Bất cứ chủ cửa hàng nào cũng muốn cửa hàng truyền thống và trực tuyến của mình mang tính chuyên nghiệp cao nhất có thể. Đặc biệt là trong ngành đồ gia dụng thì tính chuyên nghiệp của kênh bán hàng sẽ tác động mạnh mẽ đến quyết định mua hàng của khách hàng tiềm năng. Bởi lẽ, những mặt hàng đồ gia dụng thường có giá từ trung bình đến cao. Khách hàng sẽ tin tưởng bỏ một số tiền không nhỏ để mua hàng tại những cửa hàng đồ gia dụng có kênh bán hàng chuyên nghiệp. Và một trong những giải pháp bán hàng online chuyên nghiệp chính là website.
Xem thêm: Website có thể giải quyết các vấn đề “tiềm ẩn” cho cửa hàng đồ gia dụng
Có 3 lý do chính để nói thiết kế website bán đồ gia dụng tương đương với việc mở kênh bán hàng chuyên nghiệp:
Tự do cập nhật và đăng tải thông tin về sản phẩm
Nếu bạn mở kênh bán hàng trên Facebook thì bạn sẽ không thể cập nhật và đăng tải thông tin về TẤT CẢ sản phẩm đồ gia dụng của mình một cách thông minh được. Việc này sẽ khiến cho khách hàng khó khăn trong việc tìm kiếm và tham khảo các sản phẩm của bạn. Bởi lẽ, tính chất của Facebook là một trang MẠNG XÃ HỘI chứ không phải một trang bán hàng.
Còn đối với các sàn thương mại điện tử thì trước khi các thông tin liên quan đến sản phẩm được công bố trên cửa hàng bán đồ gia dụng của bạn thì bên thứ 3 (chính là các trang thương mại điện tử) sẽ mất một thời gian để kiểm duyệt thông tin của sản phẩm. Chưa kể, thông tin giới thiệu về sản phẩm trên các trang thương mại điện tử này sẽ bị giới hạn số từ.
Còn đối với website bán đồ gia dụng, bạn có thể tự do đăng tải thông tin và dữ liệu, cũng như ảnh về sản phẩm một cách nhanh chóng. Sẽ không có bất cứ ràng buộc hay giới hạn số từ về phần mô tả sản phẩm hay giới hạn về chất lượng của ảnh chụp sản phẩm. Ngoài ra, việc đăng tải sản phẩm trên website chuyên nghiệp cũng sẽ được sắp xếp một cách thông minh và gọn gàng, giúp cho khách hàng dễ dàng tìm kiếm sản phẩm hơn.
Tính cạnh tranh thấp
Thường thì đối với việc kinh doanh online qua Facebook và các sàn thương mại điện tử thì tính cạnh tranh sẽ cực kỳ cao. Bất cứ khi nào khách hàng tìm thấy, click vào bài viết về sản phẩm của bạn thì thuật toán của các nền tảng này sẽ tự động GIỚI THIỆU ĐỐI THỦ (những người cùng cung cấp loại sản phẩm đó) cho khách hàng. Vì vậy, khách hàng tiềm năng của bạn sẽ rất dễ bị đối thủ của bạn cướp mất.
Tuy nhiên, đối với việc kinh doanh online nhờ thiết kế website bán đồ gia dụng thì khách hàng của bạn sẽ chỉ có thể tiếp cận được với sản phẩm của bạn. Trừ khi họ thoát ra khỏi địa chỉ website của cửa hàng, còn không thì khách hàng sẽ được “giới hạn” chỉ trong không gian “cửa hàng ảo” của bạn. Tóm lại, tính cạnh tranh sẽ thấp hơn rất nhiều nếu như bạn mở cửa hàng kinh doanh online qua website bán hàng.
Tiếp cận với những khách hàng tiềm năng
Chắc hẳn bạn cũng đã biết cách hoạt động của việc chạy quảng cáo trên Facebook. Facebook sẽ dựa trên sở thích, các đặc điểm về nhân khẩu học cũng như lịch sử hoạt động trên mạng xã hội để GIỚI THIỆU cửa hàng của bạn đến với những khách hàng tiềm năng.
Tuy nhiên, họ có thực sự có nhu cầu tìm mua đồ gia dụng hay không thì lại là một chuyên khác. Có thể họ đã vừa mua được sản phẩm ở cửa hàng khác. Hoặc cũng có thể họ đang có nhu cầu nhưng chưa đủ năng lực tài chính để mua hàng. Vì vậy, việc mở kênh bán hàng trên facebook và chạy quảng cáo sẽ không thể đạt được hiệu quả cao trong việc tiếp cận với các khách hàng tiềm năng.
Nhưng đối với website bán đồ gia dụng thì chỉ những khách hàng tiềm năng, thực sự có nhu cầu sẽ tiếp cận được với bạn. Họ sẽ CHỦ ĐỘNG nhập từ khóa liên quan đến đồ gia dụng, và website của bạn hoàn toàn có thể được họ chú ý và vào tham quan.
Vì vậy, để có thể tiếp cận được với những khách hàng thực sự có nhu cầu như thế này thì bạn rất cần thiết kế website bán đồ gia dụng. Việc này sẽ giúp họ có thể dễ dàng tìm kiếm cửa hàng cửa bạn qua công cụ tìm kiếm Google.
Như vậy, bạn đã tìm được cho mình những giải pháp để giải quyết các vấn đề cho việc kinh doanh đồ gia dụng của mình chưa? Các kênh bán hàng online qua Facebook, Zalo, Shopee hay Tiki đều có thể là những kênh bán hàng online giúp bạn tăng hiệu quả doanh thu. Tuy nhiên, với những ưu điểm vượt trội trên của website, thì thiết kế website bán đồ gia dụng sẽ là lựa chọn hàng đầu giúp tối ưu hóa và đem lại hiệu quả kinh doanh cao hơn.