Kinh doanh siêu thị ngày càng phổ biến trên thị trường. Bởi lẽ, người tiêu dùng hiện nay luôn muốn tối giản hóa những công việc thường ngày. Họ muốn việc mua sắm được nhanh chóng và thuận tiện hơn. Phần mềm tính tiền siêu thị được các nhà quản lý tin dùng nhờ có những tính năng phù hợp với nhu cầu khách hàng.
Tuy nhiên, không phải nhà quản lý nào cũng tận dụng tốt những tiện ích mà phần mềm tính tiền siêu thị mang lại. Dưới đây là những lưu ý cần thiết khi sử dụng phần mềm tính tiền siêu thị. Giúp những chủ cửa hàng siêu thị tiết kiệm được thời gian trong công tác quản lý. Đồng thời, giúp quá trình bán hàng trở nên chuyên nghiệp, tạo niềm tin cho khách hàng.
Xem thêm:
5 lý do nhà quản lý nên sử dụng phần mềm tính tiền siêu thị
Quản lý hiệu quả nhờ phần mềm quản lý siêu thị mini
Phần mềm bán hàng nào đang “làm mưa làm gió” tại Việt Nam?
Phần mềm tính tiền siêu thị là gì?
Phần mềm tính tiền siêu thị là phần mềm có giao diện thông minh. Phần mềm không chỉ để tính tiền; mà còn có chức năng thống kê, kiểm soát mọi hoạt động của cửa hàng; liên quan tới hàng hóa, nhân viên, khách hàng, doanh thu. Phần mềm đơn giản, không quá phức tạp, dễ dàng sử dụng tại bất cứ nơi nào. Nhà quản lý thông qua phần mềm tính tiền siêu thị có thể nắm bắt rõ ràng tình hình hoạt động của siêu thị. Qua đó, đưa ra những chiến lược đúng đắn để phát triển siêu thị trong tương lai lâu dài.
Chức năng của phần mềm tính tiền siêu thị
Phần mềm tính tiền siêu thị sở hữu đa dạng tính năng. Nếu khai thác triệt để, nhà quản lý sẽ có được những kết quả kinh doanh ngoài mong đợi.
Chức năng tự động hóa mọi hoạt động trong siêu thị. Chức năng này cho phép tự động mọi hoạt động tại các vị trí, bộ phận. Giúp nhà quản lý không cần quá tập trung vào một bộ phận cụ thể. Thay vào đó, họ sẽ kiểm soát tình hình hoạt động của toàn bộ siêu thị.
Chức năng quản lý kho hàng. Cũng giống như phần mềm quản lý bán hàng, phần mềm tính tiền siêu thị sẽ thông báo trực tiếp về số lượng hàng trong kho tới nhà quản lý. Nhà quản lý sẽ không cần tới kiểm kho thường xuyên như trước đây. Họ có thể ở nhà hoặc ở bất kỳ đâu để theo dõi lượng hàng nhập vào và xuất ra mỗi ngày. Phần mềm sẽ thông báo kịp thời khi kho chuẩn bị hết hàng. Cũng tương tự như với hàng tồn kho lâu ngày. Việc này sẽ giúp chủ cửa hàng chủ động trong việc điều chỉnh hàng hóa sao cho phù hợp với tình hình kinh doanh của siêu thị.
Chức năng phục vụ khách hàng. Đây là chức năng hay được nhắc tới với phần mềm quản lý bán hàng. Tuy nhiên, phần mềm tính tiền siêu thị cũng có khả năng lưu trữ thông tin khách hàng. Những khách hàng thường xuyên mua hàng tại siêu thị sẽ được hưởng chế độ khuyến mãi đặc biệt của siêu thị. Chức năng này giúp siêu thị nhận được sự tin tưởng và yêu mến từ khách hàng.
Phần mềm tính tiền siêu thị giúp chủ cửa hàng trở nên quyết đoán hơn trong những quyết định mang tính thay đổi của mình. Nhà quản lý chỉ đưa ra quyết định khi họ đã hiểu rõ và chắc chắn về một vấn đề gì đó. Phần mềm tính tiền siêu thị ghi lại mọi hoạt động và những con số. Nhà quản lý có thể nhìn vào số liệu về doanh thu mà phần mềm cung cấp để đưa ra những quyết định cho tương lai của siêu thị.
Những chức năng tối ưu của phần mềm là không thể phủ nhận. Tuy nhiên, nhà quản lý cần có kinh nghiệm để sử dụng đạt được hiệu quả cao nhất.
Những lưu ý khi sử dụng phần mềm tính tiền siêu thị
Chú ý tới vị trí lắp đặt phần mềm tính tiền siêu thị
“Của bền tại người”, nhất là với những đồ điện tử rất dễ hỏng nếu không biết cách bảo quản. Khi lắp đặt phần mềm tính tiền siêu thị, bạn cần chọn nơi thoáng mát, không ẩm thấp, có ánh nắng mặt trời chiếu vào. Đồng thời, chỗ lắp đặt hệ thống sử dụng phần mềm cần rộng rãi, phù hợp cho các nhân viên có thể thao tác và sử dụng thuận tiện nhất.
Khi lắp phần mềm tính tiền siêu thị, bạn cần chú ý tới nguồn điện khi sử dụng phần mềm. Đảm bảo rằng nguồn điện khi sử dụng phần mềm phù hợp với nguồn điện ở siêu thị. Phòng những trường hợp chập, cháy, hay hở điện gây ảnh hưởng tới nhân viên và khách hàng.
Tổ chức một buổi học để đào tạo nhân viên khi sử dụng phần mềm tính tiền siêu thị
Bất cứ một hoạt động nào khi bắt đầu, đều phải được phổ biến cụ thể cho nhân viên. Nhất là việc sử dụng phần mềm tính tiền siêu thị. Phần mềm với giao diện đơn giản, dễ sử dụng nên nhân viên và nhà quản lý chỉ cần mất vài giờ để sử dụng thành thạo. Tuy nhiên, bạn phải đảm bảo rằng, mọi nhân viên trong công ty đều nắm rõ cách thức vận hành. Bởi nhân viên ở siêu thị thường là những nhân viên trẻ, làm việc parttime. Họ có thể không muốn tiếp cận đến phần mềm bởi nghĩ rằng sẽ rất phức tạp khi bắt đầu.
Khi nhân viên đã sử dụng thành thạo, bạn cần đưa ra những lưu ý cho họ khi sử dụng phần mềm tính tiền siêu thị:
Mọi nhân viên phải đảm bảo sử dụng phần mềm theo đúng trình tự đã quy định. Không làm tắt nhằm gian lận hoặc có những hành vi không đúng với hướng dẫn ban đầu.
Không được tự ý sửa khi phần mềm bị lỗi hoặc có trục trặc gì đó. Thay vào đó, cần báo cáo lên cấp giám đốc, chủ cửa hàng để họ liên hệ với đối tác xây dựng hệ thống. Để sửa kịp thời
Những đồ điện tử sẽ rất dễ bị hỏng nếu dính nước. Vì vậy, khi sử dụng thiết bị chứa phần mềm tính tiền siêu thị, nhân viên cần đảm bảo tay luôn để khô, sạch sẽ, không dầu mỡ.
Nhà quản lý không quá lạm dụng phần mềm tính tiền siêu thị
Phần mềm tính tiền siêu thị chỉ là công cụ hỗ trợ, nó không đóng vai trò của một nhà quản lý. Nhiều nhà quản lý quá lạm dụng phần mềm tính tiền siêu thị. Họ cứ nghĩ, phần mềm sẽ có tất cả những thông tin họ cần. Đó là một sai lầm cực kỳ lớn của nhà quản lý. Hoạt động quản lý cần được diễn ra liên tục tại siêu thị. Vì vậy, nhà quản lý nên nắm rõ chức năng của phần mềm tính tiền siêu thị để cân bằng công việc của mình.
Trên đây là những lưu ý khi sử dụng phần mềm tính tiền siêu thị. Chúc các bạn thành công.
