Thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp có lẽ luôn là một nhu cầu cao trên thị trường, khi mà đa số khách hàng ngày nay đang có thói quen mua sắm trực tuyến. Vì vậy, việc thiết kế cho mình một địa chỉ website có giao diện đẹp mắt, hấp dẫn và thu hút khách hàng cũng là một yếu tố quan trọng giúp bạn nổi bật hơn các đối thủ cạnh tranh. Hãy cùng Bota.vn tham khảo 5 lý do vì sao cá doanh nghiệp phải thực sự đầu tư vào việc thiết kế giao diện cho website bán hàng của mình.
Giao diện website tạo ấn tượng đầu tiên cho khách
Khi khách hàng truy cập trang web của bạn, giao diện website luôn mang lại cho họ ấn tượng đầu tiên về doanh nghiệp của bạn. Họ sẽ chỉ mất vào giây để đánh giá về cửa hàng trực tuyến của bạn. Vì vậy, trong vài giây đầu tiên này, bạn sẽ phải tạo những ấn tượng và ta động tích cực đến khán giả của mình.
Nếu giao diện website của bạn trông không hấp dẫn hoặc lỗi thời, khách hàng sẽ ngay lập tức có ấn tượng tiêu cực về doanh nghiệp hoặc cửa hàng trực tuyến của bạn. Do đó, bạn hoàn toàn có thể bỏ lỡ khách hàng tiềm năng của mình. Họ sẽ rời khỏi website của bạn để tìm đến địa chỉ website của các đối thủ cạnh tranh, nơi có giao diện được cập nhật đẹp mắt mà gây ấn tượng với khách hàng.
Thiết kế giao diện website rất quan trọng vì nó ảnh hưởng đến cách khán giả cảm nhận thương hiệu của bạn. Ấn tượng mà giao diện website tạo ra có thể khiến họ ở lại website của bạn và tìm hiểu về những sản phẩm, dịch vụ của bạn. Một thiết kế giao diện website tốt sẽ giúp bạn giữ được khách hàng tiềm năng trên cửa hàng trực tuyến của mình.
Xem thêm: Vì sao website bán hàng chuyên nghiệp lại “lên ngôi” trong và hậu COVID-19
Thiết kế giao diện website giúp hỗ trợ chiến lược SEO
Thiết kế giao diện website cũng sẽ ảnh hưởng đến cách bạn sắp xếp và sáng tạo content (nội dung) trên trang web của mình. Do đó, nó cũng ảnh hưởng đến cách khách hàng tiếp cận với những thông tin và nội dung trên website.
Đây là 1 trong những lý do vì sao bạn không nên để thiết kế giao diện website quá lộn xộn hoặc quá nhiều thư mục con. Nếu các nguyên tắc cơ bản về SEO trên website của bạn không phù hợp, thì ngay từ đầu bạn sẽ phải chiến đấu với một cuộc chiến khó khăn về việc dành thứ hạng cao trên trang kết quả tìm kiếm của Google.
Xem thêm: 4 cách kéo traffic cực đỉnh cho các website bán hàng trong năm 2020
Ngoài cách bạn đăng tải content trên website của mình, các yếu tố thiết kế giao diện web nhất định có thể ảnh hưởng trực tiếp đến SEO. Thiết kế giao diện website có thể khó hiểu nếu bạn không quen với cách nó hoạt động hoặc công ty cung cấp dịch vụ thiết kế website chuyên nghiệp không cho phép bạn tư do thay đổi cấu trúc và giao diện của webiste.
Tuy nhiên, hiện nay Bota.vn đang cung cấp dịch vụ thiết kế website chuyên nghiệp cho khách hàng của mình tự do thay đổi cấu trúc, giao diện và nội dung trên website mà không mất thêm phí phát sinh. Vì vậy, chủ website hoàn toàn có thể dễ dàng làm quen và tự thay đổi thiết kế giao diện website theo ý thích của mình.
Xem thêm: Vì sao các kênh bán hàng online cần xây dựng chiến lược Content Marketing
Thiết kế giao diện website thể hiện một phần chất lượng dịch vụ
Khách hàng có thể đánh giá cách mà cửa hàng của bạn phục vụ họ bằng cách nhìn vào giao diện website sẽ. Thiết kế giao diện website của bạn cung cấp cho họ cái nhìn về việc bạn có quan tâm và tôn trọng các khách hàng của mình hay không. Giống như việc một quán ăn trên mặt phố không được trang trí và sắp xếp bàn ghế một cách sạch sẽ, tinh tươm thì khách hàng hẳn sẽ biết chất lượng dịch vụ của quán ăn đó không hề cao. Tương tự, nếu bạn không nỗ lực thiết kế giao diện website của mình thật tốt, khách hàng sẽ không có ấn tượng tích cực về chất lượng dịch vụ của bạn.
Xem thêm: Vì sao thiết kế website luôn là những bước đầu tiên trong chiến dịch marketing
Thiết kế giao diện website giúp xây dựng niềm tin khách hàng
Đa số các khách hàng sẽ không tin tưởng những website có thiết kế giao diện kém. Nếu họ thấy giao diện website có vẻ “lỗi thời” thì họ sẽ không tin tưởng trang web của bạn.
Mặt khác, một trang web có thiết kế giao diện chuyên nghiệp sẽ tạo sự tin tưởng với khán giả của bạn. Họ sẽ tin tưởng doanh nghiệp của bạn và cảm thấy thoải mái khi tìm hiểu thêm về các sản phẩm, dịch vụ cũng như thông tin của doanh nghiệp trên website.
Điều quan trọng là phải xây dựng lòng tin với người xem để họ ở lại trang web của bạn. Khi khách truy cập trang web của bạn lâu hơn, bạn sẽ có nhiều cơ hội hơn để nắm bắt những khách hàng tiềm năng đó.
Xem thêm: 5 yếu tố quan trọng để thiết kế website bán hàng thật chất lượng
