Bạn đang kinh doanh cửa hàng thời trang? Bạn đã từng bỏ nhiều thời gian để tham gia các khóa học về kinh doanh mà vẫn chưa đem lại lợi nhuận lớn cho cửa hàng của mình? Đừng bỏ qua 5 tuyệt chiêu cực kỳ hữu ích dưới đây nếu bạn muốn doanh thu cửa hàng tăng vụt.
1. Đẩy mạnh dịch vụ chăm sóc khách hàng
Đối với đối tượng đã là khách hàng, bạn cần khuyến khích hành vi mua hàng ở họ nhiều hơn nữa. Một cách để làm được điều này chính là đưa ra các chương trình ưu đãi cho khách hàng tiềm năng, thân thiết hoặc thẻ tích điểm, thẻ thành viên. Đừng ngại khi giảm giá hay trao quà tặng cho khách hàng cũ của bạn bởi khi đã có lòng tin và yêu quý thương hiệu của bạn khả năng họ quay lại mua hàng là rất cao.
Tham khảo: 5 chiêu thức bán hàng cần học tập nếu muốn hút khách ầm ầm
2. Sử dụng hình ảnh quảng cáo ấn tượng
Hình ảnh quảng cáo sản phẩm bắt mắt, ấn tượng, độc đáo, kích thích mạnh thị giác chính là điều sẽ khiến khách hàng biết bạn đang bán gì ngay từ lần đầu hoặc tạo những hình ảnh quảng cáo ăn theo xu hướng hay các sự kiện xã hội cũng đang trở thành một trào lưu phổ biến.
Mẹo nhỏ nữa là hãy chụp hình một cách cẩn thận, chỉnh sửa hoàn hảo nhất có thể và có tính thẩm mỹ trước khi tung lên fanpage, điều này giúp sản phẩm gây được thiện cảm và kích thích người xem mua hàng.
3. Đẩy mạnh hoạt động bán hàng online
Trong thời đại internet cực kỳ phát triển như hiện nay thì bán hàng online giờ đã gần như là một nhánh chính của bất kì doanh nghiệp kinh doanh ở mọi lĩnh vực. Do đó mà đầu tư cho online cũng là một cách giúp doanh số bán hàng của bạn tăng lên, vì thị phần khách hàng online khá lớn. Ngay bây giờ đầu tư bán hàng trên website bán hàng, mở cửa hàng online trên mạng xã hội như Facebook, Zalo, Instagram, Twitter, LinkedIn, Zing… để quảng bá sản phẩm của mình.
4. Ra một chương trình khuyến mãi có thời hạn
Việc ra hình thức khuyến mãi thật sự làm đau đầu các nhà marketing, vì nó phụ thuộc rất nhiều vào thị trường. Bạn có thể tăng mức chiết khấu hoặc cung cấp một sản phẩm có giá thấp nhất có thể để tạo sức hấp dẫn cho khách hàng. Với việc cung cấp một sản phẩm với một mức giá thấp nhất, bạn nên kèm theo một dịch vụ có giá cao hơn đi kèm để thu lại lợi nhuận về sau.Hãy cho một thời gian kết thúc khuyến mãi một cách chính xác nhất, vì đó sẽ là thời gian bạn thu lợi nhuận khủng nhất.
5. Luôn chốt Sale
Có rất nhiều người hẹn gặp khách hàng để trình bày sản phẩm và bán hàng, nhưng khi gặp rồi thì họ thường chỉ trình bày về sản phẩm/ dịch vụ của họ và cứ nghĩ là khách hàng nghe xong sẽ tự động họ mua hàng. Nhưng ngược lại là nghe xong câu chuyện của mình thì họ chào tạm biệt và ra về vì hết chuyện để nói.
Vậy bạn bỏ thời gian ra chỉ để ngồi kể chuyện mà không thu được kết quả gì. Vấn đề là bạn đã không mời họ mua hàng, thì họ đâu biết là bạn đang bán sản phẩm đó cho họ, hoặc là tâm trí của họ không nghĩ về việc nên mua hàng của bạn. Vậy nên hãy luôn kêu gọi họ hành động điều bạn muốn, đó là tuyệt chiêu tăng doanh số bán hàng hiệu quả đấy.
6. Quản lý nhân viên hiệu quả
Tất cả nhân viên, từ bảo vệ cho đến thu ngân, phục vụ đều cần được tuyển chọn và đào tạo chu đáo. Nhân viên càng lanh lẹ, nhiệt tình, lịch sự thì doanh thu mang về mỗi tháng càng cao. Để quản lý tốt nhân viên, bạn cần phân công cụ thể cho mỗi người, ai phải làm những việc gì, ai có quyền thao tác những tính năng gì trên phần mềm quản lý bán hàng.
Chẳng hạn như nhân viên thu ngân phải luôn túc trực tại quầy, thao tác tính tiền phải nhanh chóng, gửi tiền thừa chính xác, phải luôn in hóa đơn cho khách để tránh thất thoát doanh thu, được quyền xem lại các hóa đơn đã bán trên phần mềm để đổi/trả hàng cho khách hoặc làm báo cáo hàng ngày cho bạn.
7. Thanh toán cực nhanh bằng công nghệ 4.0
Có nhiều cửa hàng lúc nào cũng đông khách, nhưng khách hàng chẳng bao giờ phải chờ đợi. Bởi vì họ đã sớm áp dụng công nghệ thanh toán siêu tốc 4.0 để việc tính tiền, in hóa đơn diễn ra nhanh chóng nhất có thể. Những gì bạn cần chuẩn bị để gia nhập “Hội những người đang áp dụng công nghệ 4.0” chính là một phần mềm quản lý bán hàng, két đựng tiền và máy in hóa đơn. Nếu bạn đang kinh doanh mô hình bán lẻ với hàng trăm mã sản phẩm khác nhau, bạn sẽ cần thêm sự hỗ trợ từ đầu đọc mã vạch chuyên dụng.
Với một số tuyệt chiêu mà chúng tôi vừa chia sẻ ở bài viết này, chắc chắn đã giúp bạn có thêm kiến thức kinh doanh hữu ích. Chỉ cần áp dụng những tuyệt chiêu trên kết hợp với hình thức bán hàng đa kênh chuyên nghiệp, hy vọng sẽ là giải pháp đem đến lợi nhuận lớn cho shop thời trang của bạn. Chúc bạn kinh doanh thành công!
Tham khảo: Bí quyết giúp bán hàng hiệu quả hơn với mạng xã hội cho người kinh doanh
