Chạy quảng cáo Facebook không còn quá xa lạ với các doanh nghiệp khi mà số người dùng Facebook ngày càng tăng. Chưa kể đến tác động của dịch COVID-19 khiến cho lượng người truy cập vào trang mạng xã hội này còn cao hơn trước rất nhiều. Hãy cùng Bota.vn tìm hiểu 4 lý do vì sao Facebook Ads trở thành một dịch vụ “bất ly thân” của các doanh nghiệp thời kỳ trong và hậu COVID-19 nhé.
Sự hiện diện của khách hàng
Với việc hầu hết các doanh nghiệp phải đóng cửa và mọi người dân đều ở nhà để giảm khả năng lây lan của vi-rút thì việc sử dụng mạng xã hội đang tăng lên.
Vì mọi người không đi ra các nhà hàng để ăn uống, hoặc tham gia vào các hoạt động ngoài trời, họ chuyển sang sử dụng Facebook nhiều hơn bình thường. Điều này có nghĩa là sự hiện diện của khách hàng từ “offline” nay đã trở thành “online” trên trang mạng xã hội này. Số lượng khách hàng tương tác trên Facebook đang tăng lên, đồng nghĩa với việc khả năng tiếp cận doanh nghiệp của bạn với các khách hàng mục tiêu cũng gia tăng.
Như vậy, việc chạy quảng cáo các content trong chiến dịch marketing của doanh nghiệp sẽ có thể giúp bạn tiếp cận được với lượng khách hàng đáng kể. Theo báo cáo cho thấy, những chiến dịch chạy quảng cáo trên Facebook trong 30, 60 hoặc 90 ngày sẽ có hiệu quả hơn việc chạy quảng cáo trong khoảng 1 đến 2 ngày.
Kênh bán hàng tiềm năng
Rất có thể đối thủ của bạn đang phải ngừng công việc kinh doanh tại cửa hàng do tác động của dịch bệnh và chỉ tiếp tục kinh doanh khi dịch bệnh lắng xuống. Tuy nhiên, với tình hình dịch bệnh diễn biến phức tạp như hiện nay thì việc khai trương lại cửa hàng cũng như mở lại công việc kinh doanh trên phố không phải là điều một sớm một chiều có thể quyết định được luôn. Vì vậy, hãy tận dụng Facebook như một kênh bán hàng của bạn và chạy các chiến dịch quảng bá thương hiệu như việc bạn chăm chút cho cửa hàng chính vậy.
Tăng nhận diện thương hiệu đến 2 lần
Trong thời kỳ dịch bệnh này, tỉ lệ chuyển đổi giữa việc tìm kiếm sản phẩm sang mua sản phẩm có thể thấp hơn bình thường. Tuy nhiên, đừng vì thế mà từ bỏ các chiến dịch quảng cáo trên Facebook. Những chiến dịch quảng cáo này còn giúp quảng bá thương hiệu của bạn ngoài việc kích thích khách hàng mua sắm. Quảng cáo trên Facebook sẽ giúp tăng nhận thức của khách hàng về thương hiệu của bạn bởi lẽ.
Facebook thậm chí còn có chức năng đo lường điều này bằng cách hỏi những người dùng đã bắt gặp quảng cáo trên newsfeed sau hai ngày kể từ khi họ nhìn thấy quảng cáo. Nó đồng nghĩa với việc nếu bạn chạy quảng cáo trên Facebook, khách hàng có thể gặp lại thương hiệu của cửa hàng bạn đến 2 lần!
Cung cấp insight khách hàng và hiệu quả quảng cáo
Đây là một trong những điểm cộng cực lớn nếu bạn chạy quảng cáo trên Facebook. Nếu bạn mở các chiến dịch marketing bình thường tại cửa hàng, thì dĩ nhiên nhân viên bán hàng hoặc chính chủ cửa hàng sẽ phải thu thập số liệu, sau đó mất thêm thời gian thống kê để đo lường hiệu quả của chiến dịch marketing đó.
Tuy nhiên, nếu bạn chạy quảng cáo trên Facebook thì trang mạng xã hội này sẽ làm việc đó thay bạn. Bạn không cần mất quá nhiều thời gian để thống kê số liệu lằng nhằng mà bạn hoàn toàn có thể đọc ngay hiệu quả của chiến dịch quảng cáo qua báo cáo insight khách hàng trên Facebook.
Ngoài ra, insight khách hàng do Facebook cung cấp có thể được cập nhật theo từng giây hoặc theo từng thay đổi trong hành vi của người dùng. Do đó, bạn không cần phải chờ một thời gian dài để có thể đánh giá hiệu quả chiến dịch.
Như vậy, việc chạy quảng cáo trên Facebook có thể mang lại rất nhiều lợi ích cho các doanh nghiệp. Đặc biệt là trong thời kỳ dịch COVID-19 đang diễn biến phức tạp. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách chạy quảng cáo Facebook thật hiệu quả nếu như họ không có kinh nghiệm. Bạn có thể liên hệ Bota.vn để nhận được những cách hướng dẫn chạy quảng cáo Facebook thật hiệu quả nhé.
