Để có được sự thành công như ngày hôm nay của Calvin Klein thì không thể kể đến chiến lược Marketing tưởng chừng như đơn giản nhưng không phải ai cũng vận dụng hiệu quả – 4Ps.
Calvin Klein là một trong những thương hiệu thời trang hàng đầu của Mỹ được thành lập năm 1968 bởi nhà thiết kế Calvin Klein. Thương hiệu này chủ yếu sản xuất hàng may mặc thời trang, nước hoa và phụ kiện cao cấp. Các sản phẩm của Calvin Klein thường hấp dẫn giới trẻ và chúng chiếm tỷ lệ lớn trong số người tiêu dùng. Sản phẩm của họ nhắm đến các nhóm thu nhập trung bình đến cao. Khách hàng của họ bao gồm giới trẻ, những người có kiến thức về thời trang và thương hiệu, những người có khuynh hướng hướng tới các sản phẩm phong phú và chất lượng. Hiện nay, các sản phẩm Calvin Klein trên toàn thế giới có mặt tại hơn 21 quốc gia. Nó được phổ biến rộng rãi và phổ biến ở nhiều thành phố như Hồng Kông, Mumbai, Singapore, Dubai, Qatar, Bangkok, Seoul, Kuala Lumpur và Thượng Hải. Để có được thành công vững mạnh như vậy, một chiến lược Marketing đã được áp dụng hiệu quả đó là 4Ps.
Product (Sản phẩm)
Calvin Klein là một thương hiệu hàng may mặc, quần áo và phụ kiện cao cấp hàng đầu phục vụ khách hàng trên toàn thế giới. Calvin Klein mang một số sản phẩm theo thị hiếu khách hàng của mình. Đem lại nhiều dòng sản phẩm, ở nhiều lĩnh vực khác nhau, Calivin Klein là lựa chọn ưu tiên của nhiều khách hàng bởi tính đa dạng trong các dòng sản phẩm của họ.
Ví dụ như: Quần áo Calvin Klein gồm có: Black Label – dòng thiết kế cao cấp hàng đầu; White Label – thời trang cơ bản; thời trang thể thao; Calvin Klein Jeans; Calvin Klein Underwear; …
Nước hoa và phụ kiện thời trang cũng là dòng sản phẩm thu hút được nhiều đối tượng khách hàng dù sinh sau đẻ muộn hơn. Với chiến lược PR và chất lượng sản phẩm, dòng sản phẩm đàn em của cK cũng đã đem lại những con số doanh thu khủng cho Calvin Klein.
Price (Giá bán)
Giá của các sản phẩm Calvin Klein thường cao hơn một chút vì nó tiếp thị các sản phẩm của mình cho tầng lớp trung lưu cao cấp và cá nhân cao cấp hơn. Thương hiệu này có các đối thủ cạnh tranh như Giorgio Armani, Ralph Lauren, Hugo Boss, Tommy Hilfiger, … Calvin Klein đã từng cố gắng duy trì giá các sản phẩm thấp hơn một chút so với đối thủ cạnh tranh để cố gắng giành thị phần.
Thông qua chiến lược đặt giá, họ đã thành công trong việc thu hút sự chú ý của khách hàng và đạt được sự nổi tiếng trong thị trường. Calvin Klein tuân theo một chiến lược định giá mục tiêu, nơi nó cố gắng cạnh tranh với những người chơi trên thị trường bằng cách đặt giá của nó thấp hơn họ một cách tương đối và giảm chi phí của nó để kiếm thêm lợi nhuận. Do giá cả cạnh tranh, khách hàng có xu hướng gắn bó với một thương hiệu và trở thành khách hàng trung thành.
Bên cạnh đó, Calvin Klein cũng sử dụng cách bán hàng online để phục vụ khách hàng mua trực tuyến. Ở đó, họ tung ra một số ưu đãi và bán các sản phẩm với giá chiết khấu cho khách hàng cũ hoặc để phù hợp với giá cả cạnh tranh, dẫn đến doanh thu cao hơn trước. Calvin Klein tuân theo chiến lược giá cả trong phương pháp tiếp thị của mình, nơi các sản phẩm này có tỷ suất lợi nhuận cao nhưng thường được bán với số lượng thấp hơn so với các sản phẩm khác.
(còn nữa)
Xem thêm phần 2 của bài viết tại đây.
