Phần mềm quản lý bán hàng với giao diện thông minh, chức năng đa dạng, đã giúp không biết bao nhiêu nhà quản lý thoát khỏi những khó khăn tưởng chừng không thể đứng dậy được. Phần mềm quản lý bán hàng rất cần thiết trong kinh doanh các sản phẩm mẹ và bé. Bởi lẽ, phần mềm giúp chủ cửa hàng giảm thiểu gánh nặng trong công tác quản lý và tập trung nâng cao kỹ năng chăm sóc khách hàng. Qua đó góp phần tạo lòng tin nơi khách hàng và xây dựng thương hiệu cửa hàng mẹ và bé trở nên nổi tiếng, có uy tín trên thị trường. Những công việc của cửa hàng mẹ và bé như đơn giản hóa quá trình thanh toán, kiểm kho, tính toán doanh thu, quản lý nhân viên hay quản lý khách hàng đều được phần mềm quản lý bán hàng giải quyết nhanh chóng.
Xem thêm:
Quản lý cửa hàng hiệu quả nhờ phần mềm quản lý bán hàng trong kinh doanh mỹ phẩm
Bí quyết sử dụng phần mềm quản lý nhà hàng hiệu quả
Phần mềm quản lý shop quần áo nào hiệu quả cho kinh doanh thời trang?
Quản lý hàng hóa chặt chẽ
Cửa hàng mẹ và bé có vô số những sản phẩm như bình đựng sữa, bỉm, khăn giấy, đồ chơi và đồ dùng dành riêng cho trẻ nhỏ,… Chúng bao gồm đa dạng những mẫu mã, các loại khác nhau đòi hỏi người quản lý cần phải thật chú ý và tỉ mỉ mới có thể ghi nhớ và kiểm soát hết những sản phẩm này. Hơn nữa, tần suất nhập hàng là liên tục bởi nhu cầu sử dụng những mặt hàng này được tính theo ngày.
Phần mềm quản lý bán hàng giúp việc quản lý của chủ cửa hàng đơn giản đi rất nhiều bởi phần mềm có khả năng ghi lại thông tin của tất cả các sản phẩm tồn tại trong kho. Chủ cửa hàng sẽ không cần mất công ghi nhớ mà vẫn có thể sắp xếp các sản phẩm theo đúng trật tự từng loại từng nhãn hiệu.
Bên cạnh đó phần mềm cũng kiểm soát lượng hàng tồn kho chính xác, hết hàng hệ thống sẽ tự động thông báo tới máy chủ, nhà quản lý sẽ biết khi nào cần nhập hàng về. Tương tự như vậy đối với hàng tồn trong kho, hàng tồn quá lâu sẽ được cảnh báo tín hiệu đỏ giúp cho nhà quản lý đưa ra những chế độ ưu đãi, chương trình giảm giá để thanh lý hết số lượng hàng tồn quá lâu trong kho.
Với chức năng lưu trữ cùng chiếc máy quét mã vạch, nhân viên không cần phải nhớ giá của từng loại mặt hàng mà vẫn có thể thanh toán nhanh chóng, chuyên nghiệp, không để khách hàng phải chờ lâu. Qua đó tạo cảm giác thoải mái cho các bà mẹ bỉm sữa vốn khá “nóng tính”.
Quản lý nhân sự
Quản lý nhân viên tại các cửa hàng mẹ và bé yêu cầu nhà quản lý phải có mặt tại đó ở tất cả các khung giờ. Tuy nhiên điều này là không thể bởi sẽ có rất nhiều công việc trao đổi bên ngoài mà nhà quản lý phải tham gia.
Mặt khác nhân viên tại các cửa hàng bán sản phẩm mẹ và bé thường là nhân viên bán thời gian nên giờ giấc không cố định. Và họ đều là nhân viên nữ nên việc nghĩ đến những phần mềm quản lý đa số họ đều thấy ngại sử dụng bởi sự phức tạp của công nghệ.
Tuy nhiên hiện nay trên thị trường có rất nhiều phần mềm quản lý bán hàng có giao diện đơn giản, chỉ mất vài phút là có thể sử dụng thành thạo, nổi bật trong số đó là phần mềm quản lý bán hàng Bota, chuyên sử dụng dành cho cửa hàng mẹ và bé. Phần mềm giúp nhà quản lý kiểm soát được lịch làm việc của nhân viên cũng như giám sát được hoạt động của nhân viên, giảm sự gian lận cũng như làm việc thiếu tích cực từ nhân viên. Hơn nữa, phần mềm ghi lại giao dịch của nhân viên với khách hàng trong từng ca làm, qua đó đo được hiệu suất làm việc của nhân viên.
Qua tất cả các tính năng trên, nhà quản lý không chỉ kiểm soát được nhân viên mà còn đưa ra những chế độ thưởng phạt chính xác, hợp tình hợp lý.
Quản lý báo cáo doanh thu
Cửa hàng mẹ và bé một ngày tiếp đông đảo lượng khách hàng do đó việc quản lý doanh thu là khá khó khăn và mất nhiều thời gian. Bởi không đơn giản chỉ tính tiền thu được một ngày, mà để biết được tổng doanh thu của cửa hàng nhà quản lý cần biết chính xác lượng hàng nhập vào, bán ra cùng với các chi phí phát sinh như điện nước, tiền công nhân viên. Do đó, công việc này thường được nhà quản lý làm vào cuối tháng.
Tuy nhiên, nếu chỉ cuối tháng nhà quản lý mới biết được doanh thu của cửa hàng thì họ sẽ khá bị động trong việc điều chỉnh kế hoạch hoạt động nếu có trục trặc bất ngờ gì xảy ra. Phần mềm quản lý bán hàng sẽ giúp nhà quản lý tổng kết số lượng hàng vào, ra theo giờ, chủ cửa hàng có thể theo dõi bất cứ lúc nào họ muốn. Nhà quản lý sẽ không phải quá lo lắng và dành thời gian cho báo cáo kết quả kinh doanh bởi dựa vào thống kê của hệ thống phần mềm quản lý bán hàng, nhà quản lý dễ dàng biết được con số đó chỉ trong thời gian ngắn.
Chức năng quản lý báo cáo doanh thu sẽ giúp nhà quản lý nắm rõ doanh thu và qua đó nhìn được tình hình kinh doanh của cửa hàng và điều chỉnh vốn cho hợp lý.
Trên đây là 3 chức năng của phần mềm quản lý bán hàng trong việc kinh doanh cửa hàng mẹ và bé. 3 chức năng này đã giúp nhà quản lý trả lời được câu hỏi tại sao cần sử dụng phần mềm quản lý bán hàng trong kinh doanh cửa hàng mẹ và bé.
