mạng xã hội như hiện nay là vô cùng mạnh mẽ. Tất yếu, đây cũng là một trong những kênh bán hàng mang lại nhiều doanh thu nhất.
Tuy nhiên, sự kết nối không giới hạn và lượng người truy cập mỗi ngày khổng lồ đó cũng khiến facebook trở thành nơi cạnh tranh khốc liệt nhất. Khó mà thống kê được số lượng các doanh nghiệp đang sử dụng facebook cho việc kinh doanh online. Quản lý một page bán hàng trên facebook cũng không phải là điều dễ dàng khi bạn đang cùng lúc quản lý nhiều kênh bán hàng khác nữa. Đó chính là lý do bạn nên kết hợp page facebook với website thương mại của mình để đồng bộ hóa các đơn hàng và hàng tồn kho mà không tốn công 2 lần.
Sàn thương mại điện tử
Kinh doanh trên các sàn thương mại điện tử khá phù hợp với những chủ kinh doanh nhỏ. Khi mới phát triển và chưa có đủ nguồn ngân sách để quảng cáo mạnh mẽ. Lượng người shopping trên các sàn thương mại điện tử không phải là ít. Do đó, đây là một kênh tiếp cận khách hàng mục tiêu dễ dàng.
Các sàn thương mại điện tử đã có một nền tảng sẵn có để bạn quản lý đơn hàng và vận chuyển. Liên kết website thương mại và sàn thương mại điện tử bằng một nền tảng bán hàng đa kênh toàn diện . Sẽ giúp sản phẩm của bạn được đồng bộ từ hai phía mà không cần tốn thời gian nhập liệu lại.
Về các sản thương mại điện tử, bạn không mất các phí ban đầu. Tuy nhiên nếu muốn gian hàng của mình xuất hiện nhiều hơn với các khách hàng tiềm năng. Bạn cũng cần bỏ ra một số tiền nhất định.
Bán hàng tại cửa hàng
Sai lầm của nhiều nhà kinh doanh online đó là bỏ bê cửa hàng kinh doanh trực tiếp. Có một cửa hàng offline khách hàng của bạn cũng phần nào yên tâm hơn khi muốn xem trực tiếp sản phẩm. Vì thế nên tích hợp và thống nhất cả hai kênh với nhau nếu định hướng kinh doanh lâu dài. Đừng lo lắng nếu bạn không thể quản lý cùng lúc kênh online và kênh offline. Vì giờ đây, các phần mềm quản lý bán hàng có thể giải quyết vấn đề nan giải này cho khách hàng chỉ trong chớp mắt.
Bán hàng đa kênh toàn diện đang là xu hướng kinh doanh hot nhất hiện nay. Vì thế hãy cân nhắc kết hợp website của bạn với những kênh bán hàng khác để có thể mang lại hiệu quả kinh doanh bền vững. Bắt đầu ngay đi thôi!
