Đăng bài bán hàng trên facebook là một công việc tưởng đơn giản và dễ dàng. Tuy nhiên thực tế cho thấy đã có rất người tạo ra một trang Fanpage Facebook và đều đặn post bài thường xuyên nhưng kết quả thu về không được hiệu quả cho lắm. Vậy nguyên nhân là do đâu? Đăng bài thế nào cho hiệu quả, thu hút được nhiều lượt tương tác? Hãy cùng tôi tìm hiểu dưới đây.
Hướng dẫn chi tiết cách đăng bài bán hàng trên facebook cho hiệu quả
Với mỗi một mục đích khác nhau mà người tạo trang fanpage sáng tạo ra một nội dung riêng. Đó có thể là page chuyên về giải trí, page để kêu gọi những người có cùng sở thích, lý tưởng hay page để chia sẻ kinh nghiệm học tập,… Tuy nhiên page để kinh doanh là nội dung bài này chúng ta hướng tới. Bài viết sẽ tập trung vào hướng dẫn chi tiết cho bạn cách đăng bài kinh doanh để tăng hiệu quả kinh.
1.Chuẩn bị nội dung và cấu trúc bài đăng cuốn hút, hấp dẫn
“Content is king”, content chính là linh hồn của bài viết. Hiện nay facebook đã phát triển rất nhiều trong việc hỗ trợ các bạn đa dạng hóa các nội dung bài đăng phục vụ cho mục tiêu bán hàng của mình như văn bản, hình ảnh, video, gif,… Do đó công việc của bạn chính là chuẩn bị cho mình một bài viết lôi cuốn, độc đáo nhưng phải đầy đủ chi tiết để khi người đọc nhìn vào có thể khẳng định ngay sản phẩm, dịch vụ mà mình tìm kiếm là đây.
Điều đầu tiên bạn phải lưu ý trước khi viết bài là phải tìm insight khách hàng- họ là ai? Họ có nhu cầu mong muốn như thế nào? Họ bị thu hút bởi yếu tố gì? Và sản phẩm của mình có lợi thế gì để cạnh tranh và khiến khách hàng phải lựa chọn. Để trả lời được những câu hỏi trên bạn cần nắm được hành vi, sở thích của đối tượng khách hàng mà mình hướng đến. Từ đó lựa chọn những nội dung chính xác để cung cấp và lên kế hoạch triển khai chi tiết.
Tiếp đó khi đã nắm rõ được insight hãy lựa chọn ra một cách thức viết bài. Có một mẹo nhỏ để tránh nhàm chán cho người đọc khi chỉ mãi thấy những bài đăng về giới thiệu sản phẩm, cửa hàng. Áp dụng quy tắc 3-1 để đăng, trong đó thì cứ 3 bài đăng thì sẽ có 2 bài giới thiệu, bày bán sản phẩm, 1 bài với nội dung ngoài lề có thể là giải trí, truyện cười, ảnh chế,.. vừa tránh nhàm chán vừa giúp khách hàng thư giãn.
Bài đăng gây chú ý từ những giây đầu, nội dung của bạn có thu hút khách hàng đọc tiếp hay không là phụ tuộc rất nhiều vào câu chào đầu và tít giới thiệu đầu bài. Hãy sử dụng sự sáng tạo của mình để có thể giật tít một chút để gây tò mò hoặc thể hiện cho khách hàng thấy được lợi ích mà mình nhận được khi mua sản phẩm của bạn là gì.
2. Lựa chọn hình ảnh đẹp và chuyên nghiệp
Mắt người luôn bị tác động bởi hình ảnh, màu sắc nhiều hơn là con số và chữ. Nên đừng đặt nhẹ điều này nhé. Bạn nên lựa chọn những hình ảnh có chất lượng rõ nét, đặc biệt không nên đăng những hình ảnh bị vỡ hay đã có logo của bên khác. Nếu là một album với nhiều ảnh thì nên có sự nhất quán, đồng bộ để gây được sự chú ý và gây dựng hình ảnh là một cửa hàng chuyên nghiệp với khách hàng. Vì màu sắc chủ đạo của facebook là xanh lục và trắng thì với một màu nóng, nổi bật sẽ thu hút được nhiều ấn tượng hơn đấy
Ngoài ra bạn có thể thêm vào một số icon dù nó không có tác dụng về mặt nội dung tuy nhiên đây là một trong những yếu tố gia tăng cảm xúc và kích thích sự tiếp nhận của khách hàng. Bạn có thể sử dụng những icon phù hợp với lĩnh vực, nhãn hiệu của doanh nghiệp, cửa hàng mình.
3.Lực chọn thời gian thích hợp để đăng bài
Thực tế là không phải khách hàng lúc nào cũng online 24/24 được và số lượng bài viết/ 1 ngày ở facebook là khổng lồ. Do đó hãy lựa chọn một khung giờ “vàng” để post. Dưới đây là một thống kê cho thấy nên đăng bài trên facebook.
Ta có thể thấy thời gian hiệu quả để đăng bài lên facebook như sau:
Có 4 khung giờ “vàng”: sáng(6h-8h), trưa11h-12h), chiều(5h-6h), tối(8h-9h). Trong đó những ngày thứ 5,6,7 và chủ nhật là những ngày tốt nhất để đăng bài.
4. Thường xuyên theo dõi, kiểm tra kết quả hoạt động trên fanpage
Trong kinh doanh bạn phải tích cực theo dõi, kiểm tra hoạt động của mình. Hãy luôn kiểm tra lượng tương tác cũng như số lượng đơn hàng thu được trong suốt chiến dịch bạn chạy trên fanpage. Đo lường tổng comment inbox theo giờ để phân tích đâu là thời điểm quan trọng để gia tăng tỷ lệ chốt đơn hàng. Đồng thời đưa ra những giải pháp để giảm thời gian chờ đợi của khách hàng cũng như cân đối hiệu quả của nhân viên quảng cáo, tiết kiệm chi phí cho cửa hàng.
Trên đây là hướng dẫn chi tiết cách post bài trên fanpage để tăng hiệu quả, tuy nhiên điều này mất khá nhiều thời gian và công sức. Bên cạnh đó để phát triển công việc kinh doanh thì bạn còn phải sử dụng nhiều kênh bán khác nhau như website, zalo, mạng lưới cộng tác viên,…Để kiểm soát và quảnh lý tất cả các hoạt động trên thực sự không hệ đơn giản và giải pháp toàn diện Omi channel ra đời, tất cả tích hợp vào một và giúp bạn giải quyết những bất cập trong quá trình vân hành.
Tìm hiểu thêm thông tin để có thể bán hàng hiệu quả cho người mới bắt đầu
