Tương tác trên facebook phản ảnh mức độ quan tâm của khách hàng dành cho doanh nghiệp. Để thu hút được sự tương tác, đòi hỏi bạn phải chú tâm đến nội dung, cách truyền tải thông điệp. Bota giới thiệu đến bạn năm mẹo giúp tương tác trên facebook hiệu quả.
Xem thêm:
Kế hoạch xây dựng group Facebook chất lượng, uy tín, tương tác tốt
Bật Mí Bí Quyết Tăng Tương Tác Khi Kinh Doanh Online Trên Facebook
Làm thế nào để kinh doanh online trong group facebook hiệu quả?
1. Tạo content không đặt mục đích sales lên hàng đầu
Người dùng khi truy cập vào fanpage Facebook của bạn không nhằm mục đích mua hàng. Và tất nhiên, cũng không để nghe bạn ngồi chào hàng. Họ muốn đọc các content có nội dung hài hước, chia sẻ cho họ thêm kiến thức, giải quyết vấn đề, cải thiện cuộc sống. Và có thể, còn truyền cảm hứng cho họ sau một ngày làm việc căng thẳng, rối bời nữa.
2. Hiểu rõ đối tượng người xem
Điều bạn cho là bổ ích hay hài hước không có nhiều tác dụng trong việc xây dựng content Facebook. Nếu bạn muốn người dùng tương tác mạnh mẽ với trang Facebook của mình, điều đầu tiên, bạn cần thấu hiểu nhu cầu của họ.
3. Tập trung vào chất lượng
Facebook đang bước vào thời kỳ bùng nổ về số lượng content truyền thông. Người sản xuất nội dung dường như không còn thời gian để tập trung thực hiện một content chất lượng. Họ chạy theo số liệu để có thể bắt kịp guồng quay nhanh của thị trường.
Chính vì vậy, việc chú trọng, tập trung vào chất lượng rất quan trọng. Để làm được điều này, bạn phải có trải nghiệm sâu sắc với công việc và hiểu về nó. Biết chắt chiu và giữ vững triết lý kinh doanh tử tế là một trong những cách giúp bạn xuất bản những content chất lượng, sâu sắc.
4. Đính kèm ảnh, video vào bài post
Những nội dung Facebook có đính kèm ảnh hoặc video thường có lượt tương tác cao hơn hẳn những bài viết thông thường. Bởi những nội dung trực quan mang đến những điều thú vị hơn ngôn ngữ thuần khiết.
Bạn thậm chí có thể tiếp nhận gần hơn tới người dùng, bằng việc sử dụng loại hình live stream trực tiếp trên Facebook. Bạn vừa được trực tiếp tương tác với người dùng, lại có thể truyền tải thông điệp Marketing một cách tự nhiên, chân thực và hài hước.
Tất nhiên, điều gì cũng có rủi ro. Khi lên hình trực tiếp, bạn cần phải kiểm soát chặt chẽ nội dung, tránh vô tình tạo ra những sai sót không đáng có (như sản phẩm gặp sự cố khi lên hình, streamer lỡ lời, người xem comment tiêu cực,…).
5. Tạo nhóm Facebook
Việc tạo nhóm trên Facebook là cách hiệu quả để tham gia vào cộng đồng người theo dõi mục tiêu. Con số 200 triệu người đang tham gia các hội nhóm (theo thu thập của chính Facebook) là chứng thực cho hiệu quả của việc làm này. Bạn không chỉ có thể tương tác trực tiếp với nhóm đối tượng mục tiêu, mà còn thấu hiểu thêm hành vi và suy nghĩ của họ để tiếp cận trong tương lai.
Hy vọng rằng, bạn sẽ có những gợi ý hay ho cho chiến lược và công việc của mình để có thể tương tác trên facebook hiệu quả.
