Với tốc độ phát triển không ngừng của Internet, kinh doanh trực tuyến đang trở thành xu hướng kinh doanh mà ai cũng đang hướng đến. Nếu muốn công việc kinh doanh của mình đạt doanh thu khủng, bạn không nên bỏ lỡ cơ hội thị trường này. Đặc biệt, trong kinh doanh trực tuyến, kinh doanh trên Website là hình thức kinh doanh phổ biến nhất và đặc biệt thu hút nhiều khách hàng.
Kinh doanh đồ chơi trẻ em cũng được xem là ngành kinh doanh được nhiều người lựa chọn hiện nay. Bởi nhu cầu thị trường ngày càng tăng, cộng thêm nguồn lợi nhuận là ngành kinh doanh này mang lại. Vậy nên, kinh doanh đồ chơi trẻ em trên Website sẽ là lĩnh vực giúp bạn có thể kiếm tiền trong thời gian ngắn. Tuy nhiên, có một vài lưu ý trước khi bạn muốn kinh doanh đồ chơi trẻ em trên Website mà bạn cần biết để việc kinh doanh được hiệu quả.
Về hình thức của Website kinh doanh đồ chơi trẻ em
Hình thức trang chủ Website kinh doanh đồ chơi trẻ em rất quan trọng. Bởi đây sẽ là đánh giá ban đầu của khách hàng; vừa tạo sự uy tín, tin tưởng cho khách hàng khi đến với Website kinh doanh của bạn, vừa gây ấn tượng và giữ chân khách hàng lâu hơn.
Đặc biệt là đối với website kinh doanh đồ chơi trẻ em, cần được thiết kế bắt mắt, với những màu sắc nổi bật, để thu hút đối tượng khách hàng mục tiêu là các khách hàng nhí. Có đầy đủ thông tin, hình ảnh sản phẩm rõ ràng để khách hàng có thể đưa ra quyết định mua hàng nhanh nhất mà không cần phải suy nghĩ nhiều. Các thủ tục yêu cầu khi thực hiện thao tác mua hàng nhanh gọn, tránh trường hợp nhiều khách hàng không có thời gian mà thủ tục rườm rà, khiến khách hàng không thoải mái, thậm chí chuyển qua các trang web khác.
Nếu có đủ nguồn nhân lực và khả năng để thiết kế Website thì bạn hoàn toàn có thể tự thực hiện. Tuy nhiên, nếu không, hãy thuê ngay một đơn vị chuyên thiết kế Website bên ngoài, các yêu cầu về làm website kinh doanh đồ chơi trẻ em của bạn sẽ được đơn vị thiết kế thực hiện hoàn hảo, hơn nữa, hiệu quả của Website trong quá trình kinh doanh cũng sẽ được cải thiện hơn. Mà giá cả cho một đơn vị thiết kế website hiện tại cũng không quá cao.
Chủ sở hữu Website
Với chủ sở hữu website bán hàng, bạn phải đăng ký kinh doanh, tổ chức trong chức năng, nhiệm vụ có bao gồm việc hoạt động bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ hoặc tiến hành các hoạt động thương mại điện tử hoặc cá nhân đã được cấp mã số thuế thu nhập cá nhân.
Nghĩa vụ công bố thông tin trên Website. Đối với Website kinh doanh đồ chơi trẻ em, bạn cần lưu ý, website cần phải công bố đầy đủ thông tin về người sở hữu website, hàng hóa, dịch vụ, các phương thức thanh toán, giá cả áp dụng với các loại hàng hóa, dịch vụ được giới thiệu trên website.
Bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Hiện nay, với tình trạng bán thông tin khách hàng như tên, tuổi, số điện thoại, email, địa chỉ nhà ở,… của khách hàng đa diễn ra tràn lan. Việc này khiến các khách hàng lo ngại trong việc mua sắm qua Website. Vậy nên, bạn cần lưu ý đảm bảo không có trường hợp tương tự xảy ra để khách hàng cảm thấy yên tâm mỗi lần thực hiện giao dịch mua sắm tại website kinh doanh đồ chơi của bạn.
Những chủ sở hữu website có hành vi đánh cắp, sử dụng, tiết lộ, chuyển nhượng hoặc bán thông tin cá nhân của khách hàng trong sàn giao dịch thương mại điện tử khi chưa được sự đồng ý của các bên liên quan sẽ bị phạt tiền từ 30 triệu đồng đến 40 triệu đồng và bị đình chỉ hoạt động kinh doanh từ 6 tháng đến 12 tháng. Đồng thời, cũng sẽ phải nộp lại số lợi nhuận bất hợp pháp thu được từ các hành vi vi phạm này.
Thế nên, bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng là một trong những yếu tố cực kì quan trọng, vừa bảo vệ việc kinh doanh của bạn, vừa xây dựng được sự uy tín, tin tưởng cho khách hàng tham gia mua sắm.
Những sai lầm mà các doanh nghiệp làm thương mại điện tử thường mắc phải
- Không chăm chút hình ảnh thường xuyên, thiết kế website còn sơ sài, nghèo nàn, khiến cho khách hàng không cảm thấy hứng thú để kiên trì theo dõi, tìm kiếm sản phẩm mong muốn
- Chăm sóc khách hàng không tốt. Nhiều chủ kinh doanh không có sự đầu tư cho website kinh doanh của mình mảng chăm sóc khách hàng. Vậy nên, mỗi khi khách hàng có nhu cầu mua sắm và tư vấn thì không trả lời kịp thời và bị mất khách.
- Website không đáng tin cậy. Không có bằng chứng nào chứng minh cho khách hàng để họ thấy rằng website của bạn là website bán hàng uy tín. Vậy nên, để giải quyết điều này, bạn cần tăng cường đưa ra những phản hồi, nhận xét tích cực của khách hàng về sản phẩm đồ chơi trẻ em của cửa hàng bạn. Họ sẽ cảm thấy yên tâm hơn trong quá trình quyết định mua bán sản phẩm online trên website kinh doanh đồ chơi trẻ em của bạn.
- Không quảng cáo website. Với sức cạnh tranh trên thị trường như hiện nay, không đầu tư quảng cáo chính là sai lầm lớn nhất của bạn.
Quỳnh Nguyễn
