Tham khảo:
Lựa chọn màu sắc Website như thế nào để thu hút khách hàng?
Marketing hiệu quả nhờ phần mềm quản lý bán hàng.
5 bước Marketing quan trọng trong quản lý quán ba.
Một trong những hình thức Marketing Online khá phổ biến hiện nay chính là Email Marketing. Vậy bạn có biết đến các cách thức tạo một chiến lược Email Marketing hiệu quả chưa? Nó sẽ hỗ trợ cho bạn rất nhiều trong việc quảng cáo sản phẩm, dịch vụ và thu hút nhiều khách hàng, tăng hiệu quả trong kinh doanh đấy, cùng tìm hiểu Email marketing là gì? Và các cách nào tạo ra một chiến lược Email marketing hiệu quả trong bài viết dưới đây nhé!
Email marketing là gì?
Về cơ bản đây được hiểu là việc sử dụng email để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ hoặc cả hai đến khách hàng. Email marketing là một phần của Online Marketing , bao gồm tiếp thị trực tuyến qua các trang web, phương tiện truyền thông xã hội , blog, v.v … Có thể hiểu, Email marketing (e-marketing) là một bức thư trực tuyến.
Tiếp thị qua email ( Email marketing) đã trở thành một công cụ thiết yếu cho doanh nghiệp kể từ khi Internet bắt đầu phát triển, vì nó có độ tiếp cận cao, đem lại hiệu quả, trong khi chi phí thì thấp. Tuy nhiên, ngày nay do bị lạm dụng quá nhiều, và không nắm được bản chất, cách thức sử dụng nó đã trở thành một công cụ để “spam” người dùng.
Mục đích của email marketing:
Gửi email với mục đích tăng cường mối quan hệ của doanh nghiệp với khách hàng của họ và để duy trì độ trung thành của khách hàng, và củng cố việc kinh doanh.
Gửi email với mục đích quảng bá sản phẩm/ dịch vụ.
Thêm quảng cáo vào email.
Dưới đây là một vài tips nhỏ về việc xây dựng một chiến lược Email Marketing hiệu quả:
1.Thành lập một danh sách Email
Bạn cần soạn thảo trước một danh sách email, bao gồm các tài khoản của người dùng. Hãy chắc chắn rằng, danh sách đó là những email sống và còn đang hoạt động. Một danh sách email sống sẽ góp phần gia tăng tỉ lệ mở cho chiến dịch Email Marketing của bạn.
2.Phân khúc danh sách email tạo một chiến lược Email marketing hiệu quả
Phân khúc theo từng đối tượng và gây ấn tượng ngay từ dòng tiêu đề
Thông thường một chương trình khuyến mãi, hoặc một coupon hoặc một thông báo quan trọng sẽ gây ấn tượng đến người nhận email. Tùy vào nội dung và mục đích của chiến dịch, cần đặt tiêu đề email cho phù hợp. Có thể thêm các icon, hoặc viết in hoa để tạo ấn tượng và gây bắt mắt cho người nhận.
4.Thiết kế và bày trí bố cục email đẹp, xúc tích
Bố cục, màu sắc, kiểu chữ, mẫu mẫu, hình nền và các yếu tố thiết kế khác của email là những gì thu hút sự chú ý của người đăng ký. Thiết kế và bố trí email của bạn cần phải hấp dẫn và hiệu quả. Bao gồm lời gọi hành động nổi bật và mạnh mẽ bằng cả văn bản và đồ họa đơn giản để tạo ra sự tham gia. Làm nổi bật phần quan trọng nhất của email bằng cách sử dụng các yếu tố thiết kế để tập trung vào người đăng ký, đây chính là một yếu tố quan trọng tạo ra một chiến lược Email marketing hiệu quả.
5.Cá nhân hóa nội dung email
Sử dụng cá nhân hóa trong email làm cho Email marketing của bạn nhắm mục tiêu, phân phối đến cá nhân cụ thể và làm nó hấp dẫn hơn bao giờ hết. Tạo nội dung có liên quan và điểm đến là điều cần thiết trong email marketing. Bạn càng hiêu được hành vi khách hàng, biết nhiều lượt thích và không thích của người đăng ký; các sở thích và hành vi trong quá khứ của họ, càng giúp email của bạn hiệu quả, và phân phối tốt hơn đến khách hàng. Hơn nữa, việc cá nhân hóa phản ánh hình ảnh thương hiệu và mức độ quan tâm của doanh nghiệp đến khách hàng, giúp duy trì mối quan hệ gắn kết.
6.Nội dung được liên kết đến trang đích
Trang đích là một phần hiệu quả của chiến dịch email marketing của bạn. Nó là cửa ngõ nơi chuyển đổi email của bạn xảy ra. Bạn cần ghép các email của mình với các trang đích được thiết kế hợp lý để thuyết phục người dùng đăng ký vào biểu mẫu gắn trong email, hoặc tải xuống nội dung, hoặc đăng ký một sự kiện hoặc mua sản phẩm / dịch vụ. Các trang đích được xây dựng tốt giúp thúc đẩy việc chuyển đổi và bán hàng đó chính là cách thức tạo ra một chiến lược Email marketing hiệu quả.
7.Kiểm tra email trước khi gửi đi
Theo dõi và kiểm tra các kết hợp khác nhau của nội dung, thiết kế và các bản sao của email và xác định cái nào hoạt động tốt nhất. Các yếu tố bạn cần kiểm tra là dòng chủ đề, kích thước phông chữ, màu sắc, định dạng, kiểu, nội dung và lời gọi hành động được sử dụng trong email.
Hãy thử nhiều kiểu kết hợp và kiểm tra kỹ lưỡng trên các thiết bị và email khách hàng trước khi nhấn nút gửi để có một chiến lược Email marketing hiệu quả nhé!
8.Tự động hóa email
Để truyền thông chiến dịch Email marketing hiệu quả các dịch vụ và khuyến mãi thương hiệu của bạn, bạn cần thiết lập một chiến dịch tự động gửi đồng loạt email và chăm sóc những người đã đăng ký. Các email tự động có thể ở dạng email nội trú, email nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng, email quảng cáo và email giao dịch hoặc hành vi.
Bạn cần cung cấp cho người đăng ký của bạn đủ không gian để tham gia với thương hiệu của bạn. Cung cấp cho họ các tùy chọn để đặt tùy chọn và tương tác với thương hiệu của bạn trên các phương tiện khác như blog, mạng xã hội, v.v. Ngoài ra, hãy làm nổi bật nút hủy đăng ký để cho phép họ từ chối email của bạn bất cứ khi nào họ muốn. Cung cấp một tùy chọn dễ dàng để hủy đăng ký liên lạc của bạn.
Tóm lại, Email Marketing là kênh quảng cáo truyền thông tốn ít thời gian và chi phí nhất. Nhưng chiến lược Email marketing đem lại từ hình thức quảng cáo này là khá cao. Nó không những giúp doanh nghiệp kết nối và xây dựng mối quan hệ với khách hàng dễ dàng hơn, mà còn giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí.Và hình thức này cũng đang trở thành 1 trong những hình thức quảng cáo Marketing tương lai. Hy vọng với những lưu ý trên bạn sẽ tạo ra cho mình một chiến lược Email marketing hiệu quả. Chúc bạn kinh doanh thành công!
