Ngành bán lẻ (Retailing) đã thâm nhập và phát triển rất mạnh mẽ ở nước ta. Thị phần chứng kiến cuộc đua rất khốc liệt của các doanh nghiệp Nội và Ngoại. Nhận thức rõ vai trò của việc áp dụng công nghệ thông tin vào quá trình quản lý bán hàng có ý nghĩa chiến lược trong việc tạo cú hích đưa doanh nghiệp nhảy vọt lên.
Xem thêm:
5 chiến lược quan trọng nhất của các nhà kinh doanh bán lẻ
Ý tưởng làm giàu từ bí quyết bán hàng của các ông lớn ngành bán lẻ
Giá Trị Tuyệt Vời Bota Pos Mang Lại Từ Sự Kết Nối Với Các Ông Lớn Vận Chuyển
Ngành bán lẻ là gì? Các hình thức bán lẻ
Bán lẻ là hình thức mua sản phẩm từ các công ty sản xuất, các nhà bán buôn lớn và bán lại cho người tiêu dùng. Quy mô của các tổ chức bán lẻ rất đa dạng, có thể là một cửa hàng duy nhất hoặc một chuỗi các cửa hàng bao gồm nhiều chi nhánh.
Các hình thức bán lẻ rất đa dạng, nhưng nhìn chung được gói gọn bằng 6 hình thức phổ biến:
- Thu tiền trực tiếp: Nhân viên bán hàng thu tiền và giao hàng trực tiếp cho khách. Hết ca, nhân viên nạp tiền cho thủ quỹ và làm các thủ tục đơn giản để bàn giao công việc.
- Thu tiền tập trung: Mỗi quầy hàng sẽ có nhân viên viết hóa đơn riêng và giao cho khách. Khách hàng nhận hóa đơn và mang hàng hóa đến quầy tính tiền để nhân viên tính tổng toàn bộ.
- Tự phục vụ: Khách hàng tự chọn các món hàng và mang đến quầy tính tiền để thanh toán với nhân viên. Hình thức này rất phổ biến ngày nay.
- Bán trả góp: món hàng được thanh toán nhiều lần với lãi suất dễ chịu dành cho khách hàng.
- Bán tự động: Một số mặt hàng được bán trong các quầy hàng tự động. Khách bỏ tiền vào và hàng hóa sẽ được đẩy ra.
- Ký gửi đại lý: Doanh nghiệp sẽ gửi hàng cho các đại lý bán. Các đại lý có nhiệm vụ bán hàng và thu tiền, đồng thời hưởng chiết khấu trong tổng đơn hàng.
Cạnh tranh gay gắt về thị phần
Dấn thân vào ngành bán lẻ mang lại nhiều cơ hội và thị phần rộng lớn cho các ông chủ. Song song đó là những thách thức mà doanh nghiệp buộc phải vượt qua nếu muốn tồn tại.
Ngành bán lẻ có sự cạnh tranh rất gay gắt về thị phần. Tùy theo tình hình tài chính, kinh nghiệm, các doanh nghiệp bán lẻ sẽ lựa chọn phân khúc riêng hoặc cố gắng phủ sóng ở tất cả các phân khúc. Hai “ông lớn” quốc nội đại diện cho ngành bán lẻ là Saigon Co.op và Vingroup.
Bên cạnh đó, sự đổ bộ mạnh mẽ của các doanh nghiệp ngoại với những Big C, Aeon Mall, Lotte Mart…càng khiến cuộc đưa tranh dành thị phần trở nên gay gắt hơn bao giờ hết. Để có thể đi đường dài trong ngành bán lẻ đòi hỏi các doanh nghiệp phải có phương hướng và giải pháp đúng đắn, phù hợp, kịp thời.
Cơ hội và hướng đi
Thách thức luôn mở ra cơ hội. Để có thể nắm bắt cơ hội và tăng tốc trong cuộc đua khốc liệt này, các doanh nghiệp cần phải linh hoạt, nắm bắt xu hướng thị trường một cách nhanh nhạy. Đặc biệt trong thời đại công nghệ số, việc nhận thức rõ vai trò của công nghệ trong công tác quản lý, phân phối, bán hàng mang tính có ý nghĩa quan trọng mang tính sống còn cho doanh nghiệp.
Các phần mềm quản lý bán hàng đã ra đời nhằm hỗ trợ các doanh nghiệp trên con đường chinh phục thị phần bán lẻ, trong đó phải kể đến phần mềm Bota Pos.
Với giao diện thân thiện, thao tác đơn giản, chủ sở hữu có thể quản lý chi tiết quá trình bán hàng như kê đơn, chốt đơn…một cách nhanh chóng và chính xác. Số lượng hàng hóa trong kho cũng được kiểm soát một cách chặt chẽ. Thời gian được giảm thiểu giúp tăng năng suất kinh doanh và giảm chi phí vận hành. Đó là luôn là cái đích mà các ông chủ hướng đến trong kinh doanh.
