Tình hình diễn biến dịch bệnh phức tạp đang tác động nghiêm trọng đến chuỗi cung ứng toàn cầu. Mọi thị trường tiêu dùng trên toàn thế giới và các doanh nghiệp nhỏ và lớn trong nước đang gặp rất nhiều khó khăn để duy trì công việc kinh doanh. Khi tất cả doanh nghiệp đều cố gắng và chuẩn bị cho mọi biện pháp kinh doanh để chống lại tác động của COVID-19 thì rõ ràng là đối với một doanh nghiệp nhỏ, việc có một kênh bán hàng online xử lý đơn hàng online và hỗ trợ thương mại trực tuyến chưa bao giờ trở nên quan trọng hơn lúc này.
Tại sao bạn cần một website có tính năng thương mại điện tử?
Với tình hình dịch bệnh hiện nay tại Việt Nam, việc một tỉnh thành phố có lệnh cách ly là hoàn toàn có thể xảy ra. Do đó, một doanh nghiệp nếu không có website sẽ phải chịu nhiều thiệt hại hơn nhiều so với những doanh nghiệp có website để tiếp tục hoạt động bán hàng hóa và dịch vụ của mình trên Internet.
Dưới đây, BOTA giúp bạn liệt kê một số lý do tại sao doanh nghiệp của bạn cần phải chuẩn bị cho những tình huống khó khăn trong thời gian dịch bệnh hoành hành với việc thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp.
Xem thêm: Tầm quan trọng của thiết kế website cho doanh nghiệp trong thời kỳ dịch COVID-19 trong năm 2020
Hạn chế tiếp xúc trực tiếp giữa mọi người
Khi mọi người muốn tích trữ các sản phẩm cần thiết, họ có thể sẽ ít đi đến các cửa hàng trên phố hơn và chuyển sang mua hàng trên các kênh trực tuyến. Lưu lượng khách hàng tiếp xúc với nhân viên cửa hàng sẽ giảm, nhưng lưu lượng truy cập website bán hàng trực tuyến sẽ tăng lên. Do đó, bạn sẽ cần tìm một nhà cung cấp dịch vụ thiết kế website chuẩn SEO với các tính năng bán hàng chuyên nghiệp.
Hoạt động 24/7
COVID-19 sẽ không chỉ ảnh hưởng đến người tiêu dùng của bạn mà còn ảnh hưởng đến nhân viên nhân viên bán hàng. Việc có một cửa hàng kinh doanh trực tuyến đáng tin cậy sẽ giúp cho khách hàng của bạn tìm kiếm và tham khảo đầy đủ thông tin về cửa hàng, sản phẩm. Từ đó, giúp bạn duy trì hoạt động kinh doanh của mình ngay cả khi nhân viên của bạn không thể đi làm trong thời kỳ dịch bệnh.
Tăng hiệu quả marketing
Với tình hình nhiều công ty cho phép nhân viên của mình làm việc tại nhà, cũng như việc cách ly xã hội tại một số thành phố thì các phương tiện quảng cáo offline như biển quảng cáo, poster sẽ không có hiệu quả như trước. Do đó, việc doanh nghiệp hoặc cửa hàng của bạn có sự đại diện trực tuyến, chính là website, sẽ giúp tăng độ nhận diện hơn là các phương tiện marketing truyền thống.
Mở rộng nhóm khách hàng
Không nghi ngờ gì rằng chuỗi cung ứng toàn cầu sẽ bị ảnh hưởng khi vi rút lây lan trên toàn thế giới. Nếu doanh nghiệp của bạn đang chỉ kinh doanh tại địa phương, bạn sẽ không có cửa để cạnh tranh với cá đối thủ cung cấp sản phẩm trên toàn quốc. Nhưng thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp sẽ giúp bạn mở rộng nhóm khách hàng tiềm năng hơn. Chính vì khách hàng ngày nay có xu hướng mua sắm qua mạng nên khoảng cách về địa lý không còn quá quan trọng đối với họ.
Việc thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp có khả năng xử lý và hỗ trợ bán hàng trực tuyến, thương mại điện tử là điều quan trọng đối với mọi doanh nghiệp và cửa hàng, đặc biệt là trong hoàn cảnh hiện tại.
Xem thêm: Tìm hiểu 5 tính năng siêu việt khi thiết kế website trên BOTA Web
COVID-19 không phải là cuộc khủng hoảng đầu tiên khiến khách hàng từ bỏ việc mua sắm trực tuyến và chắc chắn cũng sẽ không phải là cuộc khủng hoảng cuối cùng. Hãy chuẩn bị cho mô hình kinh doanh của bạn bằng cách thiết kế website bán hàng chuẩn SEO cho hiện tại và tương lai. Đây là một trong những hoạt động mang lại nhiều hiệu quả nhất mà bạn có thể làm để thúc đẩy doanh số bán hàng cho doanh nghiệp của mình khi đối phó với dịch bệnh.
