Bạn đã và đang kinh doanh? Bạn muốn tăng lợi nhuận, cắt giảm chi phí? Bạn có dự định sắp tới kinh doanh? Bạn muốn có thể kiểm soát hàng hóa và công việc? Bạn sẽ có kho hàng nhưng chưa biết quản lý từ đâu? Mọi lo lắng của bạn sẽ được giải đáp bởi phần mềm quản lý bán hàng.
Xem thêm:
3 sai lầm lớn nhất khi sử dụng phần mềm quản lý bán hàng
Sáng tạo ý tưởng kinh doanh với phần mềm quản lý bán hàng
Phần mềm bán hàng nào đang làm mưa làm gió tại Việt Nam
Trước đây khi chưa có phần mềm quản lý, các nhà kinh doanh sẽ đòi hỏi yêu cầu nhiều từ nhân sự, dẫn đến chi phí cho nhân sự dồn lên. Hiện nay, công nghệ phát triển nhanh, cùng với nhu cầu tối giản các thao tác công việc. Phần mềm quản lý bán hàng được coi là giải pháp bán hàng online toàn diện. Phần mềm này hỗ trợ cho việc quản lý nguồn vốn, lợi nhuân trong kinh doanh. Hơn nữa, giúp chủ shop có thể quản lý con người, hàng hóa. Kinh doanh thời đại mới không thể bỏ qua phần mềm quản lý bán hàng.
Đánh giá mức độ hài lòng từ khách hàng
Không ít các thương hiệu về phần mềm quản lý bán hàng ra đời. Nhưng không phải phần mềm nào cũng có thể làm hài lòng khách hàng. Ít ai hiểu đươc vấn đề nằm ở chủ kinh doanh khi đặt mua phần mềm quản lý dẫn đến sự không thỏa mãn trong quá trình sử dụng. 4 sai lầm dễ mắc phải nhất của các chủ kinh doanh khi sử dụng phần mềm quản lý bán hàng dưới đây sẽ là một góc nhìn khác từ góc độ của người tư vấn phần mềm. Các nhà kinh doanh nên cân nhắc để mất tiền nhưng không hài lòng.
Qua khảo sát tệp khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ, Bota POS hiện là phần mềm có tỉ lệ hài lòng cao nhất trong danh sách các thương hiệu mới. 4 điểm sai lầm lớn nhất KH của Bota POS hay gặp phải:
Không hiểu thực sự mình cần gì?
Người kinh doanh đôi khi tìm kiếm phần mềm dù chưa biết thực sự mình cần tìm gì. Chỉ một yêu cầu anh/chị muốn mua dẫn đến sự hiểu lầm về mục đích sử dụng. Với mỗi mặt hàng sẽ có đơn vị và tính chất báo cáo khác nhau. Nhiều khách hàng đến với Bota POS và nói rằng không thể cho ra báo cáo như mong muốn. Vì vậy, đừng dại dội đặt mua qua online. Thay vì nhưu vây, hãy yêu cầu nhân viên tư vấn đến tận nhà để họ có thể hiểu được chính xác mong muốn của mình. Thay vì lấy một phần mềm chung chung về và thất vọng. Các tính năng sẽ phù hơp với từng yêu cầu và phù hợp để quản lý. Hiệu quả của một phần mềm quản lý được đánh giá chính ở 2 yếu tố. Một là quản lý được các chỉ tiêu về tồn kho theo thời điểm, cáo doanh thu lãi lỗ nhanh chóng. Hai là chi phí ở mức vừa phải và phù hợp với ngân sách hoạt động của doanh nghiệp.
Lựa chọn phần mềm mà không tính đến dài hạn
Bản thân người kinh doanh trong kế hoạch dài hạn đã có kế hoạch về đầu tư. Vì vậy sẽ có ước tính để đưa ra phương án. Xét tình trạng data sẽ nhập vào hàng ngày để ước tính cho 1,2 năm hay dài hơn. Nếu lượng dữ liệu quá lớn thì xử lý thế nào? Phần mềm nào có thể đáp ứng được mức đòi hỏi này? Hoặc sẽ đầu tư phần mềm ngay từ bây giờ hay lựa chọn nâng cấp khi có phát sinh? Liệu khi đó có giữ được nhưng data cũ? Vì vậy hãy lựa chọn thật kỹ khi quyết định phương án kinh doanh .
Không tìm hiểu cụ thể cách sử dụng
Đây được coi là sai lầm phổ biến nhất. Phần mềm quản lý bán hàng là công cụ hỗ trợ quản lý. Vây việc của chủ doanh nghiệp là phải hiểu được và kiểm soát được nó. Không tìm hiểu ngay từ đầu, chưa kể khi làm thực tế sẽ phát sinh các vấn đề. Giả dụ mất điện, bạn sẽ làm như thế nào? Hay không rõ cách phân quyền cho từng cấp bậc nhân viên. Vậy là bạn nhân viên bán hàng có thể xem được báo cáo doanh thu lãi lỗ của cửa hàng?
Bota POS không làm chủ doanh nghiệp bởi sự linh hoạt của nó trong từng ngành nghề và cách trích xuất báo cáo thông minh. Hơn nữa, khả năng làm việc offline khi không có internet đã khiến Bota POS nghiễm nhiên trở thành đứa con cưng của doanh nghiệp thương mại tại thời điểm này.
