Trong thời đại ngày nay, nếu việc kinh doanh của bạn chỉ có kênh bán hàng truyền thống trên phố mà không có các kênh bán hàng trực tuyến thì cửa hàng của bạn sẽ không thu được doanh số cao để duy trì lâu dài. Vì vậy, việc phát triển các kênh bán hàng online, nói cách khác là các nền tảng thương mại điện tử, là một điều cực kỳ quan trọng. Nó sẽ quyết định việc mô hình kinh doanh của bạn có trụ lại trên thị trường được lâu dài hay không. Qua bài viết này, Bota.vn sẽ giới thiệu đến bạn 6 mẹo giúp thúc đẩy và hỗ trợ các chiến lược kinh doanh trên các nền tảng thương mại điện tử phổ biến tại Việt Nam.
Sử dụng quảng cáo CPC để thu hút khách hàng thực sự có nhu cầu
Mẹo tiếp theo trong danh sách các bí quyết bán hàng thương mại điện tử của Bota.vn là sử dụng quảng cáo CPC, đặc biệt là trên công cụ tìm kiếm Google. Với quảng cáo CPC, bạn chỉ cần trả tiền quảng cáo cho những khách hàng thực sự bấm vào đường link sản phẩm của bạn. Điều đó tương đương với việc bạn sẽ chỉ trả phí quảng cáo đến những khách hàng thực sự có nhu cầu tìm mua sản phẩm. Sau đây là một số ưu điểm nổi bật của phương thức chạy quảng cáo CPC:
- Bạn không trả tiền cho Google trừ khi người mua hàng click vào đường link của bạn
- Trên Google, quảng cáo CPC sẽ hiển nhiên được hiển thị ngay trên các vị trí đầu của trang kết quả tìm kiếm. Điều này giúp website của bạn trở thành địa chỉ website đầu tiên mà khách hàng “bắt gặp” được.
- Quảng cáo CPC sẽ bắt đầu hoạt động ngay sau khi bạn khởi chạy chiến dịch quảng cáo của mình
- Quảng cáo CPC luôn nhắm vào những khách hàng mục tiêu thực sự có tiềm năng đem doanh thu về cho bạn
Xem thêm: Dùng Facebook Ads nên chạy quảng cáo CPC hay CPM ? (P1: CPC)
Hiện diện mọi nơi trên Internet
Các kênh truyền thông nói riêng và Internet nói chung có hàng tỷ người dùng mỗi ngày. Việc này khiến các kênh truyền thông này trở thành khiến nó trở thành một trong những nơi tốt nhất để quảng bá về sản phẩm và dịch vụ của bạn. Nhiều nền tảng có chức năng quảng bá sản phẩm tuyệt tại Việt Nam sẽ bao gồm Facebook, Youtube và Instagram.
Bí quyết thứ năm giúp thúc đẩy hiệu quả kinh doanh trên các nền tảng thương mại trực tuyến chính là xây dựng sự hiện diện của cửa hàng kinh doanh trên mọi phương tiện truyền thông xã hội. Quá trình này bao gồm:
- Đăng nội dung gốc cho những người theo dõi của bạn: đăng nội dung bằng văn bản, liên kết đến trang web, video và hình ảnh của bạn để nhận được nhiều lượt tương tác với khách hàng
- Kết nối trực tiếp với khách hàng quan tâm qua phần trả lời tin nhắn trực tiếp
- Sử dụng quảng cáo trên mạng xã hội : Sử dụng quảng cáo trên mạng xã hội là một chiến lược marketing kỹ thuật số quan trọng để giúp bạn bán được nhiều sản phẩm hơn cho người dùng bằng cách gặp gỡ họ ở bất kỳ đâu. Bởi lẽ, khách hàng ngày nay thường xuyên xuất hiện trên mạng xã hội để tìm mua hàng thay vì xuất hiện tại các cửa hàng truyền thống.
Xem thêm: Top 6 những chiến lược marketing hiệu quả nhất năm 2020 (Phần 1)
Chỉ sử dụng những hình ảnh có chất lượng cao
Khi người dùng đang nghĩ đến việc mua một sản phẩm, họ luôn muốn xem những hình ảnh chất lượng cao chụp từ nhiều góc độ khác nhau để tìm hiểu kỹ về sản phẩm. Vì vậy, một điều cấm kỵ khi kinh doanh trên các nền tảng thương mại điện tử chính là việc đăng những hình ảnh sản phẩm kém chất lượng hoặc sử dụng lại những hình ảnh từ đối thủ của mình.
Mẹo bán hàng trên các nền tảng thương mại điện tử này đặc biệt quan trọng vì người dùng đang mua hàng ở nơi mà họ không thể nhìn thấy hoặc cảm nhận sản phẩm trực tiếp. Vì vậy, họ sẽ tin tưởng những nhà bán hàng cung cấp đầy đủ thông tin, hình ảnh chính xác về sản phẩm. Do đó, hãy cố gắng cung cấp cho người dùng tất cả hình ảnh họ cần để tham khảo sản phẩm của bạn.
Thậm chí, một vài cửa hàng còn sử dụng video để quay chi tiết và rõ nét về sản phẩm. Ngoài ra, trong thời gian gần đây còn rộ lên xu hướng bán hàng qua livestream Facebook, Shopee hoặc video trên mạng xã hội Tiktok. Những cách quảng bá sản phẩm này giúp tăng độ uy tín của cửa hàng lên nhiều lần khi khách hàng có thể trực tiếp xem hàng qua màn hình điện thoại.
Xem thêm: Top 6 những chiến lược marketing hiệu quả nhất năm 2020 (Phần 2)
Như vậy, Bota.vn đã giới thiệu cho bạn những cách phát triển chiến lược kinh doanh trên các kênh bán hàng online. Tuy nhiên, nếu bạn vẫn có những thă mắc cũng như chưa tìm được cho mô hình kinh doanh của mình những giải pháp marketing tổng thể cũng như thiết kế website bán hàng chuẩn SEO thì hãy liên hệ Bota.vn để nhận được hỗ trợ từ đội ngũ giàu kinh nghiệm với 8 năm hoạt động trong lĩnh vực công nghệ.