Quản lý shop quần áo luôn là một trong những vấn đề nan giải mà nhiều người kinh doanh cửa hàng thời trang phải đau đầu. Bởi ngoài việc kinh doanh làm sao để đạt doanh thu cao thì việc quản lý cửa hàng kinh doanh sao cho không bị thất thoát về mặt hàng hóa, doanh thu của cửa hàng, kiểm soát hoạt động của nhân viên bán hàng hiệu quả. Tuy nhiên, nếu không tìm ra phương pháp quản lý phù hợp, bạn sẽ vừa lãng phí rất nhiều nguồn lực, công tác quản lý lại vừa không hiệu quả.
Vậy nên, bài viết dưới đây sẽ chia sẻ cho bạn bí kíp tiết kiệm chi phí quản lý cửa hàng kinh doanh với phần mềm quản lý shop quần áo thông minh.
Xem thêm:
NHỮNG SAI LẦM CẦN TRÁNH TRONG SỬ DỤNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ HÀNG TỒN KHO
Top 5 phần mềm quản lý nhà hàng tốt nhất các nhà quản lý nên tận dụng
Giải pháp bán hàng đa kênh không hiệu quả như bạn nghĩ
Các vấn đề cần quản lý cho shop quần áo
Quản lý hàng tồn kho
Đối với lĩnh vực kinh doanh thời trang, số lượng các mặt hàng mẫu mã ngày càng tăng lên để phục vụ nhu cầu ngày càng lớn của mỗi khách hàng. Ví dụ cùng là một mẫu váy nhưng có đến 3-4 màu khác nhau, chưa kể, mỗi màu lại có đến 3-4 kích cỡ.
Như vậy việc nhập kho cũng khá khó khăn. Hơn nữa, mỗi khách hàng chỉ mua 1 sản phẩm, 1 size duy nhất. Chính vì vậy, nếu không kiểm kê, ghi chép hàng hóa kỹ lưỡng sẽ dẫn đến tình trạng không kiểm soát được số lượng hàng hóa còn trong kho.
Mỗi lần có khách hàng hỏi về mặt hàng nào đó, bạn đều không nắm bắt được là có hàng hay không, thậm chí không tìm được. Điều này sẽ khiến một số mặt hàng còn trong khi nhưng bị sót hàng, lỗi mốt, không bán được, cửa hàng của bạn sẽ bị sụt giảm doanh thu.
Quản lý nhân viên
Nhân viên bán hàng là một trong những nhân tố mà bạn cần đặc biệt quan tâm trong quản lý shop quần áo. Bởi đối với shop quần áo thời trang, quản lý một lượng nhân sự lớn là vô cùng nan giải. Không làm tốt, hiệu quả kinh doanh sẽ bị giảm sút.
Bởi nhân viên bán hàng là người trực tiếp tiếp xúc với khách hàng, thuyết phục họ mua những sản phẩm tại shop quần áo thời trang của bạn. Chính vì thế, việc làm hài lòng khách hàng hay không không chi phụ thuộc vào chất lượng sản phẩm mà còn phụ thuộc vào sự nhiệt tình tư vấn, thái độ của nhân viên bán hàng.
Ngoài ra, việc bận rộn thường xuyên khiến bạn không có thời gian tại shop quần áo của mình, vậy nên, khó có thể kiểm soát được hoạt động của nhân viên bán hàng. Có trường hợp nhiều nhân viên không trung thực dẫn đến tình trạng mất cắp, thất thoát hàng hóa mà bạn không hề biết.
Kiểm soát doanh thu
Doanh thu, chi phí, các vấn đề tài chính luôn là điều khiến các chủ shop quần áo thời trang lo ngại. Bởi việc cộng trừ, nhân chia các con số chưa bao h là vấn đề dễ dàng. Cộng việc kiểm kê doanh thu thường bị tồn đọng đến cuối tháng, dẫn đến tình trạng bạn sẽ phải lật lại nhiều trang sổ sách ghi chép từ đầu tháng để cộng trừ các số liệu với nhau.
Tuy nhiên, với phương pháp quản lý truyền thống này thì chưa có thước đo nào có thể khẳng định sự chính xác tuyệt đối. Vậy nên, rất dễ dẫn đến tình trạng thất thoát, hao tổn doanh thu khó đoán.
Chăm sóc khách hàng
Nhiều shop quần áo thời trang hiện nay không quan tâm, chăm sóc đến vấn đề khách hàng nhiều. Tuy nhiên, đây là điều thực sự sai lầm bởi để làm thuyết phục một khách hàng mới khó hơn rất nhiều so với thuyết phục một khách hàng cũ.
Thế nên, nếu không có bộ phận chăm sóc khách hàng thường xuyên và liên tục, bạn sẽ rất dễ bị đối thủ cạnh tranh “ cướp’’ mất khách hàng của mình.
Tiết kiệm chi phí quản lý shop quần áo bằng phần mềm quản lý bán hàng
Để tiết kiệm chi phí quản lý shop quần áo, lời khuyên cho bạn nên ứng dụng ngay phần mềm quản lý shop quần áo cho của hàng kinh doanh thời trang của mình. Bởi phần mềm quản lý bán hàng được thiết kế với giao diện thông minh, chỉ với 6000đ/ngày là bạn đã có thể quản lý cả shop quần áo một cách chính xác, hiệu quả nhất; từ khâu quản lý hàng hóa, quản lý kho hàng đến quản lý nhân viên bán hàng và chăm sóc khách hàng.
Phần mềm quản lý shop quần áo sẽ giúp bạn tiết kiệm chi phí về nguồn lực, bạn sẽ không cần thuê thêm nhân viên để phân công việc kiểm kê, kiểm soát kho hàng hàng ngày nữa. Bởi phần mềm quản lý shop quần áo với tính năng kiểm soát hàng hóa bằng hệ thống mã vạch, các sản phẩm sẽ được nhập trực tiếp và lưu vào hệ thống một cách chi tiết từ tên, màu sắc, kích thước, số lượng, giá cả,…
Đặc biệt, hệ thống sẽ báo cáo thường xuyên cập nhật, thông báo số lượng hàng hóa trong kho mỗi khi có thay đổi hay phát sinh hàng hóa. Thế nên, shop quần áo thời trang của bạn sẽ được hạn chế tối đa tình trạng thất thoát hàng hóa không lý do. Việc kinh doanh cũng trở nên hiệu quả, tăng doanh thu nhanh chóng.
Việc giữ chân khách hàng cũng là một trong những ưu điểm của phần mềm quản lý shop quần áo, bởi thông tin khách hàng đều được lưu lại chi tiết, giúp bạn dễ dàng gửi tặng những chương trình tri ân, khuyến mãi, kích thích nhu cầu mua sắm của khách hàng.
