Sử dụng mạng xã hội vào việc kinh doanh đang một trong những xu hướng hiện nay. Đó có thể là facebook, zalo, …tuy nhiên thị trường này đã dần trở nên bão hòa và cạnh tranh cao hơn. Và bán hàng trên Instagram trở thành một hướng đi khôn ngoan ít cạnh tranh và dễ sử dụng hơn,…Dưới đây là những lý do thuyết phục bạn để bán hàng trên instagram
1.Istagram- một thị trường mới đầy tiềm năng
Facebook là một mạng xã hội với đã dạng người dùng. Còn Instagram có phạm vi nhỏ hơn với 95% người dùng là ở độ tuổi dưới 35 tuổi và chiếm phần lớn là độ tuổi từ 16-25 tuổi. Vì vậy với những sản phẩm dành cho giới trẻ sẽ dễ dàng hơn trong việc kinh doanh. Hơn nữa, so với facebook, lượng người sử dụng tuy thấp hơn nhưng lại có gu thẩm mỹ tốt hơn và thu nhập trung bình cũng cao hơn. Do đó nhu cầu của họ cũng sẽ cao hơn và người dùng có xu hướng tìm kiếm hàng hóa rất cao với gần 60% người dùng chủ động tìm kiếm. Do đó việc bán hàng trên instagram sẽ dễ dàng hơn rất nhiều.
Theo thống kê cho thấy thì tỷ lệ tương tác tự nhiên của người dùng trên Instagram cũng cao hơn so với facebook, bởi lẽ nếu như bài viết trên facebook chỉ cho hiển thị trên newfeed của những khách hàng thường xuyên quan tâm thì trên Instagram sẽ hiển thị 100% với những người đã follow tài khoản cửa hàng. Dễ dàng thấy là việc bánh hàng trên Instagram giúp bạn tiếp cận với khác hàng một cách dễ dàng hơn và cũng tiết kiệm được chi phí quảng cáo hơn rất nhiều.
-
Dễ dàng sử dụng
Instagram là một ứng dụng giúp người dùng chia sẻ ảnh miễn phí, cho phép chụp ảnh trên điện thoại. có thể thêm các bộ lọc hình ảnh, công cụ chỉnh sửa sau đó đăng lên tài khoản của mình. So với facebook, cách sử dụng Instagram dẽ dàng và đơn giản hơn rất nhiều, điều duy nhất bạn phải làm là tạo riêng cho mình một tài khoản Insta thông qua tài khoản Facebook.
-
Chất lượng hình ảnh tốt
Hình ảnh được đăng tải trên Insta có chất lượng rất tốt, sẽ không bị vỡ hình hay chất lượng kém như facebook. Và hình ảnh sản phẩm đẹp thì hàng sẽ hút hơn, bán hàng trên instagram hiệu quả hơn. Với nhiều bộ lọc ảnh và công cụ chỉnh sửa ảnh được đăng tải với hình ảnh sống động, chân thực. Đầu tư vào việc chụp ảnh và chỉnh ảnh để tạo một trang Instagram chất thì chắc chắn số lượng follower của bạn sẽ tăng hơn rất nhiều.
-
Khách hàng là khách thật
Chắc chắn bạn đã nghe qua tình trạng hack like, share trên facebook. Một bài đăng có thể có đến hàng nghìn lượt like, nhưng lại không có mấy người hỏi mua hay hỏi chỉ để đấy mà không mua. Trái ngược hoàn toàn với Instagram, người dùng chỉ theo dõi bạn khi họ thực sự có nhu cầu hoặc sở thích về mặt hàng đấy vì vậy họ là những khách hàng thật, khả năng mua là rất cao.
-
Tính bản quyền cao
Với facebook, khi bạn đầu tư rất nhiều vào quảng cáo một sản phẩm nào đó từ concept, hình ảnh đến ý tưởng. Nhưng vài ba hôm sau đã thấy hình ảnh sản phẩm của mình trên một Page khác. Những với Insta sẽ không có chức năng lưu ảnh mà bạn chỉ có thể chụp ảnh màn hình rồi cắt chỉnh lấy ảnh. Việc này ít nhiều ảnh hưởng đến chất lượng ảnh làm mờ nhòe đi rất nhiều, giảm hiệu quả sử dụng.
-
Dễ dàng nắm bắt Insight khách hàng
Thông qua lượng người theo dõi trên trên tài khoản mà bạn có thể dễ dàng phân tích phân loại và tìm ra được Insight khách hàng một cách dễ dàng, sở thích của họ như thế nào, phong cách của họ ra sao,… Và thống kê được bài post nào được khách hàng quan tâm, hứng thú từ đó đi theo hướng mà khách hàng mong muốn, đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.
-
Thông qua follow người nổi tiếng để tìm kiếm khách hàng
Trên Insta có rất nhiều người nổi tiếng có đến hàng triệu lượt người theo dõi. Bạn có thể upload hình ảnh về sản phẩm của mình mà những người nổi tiếng này đã từng sử dụng hoặc những khách hàng cũ phản hồi về sản phẩm mà mìn bán. Việc follow người nổi tiếng sẽ giúp tiếp cận khách hàng tiềm năng hiệu quả, đặc biệt là những người có cùng sở thích.
Đã có nhiều ví dụ bán hàng hiệu quả nhờ đóng vào vai của một fan tích cực của những người nổi tiếng trên tài khoản của họ. Tuy nhiên hãy khéo léo quảng cáo sản phẩm của mình đến các fan mà không quá phô trương nhé.
-
Tiết kiệm được một số tiền lớn vào quảng cáo
Instagram hiện là một mảnh đất mới, chi phí quảng cảo trên Insta thì tiết kiệm hơn rất nhiều so với Facebook mà lại đem lại hiệu quả cao hơn. Hơn nữa khi tài khoản của bạn đã có một lượng follow nhất định thì các post mới sẽ không cần thiết phải quảng cáo mà khác hàng vẫn tìm đến sản phẩm của mình.
Một cách bán hàng thông minh khác trên Insta nữa đó là biết cách sử dụng các hastag mà những người nổi tiếng sử dụng như “ootd, fashionista,..” hoặc bạn có thể tự tạo ra một hastag riêng để khách hàng dễ dàng tìm kiếm. Hastag được coi như một phần đặc trưng của Insta, nhiều bạn trẻ sử dụng sẽ click vào hastag này và hình ảnh sản phẩm của bạn sẽ được nhìn thấy, vậy là bạn đã tiết kiệm được một khoản chi phí quảng cáo khá khá rồi đấy.
Với những ưu điểm kể trên mà bạn nhanh tay tạo cho mình một tài khoản riêng và bắt đầu tìm kiếm đối tượng khách hàng mục tiêu trên Instagram. Khi được sử dụng đúng cách thì bạn sẽ phát huy được những giá trị ở trên và chắc chắn bạn sẽ thành công đó. Khi công việc kinh doanh đã ổn định hơn thì tại sao bạn không mở rộng thêm những kênh bán hàn khác như: website để phát triển tệp khác hàng của mình, chuyên nghiệp hóa quá trình quản lý với giải pháp toàn diện Onmi channel để đồng bộ hóa thông tin và quản lý dễ dàng hơn nhỉ.
Tìm hiểu thế thế nào là Onmi channel và vì sao bạn nên sử dụng giải pháp toàn diện Onmi channel tại đây.