Không khí Tết đang đến rất gần với tất cả mọi người, mọi nhà. Ai ai cũng tất bật mua sắm cho dịp cuối năm. Vậy nên, nhu cầu về các loại mặt hàng trong thời gian này cũng tăng nhanh. Đây chính là cơ hội kinh doanh lớn nhất năm cho cửa hàng kinh doanh mà bạn không thể bỏ lỡ. Bài viết dưới đây chia sẻ cho bạn bí quyết đẩy mạnh doanh số bán hàng dịp Tết nhờ quản lý bán hàng đa kênh. Nếu muốn kinh doanh hiệu quả học thuộc lòng ngay những bí quyết dưới đây nhé.
Lôi kéo khách hàng bằng những sản phẩm độc lạ khi bán hàng đa kênh
Với tâm lý muốn mua sắm những sản phẩm đẹp, độc lạ vào ngày Tết thì áp dụng bí kíp này sẽ giúp cửa hàng của bạn tăng doanh thu nhanh chóng trong dịp này. Bởi mọi người thường muốn tìm kiếm những sản phẩm ít người có để quà tặng, quà biếu, hoặc cũng có thể thay đổi không khí trong nhà dịp Tết. Vậy nên, bạn cần tăng cường tìm kiếm và nhập những dòng sản phẩm mới, bắt mắt và hợp xu hướng để lôi kéo, thu hút khách hàng đến với cửa hàng của bạn.
Ví dụ cửa hàng của bạn kinh doanh trái cây. Trong những ngày giáp Tết này có thể nhập những dòng hoa quả lạ, được nhiều người ưa chuộng hiện nay như bưởi tay phật, dưa hình thỏi vàng, quả Phật tử,… Những loại hoa quả này thường có hình dáng bắt mắt, khách hàng thường mua về trang trí trên ban thờ hoặc đem biếu vì trông lịch sự, sang trọng. Đặc biệt, đối với những loại trái cây lạ này, giá cả khá cao, nắm bắt được cơ hội này, lợi nhuận đem lại cho bạn không hề nhỏ.
Ngoài ra, bạn cũng nên đầu tư túi đựng có in hình ngày Tết, in tên cửa hàng, số điện thoại, địa chỉ,… Thay vì những chiếc túi đựng thông thường để kích thích nhu cầu mua sắm của khách hàng, vừa thể hiện sự chuyên nghiệp, hơn nữa, khách hàng cũng dễ dàng nhớ đến cửa hàng kinh doanh của bạn hơn.
Trang trí cửa hàng bắt mắt
Để thu hút khách hàng vào việc mua sắm tại cửa hàng của bạn thì việc trang trí, tân trang lại cửa hàng vào dịp này là điều không thể thiếu. Những màu sắc, hình ảnh trang trí bên trong cửa hàng nên được nổi bật với những tone màu như đỏ, hồng, trắng tràn ngập sắc xuân. Trang trí cửa hàng theo phong cách Tết vừa giúp cửa hàng của bạn thu hút sự chú ý của khách hàng, vừa tạo không khí vui tươi, thoải mái, kích thích nhu cầu của khách hàng trong quá trình mua sắm. Nhất là đối với những cửa hàng kinh doanh thời trang, khách hàng sẽ cảm thấy muốn mua sắm nhiều hơn trong dịp này để có những bộ cánh đẹp nhất diện Tết.
Cách tân trang cửa hàng kinh doanh với sự sắp xếp khoa học, kèm thêm những thông tin về một số sản phẩm sale hoặc hàng mới về sẽ giúp khách hàng vừa dễ dàng tìm kiếm sản phẩm mong muốn; vừa thuận tiện trong việc nắm bắt nhiều thông tin sản phẩm để việc mua sắm trở nên thoải mái hơn.
Tung ra khuyến mãi, giảm giá hấp dẫn bán hàng đa kênh
Một điều quan trọng và không thể thiếu để đẩy mạnh doanh số dịp Tết đến xuân về chính là tung ra những chương trình khuyến mãi, giảm giá hấp dẫn thu hút khách hàng. Chắc chắn, việc giảm giá luôn là điều kích thích tinh thần mua nhiều hơn của các bà nội trợ, chị em phụ nữ; và họ sẽ không ngần ngại khi lựa chọn cửa hàng của bạn để mua sản phẩm. Bởi vào dịp Tết, là dịp cuối năm để mua sắm, tân trang nhà cửa, nên khách hàng thường có xu hướng tiêu dùng phóng khoáng hơn. Tùy vào mô hình, mặt hàng kinh doanh mà bạn có thể đưa ra những chương trình khuyến mãi, giảm giá hấp dẫn để thu hút khách hàng.
Ví dụ: Cửa hàng của bạn kinh doanh đồ điện gia dụng có thể áp dụng các hình thức giảm giá 10-20% trên 1 sản phẩm; hoặc mua 1 tặng 1, tặng một số vật dụng như cốc, bát, đĩa in hình xuân ngày Tết,… Hay cửa hàng của bạn kinh doanh đồ điện máy như TV, điều hòa,… có thể đưa ra một số chương trình mua trả góp với lãi suất thấp hấp dẫn để thu hút khách hàng,…
Quản lý bán hàng đa kênh hiệu quả, nhanh chóng
Vào những dịp cận Tết này, lượng khách hàng tại cửa hàng của bạn tăng nhanh hơn, lượng đơn đặt hàng từ các kênh online cũng tăng cao; khiến bạn cảm thấy không thể kiểm soát tình hình. Phần mềm quản lý bán hàng chính là lựa chọn thông minh, giúp bạn quản lý bán hàng đa kênh hiệu quả trong tất cả các khâu từ quản lý số lượng hàng tồn kho, số lượng đơn hàng bán ra, quản lý nhân viên bán hàng, quản lý chăm sóc khách hàng,… một cách chính xác và nhanh chóng nhất.
Quản lý bán hàng đa kênh hiệu quả với giải pháp bán hàng đa kênh, giúp bạn quản lý hiệu quả không chỉ ở cửa hàng mà còn trên các kênh bán hàng online như Facebook, Zalo, các sàn thương mại điện tử Shopee, Sendo,… Báo cáo tình hình kinh doanh thu chi, lãi lỗ dưới dạng biểu đồ giúp bạn dễ dàng biết được toàn cảnh hoạt động kinh doanh để đưa ra những kế hoạch hiệu quả. Với tình hình bận bịu trong bán hàng, bạn hoàn toàn không có thời gian chăm sóc khách hàng thì cũng không cần quá lo lắng, bởi phần mềm quản lý bán hàng sẽ giúp bạn với nhiều hình thức khác nhau như gửi SMS, Email,…
Quỳnh Nguyễn
