Thiết kế website là hình thức kinh doanh trực tuyến không còn xa lạ trong thời buổi ngày nay. Ưu thế mà website mang lại cực kỳ lớn. Với những người đang kinh doanh trong ngành nhà hàng, cần bỏ túi 4 “gạch đầu dòng” dưới đây để thiết kế website thật hút khách.
Xem thêm:
Có nên thiết kế website nhà hàng hay không?
Có nên thiết kế website khi kinh doanh văn phòng phẩm?
Nếu muốn kinh doanh Online, nhất định phải thiết kế website
1. Form liên hệ dễ sử dụng cho website nhà hàng
Một website nhà hàng hiện đại cần có form liên hệ hoặc phản hồi dễ sử dụng. Không chỉ để lại một địa chỉ email hay một số điện thoại của khách hàng, biểu mẫu liên hệ nên khuyến khích việc khách đánh giá về dịch vụ, đóng góp ý kiến… giúp nhà hàng của bạn ngày một hoàn thiện hơn.
Ngoài ra, đừng quên đính kèm bản đồ vào trang liên hệ để hiển thị vị trí của nhà hàng. Người dùng sẽ dễ dàng định vị vị trí nhà hàng mà không cần hỏi quá nhiều thông tin về địa chỉ.
2. Hình ảnh HD khi thiết kế website nhà hàng
Hình ảnh đẹp là vũ khí bí mật để thu hút và giữ chân khách hàng trên website của bạn. Bên cạnh đó, khách hàng tìm đến nhà hàng không chỉ để thưởng thức đồ ăn ngon mà còn đem lòng “yêu” những món ăn được trình bày bắt mắt. Tại sao bạn không tận dụng điều này để tạo sự nổi bật cho trang web nhà hàng ?
Với việc thiết kế website nhà hàng, bạn cần sử dụng hình ảnh đẹp ngay từ banner, món ăn, đồ uống…Càng trau chuốt hình ảnh bao nhiêu, bạn càng có khả năng thu hút khách hàng bấy nhiêu. Bạn có thể sử dụng hình ảnh cỡ lớn ngay từ trang chủ cho website.
Hiện nay các “food stylist” có thể giúp đỡ và cung cấp hình ảnh sản phẩm chất lượng cao và chuyên nghiệp cho các nhà hàng, khách sạn. Bên cạnh hình ảnh tại trang chủ, bạn có thể sử dụng hình ảnh riêng về nội thất nhà hàng, tạo cảm giác như thực khách được bước chân thực sự vào cửa hàng ngay từ website của bạn.
3. Logo thương hiệu
Theo nghiên cứu khoa học, khi một người dùng truy cập website, thói quen của họ là quan sát từ trái sang phải. Mọi người thường đọc theo cách như vậy. Vì thế nơi tốt nhất trên trang để đặt logo thương hiệu là góc trên cùng bên trái.
4. Mẫu đăng ký dịch vụ thân thiện
Trang web nhà hàng của bạn cần có mẫu đăng ký dịch vụ hoặc phản hồi thông tin đơn giản. Nếu bạn chỉ hiển thị email hoặc một vài số điện thoại thì chắc chắn khách hàng chẳng muốn đóng góp hay phản hồi dịch vụ. Cùng với đó, tích hợp mẫu đăng ký dịch vụ như đặt bàn ăn trưa, phòng hội thảo hay đám cưới ngay trên website sẽ giúp bạn tổng hợp thông tin nhanh hơn và khách hàng cảm thấy dễ chịu hơn.
Bạn cũng đừng quên tích hợp thêm bản đồ chỉ dẫn cụ thể địa điểm của nhà hàng. Dù thông tin này thường bị xem nhẹ nhưng nếu bạn là khách hàng đang có nhu cầu tìm kiếm thì thông tin này là cực kỳ hữu ích.
5. Kết nối website nhà hàng của bạn với mạng xã hội
Hiện nay, các trang web đánh giá chất lượng hay web ẩm thực đang nở rộ. Thực khách có rất nhiều “con đường” để tìm đến với nhà hàng. Vì vậy, bạn có thể tận dụng các mạng xã hội, các website đánh giá để kết nối, chia sẻ và tìm kiếm thêm nhiều khách hàng tiềm năng qua việc tích hợp chia sẻ trên website. Hãy để thực khách có thể tìm thấy website, fanpage và cập nhật thường xuyên tin tức, dịch vụ hay khuyến mãi trên các mạng xã hội.
Marketing truyền miệng là một trong những xu hướng marketing được nhiều nhà hàng, dịch vụ áp dụng và gặt hái nhiều thành công. Thay vì chỉ chia sẻ thông tin một chiều, bạn có thể cung cấp các thông tin có tính tương tác, thôi thúc khách hàng tự nguyện bình luận trên nhà hàng hoặc tại fanpage. Bạn cũng có thể update những bí kíp nho nhỏ về cách nấu ăn và thưởng thức đúng chuẩn để thu hút thêm một cộng đồng người đọc chuyên sâu.
Trên đây là một vài “gạch đầu dòng” cần nhớ để bạn thiết kế website nhà hàng. Dù sử dụng hình thức nào, bạn cũng cần nhớ nguyên tắc hàng đầu “khách hàng là thượng đế”. Sự hoàn hảo của dịch vụ không phải là điểm đến, đó là một cuộc hành trình đầy thú vị. Chúc các bạn kinh doanh thành công.
