Những kỹ năng quản lý kho tuyệt vời dành cho doanh nghiệp trong quá trình kinh doanh; bạn đã biết chưa? Đừng bỏ lỡ những kỹ năng ấy nếu bạn muốn quản lý hiệu quả và chuyên nghiệp.
Xem thêm:
Áp dụng tiêu chuẩn 5s trong quản lý kho hàng cho doanh nghiệp
Quản lý kho nội thất hiệu quả với phần mềm bán hàng
Nguyên tắc sắp xếp hàng hóa giúp quản lý kho hiệu quả
Kinh nghiệm quản lý kho hàng
Thiết lập vị trí hàng trong kho theo khu vực riêng
Các mã hàng đều thay đổi theo từng thời kì, vì vậy cần phải sắp xếp thích hợp với mô hình kinh doanh của bạn, thiết lập và xem lại ít nhất 6 tháng 1 lần.
Điều này đảm bảo rằng, các mã hàng phải nằm chính xác ở số kệ nhất định trong kho hàng nhằm giảm thời gian nhân viên tìm kiếm khi khách hàng yêu cầu.
Hệ thống quản lí kho hàng của bạn phải có mô-đun phân chia rõ ràng, linh hoạt. Nếu bạn chưa sử dụng phần mềm quản lý bán hàng mà sử dụng excel thì có thể tham khảo các mẫu quản lý kho hàng trên mạng để học theo và tối ưu phù hợp với doanh nghiệp của mình.
Tự tạo ra khu vực trung tâm lấy hàng trong kho
Bạn có thể tăng năng suất và cải thiện sự tiện lợi cho người chọn hàng bằng việc sắp xếp các mã hàng đi một cách nhanh nhất ở vùng trung tâm hoặc khu vực điều khiển để lấy hàng trong kho lưu trữ của bạn.
Tự động hóa quy trình chọn hàng tại kho
Thông thường, người chọn hàng trong kho phải dành ra 60% thời gian để xem xét hoặc di chuyển những sản phẩm. Việc lựa chọn các giải pháp tự động, chẳng hạn như vận chuyển sẽ làm giảm thời gian đi lại cho họ. Và tháp lưu trữ hàng nhiều tầng là một phương án sáng tạo và tiết kiệm thời gian đi lại.
Bố trí kệ – giá thích hợp với hàng hóa trong kho
Lưu ý các doanh nghiệp về việc lựa chọn kệ – giá sao cho các mặt hàng có khối lượng nhỏ, thấp và chưa di chuyển ở các giá đỡ và kệ hàng di chuyển nhanh, vận chuyển bằng thùng cartoon/pallet hoặc chọn những nơi lưu trữ phù hợp khác – để cải thiện mật độ lưu trữ và năng suất kho hàng. Điều này cũng cho phép bạn tận dụng tốt không gian trong quy trình quản lý kho.
Tạo danh sách hàng thường xuyên xuất kho
Dù là vì doanh thu hay vì quản lý kho, việc doanh nghiệp chủ động áp dụng quy tắc 80 – 20 cũng đều rất có ý nghĩa với sự phát triển của doanh nghiệp. Doanh nghiệp của bạn có thể đạt được hiệu quả to lớn bằng cách nhóm 20 phần trăm sản phẩm thành 80 phần trăm đơn đặt hàng.
Việc bán số lượng lớn một nhóm các mặt hàng giúp doanh nghiệp xây dựng thế mạnh cung cấp, đồng thời nhân viên sẽ gần như “thuộc lòng” được nhóm mã hàng hoá này vì họ phải tiếp xúc với nó thường xuyên.
Chỉ chọn hai hoặc ba kích cỡ thùng hàng để vận chuyển
Chỉ nên chọn hai hoặc ba thùng hàng với kích cỡ phù hợp để vận chuyển đơn đặt hàng. Ngoài ra, có thể có một vài kích cỡ tùy chỉnh để khi cần thiết người chọn hàng có thể làm việc nhanh hơn. Việc cắt giảm kích cỡ có thể tối ưu hóa chi phí vận chuyển hàng hóa cũng như dễ dàng hơn trong công tác vận chuyển.
Tối ưu các đơn hàng xuất kho
Trong quá trình tư vấn cho khách hàng ngoại tỉnh; thành, doanh nghiệp cần chủ động tư vấn khách chọn những mặt hàng hiện đang có sẵn trong kho; hoặc đề nghị khách mua theo lô con số cộng trừ tồn – dư trong kho chính xác.
Ứng dụng công nghệ trong quản lý kho hàng
Có rất nhiều lựa chọn để nâng cao hiệu quả quản lý kho hàng bao gồm mã vạch; công nghệ nhận dạng đối tượng bằng sóng vô tuyến; nhận diện theo nhãn hiệu; ánh sáng và công nghệ kích hoạt bằng giọng nói. Các công nghệ này được thiết lập nhằm tăng năng suất hiệu quả quản lý và nâng cao độ chính xác.
Kỹ năng quản lý kho hàng
Đối với thủ kho
Cùng 1 số quy định về trang phục và kỉ luật như nhân viên bán hàng; tuy nhiên, nhân viên thủ kho cần có thêm những nội quy riêng; để quản lý kho hàng hiệu quả nhất có thể. Khi có giấy nhập xuất kho; luôn phải kiểm tra nghiêm ngặt; đầy đủ, đồng thời thường xuyên theo dõi tình hình hàng hoá trong kho có khớp với dữ liệu phần mềm hay không để phục vụ cho việc bán hàng; nhập kho chính xác. Đảm bảo sắp xếp hàng hoá trong kho 1 cách khoa học; dễ lấy, dễ tìm, phòng tránh cháy nổi cũng như ẩm ướt để bảo vệ chất lượng hàng hoá tốt nhất.
Đối với khách hàng
Trong trường hợp khách hàng vào tận kho lấy hàng phải đảm bảo 1 số yếu tố then chốt; để có thể giữ trật tự chung. Một số nội quy quản lý kho hàng nên được áp dụng đó là khi khách đến giao dịch phải mang theo chứng minh thứ; giấy giới thiệu học thẻ nhân viên nếu là người bên phía đối tác;…Thực hiện xuất trình các giấy tờ cần thiết cho thủ kho, ăn mặc lịch sự; đúng tác phong và tuân theo sự điều hành của thủ kho hoặc người phân hàng.
Đối với nhân viên bán hàng
Đối với nhân viên; là người trong doanh nghiệp nhưng cũng cần phải tuân thủ 1 số nội dung nghiêm ngặt; để tránh tình trạng đông người dẫn đến hỗn loạn ảnh hưởng đến chất lượng hàng hoá. Thứ nhất; khi vào kho phải mang thẻ nhân viên ra vào để thủ kho dễ dàng quản lý, ăn mặc gọn gàng; đúng tác phong và tuân theo sự chỉ dẫn của thủ kho. Đặc biệt là cấm đưa người lạ hoặc người thân ngoài doanh nghiệp đi vào khu vực kho.
Ngoài ra, nên sử dụng thêm phần mềm quản lý bán hàng tích hợp thêm chức năng quản lý kho; để nhân viên bán hàng và thủ kho cùng nhau theo dõi số lượng hàng tồn; và hàng cần bán trùng khớp để phối hợp ăn ý hơn.
Với những kinh nghiệm và kỹ năng quản lý kho hàng tốt nhất; hiệu quả nhất và chuyên nghiệp nhất mà bài viết đã tổng hợp và chia sẻ. Hy vọng sẽ là những kiến thức hữu ích trong việc kinh doanh. Cùng học tập và áp dụng ngay những kinh nghiệm trên; để hoạt động quản lý kinh doanh nói chung và quản lý kho nói riêng trở nên dễ dàng và chuyên nghiệp hơn.
